Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoor ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is alti ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opne ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck trying to extract guest email on a daily basis and the lady help me setup the whole process, it was super easy and she was super friendly. Unlike other PMS, WebRezPro's team is always around to help if you have any questions or issues. I highly recommend WebRezPro PMS to our clients around the world. And if you get Carrie Goode as your account manager you will be lucky because she always available ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck trying to extract guest email on a daily basis and the lady help me setup the whole process, it was super easy and she was super friendly. Unlike other PMS, WebRezPro's team is always around to help if you have any questions ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Gosh, I really can't think of a thing! It is an amazing company and they stand behind everything they do. ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al het papierwerk in enkele seconden regelt en ik alleen maar op verzenden hoef te drukken. Ik vind het geweldig, ik kan het in- ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opsla ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2 ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Je bedoelt de negatieve kant van WRP? Eerlijk gezegd kan ik helemaal niets bedenken. Ik word niet betaald voor deze recensie en ik ben eerlijk als ik zeg dat ik dol ben op dit sy ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (mij) fout) en bel, neemt iemand op en is het wa ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (mij) fout) en bel, neemt iemand op en is het wachten altijd kort. Iedereen met wie ik drie jaar te maken heb g ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (m ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die te allen tijde goed functioneren, zijn cruciaal voor mijn succes, en als ik problemen heb (allemaal een gebruiker (mij) fout) en bel, neemt iemand ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te stileren. Ik ben vooral onder de indruk van het gemak van navigatie voor een oude jongen zoals ik die geen tekkie is. Maar het beste van alles zijn de onmiddellijke reacties die ik heb ontvangen voor "hulp" -verzoeken. Ik bracht bijvoorbeeld mijn winters door in Nieuw-Zeeland en moest vanw ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te stileren. Ik ben vooral onder de indruk van het gemak van navigatie voor een oude jongen zoals ik die geen tekkie is. Maar het beste van alles zi ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Waardeer WRP's klantenservice echt en echt wat voelt als service met witte handschoenen. Ze reageren snel op problemen die zich voordoen en doen altijd hun best om oplossingen te vinden! ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal onderhandelde groepen of individuen waarvan we weten dat ze van plan zijn te reserveren op basis van hun historische neigingen, maar dat nog niet hebben gedaan, dus we zullen reserveringen binnen dezelfde categorie aanpassen of verplaatsen om gratis meerdere overnachtingen voor genoemde groepen of individuen. Een bijkomend voordeel is de simplistische, 24/7 en snelle klant die wordt gegeven via de Hel ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethod ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal onderhandelde groepen of individuen waarvan we weten dat ze van plan zijn te reserveren op basis van hun historische neigingen, maar dat nog niet hebben gedaan, dus we zullen reserveringen binnen dezelfde categorie a ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe entho ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, en is voldoende aanpasbaar. Maar hun 'absoluut kan'-houding en o ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe enthousiast ze zijn om suggesties ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitstekend reserveringssysteem. Het is gebruiksvriendelijk, gemakkelijk te leren en het systeem is snel. De trainingsvideo's zijn uitstekend; het is snel om nieuwe medewerkers op te leiden, je kunt iemand in korte tijd aan boord krijgen met de trainingsvideo's. De interfaces zijn zeer intuïtief, zelfs aan de administratieve kant. He ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitstekend reserveringssysteem. Het is gebruiksvriendelijk, gemakkelijk te leren en het systeem is snel. De trainingsvideo's zijn uitstekend; het is snel om nieuwe medewerkers op te leiden, je kunt iemand in korte tijd aan boord krijgen met de trainingsvideo's. De interfaces zijn zeer intuïtief, zelfs aan de administratieve kant. He ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige optie voor hotel-PMS: gebruiksvriendelijk, cloudgebaseerd en geweldige ondersteuning! ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige optie voor hotel-PMS: gebruiksvriendelijk, cloudgebaseerd en geweldige ondersteuning! ...

