Duve è un software automatico molto facile da usare per: check-in e check-out, riscossione del deposito cauzionale dagli ospiti con carte di credito e documenti d'identità, upselling e valutazioni chiave. Ciò che apprezzo di più di Duve è come semplifica completamente il modo in cui comunichiamo e gestiamo i nostri ospiti. Prima di utilizzare Duve, il nostro team dedicava molto tempo a inviare istruzioni per il check-in, a rispondere alle stesse domande più e più volte e a coordinare diversi canali di comunicazione. Ora tutto è centralizzato e automatizzato, il che ci fa risparmiare ore ogni settimana, mantenendo al contempo un'esperienza utente fluida e professionale. Apprezzo anche il modo in cui Duve ci permette di personalizzare ogni fase del percorso dell'ospite. Dai messaggi pre-arrivo alle notifiche durante il soggiorno, fino ai follow-up post-checkout, tutto sembra su misura. Gli ospiti ricevono informazioni chiare al momento giusto, il che riduce lo stress per loro e per noi. Un'altra cosa che apprezzo molto sono le funzionalità di upselling e la guida digitale. Non solo ci aiutano a generare entrate extra, ma ci permettono anche di consigliare facilmente i nostri luoghi, servizi o esperienze locali preferiti. Aggiunge un tocco personale che gli ospiti apprezzano molto. Nel complesso, Duve ci offre il perfetto equilibrio tra automazione e ospitalità. Ci aiuta a espandere le nostre attività senza perdere il tocco umano che definisce il nostro brand e fa sì che i nostri ospiti tornino sempre.