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Review of hub OS

9
Miglioramento della comunicazione e della gestione degli incidenti tra i reparti.
Jefe de servicios técnicos hotel Vincci Soho from 75-99 camera Boutique Hotels in Madrid (Spain)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software per la manutenzione alberghiera
Cosa ti piace di più?
L'app ha migliorato significativamente la comunicazione tra i reparti, soprattutto tra il reparto Pulizie e quello Manutenzione. Quando viene segnalato un guasto, la Manutenzione riceve una notifica immediata e può verificare se il problema è stato segnalato dall'ospite e se la camera è occupata o disponibile. Inoltre, al termine della riparazione, il reparto Pulizie riceve una notifica, che consente loro di controllare rapidamente la camera e renderla disponibile alla Reception. Tutto ciò elimina la necessità di continue telefonate per segnalare i guasti e avvisare il personale al termine delle riparazioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe molto utile poter ordinare le riparazioni per numero di stanza e generare direttamente un PDF di una sola pagina per una facile consultazione e stampa. Attualmente, l'esportazione in Excel richiede un'operazione preliminare di ordinamento e formattazione dei dati. Sarebbe inoltre utile poter modificare o posticipare una riparazione senza doverla annullare e ricreare.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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