Owner

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De rapport-run-setup zou intuïtiever kunnen zijn. Het lijkt erop dat je de eerst ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de manier waarop ze het doen niet erg behulpzaam is, reageren de supportmedewerkers wel snel op mijn vragen en problemen. ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de manier waarop ze het doen niet erg behulpzaam is, reageren de supportmedewerkers wel snel op mijn vragen en problemen. ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vraag om een ​​telefoontje, maar ze sturen me links naar hun onmogelijk te navigeren gebruikershandleiding. We gebruiken de helft van wat er beschikbaar is niet vanwege dit. Drie jaar geleden was de support een echte persoon die belde om je te helpen ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik kan vanuit mijn standpunt niets bedenken wat verbeterd moet worden. Vragen worden tijdig en professioneel beantwoord. ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De technische onderst ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De technische ondersteuning is absoluut FANTA ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De technische ondersteuning is absoluut FANTASTISCH! Elke ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... De technische ondersteuning is absoluut FANTASTISCH! Elke keer dat ik bel voor ondersteuning hoef ik niet lang te wachten en ze kunnen me altijd helpen met alles wat ik nodig heb en zijn extreem aardig en begripvol! Dit is de beste o ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifiek ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werk ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeeldingen die lijken te zijn opgeslagen, maar vervolgens niet worden weergegeven op de boekingsportal. Deze problemen hebben invloed op de algehele efficiëntie van onze activiteiten en we hopen verbeteringen te zien om WRP gebruiksvriendelijker en responsiever te maken voor parken met een hoge capaciteit zoals de onze. Daarnaast hebben we gemerkt dat het moeilijk kan zijn om iemand te bereiken die bekend is met de unieke activiteiten van ons park of ons specifieke beleid. Hoewel we contact kunnen opnemen met ondersteunend pe ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma bl ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Goede klantenzorg, niet supergebruiksvriendelijk ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeeldingen die lijken te zijn opgeslagen, maar vervolgens niet worden weergegeven op de boekingsportal. Deze problemen hebben invloed op de algehele efficiëntie van onze activiteiten en we hopen verbeteringen te zien om WRP gebruiksvriendelijker en responsiever te maken voor parken met een hoge capaciteit zoals de onze. Daarnaast hebben we gemerkt dat het moeilijk kan zijn om iemand te bereiken die bekend is met de unieke activiteiten van ons park of ons specifieke beleid. Hoewel we contact kunnen opnemen met ondersteunend pe ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke v ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makkelijk te gebruiken en te leren. Met hun nieuwe update ziet en functioneert de boekingsengine er geweldig uit! Elk ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om een ​​template te hebben voor support issues die aangeeft welke informatie WebRezPro nodig heeft om problemen van gebruikers aan te pakken of te identificeren. Onze ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëxporteerd in een bruikbaar formaat. Onze kleine herberg waardeert ook dat het produc ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inconsistenties. Het verbeteren van de betrouwbaarheid en breedte van deze integraties, met name met populaire betalingsgateways en marketingplatforms, zou de operationele efficiëntie aanzienlijk kunnen verbeteren. Het klantenserviceteam reageert over het algemeen snel, maar wachttijden voor complex ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u gekozen e-mailadres toestaat, is uitstekend. Op die manier wordt het reserveringsteam gekopieerd op alle e-mails ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u gekozen e-mailadres toestaat, is uitstekend. Op die manier wordt het reserveringsteam gekopieerd op alle e-mails die naar gasten worden v ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderh ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroegen naar specifieke rapporten die vanuit boekhoudkundi ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization and experience that you need, so make sure to let them know what you want. I remember being stuck ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user-friendly. WebRezPro's team is great to work with in general, and their support team is top-notch. They will help you achieve the customization ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...

Owner/Treasurer

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been ...

Owner/Treasurer

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking mo ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de c ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al het papierwerk in enkele seconden regelt en ik alleen maar op ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez pro is een geweldige oplossing geweest voor het integreren van AirBnb en slimme sloten in onze 4-unit airbnb-verhuur. Het huishouden is eenvoudig te beheren en de ondersteuning is responsief. ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het bel ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kosten naadloos over te dragen tussen meerdere reserveringen/accounts. De optie om sjablonen voor ruimte-/evenementen-/groepsblokken te hebben, zou erg handig zijn om tijd te besparen. Ook in te ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kosten naadloos over te dragen tussen meerdere reserveringen/accounts. De optie om sjablonen voor ruimte-/evenementen-/groepsblokken te hebben, zou erg handig zijn om tijd te be ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal onderhandelde groepen of individuen waarvan we weten dat ze van plan zijn te reserveren op basis van hun historische neigingen, maar dat nog niet hebben gedaan, dus we zullen reserveringen binnen dezelfde categorie aanpassen of verplaatsen om gratis meerdere overnachtingen voor genoemde groepen of individuen. Een bijkomend voordeel is de simplistische, 24/7 en snelle klant die wordt gegeven via de Help-portal. De doorlooptijd van de tickets voor klantenondersteuning die via het propertymanagementsysteem worden uitgegeven, is zelden langer dan een uur, en de directe telefonische service is behoorlijk geruststellend, vooral voor degenen die 's nachts werken. Samen met de trainingsvideo's, wat altijd de eerste stap is bij het in dienst nemen van een ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kosten naadloos over te dragen tussen meerdere reserveringen/accounts. De optie om sjablonen ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kosten naadloos over te dragen tussen meerdere reserveringen/accounts. De optie om sjablonen voor ruimte-/evenementen-/groepsblokken te hebben, zou erg handig zijn om tijd te besparen. Ook in t ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het bel ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe enthousiast ze zijn om suggesties voor verbeteringen aan te nemen en deze ook daadwerkelijk door te voeren en te implementeren. Dit PMS begon veel beter dan wat we gebruikten of vergeleken bij het winkelen, maar in de bijna drie jaar dat we bij hen zijn, zijn de ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... -Soms vertelt het systeem ons dat het een pre-authenticatie heeft uitgevoerd, maar dat is in feite niet het geval. We zijn begonnen met het verifiëren van elke pre-authenticatie bij het inchecken, maar dit is geen stap die we zo ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij runden een bedrijf voor kortetermijnvakantieverhuur en gebruiken Webrezpro al meer dan 10 jaar. Hiermee kunnen we onze kalenders integreren met verschillende andere platforms, zod ...

Owner

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Rapportage is goed, maar zou meer opties kunnen hebben. Zou ook graag meer geautomatiseerde facturerings- en vergoedingsopties voor gebruikers willen hebben ...

