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Review of hub OS

10
Ottima app per hotel, buon rapporto qualità-prezzo
Operations office coordinator from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Barcelona (Spain)
Verificato
4 anni fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione della casa
Software per la manutenzione alberghiera
Strumenti di collaborazione per il personale
Cosa ti piace di più?
Facile da usare, con una struttura chiara e un utilizzo super intuitivo. Hanno un ottimo centro di supporto e tutto ciò di cui potresti aver bisogno, sono qui per aiutarti in tutto. È un'app davvero utile, non tutte le app per gli hotel sono a questo livello ed è un piacere lavorarci. I colori, i loghi e tutto il resto sono facili da capire e da applicare quando lavori nel tuo turno. Anche se non hai un telefono "potente", l'app funziona bene su qualsiasi tipo di dispositivo e questo ti aiuta a non limitarti ad acquistare un tipo specifico di cellulare. La possibilità di averlo in 14 lingue diverse è ottimo per tutto lo staff, dato che abbiamo dipendenti da tutto il mondo. Non sta limitando nessuno ad imparare una lingua o ad essere nei guai per non aver capito un compito o un logo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Più efficienza quando si tratta di cambiamenti nell'opera, a volte ci vuole un po' più di tempo per riflettersi su Hubbos o, anche se non si riavvia l'app o si aggiorna, non viene visualizzata immediatamente. Inoltre, sarebbe bello essere loggati contemporaneamente in due o più account diversi, come Instagram, ad esempio. In questo modo, se stai utilizzando il tuo account e il tuo account di reparto per cose diverse, non devi disconnetterti e accedere nuovamente e viceversa per lavorare con entrambi. Sarebbe anche bello avere le opzioni di "tipo di errore" quando inserisci un errore dal tuo cellulare (sul computer funziona bene). quando scrivi ad esempio "bagno" su un guasto del tuo telefonino, i moduli non vengono visualizzati e quindi tutti scrivono in modi diversi lo stesso guasto. Ciò rende difficile classificare tutti i guasti di seguito, devi leggerli, classificarli manualmente e organizzarlo il più possibile. Inoltre, sarebbe bello avere accesso a "chi" accetta compiti come minibar, servizio in camera, ecc. Oltre a vedere quante attività svolgono i camerieri al giorno, ecc., Come il rapporto delle pulizie. Ciò aiuterebbe per i moduli di produttività realizzati ogni mese.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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