Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Hotelogix

3
Ottime funzionalità e un buon rapporto qualità-prezzo, ma l'assistenza clienti è troppo lenta.
Section Manager from 25-49 camera Luxury Hotels in Chiang Mai (Thailand)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Il nostro Account Manager, Nik Das, offre un servizio eccezionale e tempestivo. Si impegna sempre al massimo per aiutarci a risolvere i problemi e a gestire correttamente il nostro account. Il sistema in sé offre ottime funzionalità, è facile da usare e, nel complesso, ha un buon rapporto qualità-prezzo per la nostra proprietà.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il team di supporto tecnico backend è estremamente lento nella risoluzione di problemi e bug tecnici. Nonostante il nostro Account Manager Nik tenga traccia dei ticket in modo proattivo, il team di ingegneri backend impiega troppo tempo per fornire soluzioni concrete, violando regolarmente gli SLA e compromettendo le operazioni quotidiane dell'hotel.
1.5
Terribile
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
2.0/5

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