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Gestão de Receitas
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Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
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Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
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Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
straiv
4.7 (83 AVALIAçõES)
Pontuação HT
70 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Vasiliki, Hasini, Andreas + 17 more experts recommend straiv
Ler Recomendaçõesstraiv
Classificado em 4 (de 86) em Check-in sem contato
Soluções digitais para a viagem do hóspede (Serviço de auto check-in e muito mais)
95% recomendado por 76 hotéis
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de straiv para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Straiv por suas capacidades em agilizar processos, aumentar a flexibilidade dos hóspedes e melhorar o gerenciamento de tempo e qualidade sem exigir conhecimento avançado de TI. Os benefícios incluem recursos de check-in digital eficientes, integração com PMS como Oracle Suite 8 e módulos personalizáveis. O desenvolvimento consistente do Straiv e a forte equipe de suporte são particularmente elogiados, embora alguns critiquem interfaces lentas e falhas ocasionais no processo de pagamento.
Popularidade por Segmento
Tamanho
2 | X-Pequeno (1-9 quarto)
30 | Pequeno (10-49 quarto)
19 | Médio porte (50-99 quarto)
26 | Grande (100-499 quarto)
6 | X-Grande (500+ quarto)
País
64 | Germany
9 | Switzerland
3 | Austria
2 | United States
1 | Australia
1 | Albania
1 | Belgium
1 | Italy
Tipo
34 | Hotéis no centro da cidade
31 | Pousadas
29 | Boutiques
26 | Hotéis de aeroporto/conferência
24 | Serviços limitados e hotéis econômicos
20 | Hotéis de marca
18 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
11 | Resorts
8 | Hotéis de luxo
6 | Albergues
4 | Aluguel de temporada e vilas
1 | Motéis
Região
79 | Europa
2 | América do Norte
1 | Oceania
Categoria
83 | Check-in sem contato
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O que é straiv?
Fundado em 2015 | Sede em Stuttgart (Germany) | 18 funcionários
Straiv é uma plataforma digital de jornada do hóspede projetada para o setor hoteleiro, oferecendo recursos como check-in e check-out online, mensagens para hóspedes, serviços de concierge digital e oportunidades de vendas adicionais. Ela aumenta a eficiência ao otimizar as operações do hotel e permite que os hóspedes acessem os serviços de forma rápida e sem contato em seus smartphones, sem a necessidade de baixar um aplicativo. A Straiv integra-se perfeitamente com sistemas de gestão hoteleira, como o Oracle Suite 8, otimizando processos internos e aprimorando a experiência do hóspede, mesmo para aqueles sem conhecimentos avançados de TI. Conta com o suporte de uma equipe dedicada, garantindo desenvolvimento contínuo e operação impecável.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da straiv. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
straiv Avaliações analisadas: 67
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
straiv Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por straiv
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Straiv:
"O straiv by CODE2ORDER oferece soluções para toda a jornada digital do hóspede. - Auto check-in e check-out online - Formulário de inscrição online - Licença de quiosque de auto check-in - Chave móvel / abertura da porta via aplicativo da web (em colaboração com sistemas de bloqueio) - Mensagens aos hóspedes (gerenciamento de e-mail e sms do hóspede) - Informações do hotel e serviço web app (diretório digital de hóspedes/aplicativo de hóspedes) Todas as soluções funcionam com a tecnologia progressiva de web app, que permite acesso rápido e fácil aos hóspedes do hotel por meio de seus próprios dispositivos sem baixar um aplicativo. Todas as informações, serviços e ofertas do hotel estão disponíveis e podem ser reservados para todos os hóspedes a qualquer hora e lugar. Com as soluções os hotéis podem agilizar os processos internos, reduzir custos e oferecer um excelente atendimento personalizado aos seus hóspedes. Atualmente, mais de 2.500 hotéis de marca, individuais e de rede em 29 países contam com esta solução avançada."
Perguntas frequentes
Capacidades
Check-in e check-out online
Check-in e check-out online
Descubra como as chegadas e partidas podem ser mais confortáveis do que nunca e diga adeus às longas filas na recepção. Nosso check-in online automatiza as chegadas, facilita o trabalho da sua equipe e aumenta a eficiência operacional.
