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Review of SHR Group

9
Windsurfista, Wave e Utente Maverick
CEO from 50-74 camera City Center Hotels in Wellsboro (United States)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
Motore di prenotazione
Sistemi di gestione delle entrate
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Tutti i team di onboarding erano ben informati e hanno effettuato la conversione dai vecchi sistemi senza problemi. Apprezziamo il fatto che il nostro marketing via e-mail sia sincronizzato con il nostro database delle prenotazioni. SHR ha una vasta popolazione di dipendenti amichevoli e disponibili.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non vedo l'ora di utilizzare maggiormente gli strumenti di gestione delle entrate contenuti in WAVE. Abbiamo riscontrato un aumento degli ADR con il pilota automatico, ma riteniamo che strategie di prezzo più mirate potrebbero portare a un miglioramento dell'occupazione e anche della prenotazione diretta.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Shanice F. from SHR Group replied
Thank you, Shawn, for your recent review. I appreciate your feedback on our Wave product and look forward to working on those strategies with you. I look forward to our continued partnership. Shanice Floore

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