roommaster PMS

4.4 (72 BEOORDELINGEN)

HT-score

80 van 100

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Werk voor roommaster? Claimprofiel

Schrijf een recensie

roommaster PMS

4.4 (72 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 20 (van 324) in Vastgoedbeheersystemen

Eenvoudig, gemakkelijk te gebruiken Cloud PMS van innQuest.

88% aanbevolen door 161 hotels

Meer dan 50% van de beoordelingen van roommaster’s is afkomstig van United States of America.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van roommaster geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers houden van InnQuest vanwege de functies voor groepsbeheer, yield management en eenvoudige training voor personeel. De cloudversie biedt externe toegang, wat de flexibiliteit voor managers vergroot. Er zijn echter kritische rapporten over de bugs van de cloudversie en de inefficiënties van de helpdesk. Belangrijke voordelen zijn uitgebreide rapportopties, gebruiksgemak en integratie met kanaalmanagers. Uitdagingen zijn onder meer connectiviteitsproblemen, gebrek aan follow-up van ondersteuning en complexe groepsboekingsprocessen.

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

6 | X-Klein (1-9 kamer)

20 | Klein (10-24 kamer)

80 | Middelgroot (25-74 kamer)

50 | Groot (75-199 kamer)

11 | X-Groot (200+ kamer)

Land

126 | United States of America

10 | United Kingdom

7 | Australia

5 | Canada

3 | New Zealand

1 | Trinidad and Tobago

1 | Guyana

1 | Paraguay

1 | Spain

1 | Belize

1 | Malta

1 | Bermuda

1 | Bahamas

1 | Vanuatu

Type

68 | Resorts

61 | Bed & Breakfast en herbergen

61 | Boetieks

49 | Beperkte service en budgethotels

38 | Luchthaven-/conferentiehotels

33 | Motels

28 | Hotels in het centrum

27 | Merkhotels

21 | Luxehotels

14 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

9 | Casino's

9 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

9 | Vakantiehuizen en villa's

4 | Hostels

Regio

131 | Noord-Amerika

12 | Europa

11 | Oceanië

4 | Midden-Amerika

2 | Zuid-Amerika

Categorie

112 | Hotelbeheersoftware

72 | Vastgoedbeheersystemen

63 | Boekingsmachine

29 | Kanaalmanagers

10 | Software voor betalingsverwerking

4 | Website ontwerp

1 | Beheersoftware voor hotelmetasearch

Niet gevonden wat je zocht?

Functies

Boekhouding en financiën

4/5 features

Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
Geautomatiseerde nachtelijke audit

Marketing en e-commerce

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule

Elimineer de noodzaak voor een aparte leverancier van boekingsmodules en lever live voorraad vanuit uw PMS rechtstreeks in uw boekingssysteem.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Beheer & Configuratie

4/5 features

Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie

Klantenmanagement

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Balie

4/5 features

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Via een knop in het notitieveld in het gastprofiel of reservering kan het personeel voice-to-text berichten inspreken voor gast- of reserveringsnotities. De GM/het personeel is in de ontbijtzaal of ergens op het landgoed, hij gaat met gasten om en leert verschillende dingen over hen. De persoon zal niet snel terug naar een desktop gaan om deze informatie in het PMS in te voeren, hoewel hij meestal zijn mobiele telefoon bij zich heeft. Met spraak kunnen ze het PMS op hun mobiel starten, erin spreken en een opmerking toevoegen die relevant is voor de reservering of het gastprofiel op basis van hun recente engagement met de gast.
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer

Voeg geautomatiseerde en op maat gemaakte taken toe aan reserveringen om eenvoudig taken te volgen en gasten tevreden te houden.
Geautomatiseerde herinneringen

Mislukte vereffeningen en betalingsverzoektaken worden automatisch gemaakt, zodat u geen gastbetalingen mist.
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken

Gasten kunnen de wachtrij bij de receptie overslaan via een tablet, alleen of met hulp van een van uw teamleden.
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Groepsbeheer

4/5 features

Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Gastervaring

4/5 features

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Scant moeiteloos meerdere paspoorten en ID's Contactloze technologie voor verbeterde hygiëne Elimineert transcribeerfouten Verbeterde veiligheid: het identiteitsdocument verlaat de gasten nooit de handen Maakt kopieën en opslag overbodig
Digitale registratie

