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Review of Hotel Investor Apps

10
Jay Patel Controllore
Controller from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in San Antonio (United States)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di contabilità alberghiera
Cosa ti piace di più?
L'accesso a HIA è molto rapido e semplice per accedere ai nostri hotel rispetto alla contabilità M3, che è molto più rapida di M3, e anche la registrazione contabile è rapida e semplice.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un'assistenza clienti telefonica personalizzata sarebbe davvero utile, così come una risposta più rapida via email. L'assistenza clienti è migliorata molto negli ultimi tempi rispetto al passato.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
2.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
5.0/5
Jaime G. from Hotel Investor Apps replied
Thank you for your valuable feedback, Jay! We're thrilled to hear that you find HIA's login and access to your hotels much quicker and easier than previous systems, and that making journal entries is a swift process for you. We truly appreciate your suggestions for one-on-one telephone support and quicker email responses. It's great to know you've noticed significant improvements in our customer support recently, and we are committed to continuously enhancing our responsiveness and service. Your insights are invaluable as we strive to deliver the best possible experience.

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