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Review of Exely

Prodotti Recensiti

Cosa ti piace di più?

Siamo a bordo con Exely da quasi tre anni e in tutto questo tempo siamo stati estremamente soddisfatti del loro servizio e supporto. La piattaforma è innovativa, facile da usare e in continua evoluzione per rispondere alle esigenze del settore alberghiero. Soprattutto, il supporto del team è sempre stato eccellente e reattivo. Un ringraziamento speciale a Ziad, Responsabile Vendite, che si impegna costantemente e fornisce un servizio e un supporto eccezionali ogni volta che ne abbiamo bisogno. Apprezziamo molto la nostra collaborazione con Exely e siamo ansiosi di continuare con altri anni di successi insieme.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Possono essere introdotte offerte promozionali aggiuntive per incentivare le prenotazioni dirette e tramite OTA. (1) Gli ospiti che prenotano con formula Bed & Breakfast (BB) possono ricevere uno sconto del 30% sul Dinner Buffet. (2) Gli ospiti che prenotano con formula Room Only (RO) possono ricevere uno sconto del 30% sia sul Dinner che sul Breakfast Buffet. Per Kandy, l’hotel potrebbe anche stabilire una partnership con un servizio di taxi o tuk-tuk affidabile, specificamente per backpacker e viaggiatori FIT. Questo offrirebbe un trasporto comodo e conveniente dalla stazione ferroviaria di Kandy all’hotel, con autisti affidabili e verificati. Questo tipo di accordo non solo migliorerebbe l’esperienza degli ospiti, ma potrebbe anche aggiungere valore alla prenotazione e aiutare l’hotel a distinguersi tra le strutture concorrenti.

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