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Review of Maestro PMS

10
Northwind Maestro è davvero il miglior sistema di gestione immobiliare.
Director of Rooms from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in Chelan (United States)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Il loro supporto clienti è il migliore! Quando cercavamo un nuovo Property Management System nel 2006, sapevamo che Northwind Maestro era la scelta giusta per noi. Le persone che ci lavorano e il loro supporto sono incredibili! L'altra cosa è che ascoltano i loro utenti. Trovano sempre modi per stare al passo con la tecnologia, per migliorare il prodotto, per soddisfare le nostre esigenze, per come vogliamo che appaia, ecc. Ad esempio, abbiamo contribuito a creare il Room Number 2-week Tape Chart. Questo è stato uno dei fattori decisivi per noi per scegliere Maestro e ci sono riusciti. Usiamo molto quello schermo! Hanno anche ottimi programmi di formazione per principianti e persone che usano il sistema da molto tempo. Un enorme vantaggio! Senza il supporto, la formazione e i miglioramenti, non potremmo farcela senza di loro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Onestamente, non ho suggerimenti di miglioramento. Quando si presenta qualcosa, c'è un modo per richiedere un miglioramento e come e perché migliorerebbe il sistema. Le cose migliorano sempre in meglio grazie a utenti come me!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Charmae M. from Maestro PMS replied
Thank you for taking the time to share your experience with our Hotel PMS Solution. We’re delighted that our support team has been able to assist you over the years. We also appreciate your acknowledgement of our training programs, and dedication to system enhancements have made such a positive impact on your experience with Maestro. We’re especially glad to know that the 2-week Tape Chart has become an essential tool for you, and we appreciate your feedback on our enhancement request system. Your partnership and input help us continue improving our product to better serve your needs. We thank you again for your continued support and grateful for the opportunity to serve you.

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