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Review of MetaSphere Technologies Inc.

9
Approccio molto agile al loro sviluppo adattando il loro software molto rapidamente alle nostre esigenze aziendali
Global IT Director - Applications from 200 to 499 camera Branded Hotels in London (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Prodotti Recensiti
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Ho lavorato con Metasphere mentre ero negli hotel M&C e abbiamo sviluppato un sistema CRM, SFA, eMarketing e fedeltà completamente integrato (con OPMS, ORS, OCIS e Delphi ) a livello globale in tutti gli hotel M&C. Metasphere ha introdotto un approccio molto agile al loro sviluppo adattando il loro software molto rapidamente alle nostre esigenze aziendali. Hanno guidato in modo molto professionale la fase di analisi aziendale del progetto portando molte soluzioni laterali a sfide aziendali complesse sempre con un atteggiamento "si può fare"
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ulteriore integrazione con CRS e F&B POS e sistemi di prenotazione per arricchire ulteriormente le informazioni sul profilo del cliente (questo potrebbe essere in atto ora)
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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