Review of myCloud Hospitality PMS

10
Operazioni semplificate e integrazione OTA solida — necessita di una formazione self-service migliore
SENIOR EXECUTIVE from 25-49 camera Resorts in Mandu (India)
Verificato
2 giorni fa
Cosa ti piace di più?
mycloud è una gestione alberghiera completa e intuitiva che ci ha aiutato a semplificare le operazioni quotidiane. L'integrazione con più OTA ha reso più facile gestire le prenotazioni e mantenere livelli di occupazione sani. Un altro grande vantaggio è il team di supporto reattivo, sempre disponibile ad assisterci ogni volta che incontriamo un problema operativo o abbiamo bisogno di indicazioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe utile avere un corso di formazione dettagliato, un manuale utente o una knowledge base disponibile. A volte, dobbiamo contattare il supporto per ricevere indicazioni su alcune funzionalità o processi. Avere risorse di autoapprendimento renderebbe più semplice per gli utenti trovare soluzioni rapide in modo autonomo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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