Stayntouch vs. Tesipro: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em September 16, 2026  ·  397 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 397 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Tesipro se destaca , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Stayntouch se Compara a Tesipro?

Avaliações lado a lado baseadas em 397 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
92
0
Probabilidade de Recomendar
94%
0%
Facilidade de Uso
4.7/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.7/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.6/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $800/mês A partir de $1,300/mês
Avaliações Verificadas 397 0

Quais São os Prós e Contras de Stayntouch vs Tesipro?

Após analisar 397 avaliações verificadas, os usuários do Stayntouch mais valorizam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional, enquanto os usuários do Tesipro destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Prós
+ Smooth Transition and Training
+ User Experience and Interface
+ Organização e eficiência operacional
+ Gestão de reservas e tarifas
Contras
Relatórios e análises
Grupo Limitado e Gestão de Faturas

Stayntouch vs Tesipro: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Pequeno (10-24 quartos) #18 51 avaliações
Médio (25-74 quartos) #5 208 avaliações
Grande (75-199 quartos) #7 29 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) #2 58 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Boutique #6 220 avaliações
Luxo #6 180 avaliações
Rede / Cadeia #3 152 avaliações
Estadia Prolongada #14 17 avaliações

Por Região

Segmento Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
América do Norte #4 262 avaliações
Europa #12 64 avaliações
Ásia-Pacífico #21 3 avaliações

The Decision

Choosing between Stayntouch and Tesipro hinges on your hotel’s operational needs and strategic priorities. Both claim to streamline hotel management, but Stayntouch’s established market presence and extensive review base suggest a more refined, user-approved platform.

Stayntouch offers a cloud-based PMS with a focus on user-friendliness and integration, while Tesipro positions itself as a flexible solution tailored for independent and large hotel groups. Does your hotel prioritize proven usability and broad vendor support? Or are you seeking a customizable platform for complex operations? Let’s compare.

Is Stayntouch or Tesipro Better for Hotels?

Stayntouch’s strength lies in its broad adoption by hotels across multiple segments, backed by 317 recent reviews and a high 4.56/5 overall rating. Its recent reviews, especially in the last six months, reflect ongoing satisfaction and product stability. Tesipro, with no recent reviews, offers limited current user feedback, making it difficult to gauge its present performance.

While Stayntouch emphasizes ease of use, mobile check-in, and intuitive interfaces, Tesipro markets itself as a setup-oriented solution for complex environments. The two platforms diverge significantly: Stayntouch focuses on guest experience and staff efficiency, whereas Tesipro seems geared toward customizable, large-scale operations. Which aligns best with your hotel’s focus?

Stayntouch vs Tesipro: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a proven, easy-to-implement PMS with high user satisfaction, go with Stayntouch. It’s ideal for boutique hotels, city center properties, and those seeking quick onboarding with minimal disruption. For hotels that prioritize extensive integrations, multi-property management, and a flexible setup for complex operations, Tesipro could appeal—though lack of recent reviews makes its current performance uncertain.

Your team should lean toward Stayntouch if you value a highly rated platform with strong support, ease of use, and a track record of enhancing operational efficiency. Conversely, if your hotel operates across multiple regions with complex setups, and you are comfortable with less current user feedback, Tesipro might be worth exploring.

Is Stayntouch or Tesipro Easier to Use?

Stayntouch enjoys a near-perfect ease of use rating of 4.7/5, with 317 reviews emphasizing its intuitive, mobile-friendly interface. Users praise its straightforward navigation, quick onboarding, and minimal staff training, with many noting how it simplifies daily operations. Support and onboarding are also highly rated at 4.68/5, with positive quotes about their helpful and responsive service.

Tesipro, however, lacks recent reviews entirely, making it impossible to assess its current usability or user experience. Its target audience suggests a setup-heavy platform, but without user feedback, its ease of use remains unverified.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch offers 39 shared features with Tesipro, plus 10 unique ones like revenue management, guest profiles, guest app, drag-and-drop tapechart, and SMS communication. These features support a broad range of hotel operations, from revenue optimization to contactless guest interactions.

Tesipro provides five exclusive features, including a spa & wellness module, guest CRM, and employee messaging. While valuable, these are less comprehensive than Stayntouch’s offerings. With more features and a proven track record, Stayntouch’s feature set appeals to hotels seeking a full-suite PMS.

Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch’s customer support and onboarding are rated 4.68/5, with reviews highlighting efficient, friendly service and excellent training. Hoteliers say their support team “goes out of their way,” and the onboarding process is smooth, with some noting standout reps who aided system transition.

Tesipro, lacking recent reviews and detailed feedback, cannot be confidently evaluated. Its support quality and responsiveness remain unverified, making Stayntouch the safer choice for reliable assistance.

Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch boasts 188 verified partners, including industry giants like SiteMinder, Onity, IDeaS, and Cendyn. It also offers integrations with popular third-party systems like RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost, supporting a versatile ecosystem.

