Review of Hotel Investor Apps

8
Facile da usare e organizzato — ma l'automazione è mancata
Staff Accountant from 75-99 camera Boutique Hotels in Carmel (United States)
Verificato
8 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Ciò che mi piace di più dell'Hotel Investor App è quanto sia facile da usare e come tutto ciò di cui abbiamo bisogno sia comodamente organizzato in un unico posto. Le diverse sezioni sono chiaramente etichettate, rendendo semplice trovare rapidamente le informazioni che cerchiamo senza confusione. Apprezzo anche quanto l'app sia intuitiva e ben organizzata, il che ci aiuta a risparmiare tempo e a gestire le attività quotidiane in modo più efficiente. Avere tutto disponibile in un unico posto rende il nostro lavoro molto più semplice e aiuta a mantenere tutto in ordine. Nel complesso, è uno strumento molto pratico e comodo che rende le nostre operazioni quotidiane più fluide ed efficienti. In generale, è molto utile e facile da usare. Lo consiglio vivamente!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una cosa che potrebbe essere migliorata è la coerenza e l'automazione di alcune funzionalità. Ultimamente, alcune cose non funzionano più con la stessa fluidità di prima, e abbiamo dovuto fare passaggi extra per completare attività che prima erano automatiche. Per esempio, le fatture trasferite a HIA non passano più automaticamente da “In sospeso” al saldo come facevano prima, quindi dobbiamo rilasciarle manualmente dallo stato di sospensione. Un altro esempio è la funzione di apertura giornaliera, dove i giorni non si aprono più automaticamente e dobbiamo aprirli manualmente. Sarebbe ottimo se queste funzionalità potessero funzionare come prima, riducendo il lavoro manuale e rendendo il processo complessivo più efficiente.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Jaime G. from Hotel Investor Apps replied
Hello. Thank you for your recommendation! We’re thrilled to hear how easy HIA is to use for you and that you appreciate having everything you need in one place. It is truly rewarding to know that HIA helps your daily operations run smoother and more efficiently. Thank you for sharing your feedback regarding steps that used to be automatic which now require additional work. We are reaching out to you directly to look into the invoice hold releases and daily open process with you and make sure everything is working as expected. Thank you again for your feedback. It helps us improve how we support our users.

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