O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 49 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Easygoband se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
LIKE MAGIC se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest Messaging and Mobile Checkout.
Avaliações lado a lado baseadas em 49 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $400/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 23 | 26 |
Após analisar 49 avaliações verificadas, os usuários do Easygoband mais valorizam , enquanto os usuários do LIKE MAGIC destacam eficiência operacional, experiência do hóspede, redução da complexidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Eficiência Operacional
▾
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+
Experiência do Hóspede
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+
Redução da Complexidade
▾
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+
Desempenho do Motor de Reservas
▾
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| Contras | |
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−
Personalização e Marca
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−
Funcionalidade de atualização de quarto
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #21 2 avaliações | #8 10 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #27 2 avaliações | #14 8 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #5 13 avaliações | #13 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #7 6 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #11 14 avaliações | #17 6 avaliações |
| Luxo ▾ | #11 16 avaliações | #28 2 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #14 7 avaliações | #16 3 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 13 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | #6 15 avaliações | #30 1 avaliações |
| Europa ▾ | #24 1 avaliações | #9 24 avaliações |
Choosing the right hotel guest app can dramatically influence your guest experience, operational efficiency, and revenue. Both Easygoband’s Goguest App and LIKE MAGIC aim to enhance interactions from check-in to post-stay, but they approach this goal with different strengths. Your decision hinges on which features, market presence, and support align best with your hotel’s needs.
Goguest App by Easygoband has a smaller review base and no recent feedback, which limits its current data confidence. LIKE MAGIC, with more recent reviews and a higher overall rating, offers clearer insights into its performance and user satisfaction. Which platform will serve your property best?
Both platforms are designed to elevate the guest experience by offering digital tools and self-service features. Goguest App emphasizes customization, integrations, and operational metrics, making it suitable for hotels seeking tailored solutions. LIKE MAGIC, on the other hand, focuses on automating the entire guest journey, with AI-driven responses and seamless communication channels.
While Goguest App boasts modules like hotel directories and targeted promotions, LIKE MAGIC provides digital keys, online check-in, and a digital concierge. Do you prioritize customization and analytics or automation and guest engagement?
If your hotel needs a complete, automated guest journey with AI-powered features, LIKE MAGIC is the better pick. It’s ideal for hotels that want to streamline operations, increase revenue through upselling, and provide a highly engaging guest experience. Its broader market presence and recent reviews reinforce its appeal to mid-sized and extended-stay hotels.
If your team values tailored modules, detailed operational reports, and multi-lingual support, Goguest App may better suit your needs. It’s a solid choice for properties that require specific integrations and a customizable interface but should be prepared for a smaller review base and less recent feedback.
Ease of use is a highlight for both platforms, with Goguest App scoring 4.82/5 and LIKE MAGIC at 4.96/5. Users praise LIKE MAGIC for its intuitive, modern user interface and fast onboarding, reflected in recent reviews highlighting quick staff adoption. Goguest App also offers a straightforward experience, though some reviews note room for improvement in certain modules like BI metrics.
Given the slight edge in recent feedback, LIKE MAGIC’s user-friendly design and rapid deployment make it the easier solution for most hotels. Edge: LIKE MAGIC.
Goguest App offers 6 shared features plus 2 unique modules—automatic translations and local recommendations—focusing on guest personalization and operational insights. LIKE MAGIC provides 6 shared features, along with 4 unique functionalities: guest messaging, app download, mobile check-in, and mobile checkout.
While both deliver core guest management tools, LIKE MAGIC’s additional features support a more automated, contactless experience, especially with mobile check-in/out. The platform's versatility in features suggests a slight edge for LIKE MAGIC in comprehensive guest engagement.
Customer support ratings favor LIKE MAGIC at 4.85/5, with recent reviews praising its responsiveness and ongoing product improvements. Users emphasize the platform’s proactive support, even as some mention desire for more customization.