Tesipro has only 25 verified partners, with some shared connections but fewer total integrations. Its limited partner network suggests less flexibility in connecting with other systems essential for modern hotel management.

Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Stayntouch or Tesipro?

Stayntouch’s reviews are recent, with 26 in the last six months, and a likelihood to recommend of 94%. Hotels across segments, especially boutique and independent hotels, rate it highly, with an average rating of 4.56/5. Recent testimonials praise its ease of use, mobile functionality, and support.

Tesipro, with no recent reviews, cannot be rated reliably. Its absence from current feedback makes it difficult for hoteliers to assess its performance or satisfaction levels.

Edge: Stayntouch.

How Much Do Stayntouch and Tesipro Cost?

Stayntouch charges a base price of $800 per month, with no freemium, monthly flat fee, or per-room charges. Its transparent pricing includes no implementation fee and no trial period, simplifying budgeting.

Tesipro costs $1,300 per month, also without additional fees or trial offers. The higher price might reflect its setup focus but offers less recent evidence of value for that investment.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels seeking a cloud-based system with minimal training requirements.
  • Boutique, city center, or independent hotels aiming for ease of operation.
  • Properties prioritizing guest experience via mobile check-in and contactless solutions.
  • Hotels with multiple locations needing strong multi-property management.
  • Teams that want extensive third-party integrations and future scalability.

Not ideal if:

  • You operate a small motel with minimal tech needs.
  • Your hotel primarily uses on-premises systems.
  • You require niche features not supported by Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Tesipro?

  • Large hotel groups that need complex setup and integration.
  • Hotels seeking a centralized management system for multiple brands or regions.
  • Properties that want to customize workflows extensively.
  • Hotels that have existing infrastructure compatible with Tesipro’s integrations.

Not ideal if:

  • You prioritize mobile user-friendliness.
  • You need recent reviews or high customer satisfaction ratings.
  • You prefer a platform with proven support and extensive features.

Stayntouch vs Tesipro: The Bottom Line for Hotels

Stayntouch and Tesipro both aim to streamline hotel management, but their market presence and review data tell a clearer story. Stayntouch’s extensive recent reviews, high ratings, and broad feature set make it the more reliable choice today.

Choose Stayntouch if your hotel values ease of use, proven support, and a rich ecosystem of integrations. It excels in serving boutique, independent, and city hotels that want to improve operational efficiency and guest satisfaction.

Opt for Tesipro only if your hotel is a large, complex operation needing extensive customization and integration, and you are comfortable with less recent user feedback. Its niche features may suit specific large-scale environments, but the lack of recent reviews diminishes confidence.

In conclusion, for most hotels actively evaluating a PMS, Stayntouch offers a more tested, supported, and highly-rated solution—making it the safer, smarter pick today.

Quanto Custam Stayntouch e Tesipro?

Os preços de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Preço Inicial A partir de $800/mês A partir de $1,300/mês

Comparação de funcionalidades: Stayntouch vs Tesipro

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Stayntouch Stayntouch Tesipro Tesipro
Contabilidade e finanças
100%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Marketing e comércio eletrônico
63%
38%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Administração e configuração
75%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
Gestão de Clientes
100%
50%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Recepção
84%
75%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
Gerenciamento de Grupos
100%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
Experiência do hóspede
100%
78%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
Serviço de limpeza
88%
100%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
Pagamentos
100%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
Gestão de Reservas
89%
56%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Gerenciamento de receita
100%
40%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
Impostos e Conformidade
100%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
Suporte e treinamento
100%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
Comida & Bebida
0%
100%
EPoS
Spa
0%
100%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Stayntouch vs Tesipro por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Stayntouch VIP Hospitality Group Médio
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
Tesipro Tesipro

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Pequeno
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Tesipro Tesipro

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
Stayntouch The TWA Hotel Pequeno
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager
Tesipro Tesipro

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch vs Tesipro: Conclusão Final

Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 de 397 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Smooth Transition and Training 94% positivo

Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.

User Experience and Interface 78% positivo

The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.

Organização e eficiência operacional 79% positivo

Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 80% negativo

Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.

Grupo Limitado e Gestão de Faturas 100% negativo

Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.

Capacidades exclusivas

Módulo de gestão de receitas Acompanhamento de receita auxiliar Perfis de convidados Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade Aplicativo convidado
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 198 integrações
Ver Perfil
Tesipro
Tesipro
0.0/5 de 0 avaliações

Capacidades exclusivas

Módulo de spa e bem-estar CRM convidado Perfis de convidados EPoS Mensagens de funcionários
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 25 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Suporte ao Cliente Stayntouch 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Custo-Benefício Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre Stayntouch vs Tesipro

Stayntouch pode substituir Tesipro?

Depende dos seus requisitos. Stayntouch e Tesipro compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Stayntouch oferece 198 parceiros de integração verificados, enquanto Tesipro oferece 25. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Stayntouch ou Tesipro oferecem um plano gratuito?

Stayntouch: Não. Tesipro: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Stayntouch e Tesipro?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Stayntouch tem um HT Score de 92 e Tesipro tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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