Owner

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Rapportage is goed, maar zou meer opties kunnen hebben. Zou ook graag meer geautomatiseerde facturerings- en vergoedingsopties voor gebruikers willen hebben ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenserv ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die o ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel t ...

General Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Exceptional customer service, very intuitive interface, affordable, APIs ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opsla ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez pro is een geweldige oplossing geweest voor het integreren van AirBnb en slimme sloten in onze 4-unit airbnb-verhuur. Het huishouden is eenvoudig te beheren en de ondersteuning is responsief. ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te stileren. Ik ben vooral onder de indruk van het gemak van navigatie voor een oude jongen zoals ik die geen tekkie is. Maar het beste van alles zijn de onmiddellijke reacties die ik heb on ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om reke ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal onderhandelde groepen of individuen waarvan we weten dat ze van plan zijn te reserveren op basis van hun historische neigingen, maar dat nog niet hebben gedaan, dus we zullen reserveringen binnen dezelfde categorie aanpassen of verplaatsen om gratis meerdere overnachtingen voor genoemde groepen of individuen. Een bijkomend voordeel is de simplistische, 24/7 en snelle klant die wordt gegeven via de Help-portal. De doorlooptijd van de tickets voor klantenondersteuning die via het propertymanagementsysteem worden uitgegeven, is zelden langer dan een uur, en de directe telefonische service is behoorlijk geruststellend, vooral voor degenen die 's nachts werken. Samen met de ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kost ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Boutique Hotel Group vindt een modern PMS dat de operationele doelstellingen en bedrijfscultuur van hun eigendommen ondersteunt ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... -Soms vertelt het systeem ons dat het een pre-authenticatie heeft uitgevoerd, maar dat is in feite niet het geval. We zijn begonnen met het verifiëren van elke pre-authenticatie bij het inchecken, maar dit is geen stap die we zouden moeten maken. -Het zo ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makkelijk te gebruiken en te leren. Met hun nieuwe update ziet en functioneert de boekingsengine er geweldig ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inc ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde techn ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inconsistenties. Het verbeteren va ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkhei ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elements are beneficial to business clientele ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elements are beneficial to business clientele ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Zeer responsief en betrouwbaar ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroege ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderhoud, en op de vervaldatum, moet deze u een bericht sturen of vragen voordat deze wordt verwijderd zonder dat u dit uitgegeven hebt gewist. Rapporten, ze hebben veel rapporten die je zou kunnen maken door verschillende datums te sele ...

Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... The Staff at Webrezpro are absolutely amazing. They always reply to any questions or issues I may have in a timely manner and always help me to resolve/learn what I need to know. ...

Owner/Treasurer

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Great customer service, always very helpful whenever we call. So easy to use and understand, even for new employees. They are always one step ahead with up to date tools and needs. We have been using Webrezpro for 11 ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Je bedoelt de negatieve kant van WRP? Eerlijk gezegd kan ik helemaal niets bedenken. Ik word niet betaald voor deze recensie en ik ben eerlijk als ik zeg dat ik dol ben op dit systeem en de mensen die voor hen werken. We zijn een kleine ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografisch ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal onderhandelde groepen of individuen waarvan we weten dat ze van plan zijn te reserveren op basis van hun historische neigingen, maar dat nog niet hebben gedaan, dus we zullen reserveringen binnen dezelfde categorie aanpassen of verplaatsen om gratis meerdere overnachtingen voor genoemde groepen of individuen. Een bijkomend voordeel is de simplistische, 24/7 en snelle klant die wordt gegeven via de Help-portal. De doorlooptijd van de tickets voor klantenondersteuning die via het propertymanagementsysteem worden uitgegeven, is zelden langer dan een uur, en de directe telefonische service is behoorlijk geruststellend, vooral voor degenen die 's nachts werken. Samen met de trainingsvideo's, wat altijd de eerste stap is bij het in dienst nemen van een nieuw teamlid, was de klantenondersteuning ronduit ongelooflijk. Wanneer er veel tijd zit tussen specifieke processen die we niet regelmatig ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de o ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waar ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waa ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben gen ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft veel functies en mogelijkheden waarmee gebruikers hun property management ervaring kunnen aanpassen aan hun property - als een functie niet perfect is, zal hun team een ​​oplossing ontwikkelen die wel werkt! Van een nieuwe tape chart tot rapporten, ze houden ge ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft veel functies en mogelijkheden waarmee gebruikers hun prope ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig systeem voor een redelijke prijs ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Slimmer werken, niet harder ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoek ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Slimmer werken, niet harder ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

General Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Used Webrezpro for over 5 years. Always fantastic service. Feel like I get small family business support with these guys and highly recommend them. Used them for two hotels so far. ...

Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Heb er nog niet lang genoeg mee gewerkt om te zien of er iets verbeterd moet worden. Maar ons programma is in het Frans en niet alles is in het Frans. ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de hui ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroegen naar specifieke rapporten die vanuit boekhoudkundig oogpunt erg belangrijk voor ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en on ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het leuk dat elke keer dat we een discrepantie of fout melden, ze helpen om het op te lossen en tijdig contact met ons op te nemen. Hun antwoord is altijd positief en helpt ons een oplossing te vinden. Ik vind het fijn dat we ze kunnen bellen of mailen en dat ze altijd contact met ons opnemen. Ze helpen ons meerdere keren met training of het begrijpen van het management dat is opgezet om ons beter van dienst te kunnen zijn. We vroege ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderhoud, en op de vervaldatum, moet deze u een bericht sturen of vragen voordat deze wordt verwijderd zonder dat u dit uitgegeven hebt gewist. Rapporten, ze hebben veel rapporten die je zou kunnen maken door verschillen ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Voor mij kunnen de huishoudelijke opties worden verbeterd en onderhoud. Als u een kamer toevoegt aan de beschikbaarheid voor onderhoud, en op de vervaldatum, moet deze u een bericht sturen of vragen voordat deze wordt verwijderd zonder dat u dit uitgegeven hebt gewist. Rapporten, ze hebben veel rapporten die je zou kunnen maken door verschillende datums te selecteren, maar ze gaan niet van maand tot maand of van jaa ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons of features that are really intuitive and well designed. The training is fast making it very easy for hotel experts and unexperienced hoteliers who never used a PMS before. WebRezPro saves hotel operators time and increases their revenue, all while being very user ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly they notoriously provide terrible customer service. These PMS will gladly give you a ticket when you have an issue, but they rarely provide a resolution. What I really like about WebRezPro is the exceptional customer service. I never received a ticket with WebRezPro, but instead I received amazing customer service and solutions. I was a bit surprised at the beginning but later realized that this good service continued well after the setup process. The web-based PM has a very intuitive interface and I feel that the price is very affordable. Finally, WebRezPro provides a lot of APIs with many other vendors so you can customize your system according to the unique needs of each hotel. WebRezpro is an awesome PMS that we really like to recommend to our clients. The PMS offers a tons ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... As a hotel veteran and hospitality technology expert I had the opportunity to try out many hotel PMS in the past 3 decades. I noticed that many famous PMS tend to be expensive but more importantly ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vind het prettig dat als ik op een vlucht zit of lunch en een boeking moet bevestigen, het programma de cijfers berekent en al het papierwerk in enkele seconden regelt en ik alleen maar op verzenden hoef te drukken. Ik vi ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opslagruimte nodig voor creditcardgegevens van gasten, dus als ik na 4 dagen terug moet om hun kaart te belasten voor een laat incident, kan ik de gast niet opnieuw bellen voor hun ...

Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik heb een opslagruimte nodig voor creditcardgegevens van gasten, dus als ik na 4 dagen terug moet om hun kaart te belasten voor een laat incident, kan ik de gast niet opnieuw bellen voor hun ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked by the user so we have a clear record and it is easy to find the relevant people if any issues are brought up. There is a log of any changes that are made on each reservation ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is track ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked by the user so we have a clear record and it is easy to find the relevant people if any issues are brought up. There is a log of any changes that are made on each reservation so we can easily follow every reservation and its changes. -Overall a fantastic software that is continually evolving ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specific ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online videos walking them through each section of WRP. The training videos cover most of the features and all we need to do is train staff on hotel relevant information which saves HR and management a great deal of time. -Many security options such as 2-factor authentication for users, so we always feel safe. Since everything is online, it is very accessible but we need to ensure security and we have never felt like security is an issue with WRP. -Everything is tracked ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... There are various features that we would like to see added and have been throughout our experience with WRP. The main one we are still waiting for is to be able to book multiple room types on one ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ondersteunend personeel. Makkelijk te gebruiken . Zeer functioneel boekingssysteem. Gemakkelijk om nieuwe werknemers op te leiden. Zeer weinig programmafouten. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig bedrijf, geweldig ondersteunend personeel ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ondersteunend personeel. Makkelijk te gebruiken . Zeer functioneel boekingssysteem. Gemakkelijk om nieuwe werknemers op te leiden. Zeer weinig programmafouten. ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrez pro is een geweldige oplossing geweest voor het integreren van AirBnb en slimme sloten in onze 4-unit airbnb-verhuur. Het huishouden is eenvoudig te beheren en de ondersteuning is responsief. ...

Principal & CEO

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Sommige rapportagefuncties zijn moeilijk te begrijpen. Er zijn ook veel opties ingebouwd in de software die niet helemaal nodig zijn voor waar ik het voor gebruik. ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd ...

General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Wil je weten wat ik leuk vind aan WebRezPro? Absoluut alles! Klantenservice was waar we naar op zoek waren nadat twee andere bedrijven op dit gebied faalden, en we hebben absoluut het beste van het beste gevonden! Mijn tijd en WRP die t ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekende ondersteuning voor marketing en analyse ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... De geografische uitsplitsingsinformatie die beschikbaar is in WebRezPro Custom Reports is gemakkelijk toegankelijk en waardevol. Ik hou van de capaciteit om mijn eigen rapporten binnen het systeem te ...

Marketing & /Sales

9 maanden geleden

Geverifieerd

... Uw constante updates lopen ver vooruit op mijn visie op verbeteringen. Ik geniet van het lezen van de nieuwsbrief en wandelen door voorgestelde veranderingen en nieuwe programma's. ...