Goguest App’s support scores 4.5/5, with reviews noting ease of communication but fewer recent feedback points. Considering the more recent review activity and higher rating, LIKE MAGIC demonstrates stronger support. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 10 verified integrations, including major partners like Oracle Hospitality, Mews, and SALTO Systems, offering broader compatibility. Goguest App has 6 verified partners, including Onity, Vingcard, and SIHOT, with fewer integrations overall.
For hotels relying on multiple third-party systems, LIKE MAGIC’s greater partnership network provides more flexibility. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews and higher ratings (4.96/5 for ease of use, 4.85/5 support) reflect stronger overall satisfaction, particularly among hotels in Europe and extended-stay segments. Goguest App, with only 22 reviews and no recent feedback, lacks current data on hoteliers’ satisfaction.
Given the recency and volume of reviews, LIKE MAGIC’s user ratings indicate a higher level of hotel satisfaction. Edge: LIKE MAGIC.
Goguest App is priced at a $400 base fee with no monthly or implementation costs, making it accessible for smaller hotels or those with tight budgets. LIKE MAGIC costs $700 upfront, with no ongoing monthly fees or implementation costs.
While LIKE MAGIC’s higher price reflects its broader feature set and recent support, Goguest App’s lower cost could be attractive for properties seeking essentials without extensive automation. The choice depends on your budget and feature priorities.
Not ideal if you require rapid deployment or AI-driven guest engagement. Larger or tech-forward hotels with high automation demands may find Goguest’s offerings limiting.
Not ideal if your hotel prefers a more traditional, less automated approach or has limited budget constraints. Smaller properties seeking simple solutions might find LIKE MAGIC’s extensive features excessive.
The core difference lies in their focus: Goguest App centers on customization, detailed reporting, and integration, while LIKE MAGIC emphasizes automation and guest engagement through AI-driven features. Your choice depends on whether your hotel values tailored operational tools or a streamlined, highly automated guest journey.
If your hotel needs a quick-to-deploy platform with strong automation, go with LIKE MAGIC. It excels in automating processes, increasing revenue, and delivering recent high guest satisfaction scores.
If your team requires extensive customization, multi-lingual support, or specific integrations, Goguest App is a good fit, especially for resorts or group hotels. Its smaller review base and absence of recent feedback suggest it may not match LIKE MAGIC’s current performance level.
For most modern hotels seeking a proven, high-rated guest app that enhances operational efficiency and guest satisfaction, LIKE MAGIC stands out as the more reliable choice.
Os preços de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $400/mês | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Communication & Messaging
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| Traduções automáticas (multilíngue) | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Download do aplicativo | ||
| Aplicativo web | ||
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▾
Content Management
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| Diretório de hotéis | ||
| Perfis de convidados | ||
| Recomendações locais | ||
| Aplicativo web | ||
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▾
Upselling
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| Pagamentos | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
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▾
Request Management
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| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Check-out móvel | ||
| Check-in móvel |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele perm... O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele permite que os hotéis automatizem muitos processos, reduzindo a necessidade de sistemas externos e permitindo que a equipe se concentre mais na experiência do hóspede.
Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in... Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in ao check-out. A experiência personalizada do hóspede é um aspecto positivo notável, que aumenta a satisfação.
O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de ter... O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de terceiros, diminuindo assim os custos operacionais e a complexidade.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um contr... Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um controle mais personalizado sobre a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) do portal de hóspedes para um melhor alinhamento com sua marca.
Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos faci... Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos facilmente pelo aplicativo, recurso que atualmente não existe e foi apontado como uma possível melhoria.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Goguest Hotel Guest App (by Easygoband) e LIKE MAGIC compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades únicas. Goguest Hotel Guest App (by Easygoband) oferece 6 parceiros de integração verificados, enquanto LIKE MAGIC oferece 11. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Goguest Hotel Guest App (by Easygoband): Não. LIKE MAGIC: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Easygoband tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.