Offer personalized dining experiences to guests and take orders through Duve to drive ancillary revenue.
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Bbot Smart Ordering
4.8 (66 AVALIAçõES)
Pontuação HT
31 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Bbot Smart Ordering
Classificado em 5 (de 48) em Pedidos via celular e serviço de quarto
Experiências poderosas de pedidos e refeições pagas; os convidados vêm em primeiro lugar
96% recomendado por 52 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Bbot’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Bbot para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Bbot por sua capacidade de gerenciar sistemas de pedidos complexos e aprimorar as experiências do cliente. O Bbot oferece recursos exclusivos, como soluções multifornecedor, opções de personalização e integração perfeita com sistemas existentes que podem economizar custos de mão de obra e aumentar a receita. Soluções inovadoras como pedidos por código QR, integração com serviços de terceiros e a capacidade de atender grandes espaços com equipe mínima também são destacadas. No entanto, alguns usuários notaram áreas para melhoria, incluindo integração com mais sistemas POS, melhores relatórios de backend e experiências de integração aprimoradas.
Popularidade por Segmento
Tamanho
14 | X-Pequeno (1-9 quarto)
6 | Pequeno (10-49 quarto)
5 | Médio porte (50-99 quarto)
31 | Grande (100-499 quarto)
7 | X-Grande (500+ quarto)
País
64 | United States
1 | Italy
1 | Singapore
Tipo
31 | Boutiques
30 | Hotéis de marca
25 | Hotéis no centro da cidade
19 | Pousadas
19 | Resorts
18 | Hotéis de luxo
14 | Cassinos
10 | Hotéis de aeroporto/conferência
7 | Serviços limitados e hotéis econômicos
2 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
2 | Motéis
1 | Albergues
Região
64 | América do Norte
1 | Europa
1 | Ásia-Pacífico
Categoria
66 | Pedidos via celular e serviço de quarto
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Bbot?
Fundado em 2017 | Sede em New York (United States) | 38 funcionários
O Bbot Smart Ordering é uma solução de pedido e pagamento sem contato baseada na web, projetada para agilizar as operações de alimentos e bebidas em estabelecimentos de hospitalidade. Ao permitir que os hóspedes façam pedidos diretamente de seus smartphones sem a necessidade de aplicativos ou longos processos de inscrição, o Bbot simplifica a experiência de pedido em vários ambientes, incluindo quartos de hotel, lounges à beira da piscina e bares na cobertura. A plataforma oferece suporte a soluções de vários fornecedores e menus digitais personalizáveis, o que aumenta a eficiência operacional e melhora as experiências do cliente. Ele se integra perfeitamente aos sistemas POS existentes, reduzindo os custos de mão de obra e aumentando a receita por meio de recursos inovadores, como pedidos por código QR e integração de serviços de terceiros. O Bbot ajuda os operadores a maximizar as margens em pedidos no local, serviço de buffet, retirada na calçada, retirada e entrega, removendo o atrito e permitindo que os hóspedes aproveitem seu tempo sem interrupções.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Bbot. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Bbot Avaliações analisadas: 66
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Bbot Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Bbot
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Bbot:
"O Bbot é uma solução de pedido e pagamento sem contato baseada na Web que permite que os hóspedes peçam comida e bebidas do telefone para o local. Seja um quarto de hotel, uma espreguiçadeira no saguão do hotel ou perto da piscina, ou uma mesa no bar e restaurante da cobertura, os hóspedes podem fazer pedidos e pagar sem passar um cartão, assinar um recibo ou passar um momento esperando na fila . Não há necessidade de inscrição ou download de aplicativos, e os operadores ainda podem capturar dados de convidados. A Bbot ajuda os operadores a aumentar as margens em pedidos no local, catering, retirada na calçada, retirada e entrega com nossos menus digitais de marca altamente configuráveis, reduzindo todo o atrito entre os desejos de seus convidados e sua comida e bebida; e deixá-los passar seu tempo vivendo no momento."