Manager/owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik zou graag een manier zien om bepaalde mensen te blokkeren van boeking. Mensen die schade aan de kamers hebben veroorzaakt. ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel h ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hie ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele a ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen me ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou hand ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kosten naadloos over te dragen tussen meerdere reserveringen/accounts. De optie om sjablonen voor ruimte- ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en ind ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bi ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Di ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reser ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reservering of niet, zodat er voldoende tijd is om de zaak oplossen. Deze uitgebreide weergave stelt ons ook in staat om ons voor te bereiden op lokaal onderhandelde groepen of individuen waarvan we weten dat ze van plan zijn te reserveren op basis van hun historische ne ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, en is voldoen ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro is modern en integreert goed met de producten van andere moderne bedrijven, is uiterst gemakkelijk te gebruiken en aan te leren, en is voldoen ...

Regional Operations Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Het meest verrassende van het omgaan met WRP is hoe enthousiast ze zijn om suggesties voor verbeteringen aan te nemen en deze ook daadwerkelijk door te voeren en te implementeren. Dit PMS begon veel ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... -Soms vertelt het systeem ons dat het een pre-authenticatie heeft uitgevoerd, maar dat is in feite niet het geval. We zijn begonnen met het verifiëren van elke pre-authenticatie bij het inchecken, ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitstekend reserveringssyst ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... -Soms vertelt het systeem ons dat het een pre-authenticatie heeft uitgevoerd, maar dat is in feite niet het geval. We zijn begonnen met het verifiëren van elke pre-authenticatie bij het inchecken, ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitsteke ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige hotelbeheersoftware ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitstekend reserveringssysteem. Het i ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitstekend reserveringssysteem. Het is gebruiksvriendelijk, gemakkelijk te leren en het systeem is snel. De trainingsvideo's zijn uitstekend; het is snel om nieuwe medewerkers op te leiden, je kunt iemand in korte tijd aan boord krijgen met de trainingsvideo's. De interfaces zijn zeer intuïtief, zel ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... -Soms vertelt het systeem ons dat het een pre-authenticatie heeft uitgevoerd, maar dat is in feite niet het geval. We zijn begonnen met het verifiëren van elke pre-authenticatie bij het inchecken, ...

Accounts/Front desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... zou graag willen dat cc-info langer wordt bewaard dan de paar dagen momenteel. Zou gemakkelijker zijn om terugkerende klanten in te voeren ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Cloud based, gebruiksvriendelijk, geweldige support, geweldige look/heldere kleuren/gemakkelijk om doorheen te scrollen. Ik ben dol op de nieuwe upgrade look, het heeft WRP gebruiksvriendelijker ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Meer opties voor verandering wanneer nodig om aan te passen aan specifieke eigenschappen. Soms hebben we dingen die beter voor ons zouden werken op onze eigenschap, maar er zijn beperkte opties om aan te passen aan onze directe behoeften. Meer opties om info te minimaliseren in de ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Cloud based, gebruiksvriendelijk, geweldige support, geweldige look/heldere ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Cloud based, gebruiksvriendelijk, geweldige support, geweldige look/heldere ...

Owner

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Beoordeling van Webrez hoteliersoftware en -service ...

Owner

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De rapport ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij runden een bedrijf voor kortetermijnvakantieverhuur en gebruiken Webrezpro al meer dan 10 jaar. Hiermee kunnen we onze kalenders integreren met verschillende andere platforms, zodat we de flowreserveringen eenvoudig kunnen beheren. Het grootste pluspunt van dit bedrijf is het supportteam. Als je een vraag hebt, wordt deze binnen korte tijd beantwoord, zodat de flow kan doorgaan. Als een snel antwoord geen optie is, werken ze samen met jou om een ​​oplossing te vinden. Een e ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Er zijn een paar dingen die we in de loop der jaren hebben aanbevolen voor verbetering. Onze feedback is altijd gehoord en updates worden verwerkt in nieuwere versies. ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Wij runden een bedrijf voor kortetermijnvakantieverhuur en gebruiken Webrezpro al meer dan 10 jaar. Hiermee kunnen we onze kalenders integreren met verschillende andere platforms, zodat we de ...

Owner

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Intuïtief, eenvoudig, geavanceerd en uitgebreid alles in één platform. Ik ben geen expert in alle opties die er zijn, ik weet alleen dat het heel goed voor ons werkt ...

Owner

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Rapportage is goed, maar zou meer opties kunnen hebben. Zou ook graag meer geautomatiseerde facturerings- en vergoedingsopties voor gebruikers willen hebben ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een geweldig technisch supportteam! Ik werk op een universiteit en we hebben maar 5 gastensuites. Als ik een ingewikkeld restit ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een geweldig technisch supportteam! Ik werk op een universiteit en we hebben maar 5 gastensuites. Als ...

Residence Life Secretary

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft een geweldig technisch supportteam! Ik werk op een universiteit en we hebben maar 5 gastensuites. Als ik ...

Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige boekingssoftware +! ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waarderen echt hoe ze hun oplossingen hebben afgestemd om ons te helpen slagen. Een functie die w ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waarderen echt hoe ze hun oplossingen hebben afgestemd om ons te helpen slagen. Een functie die we met name waarderen, is de mogelijkheid om eenvoudig verschillende details en opties binnen het systeem te wijzigen, ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het team bij WRP is consequent responsief en toegewijd, en staat altijd klaar om ons te helpen specifieke problemen aan te pakken die zich voordoen. Ze luisteren niet alleen naar onze behoeften, maar werken ook proactief aan de ontwikkeling van nieuwe functies, zodat het programma blijft evolueren en naadloos werkt voor onze unieke vereisten. Hun toewijding aan klantondersteuning en innovatie heeft echt een verschil gemaakt, en we waarderen echt hoe ze hun oplossingen hebben afgestemd om ons te helpen slagen. Een functie die we met name waarderen, is de mogelijkheid om eenvoudig verschillende det ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's d ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeeldingen die lijken te zijn opgeslagen, maar vervolgens niet worden weergegeven op de boekingsportal. Deze problemen hebben invloed op de algehele efficiëntie van onze activiteiten en we hopen verbeteringen te zien om WRP gebruiksv ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makkelijk te gebruiken en te leren. Met hun nieuwe update ziet en f ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... - Een app zou geweldig zijn! - Een ingebouwd berichtensysteem zou erg handig zijn. - Er zou wat mij betreft verder niets verbeterd kunnen worden. ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft veel functies en mogelijkheden waarmee gebruikers hun prope ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft veel functies en mogelijkheden waarmee gebruikers hun property management ervaring kunnen aanpassen aan hun property - als een functie niet perfect is, zal hun team een ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om een ​​template te hebben voor support issues die aangeeft welke informatie WebRezPro nodig heeft om problemen van gebruikers aan te pakken of te identificeren. Onze accommodatie behandelt realtime problemen met ons systeem die ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëxporteerd in een bruikbaar formaat. Onze kleine herberg waardeert ook dat het product redelijk geprijsd is en dat de ondersteuning ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëx ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëx ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en intuïtiever ontwerp. Navigatie kan soms omslachtig aanvoelen, met name voor nieuwe gebruikers. Het stroomlijnen van de menu-indeling en het toevoegen van aanpasbare dashboards zou de dagelijkse activiteiten efficiënter maken. Ten tweede is de rapportagefunctie uitgebreid, maar zou gebruiksvriendelijker kunnen zijn. Door meer maatwerk toe te staan ​​bij het genereren van rapporten, zoals velden slepen en neerzetten, zouden gebruikers rapporten kunnen aanpassen aan hun specifieke behoeften zonder dat geavanceerde technische kennis vereist is. Integratie met tools van derden is een sterk punt, maar er zijn af en toe inconsistenties. Het verbeteren van de betrouwbaarheid en breedte van deze integraties, met name met populaire betalingsgateways en marketingplatforms, zou de operationele efficiëntie aanzienlijk kunnen verbeteren. Het klantenserviceteam reageert over het algemeen snel, maar wachttijden voor complexe problemen kunnen lang zijn. Het implementeren van een livechatfunctie voor snellere oplossingen of het uitbreiden van de kennisbank met meer gedetailleerde handleidingen en videozelf ...

GM

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het systeem en de klantenservice zijn geweldig! De nieuwe update heeft het gemak van het invoeren en wijzigen van reserveringen, tarieven en meer verbeterd! ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en b ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de geg ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u gekozen e-mailadres toestaat, is uitstekend. Op die manier wordt het reserveringsteam gekopieerd op alle e-mails die naar gasten worden verzonden en wordt het controleren van de ontvangen informatie heel eenvoudig. De mogelijkheid voor gasten om direct online of via een "Hotlink" te ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u geko ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en b ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks geb ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. D ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die o ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wan ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u gekozen e-mailadres toestaat, is uitstekend. Op die manier wordt het reserveringsteam gekopieerd op alle e-mails die naar gasten worden verzonden en wordt het controleren van de ontvangen informatie heel eenvoudig. De mogelijkheid voor gasten om direct online of via een "Hotlink" te boeken bespaart enorm veel tijd en betek ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u gekozen e-mailadres toestaat, is uitstekend. Op die manier wordt het reserveringsteam gekopieerd op alle e-mails die naar gasten worden verzonden en wordt het controleren van de ontvangen informatie heel eenvoudig. De mogelijkheid voor gasten om direct online of via een "Hotlink" te boeken bespa ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks gebruiken, is de opzoekfunctie - Als u een gast moet vinden en op reservering met de naam van de gast moet zoeken, wordt hun volledige boekingsgeschiedenis weergegeven. De functie Zelf inchecken is een uitstekende klantenservicetool voor gasten. Een live systeem dat het schoonmaakteam kan bijwerken naarmate ze vorderen, bespaart zoveel tijd en stelt het team in staat om autonoom te werken. De functie die onlangs is toegevoegd om tarieven in "BULK" te wijzigen, is een geweldige functie en heeft zoveel tijd bespaard wanneer aanpassingen nodig zijn. De hoeveelheid rapporten en de mogelijkheid om aan te passen wat u zoekt, maakt het ophalen van de gegevens die u nodig hebt eenvoudig en biedt veel inzicht voor prognoses. De e-mailfunctie die een automatische "cc" naar het door u gekozen e-mailadres toestaat, is uitstekend. Op die manier wordt het reserveringsteam gekopieerd op alle e-mails die naar gasten worden verzonden en wordt het controleren van de ontvangen informatie heel eenvoudig. De mogelijkheid voor gasten om direct online of via een "Hotlink" te b ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het uiterlijk en de toegankelijkheid van gastprofielen zouden verbeterd kunnen worden - dit is verwarrend om naar te kijken en te navigeren. De mogelijkheid om e-mails te sturen naar alle gasten in het huis zou ook een geweldige functie zijn. De mogelijkheid om vergaderruimtes of andere ruimtes per uur te boeken zou geweldig zijn. De mogelijkheid om evenementen op specifieke data toe te voegen aan de Tape Chart zou een groot voordeel zijn voor al ...