Mensagens para hóspedes com inteligência artificial
Mensagens para hóspedes com inteligência artificial
Transforme cada interação em uma experiência perfeita: automatize a comunicação do seu hotel de forma precisa e personalizada em diversos canais, como WhatsApp, SMS ou e-mail. Uma estadia tranquila começa com a informação certa na hora certa – a Straiv cuida disso automaticamente, sem nenhum esforço adicional da sua equipe.
Característicos
Pré-Chegada e Check-in
4/5 features
Coleta de informações
4/5 features
Traduções
4/5 features
Pagamentos e Autorização
4/5 features
Chave móvel
4/5 features
Atualizações e vendas adicionais
4/5 features
Outro
1/1 features
Complementos e módulos disponíveis
Upselling
Venda adicional de software
Com o Upselling, os hóspedes do seu hotel podem reservar de forma conveniente e fácil ofertas adicionais durante o processo de check-in, como: - Café da manhã - Categoria de quarto superior - Estacionamento - Check-in antecipado/check-out tardio - Extras individuais
Mensagens para convidados
Software de mensagens para convidados
Economize tempo e alivie sua equipe. Com o straiv Guest Messaging, o envio de mensagens para seus hóspedes é totalmente automático. Você não precisa mais criar e enviar e-mails, mensagens de WhatsApp ou SMS manualmente. NOVIDADE: O Guest Messaging agora também está disponível no WhatsApp.
Concierge Digital
Software de concierge
Ofereça um serviço sem contato no hotel com o concierge digital. Com o nosso concierge digital, você aumentará as vendas, otimizará a limpeza dos quartos, receberá um feedback mais positivo dos hóspedes e obterá mais reservas diretas. O chatbot Straiv traz inteligência artificial para o seu hotel. Disponível como um complemento para o concierge digital ou diretamente no site do seu hotel, ele revoluciona o atendimento digital aos hóspedes no setor hoteleiro.
Resumo das avaliações de straiv
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, straiv é o #5 produto mais popular na categoria Check-in sem contato (de 86) e o #522 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisstraiv’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de straiv
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Estudos de caso de straiv
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Referências
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Clientes em Destaque
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Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Uma ótima ferramenta que está em constante desenvolvimento.
FO Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Garmisch-Partenkirchen (Germany)
Verificado
8 meses atrás
A Straiv impressiona com um suporte confiável e um aplicativo que, de modo geral, funciona sem problemas no uso diário. Nossos hóspedes o consideram fácil de usar, principalmente devido ao seu design claro e intuitivo. Um aspecto particularmente positivo é o desenvolvimento contínuo de novos recursos pela equipe da Straiv, co...
Germany
Germany
FO Manager
Hotel pequeno
10
Tudo está perfeito
Chef a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Nabburg (Germany)
Verificado
8 meses atrás
As funcionalidades básicas são autoexplicativas e, caso contrário, o atendimento ao cliente é sempre cordial e prestativo, embora eu raramente tenha tido o prazer de contatá-los por telefone.
Germany
Germany
Chef
Hotel pequeno
10
Líder de mercado em jornada digital
Revenue Manager a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Munich (Germany)
Verificado
8 meses atrás
* Configuração muito fácil. * Os serviços estão sempre online. * O painel administrativo é intuitivo e fácil de usar. * Conectividade de banda larga. * O suporte é incrível.
Germany
Germany
Revenue Manager
Hotel muito grande
4
Infelizmente, ainda não está totalmente desenvolvido.
GM a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Uster (Switzerland)
Verificado
8 meses atrás
O produto tem uma boa proposta básica, mas infelizmente está longe de estar maduro e, após apenas 3 meses de funcionamento, vários componentes individuais apresentaram defeito.
Switzerland
Switzerland
GM
Hotel pequeno
10
Consideramos a Straiv particularmente boa porque torna a experiência digital dos nossos hóspedes simples, eficiente e inovadora.
COO a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Marktredwitz (Germany)
Verificado
8 meses atrás
Três razões pelas quais gostamos particularmente do Straiv: Ele permite uma comunicação fluida com nossos hóspedes antes, durante e depois da estadia. A automatização de muitos processos economiza tempo e reduz possíveis erros. A integração de diversas funções (como check-in/check-out e informações do hóspede) garante uma exp...
Germany
Germany
COO
Hotel de médio porte
10
Uma solução tecnicamente sofisticada e incrivelmente confiável.