Perguntas frequentes
Alternativas ao Bbot Smart Ordering
Não tem certeza se Bbot é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Mobile Ordering & Room Service que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Bbot não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Menus Digitais
4/5 features
Encomenda
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Entrega e Logística
4/5 features
Resumo das avaliações de Bbot
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Bbot Smart Ordering é o #8 produto mais popular na categoria Pedidos via celular e serviço de quarto (de 48) e o #501 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBbot’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Bbot
Preços disponíveis mediante solicitação
Bbot optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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Comparar Bbot to Top Alternatives
Ofereça um novo nível de conveniência aos hóspedes, permitindo que eles peçam comidas e bebidas de seu próprio dispositivo móvel.
O futuro dos pedidos online de alimentos e bebidas - gera receita, economiza tempo e melhora a experiência do hóspede
Quer saber se Bbot é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
Fácil de trabalhar e o suporte técnico é rápido no tempo de resposta.
General Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro New York City (United States)
Verificado
4 anos atrás
Eu gosto de ter um bom controle dos meus produtos. Fluxo contínuo do cliente para a cozinha/bar. Oferece aos clientes que estão nervosos em jantar de maneira a ter o mínimo de interação com a equipe, mas ainda assim podem desfrutar de uma refeição/bebida.
United States
United States
General Manager
Hotel grande
10
Ótimo suporte da equipe e muito receptivo.
City Executive a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro McLean (United States)
Verificado
4 anos atrás
A equipe deles foi extremamente prestativa e solidária durante toda a integração e continua assim. Temos um modelo de negócios complexo que exigia alguma customização e o BBOT foi muito claro ao definir nossas expectativas sobre o que poderia e o que não poderia ser feito e nos mantendo informados sobre os prazos. Eles foram...
United States
United States
City Executive
Hotel grande
9
Bbot funciona, é por isso que eu uso!
COO a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro McLean (United States)
Verificado
4 anos atrás
Seus cronogramas honestos para o desenvolvimento facilitam o planejamento da minha equipe. Seu suporte técnico é honesto e responsivo. Eles não falam com você como se você já soubesse a resposta.
United States
United States
COO
Hotel grande
10
Revisão do Bbot
Principal a partir de 1 to 4 quarto Hotel de Marca dentro New York City (United States)
Verificado
4 anos atrás
O atendimento ao cliente é ótimo. O processo de integração foi rápido e fácil. O site é fácil de navegar. Eles se conectam com pos sem problemas.
United States
United States
Principal
Hotel muito pequeno
10
pedidos online e no local de forma rápida e fácil
IT Director a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Miami Beach (United States)
Verificado
4 anos atrás
A configuração foi rápida e, pela primeira vez fazendo uma implementação, a equipe do Bbot estava à minha frente na configuração de tudo.
United States
United States
IT Director
Hotel grande
9
Pedidos de vários fornecedores
VP of operations a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro McLean (United States)
Verificado
4 anos atrás
• A BBOT criou uma solução multifornecedor para o Urbanspace que administra 4 refeitórios • Eles nos ajudaram a implementar uma solução de refeições corporativas para funcionários que retornam ao escritório
United States
United States
VP of operations
Hotel grande
10
Experiência incrível ótimo suporte
Director of hospitality a partir de 200 to 499 quarto dentro Miami Lakes (United States)
Verificado
4 anos atrás
Alguns dos melhores suportes do setor Lee e Brian foram além, sem mencionar o proprietário da empresa e extremamente prestativos.
United States
United States
Director of hospitality
Hotel grande
10
Sempre! Os desenvolvedores são super rápidos para atender a demanda do mercado.
Owner a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Brooklyn (United States)
Verificado
4 anos atrás
Plataforma de pedidos à vontade. Sem espera pelo garçom/garçonete. Simples, fácil de usar. Elimina a má representação dos embaixadores da marca. Sem espera, sem atitudes, sem mesas/clientes perdidos, etc.
United States
United States
Owner
Hotel pequeno
10
Serviço maravilhoso
VP of operations a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Newton (United States)
Verificado
4 anos atrás
Nosso serviço da equipe Bbot tem sido excelente. Quando temos problemas ou gostaríamos de discutir diferentes recursos, precisamos que eles sempre respondam rapidamente.
