Review of Actabl

1
Non offre una delle funzionalità più necessarie, ovvero l'avviso audio nel browser.
Night Supervisor from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Seattle (United States)
Verificato
30 giorni fa
Cosa ti piace di più?
L'integrazione con il PMS va bene, credo. Apprezzo il fatto che carichi i nomi degli ospiti in base al numero della camera. Funziona anche con le prenotazioni interne.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per essere utile nella messaggistica con gli ospiti, un avviso sonoro nella piattaforma browser per i nuovi messaggi è assolutamente *INDISPENSABILE*, ma Alice non dispone ancora di questa funzionalità cruciale nonostante le richieste avanzate per anni. La maggior parte del personale alberghiero deve lavorare e monitorare da 6 a 12 piattaforme diverse e non può fissare Alice tutto il giorno o aggiornarla regolarmente per vedere se è arrivato un nuovo messaggio. Il rifiuto di Actabl di fornire un avviso sonoro che interrompa il lavoro del personale alberghiero comporta lunghi ritardi nella ricezione dei messaggi degli ospiti. È inaccettabile.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
2.0/5

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