Reception manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro NeumarktinderOberpfalz (Germany)
Verificado
8 meses atrás
A funcionalidade das interfaces é impecável e perfeita, o suporte ao cliente é de primeira linha e as avaliações dos hóspedes são excelentes, mesmo em um tema sensível como o check-in digital e as chaves digitais dos quartos.
Germany
Germany
Reception manager
Hotel pequeno
10
Simplesmente funciona!
Director of Front Office a partir de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Berlin (Germany)
Verificado
8 meses atrás
A Straiv ainda está tentando trabalhar e cooperar com a Protel, embora isso seja muito difícil. Outros concorrentes desistiram da integração com a Protel. Agradecemos a sua paciência!
Germany
Germany
Director of Front Office
Hotel muito grande
10
Perfeito, confiável e verdadeiramente útil.
Front desk a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Hamburg (Germany)
Verificado
8 meses atrás
Já utilizamos o Straiv há algum tempo e não poderíamos estar mais satisfeitos. As integrações funcionam de forma fluida e confiável – exatamente o que você precisa em um ambiente hoteleiro movimentado. O suporte é excepcional: rápido, experiente e genuinamente focado em soluções. É evidente que a equipe entende o produto e se...
Germany
Germany
Front desk
Hotel grande
10
Com certeza escolheríamos a solução STRAIV novamente!
Assistant General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Erlangen (Germany)
Verificado
9 meses atrás
Sempre nos impressiona a facilidade de uso do STRAIV; tudo é estruturado logicamente e, em geral, muito intuitivo, mesmo para quem não é da área de tecnologia.
Germany
Germany
Assistant General Manager
Hotel grande
8
Abrangente
Management Assistant a partir de 50-74 quarto dentro Crodo (Italy)
Verificado
9 meses atrás
Envio automatizado de e-mails, sempre que quisermos. Os e-mails podem ser personalizados. Check-in digital no local ou pré-check-in em casa.
Italy
Italy
Management Assistant
Hotel de médio porte
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Straiv é uma solução digital altamente intuitiva e eficaz para a jornada do hóspede, que ajuda os hotéis a modernizar a comunicação e as operações, ao mesmo tempo que melhora a experiência geral do hóspede. A plataforma digitaliza perfeitamente pontos de contato importantes, como pré-chegada, check-in, comunicação durante a estadia, vendas adicionais e check-out, criando uma experiência fluida e consistente tanto para os hóspedes quanto para as equipes do hotel.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Straiv é uma solução digital altamente intuitiva e eficaz para a jornada do hóspede, que ajuda os hotéis a modernizar a comunicação e as operações, ao mesmo tempo que melhora a experiência geral do hóspede. A plataforma digitaliza perfeitamente pontos de contato importantes, como pré-chegada, check-in, comunicação durante a estadia, vendas adicionais e check-out, criando uma experiência fluida e consistente tanto para os hóspedes quanto para as equipes do hotel.
A Straiv oferece uma experiência perfeita e otimizada para dispositivos móveis, simplificando tudo, do check-in à comunicação durante a estadia. Sua interface intuitiva permite que os hóspedes solicitem serviços como táxis ou serviço de quarto diretamente de seus dispositivos, sem precisar baixar um aplicativo. Essas solicitações são transferidas instantaneamente para o HotelKit, onde são atribuídas e resolvidas com eficiência. Isso cria uma experiência de serviço moderna e ágil tanto para os hóspedes quanto para as equipes do hotel.
Uma maneira fácil de configurar e conveniente de realizar a jornada digital do hóspede para hotéis e projetos de pequeno a grande porte. Suporte ao cliente muito rápido e manuseio fácil de entender completam a oferta do Code2Order.
A Code2Order está próxima do cliente e honesta em suas recomendações. Eles não apenas vendem, mas consultam seus clientes sobre uma solução ideal para otimizar os processos internos. Dentro de uma situação de mercado desafiadora e em constante mudança, eles aprenderam que é vital para um cliente se sentir confortável com produtos que para alguns clientes são relativamente novos. A digitalização torna-se compreensível graças à equipa que implementa os produtos. O Check-In Contactless tornar-se-á normal no futuro e a equipa da code2order explica cada detalhe das suas soluções e quais as opções disponíveis para o cliente.
