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Review of HMobile (by char)

10
Personale e soddisfazione del cliente
corporate management from 500+ camera Branded Hotels in Palma (Spain)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
Strumenti di collaborazione per il personale
Cosa ti piace di più?
Molte volte l'obiettivo è migliorare il servizio o la produttività. Ma ciò che si è distinto anche in tutti gli hotel in cui abbiamo implementato lo strumento è che uno strumento è nelle mani del personale che è stato a lungo trascurato dai progressi tecnologici. L'illusione che trasmette il personale quando si tratta di poter lavorare con un'applicazione che facilita davvero il loro lavoro, il silenzio che entra quando non hanno più bisogno di usare le radio e il fatto che improvvisamente capiscono la dipendenza reciproca tra i reparti Lo è già se hanno avuto un successo totale.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Gli incidenti dei clienti dovrebbero essere legati alla prenotazione e non alla camera. Questi dovrebbero essere conservati fino alla partenza del cliente in modo che siano sempre visibili per qualsiasi follow-up.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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