Front Desk Agent

3 maanden geleden

Geverifieerd

... It is very reader friendly It works really fast and is efficient All elemen ...

General Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...

General Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Software stills feels like it needs support from time to time to fix a small error. Nothing major but support is always there fast. Better group block interface would be nice too. ...

Manager

12 maanden geleden

Geverifieerd

... Programma is gemakkelijk om mee te werken en te begrijpen. Toegang hebben, waar ik ook ben. En de mogelijkheid om heel gemakkelijk contact op te nemen met de ondersteuning. ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... The user experience is really good, but I would try to improve the look and feel, and esthetics, mostly graphics and colors. ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... The user experience is really good, but I would try to improve the look and feel, and esthetics, mostly graphics and colors. ...

Senior Vice President of Sales

4 maanden geleden

Geverifieerd

... The user experience is really good, but I would try to improve the look and feel, and esthetics, mostly graphics and colors. ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... The company has fantastic customer support and will work with you to customize the software to your needs. It integrates very well with the GDS and the engineers did a great job to create a seamless ...

Owner

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro does not currently have a very sophisticated yield management tool. The retail component of the software is a little clunky. It would also be great if they offered a spa booking platform. ...

Assistant General Manager

9 maanden geleden

Geverifieerd

... -Customer service is top-notch. They are always quick to respond and very helpful regardless of the time. During normal business hours, it is very easy to get someone on the phone. Outside of business hours, email support is quick and helpful. I do not feel alone at any time, even if I cannot get them on the phone. -Features are continually being released and even tailored to our specifications if we need something specific. Recently we had specific information we wanted from guests for pre-check-in and they were able to get it all set up and rolling within a few weeks! -Many useful integrations with other services (very useful for accounting with QB) We are able to save time by transferring over our daily sales. This has saved us a lot of time and WRP makes this process very simple (although it does cost an extra fee). Most of the upgrades and software enhancements are at no extra cost. -Updated with features such as contactless check-in for guests during COVID-19 Pandemic. The software is continually able to be updated and tweaked and any issues that arise during an update are promptly resolved by the staff. -Works well with our staff, training new staff is a breeze with the online ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldig ondersteunend personeel. Makkelijk te gebruiken . Zeer functioneel boekingssysteem. Gemakkelijk om nieuwe werknemers op te leiden. Zeer weinig programmafouten. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Owner/manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Misschien meer online instructie. Ik wil graag een app voor iPhone voor WebRezPro voor onderweg. ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat elementen van de gebruikersinterface van WRP verbeterd kunnen worden. Hoewel het niet moeilijk te leren is, blijkt de interface voor sommigen een beetje lastig te navigeren en ik denk dat ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Waardeer WRP's klantenservice echt en echt wat voelt als service met witte handschoenen. Ze reageren snel op problemen die zich voordoen en doen altijd hun best om oplossingen te vinden! ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat elementen van de gebruikersinterface van WRP verbeterd kunnen worden. Hoewel het niet moeilijk te leren is, blijkt de interface voor sommigen een beetje lastig te navigeren en ik denk dat ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat elementen van de gebruikersinterface van WRP verbeterd kunnen worden. Hoewel het niet moeilijk te leren is, blijkt de interface voor sommigen een beetje lastig te navigeren en ik denk dat ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat elementen van de gebruikersinterface van WRP verbeterd kunnen worden. Hoewel het niet moeilijk te leren is, blijkt de interface voor sommigen een beetje lastig te navigeren en ik denk dat ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Waardeer WRP's klantenservice echt en echt wat voelt als service met witte handschoenen. Ze reageren snel op problemen die zich voordoen en doen altijd hun best om oplossingen te vinden! ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat elementen van de gebruikersinterface van WRP verbeterd kunnen worden. Hoewel het niet moeilijk te leren is, blijkt de interface voor sommigen een beetje lastig te navigeren en ik denk dat ...

Operations Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik denk dat elementen van de gebruikersinterface van WRP verbeterd kunnen worden. Hoewel het niet moeilijk te leren is, blijkt de interface voor sommigen een beetje lastig te navigeren en ik denk dat ...

Manager/owner

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik ben dol op de gebruiksvriendelijke saftware, het was gemakkelijk te leren en de rest van de bemanning te leren hoe het te gebruiken. ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Uitstekend systeem voor een Boutique Inn ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kam ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetzij per kamercategorie of oplopend kamernummer via de kamerbeschikbaarheidskalender. Dit helpt bij het navigeren door toekomstige bezettingsgraden en individuele kamervoorkeuren, of vereisten (toegankelijk, hondvriendelijk, enz.) van onze gasten. Ons team hier waardeert de mogelijkheid om via kleur te coderen om rekening te houden met eventuele aankomende aankomsten van VIP's, lokale groepen, reserveringen met resterende saldi en ook om te kunnen herkennen of een geldige betalingsmethode is toegepast op de reser ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Het zou handig zijn om betalingen/kosten naadloos over te dragen tussen meerdere reserveringen/accounts. De optie om sjablonen voor ruimte-/evenementen-/groepsblokken te hebben, zou erg handig zijn om tijd te besparen. Ook in termen van blokken ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het bel ...

