Review of Zonal

10
ZHS è stato fondamentale per il successo del nostro hotel
Hotel Rooms Manager from 25-49 camera Boutique Hotels in Hertford (United Kingdom)
Verificato
11 mesi fa
Cosa ti piace di più?
ZHS è stato fondamentale per il successo del nostro hotel, offrendo agli ospiti un percorso di prenotazione semplice e la possibilità per il nostro team di adattare e migliorare tariffe, tipologie di camere e pacchetti man mano che procedevamo. - Percorso di prenotazione chiaro per gli ospiti, facile da usare per il nostro team, ottimo sistema di reporting che suddivide in dettaglio tutto ciò di cui abbiamo bisogno. - Fatturazione chiara e separata per ospiti e aziende. - Ottimo processo di onboarding, rapido e semplice. - Linea di supporto rapida e semplice. - Aiuta a convertire le vendite aggiuntive. - Ottima capacità di creare pacchetti, codici promozionali, ecc. per sviluppare il business. - Risposte rapide da parte di tutto il team. - Servizio cordiale e team competente. - Sviluppo continuo del sistema per migliorarlo per gli hotel. - Straordinario nell'ascoltare il feedback e svilupparsi di conseguenza. - Ottima formazione parallela, disponibile anche dopo l'onboarding per qualsiasi cosa si voglia implementare. - Facile capacità di adattare e migliorare le tipologie di camere man mano che l'attività cresce. - Buona e semplice integrazione con siti di terze parti. - Si integra bene con il sistema di cassa e altri prodotti zonali come Toggle e Airship.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Messaggi di testo modificabili personalizzati per gli ospiti e firme elettroniche dell'hotel per risparmiare sulla stampa. - Camere comunicanti in stili diversi da bloccare come prenotate.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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