- ótimos conselhos para as partes interessadas - suporte muito bom para clientes e parceiros - desenvolvimento constante - eles cumprem o que prometem - sistema muito bom - ótima interface - pequenos bugs são corrigidos imediatamente
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que mais se destaca no Straiv é a sua facilidade de uso e o design inteligente. Tanto a equipe quanto os hóspedes podem adotar a plataforma rapidamente, sem a necessidade de treinamento extensivo, o que agiliza a implementação e minimiza atritos operacionais. A automação de processos recorrentes — desde a coleta de dados e preferências dos hóspedes até o atendimento de solicitações e ofertas adicionais — economiza um tempo significativo para as equipes do hotel, permitindo que elas se concentrem mais no serviço e na hospitalidade.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que mais se destaca no Straiv é a sua facilidade de uso e o design inteligente. Tanto a equipe quanto os hóspedes podem adotar a plataforma rapidamente, sem a necessidade de treinamento extensivo, o que agiliza a implementação e minimiza atritos operacionais. A automação de processos recorrentes — desde a coleta de dados e preferências dos hóspedes até o atendimento de solicitações e ofertas adicionais — economiza um tempo significativo para as equipes do hotel, permitindo que elas se concentrem mais no serviço e na hospitalidade.
A Straiv se destaca por sua abordagem holística e multicanal à jornada do hóspede. Ao contrário de ferramentas que se concentram apenas em um aspecto da comunicação com o hóspede, a Straiv integra check-in/out digital, chaves de quarto digitais e mensagens para hóspedes em um sistema coeso. Combinada com a integração ao HotelKit, permite que as equipes do hotel gerenciem e respondam às solicitações dos hóspedes dentro de seu fluxo de trabalho existente, garantindo agilidade e responsabilidade sem a necessidade de alternar entre plataformas.
Fácil configuração, fácil uso diário, muitos recursos podem ser personalizados para o design corporativo do cliente. Interfaces de API super rápidas para PMSes, bem como para os principais sistemas de bloqueio marcados, são uma oferta que você não pode resistir :)
Eles estão muito próximos da evolução tecnológica e das tendências da indústria e identificam as necessidades do cliente em um nível de propriedade, em vez de apenas vender produtos que podem não ser úteis para o cliente.
o mesmo - ótimo conselho para as partes interessadas - suporte muito bom para clientes e parceiros - desenvolvimento constante - eles mantêm o que prometem - sistema muito bom - ótima interface - pequenos bugs são corrigidos imediatamente
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
A equipe da Straiv merece destaque especial pelo suporte prático, pela capacidade de resposta e pelo profundo conhecimento das operações hoteleiras. A implementação é bem estruturada e a colaboração contínua é proativa e focada em soluções. No geral, a Straiv é uma excelente solução para hotéis que buscam otimizar operações, aumentar a satisfação dos hóspedes e gerar receita adicional por meio de uma jornada digital moderna para o hóspede.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
A equipe da Straiv merece destaque especial pelo suporte prático, pela capacidade de resposta e pelo profundo conhecimento das operações hoteleiras. A implementação é bem estruturada e a colaboração contínua é proativa e focada em soluções. No geral, a Straiv é uma excelente solução para hotéis que buscam otimizar operações, aumentar a satisfação dos hóspedes e gerar receita adicional por meio de uma jornada digital moderna para o hóspede.
Aproveite ao máximo o Straiv integrando-o a uma ferramenta operacional como o HotelKit. Quando as solicitações dos hóspedes chegam diretamente ao HotelKit, sua equipe as processa com mais rapidez e consistência, tudo a partir das ferramentas que já utilizam diariamente. É um pequeno esforço de configuração para um enorme aumento na satisfação dos hóspedes.
Se você está procurando uma solução que combine suporte de API às principais ferramentas que você usa (PMS, pagamento, IBE, Lock Systems, por exemplo) e integre as funções de jornada de convidado digital (mensagens) e pasta de convidado digital e muito mais em uma plataforma: reserve uma demonstração e veja as funções por si mesmo!
Certifique-se de documentar os procedimentos existentes e software e hardware em vigor para obter uma resposta confiável do Code2Order. Eles lhe dirão quais soluções se adequam melhor à sua propriedade e quais etapas são necessárias para poder usar seus produtos.
A equipe C2O dedica tempo para apresentar seus processos digitais às partes interessadas. O hoteleiro deve pedir conselhos específicos para o seu hotel, a fim de descobrir como obter um sucesso visivelmente melhorado através do uso de uma estratégia clara de digitalização.
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Suporte Não Verificado
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