General Manager

8 maanden geleden

Geverifieerd

... Waar zullen we beginnen... Omdat wij een kleinere accommodatie zijn, met in totaal slechts 18 kamers, is het belangrijkste voordeel het gemak waarmee we al onze kamers kunnen bekijken, hetz ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Webrezpro is een uitstekend reserveringssysteem. Het is gebruiksvriendelijk, gemakkelijk te leren en het systeem is snel. De trainingsvideo's zijn uitstekend; het is snel om nieuwe medewerkers op te leiden, je kunt iemand in korte tijd aan boord krijgen met de trainingsvideo's. De interface ...

Marketing & Guest Services Assistant Manager /Yuk Yuk’s Manager

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige hotelbeheersoftware ...

Accounts/Front desk

3 maanden geleden

Geverifieerd

... eenvoudig in te stellen, gemakkelijk te trainen, eenvoudige invoer van reserveringen, gemakkelijk contact opnemen met hulp wanneer nodig, snel antwoord van hulp ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Cloud based, gebruiksvriendelijk, geweldige support, geweldi ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Geweldige optie voor hotel-PMS: gebruiksvriendelijk, cloudgebaseerd en geweldige ondersteuning! ...

General Manager

4 maanden geleden

Geverifieerd

... Cloud based, gebruiksvriendelijk, geweldige support, geweldige look/heldere kleuren/gemakkelijk om doorheen te scrollen. Ik ben dol op de nieuwe upgrade look, het heeft WRP gebruiksvriendelijker ...

Owner

3 maanden geleden

Geverifieerd

... Beoordeling van Webrez hoteliersoftware en -service ...

Owner

3 maanden geleden

Geverifieerd

... De rapport-run-setup zou intuïtiever kunnen zijn. Het lijkt erop dat je de eerste keer ondersteuning nodig hebt om rapporten te vinden en uit te voeren. Er zouden meer standaardrapporten moeten zijn ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Hoewel de manier waarop ze het doen niet erg behulpzaam is, reageren de supportmedewerkers wel snel op mijn vragen en problemen. ...

Hotel Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Ik vraag om een ​​telefoontje, maar ze sturen me links naar hun onmogelijk ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's d ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's d ...

Office Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... Gezien het grote aantal sites in ons park, ervaren we vaak langere laadtijden op WRP, wat een uitdaging kan zijn. Er zijn verschillende pagina's die we helemaal niet kunnen openen omdat ze gewoon niet laden. Daarnaast zijn we kleine bruikbaarheidsproblemen tegengekomen, zoals geüploade afbeel ...

Owner/CEO

2 maanden geleden

Geverifieerd

... We hebben genoten van het werken met en gebruiken van Webrezpro. Hun backend systeem is zo makke ...

Assistant General Manager

2 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRezPro heeft veel functies en mogelijkheden waarmee gebruikers hun property management ervaring kunnen aanpassen aan hun property - als een functie niet perfect is, zal hun team een ​​oplossing ontwikkelen die wel ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De be ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WebRez heeft geweldige rapportageservices die naar Excel worden geëxporteerd in een bruikbaar formaat. Onze kleine herberg waardeert ook dat het product redelijk geprijsd is en dat de ondersteuning ...

Revenue Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... De boekingsengine zou verbeterd kunnen worden met een mooiere en modernere look. De beeldvereisten zijn soms ook lastig te halen voor een klein pand. WebRez Pro biedt een solide platform met talloze functies om het vastgoedbeheer te stroomlijnen. Er zijn echter gebieden waar verbeteringen de gebruikerservaring en functionaliteit aanzienlijk zouden kunnen verbeteren. Ten eerste zou de gebruikersinterface (UI), hoewel functioneel, kunnen profiteren van een moderner en in ...

GM

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het gemak van het systeem en de klantenservice zijn geweldig! De nieuwe update heeft het gemak van het invoeren en wijzigen van reserveringen, tarieven en meer verbeterd! ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... WRP optimaliseert de efficiëntie en beperkt de kans op fouten. Het platform is eenvoudig te gebruiken en intuïtief. Het Dashboard is de beste functie die een momentopname biedt van de komende dag. Een andere functie die we dagelijks geb ...

Manager

1 maanden geleden

Geverifieerd

... Het uiterlijk en de toegankelijkheid van gastprofielen zouden verbeterd kunnen wor ...

Inn Keeper

30 dagen geleden

Geverifieerd

... We zijn tevreden met het bijgewerkte systeem dat ons ook kan helpen om de directe verkoop te doen. Misschien kun je een zoekbalk toevoegen die ...

Inn Keeper

30 dagen geleden

Geverifieerd

... We zijn tevreden met het bijgewerkte systeem dat ons ook kan helpen om de directe verkoop te doen. Misschien kun je een zoekbalk toevoegen die newbies helpt om het ding dat mo ...