United States
United States
VP of operations
Hotel grande
10
BBot como um parceiro de soluções inovadoras
Co-founder and President US a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Singapore (Singapore)
Verificado
4 anos atrás
Trabalhar com a Bbot tem sido ótimo tanto como fornecedor de soluções quanto como parceiro de inovação. Em toda a organização, a equipe trabalha para permanecer focada no cliente e adaptável - ajudando-nos a atender e superar as expectativas de nossos clientes. E, num espaço altamente competitivo, ajudaram-nos a integrar uma...
Singapore
Singapore
Co-founder and President US
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Ajuda os restaurantes a lançar rapidamente pedidos digitais que atendem seus clientes no local e fora do local. Os restaurantes podem criar um site de pedidos personalizado, dar suporte ao pedido + pagamento e executar fluxos de trabalho complexos que ajudam a atender os hóspedes com mais facilidade e melhorar drasticamente as operações.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Ajuda os restaurantes a lançar rapidamente pedidos digitais que atendem seus clientes no local e fora do local. Os restaurantes podem criar um site de pedidos personalizado, dar suporte ao pedido + pagamento e executar fluxos de trabalho complexos que ajudam a atender os hóspedes com mais facilidade e melhorar drasticamente as operações.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Eles fornecem um conjunto de hardware que complementa um software de back-end fácil de usar, que quando combinados realmente ajudam os restaurantes a atingir o máximo de eficiência em suas operações. Além disso, o Bbot oferece suporte a implantações mais complexas que oferecem suporte a vários fornecedores em um único local - tudo em uma única plataforma que facilita a descoberta e a transação dos clientes.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Eles fornecem um conjunto de hardware que complementa um software de back-end fácil de usar, que quando combinados realmente ajudam os restaurantes a atingir o máximo de eficiência em suas operações. Além disso, o Bbot oferece suporte a implantações mais complexas que oferecem suporte a vários fornecedores em um único local - tudo em uma única plataforma que facilita a descoberta e a transação dos clientes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Identifique quais são os principais pontos problemáticos que você tem hoje quando se trata de entender e atender às solicitações de refeições dos hóspedes. Com o pedido digital OT e Bbot, há uma inteligência profunda de 360 graus que pode ser capturada e tornada imediatamente acionável nos processos operacionais padrão de sua equipe. Considere os ganhos digitais que existem para você - como aumentar o alcance de hospitalidade de sua equipe sem aumentar o número de funcionários ou evangelizar sua base de hóspedes em fiéis fervorosos, fornecendo a eles conveniência e qualidade imbatíveis.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Identifique quais são os principais pontos problemáticos que você tem hoje quando se trata de entender e atender às solicitações de refeições dos hóspedes. Com o pedido digital OT e Bbot, há uma inteligência profunda de 360 graus que pode ser capturada e tornada imediatamente acionável nos processos operacionais padrão de sua equipe. Considere os ganhos digitais que existem para você - como aumentar o alcance de hospitalidade de sua equipe sem aumentar o número de funcionários ou evangelizar sua base de hóspedes em fiéis fervorosos, fornecendo a eles conveniência e qualidade imbatíveis.
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Integrações de Bbot
Encontre ótimos aplicativos complementares
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
Mews
93% recomendada por 777 hotéis |
Check-in sem contato
|
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|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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|
Hapi
96% recomendada por 52 hotéis |
CRM para hotéis e marketing por e-mail
|
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|
Kipsu
84% recomendada por 20 hotéis |
Software de mensagens para convidados
|
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|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Bbot.
Guesthub
94% recomendada por 9 hotéis |
Software de mensagens para convidados
|
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|
Stripe
100% recomendada por 2 hotéis |
Software de processamento de pagamentos
|
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Shift4 Payments.
Shift4 Payments
0% recomendada por 2 hotéis |
Software de processamento de pagamentos
|
|
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SEVENROOMS
100% recomendada por 0 hotéis |
Software de reservas para restaurantes
|
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|
Esta integração ainda não foi verificada pelo OpenTable.
OpenTable
0% recomendada por 0 hotéis |
Software de reservas para restaurantes
|
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|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Upserve.
Upserve
0% recomendada por 0 hotéis |
Sistemas POS para hotéis
|
Suporte
Não verificado
A Bbot ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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