Plataforma de gerenciamento de restaurantes de ponta a ponta conectando ePOS, inventário, pagamentos e pedidos digitais
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
aleno
5.0 (7 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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aleno
Não classificado em Sistemas POS para hotéis
Software de gerenciamento de hóspedes de ponta - otimiza a capacidade, elimina não comparecimentos, aumenta a receita
100% recomendado por 7 hotéis
aleno tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é aleno?
Fundado em 2014 | Sede em Zürich (Switzerland) | 23 funcionários
O Aleno é um **assistente digital para hotéis** projetado para conectar perfeitamente o gerenciamento de quartos e as operações de alimentos e bebidas (F&B). Esta plataforma aproveita a troca de dados em tempo real entre sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) e pontos de venda de restaurantes para aprimorar as experiências dos hóspedes e aumentar a receita. **Avaliações resumidas de IA:** O Aleno permite que os hotéis gerenciem proativamente as atividades dos hóspedes, usando dados em tempo real para otimizar o serviço na cozinha e na recepção. Integrando-se com os principais sistemas de PMS e POS, ele automatiza várias tarefas administrativas, minimizando não comparecimentos e facilitando pré-encomendas e pré-pagamentos para eventos gastronômicos. **Recomendações resumidas de IA:** Ao fornecer dados abrangentes dos hóspedes em tempo real, o Aleno capacita os hotéis a oferecer um serviço mais personalizado e eficiente, garantindo maiores vendas e experiências enriquecidas para os hóspedes. Sua solução baseada em nuvem simplifica as operações, permitindo que a equipe se concentre em elevar a jornada do hóspede do check-in ao jantar.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da aleno. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
aleno Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
aleno Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por aleno
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Aleno:
"aleno é o principal software de gerenciamento de hóspedes para hotéis e restaurantes que permite otimizar a capacidade de assentos em vários pontos de venda. Ele automatiza uma ampla gama de processos administrativos e ajuda as operadoras a aumentar a receita. Originalmente iniciado como uma ideia para um sistema de reservas totalmente novo e independente, o software baseado na Suíça tornou-se uma "mente digital" para a indústria de restaurantes. Vários aplicativos de negócios podem ser integrados por meio de interface aberta (API REST). Por exemplo, Ponto de Venda (POS) Sistemas como Lightspeed, sistemas de gerenciamento de propriedades como Protel, Mailchimp, Google My Business, Reserve with Google e muitos mais. A solução em nuvem fornece dados abrangentes do cliente em toda a jornada do hóspede em tempo real."
Perguntas frequentes
Capacidades
aleno não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Gerenciamento de pedidos
4/5 features
Inventory Management
4/5 features
CRM & Loyalty
4/5 features
Accounting
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Analytics & Insights
4/5 features
Delivery
4/5 features
Outro
1/2 features
Complementos e módulos disponíveis
Integração ao Protel, Mews e Fidelio
Sistemas de Gestão de Propriedades
Com a integração de F&B e Rooms, esses dados são automaticamente mesclados, trocados e exibidos em ambas as ferramentas. Isso significa que as informações não precisam ser solicitadas novamente pela equipe, nem precisam ser reveladas repetidamente pelos hóspedes.
Resumo das avaliações de aleno
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.9/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, aleno é o #7 produto mais popular na categoria Sistemas POS para hotéis (de 140) e o #491 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisaleno’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de aleno
Preços disponíveis mediante solicitação
aleno optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Vento POS é um sistema de estoque e POS baseado em nuvem superior para restaurantes e bares
Expanda a receita de alimentos e bebidas do hotel com tecnologia flexível e fácil de usar
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Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Apenas a melhor ferramenta de gerenciamento de restaurante disponível
COO a partir de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Brisbane (Australia)
Verificado
3 anos atrás
Fácil de lidar. Muitos, muitos recursos disponíveis. Ótimo suporte! Eu usei o ALENO no passado para uma corporação multi-restaurante e hoteleira e agora em um novo setor.
Australia
Australia
COO
Hotel grande
10
Melhor sistema de gerenciamento de reservas em restaurantes que já vi até agora. Especialmente para um hotel com restaurante, as exigências de certas funções são altas. Aqui eles são cumpridos.
Direktor a partir de 25-49 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Zermatt (Switzerland)
Verificado
3 anos atrás
Interfaces para o PMS, o que o torna muito interessante para os hotéis e possibilita perfis centrais de hóspedes. Interfaces com sistemas de CRM. Fácil gestão de reservas. Criação de eventos. Capture reservas recorrentes. Correios automáticos. Há tantos pontos positivos. Simplesmente administração do usuário. Temporadas e hor...
Switzerland
Switzerland
Direktor
Hotel pequeno
10
De fato, um sistema de reservas feito de donos de restaurante para donos de restaurante!
Project Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Celerina (Switzerland)
Verificado
3 anos atrás
Agradecemos o aleno porque é fácil de configurar e manter na parte administrativa. Podemos ser muito flexíveis nas configurações que podem ser alteradas para diferentes saídas, turnos, dias, sim, até horas. Ser capaz de alterar as configurações em um dia específico sem alterar as configurações normais do turno vale ouro. A ca...
Switzerland
Switzerland
Project Manager
Hotel pequeno
10
RMS poderoso!
Hotel Owner a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Tubingen (Germany)
Verificado
3 anos atrás
fácil de aprender e trabalhar também o suporte é muito rápido, útil e amigável. Reservas de eventos são fáceis de fazer!
Germany
Germany
Hotel Owner
Hotel de médio porte
10
Gerencie e otimize facilmente as reservas de F&B
Head of Revenue a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Vienna (Austria)
Verificado
3 anos atrás
A Aleno oferece uma grande plataforma que permite gerir facilmente as nossas reservas através de vários canais de distribuição para os nossos bares, cafés e restaurantes. O poderoso sistema de gerenciamento de turnos garante que maximizemos os assentos em cada ponto de venda. A Aleno pode usar nossa marca em todos os pontos d...
Austria
Austria
Head of Revenue
Hotel grande
10
Ótimo, também para locais pequenos!
Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Andermatt (Switzerland)
Verificado
3 anos atrás
Interface de usuário lógica simples, configuração fácil e intuitiva para os funcionários. Também estou muito feliz com o suporte, pois eles são rápidos e úteis se você precisar de suporte extra para ajustar o sistema.
Switzerland
Switzerland
Owner
Hotel muito pequeno
10
Profissional e muito prestativo.
Geastronomy Manager a partir de 50-74 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Zurich (Switzerland)
Verificado
3 anos atrás
A equipe é muito rápida em responder a qualquer tipo de solicitação. Eles também são muito profissionais e solidários. O Software é de fácil manuseio, tem uma ótima opção de "ajude-se" e tem muitas possibilidades de se adaptar às suas necessidades.
Switzerland
Switzerland
Geastronomy Manager
Hotel de médio porte
- 1
Parece que aleno não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas aleno mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
aleno ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasIntegrações de aleno
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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|
dailypoint™
89% recomendada por 154 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
|
|
|
Planet
79% recomendada por 106 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
|
straiv
95% recomendada por 76 hotéis |
Check-in sem contato
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo aleno.
alveni ai
0% recomendada por 0 hotéis |
|
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Lightspeed
0% recomendada por 0 hotéis |
Sistemas POS para hotéis
|
Suporte
Não verificado
A aleno ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Verificado
há 0 segundos
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