Gasten kunnen digitale registratieformulieren ondertekenen op een mobiel apparaat. De handtekening wordt automatisch opgeslagen in de database. Sneller inchecken, locatieonafhankelijk, contactloos.
Gast-app

Geef uw gasten de controle over hun ervaring vanaf het moment dat ze boeken, met een scala aan gastenservices, van berichten, hotelservices, aanvraagbeheer, upsells en meer.
Online check-in

Je checkt online in voor een vlucht, waarom niet voor een hotel? Digitaliseer uw registratieproces zodat gasten kunnen inchecken voordat ze arriveren om de gastervaring te stroomlijnen, de noodzaak om gasten bij aankomst om betaling te vragen te elimineren en wachttijden en wachtrijen bij de receptie te verminderen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.
Gastberichten

Maak het uw gasten gemakkelijk om tijdens elk deel van hun verblijf contact met u op te nemen met realtime berichten. Elimineer vervelende telefoonwachttijden, reageer sneller op verzoeken en bied uitstekende service.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
ID Scannen & Registratie Pre-fill

Scan ID's om automatisch gastinformatie in te vullen
Lobbykiosk

Geef gasten de keuze om zelf in te checken als onderdeel van een contactloze ervaring. Typische kenmerken zijn: digitale registratiekaarten, paspoortscanner, geïntegreerde betaalterminals, deurslotintegraties en gestroomlijnde self-check-out.

huishouding

4/5 features

Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app

Stel leden van het huishoudelijk team in staat om opdrachten te bekijken, puntendekking/dagelijkse voortgang bij te houden, kamerstatussen bij te werken en meer, allemaal vanaf hun mobiele apparaat.
Realtime statusupdates

Update reserveringen of creëer taken binnen de app voor directe interne zichtbaarheid.
Geautomatiseerde opdrachten

De mogelijkheid om de aankomst- en vertrekgegevens van gasten te benutten, helpt bij het bepalen welke kamers als eerste moeten worden schoongemaakt.
Realtime rapportage

Mogelijkheid om de live kamerstatus te volgen en reserveringen voor beschikbare kamers in te checken. Weet welke kamers met voorrang moeten worden schoongemaakt om vroege aankomst te verkopen.
Ploegenplanning

Mogelijkheid om een overzicht van de werklast voor elke huishoudster te zien om een georganiseerd, geoptimaliseerd en efficiënt ploegenplan voor elk teamlid te creëren.
Berichten aan medewerkers

Stuur individuele teamleden of groepen berichten om te communiceren en updates te verzenden zonder uw team te vertragen of naar een radio te grijpen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.

Betalingen

4/5 features

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Een volledig geautomatiseerde kaartlezer geïntegreerd met uw PMS en betalingsverwerkingssysteem om te helpen bij automatisering en naadloze betalingsverwerking
Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.

Reserveringsbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart

Sleep reserveringen naar een gebruiksvriendelijke kalenderweergave.
Tariefbeheer

Uw tarieven, uw regels. Creëer en pas producttarieven en regels aan voor uw eigendom, inclusief speciale aanbiedingen, afhankelijkheden en beperkingen.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen

Stel regels in om uw kamertoewijzingen te optimaliseren voor de unieke behoeften van uw accommodatie. Bijvoorbeeld: - Wijs ruimten toe per verdieping van boven naar beneden of van beneden naar boven om al uw verdiepingen geleidelijk te vullen - Gelijkmatig verdelen, zodat u op elke verdieping een vergelijkbaar aantal reserveringen heeft - Wijs reserveringen toe op basis van hoe goed ze overeenkomen met de gewenste ruimtekenmerken van de klant
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Inkomstenbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs

Stel eenvoudig de basisprijs van een tarief in om een minimaal ruimte-inkomen te garanderen.

Belastingen en naleving

4/5 features

PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie

Belastingrapportage en documentatie aangepast aan uw regionale vereisten.

