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Review of Otelier

10
Il miglior strumento di BI F&B
Director of Revenue Management from 500+ camera Bed & Breakfast & Inns in Dubai (United Arab Emirates)
Verificato
4 anni fa
Prodotti Recensiti
Business Intelligence
Cosa ti piace di più?
Uso InTouch Data da oltre 5 anni in diverse organizzazioni, credo fermamente che sia il miglior strumento di BI sul mercato, in particolare per la gestione dei ricavi di F&B. Il team di ITD è molto flessibile e può adattare il reporting in base alle tue esigenze aziendali. La funzionalità AxisBI ti consente di creare i tuoi report e grazie a questa funzionalità siamo stati in grado di estrarre dati che non sapevamo di avere e che hanno portato a numerose storie di successo in termini di entrate. Abbiamo lavorato con il team di ITD per avere una connettività PMS che ci permettesse di guardare alla spesa degli ospiti dell'hotel da una prospettiva completamente nuova e approfondire il comportamento degli ospiti in base al segmento di mercato, al tipo di camera o al livello di nazionalità. Un'altra nota positiva è che il team ITD è estremamente di supporto e ha tempi di risposta rapidi per garantire che qualsiasi domanda/sfida venga risolta rapidamente. Consiglio vivamente InTouch Data a organizzazioni/hotel di qualsiasi dimensione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il team di InTouch Data ascolta sempre il feedback dei clienti e cerca sempre di migliorare lo strumento. Non vediamo l'ora di collegare altre fonti di dati a ITD nel 2023.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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