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Review of Actabl

1
Non offre una delle funzionalità più necessarie, ovvero l'avviso audio nel browser.
Night Supervisor from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Seattle (United States)
Verificato
2 mesi fa
Prodotti Recensiti
Strumenti di collaborazione per il personale
Cosa ti piace di più?
L'integrazione con il PMS va bene, credo. Apprezzo il fatto che carichi i nomi degli ospiti in base al numero della camera. Funziona anche con le prenotazioni interne.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Per essere utile nella messaggistica con gli ospiti, un avviso sonoro nella piattaforma browser per i nuovi messaggi è assolutamente *INDISPENSABILE*, ma Alice non dispone ancora di questa funzionalità cruciale nonostante le richieste avanzate per anni. La maggior parte del personale alberghiero deve lavorare e monitorare da 6 a 12 piattaforme diverse e non può fissare Alice tutto il giorno o aggiornarla regolarmente per vedere se è arrivato un nuovo messaggio. Il rifiuto di Actabl di fornire un avviso sonoro che interrompa il lavoro del personale alberghiero comporta lunghi ritardi nella ricezione dei messaggi degli ospiti. È inaccettabile.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
2.0/5
Implementazione
2.0/5

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