Review of Yanolja Cloud Solution

10
Una soluzione unica per tutte le esigenze alberghiere e un supporto eccellente da parte della signora Subi
OWNER from 5 to 9 camera Extended Stay & Serviced Apartments in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
7 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Facilità d'uso, costi contenuti, ma soprattutto: il team di supporto Keral, la signora Subi, è sempre disponibile. Credo più nel servizio che nel prodotto e sì, avete un vero gioiello nella vostra azienda per supportare il mio hotel.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
C'è una barriera linguistica - poiché il personale del mint deve conoscere la lingua regionale del luogo in cui si trova l'hotel, la registrazione gratuita su OTA non è stata utile poiché ho dovuto rielaborarla tutta; è meglio non farla piuttosto che creare confusione. Avere una posizione di un account manager dedicato piuttosto che del servizio clienti sarebbe anche meglio, poiché aiuta nel rapporto e nella comunicazione quando si tratta di lingua. Non ricevo lead dalle piattaforme b2b, per il resto tutto va bene.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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