Ondersteuning & Training

4/5 features

Online 24/7 ondersteuning

Eten & Drinken

4/5 features

Epos

Spa

4/5 features

Spa & Wellness-module

Beschikbare add-ons en modules

Samenvatting van beoordelingen van roommaster

4.4

Zeer goed

72 beoordelingen

Ease of Use

4.0/5

Klantenservice

4.0/5

ROI

3.8/5

Implementatie

3.9/5

Aanbevolen voor

112

Hotelbeheersoftware Gerangschikt #15 van 78

Vastgoedbeheersystemen Gerangschikt #20 van 324

Boekingsmachine Gerangschikt #14 van 143

Kanaalmanagers Gerangschikt #17 van 115

Software voor betalingsverwerking Gerangschikt #5 van 62

Website ontwerp Gerangschikt #26 van 46

Beheersoftware voor hotelmetasearch Gerangschikt #18 van 27

Conciërgesoftware Gerangschikt #15 van 35

Hotelgast-apps Gerangschikt #56 van 89

Prijzen van roommaster

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

Voer het aantal kamers in

Vergelijken roommaster to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (1142 BEOORDELINGEN)

Vastgoedbeheer in de eenvoudige modus.

Compare

Mews

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (685 BEOORDELINGEN)

Een innovatieve hospitality management-cloud die de moderne hotelier in staat stelt de prestaties te verbeteren, de omzet te maximaliseren en opmerkelijke gastervaringen te bieden.

Compare

Oracle Hospitality

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (729 BEOORDELINGEN)

OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Visie bovenkant roommaster alternatieven

Wil je weten of? roommaster past het beste bij uw hotel?

Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.

Doe de quiz

roommaster-integraties

Bedrijf	Functionaliteit
SiteMinder 92% aanbevolen door 2357 hotels	Kanaalmanagers
Canary Technologies 96% aanbevolen door 1785 hotels	Cyberbeveiliging en fraudepreventie +4 more
Actabl 93% aanbevolen door 1525 hotels	Zakelijke intelligentie
Oracle Hospitality 92% aanbevolen door 604 hotels	Vastgoedbeheersystemen +2 more
RoomPriceGenie 96% aanbevolen door 590 hotels	Inkomstenbeheersystemen
Duetto 94% aanbevolen door 568 hotels	Intelligentie voor vergaderingen en evenementen +2 more
M3 89% aanbevolen door 567 hotels	Hotelboekhoudsoftware
Deze integratie is nog niet geverifieerd door roommaster. Duve 96% aanbevolen door 517 hotels	Upselling-software +3 more
IDeaS 92% aanbevolen door 507 hotels	Inkomstenbeheersystemen
GuestRevu 95% aanbevolen door 430 hotels	Reputatiemanagement

Browse all integrations (47)

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

roommaster heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken Helpcentrum Productupdates

2025

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

88%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Voorkeurstijd

Ochtend Middag Avond

Voorkeursdatum

Selecteer datum

Morgen (Donderdag)

september 12 (Vrijdag)

september 15 (Maandag)

september 16 (Dinsdag)

september 17 (Woensdag)

september 18 (Donderdag)

Not sure yet

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

roommaster PMS

Wat is roommaster?

Mews

RMS

Cloudbeds

WebRezPro

Directe facturering

RevPaR- en ADR-rapporten

Meerdere valuta

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Geautomatiseerde nachtelijke audit

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

Native e-mailmarketing

Gastprofielen

Gast-CRM

Cadeaubonnen

Kanaal manager

Boekingsmodule

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer

Meertalig

Cloudgebaseerd

Op locatie

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

Gastprofielen

Gecentraliseerde berichten

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Applicatie voor de mobiele telefoon

Geautomatiseerde nachtelijke audit

Kalenderweergave

Meertalig

Taak beheer

Geautomatiseerde herinneringen

Gastprofielen

Tablet/kiosk inchecken

Betaalverzoeken

Gecentraliseerde berichten

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Groepsfunctionaliteit

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Digitale registratie

Gast-app

Online check-in

Online afrekenen

Gastberichten

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

ID Scannen & Registratie Pre-fill

Lobbykiosk

Huishoudmodule

Huishoudelijke mobiele app

Realtime statusupdates

Geautomatiseerde opdrachten

Realtime rapportage

Ploegenplanning

Berichten aan medewerkers

Online afrekenen

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Directe facturering

Meerdere valuta

Verwerking van betalingen

Betaalverzoeken

RevPaR- en ADR-rapporten

Cadeaubonnen

Kanaal manager

Geïntegreerd CRS

Drag-n-Drop-tapechart

Tariefbeheer

Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen

Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

RevPaR- en ADR-rapporten

Aangepaste tarieven

Aanvullende inkomsten bijhouden

Module voor inkomstenbeheer

Basisprijs

PCI-compatibel

AVG-compatibel