Carlito App

4.6 (3 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Carlito: Your Digital Concierge, Personalizing Stays, Perfecting Operations.

Carlito tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Carlito?

Fundado em 2021 | Sede em Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 12 funcionários
O Carlito App é um criador de aplicativos de hotel personalizável que cumpre as funções duplas de concierge de hóspedes e otimizador operacional. Ele fornece avaliações resumidas de IA e recomendações resumidas de IA, tornando-se uma ferramenta valiosa para hóspedes e funcionários do hotel. Para os hóspedes, o Carlito App permite a personalização de sua estadia, oferecendo uma experiência aprimorada adaptada às preferências individuais. Para os hoteleiros, ele otimiza as operações ajustando os serviços com base no feedback dos hóspedes e insights baseados em dados. Essa sinergia cria uma experiência geral de hotel perfeita e aprimorada, tornando o Carlito uma adição essencial a qualquer negócio de hospitalidade moderno.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Carlito. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Carlito

Perguntas frequentes

Alternativas ao Carlito App

Não tem certeza se Carlito é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Guest Apps que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Simplifique a reserva de serviços e melhore a experiência do hóspede

Otimize os serviços de F&B e melhore a satisfação dos hóspedes

Fique no controle das reservas do seu hotel

Gerencie as solicitações de reserva do hotel com eficácia

Comunicação perfeita e interação em tempo real

Característicos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Carlito a good fit for your hotel?

Médio-grande
95% (218)
#1 of 18

Hotéis de médio porte afirmam que os aplicativos para hóspedes da Duve, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, simplificam a comunicação, facilitam a interação com os hóspedes por meio de recursos multilíngues robustos e aumentam a eficiência operacional. Esses pontos fortes são cruciais para hotéis de médio porte que buscam melhorar tanto a experiência do hóspede quanto a produtividade da equipe.

Pequeno
92% (134)
#1 of 13

Hotéis de pequeno porte afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve é o preferido em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua centralização de comunicação, integração perfeita com sistemas de gestão hoteleira (PMS) e capacidade de personalizar experiências para os hóspedes de forma eficiente. Esses pontos fortes aprimoram a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes, fatores cruciais para hotéis de pequeno porte.

Grande
97% (130)
#1 of 11

Grandes hotéis afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve se destaca consistentemente em avaliações verificadas do HotelTechReport por sua plataforma intuitiva, comunicação rápida e confiável com os hóspedes e capacidade de otimizar operações, tornando-se uma ferramenta eficiente para aprimorar a experiência dos hóspedes em grandes estabelecimentos.

Boutiques
94% (222)
#1 of 19

Hotéis boutique afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve auxilia na eficiência operacional, aprimora a comunicação com os hóspedes e oferece personalização intuitiva, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport. Os principais pontos fortes para hotéis boutique incluem interações simplificadas com os hóspedes, integração perfeita com os sistemas existentes e ferramentas eficazes de vendas adicionais.

Hotéis no centro da cidade
95% (219)
#1 of 16

Os hotéis da rede City-Center-Hotel afirmam que os aplicativos para hóspedes da Duve têm uma excelente classificação devido à comunicação fluida com os hóspedes, aos processos de check-in simplificados e às eficazes vendas adicionais, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport. Os hotéis apreciam a eficiência da plataforma em reduzir tarefas manuais e aumentar a satisfação dos hóspedes.

Resorts
97% (222)
#1 of 15

Hotéis de resort afirmam que os aplicativos para hóspedes da Duve, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, se destacam na automação, na melhoria da eficiência operacional e no aprimoramento da comunicação com os hóspedes. Eles ressaltam processos de check-in simplificados, experiências aprimoradas para os hóspedes e maiores oportunidades de vendas adicionais como pontos fortes essenciais para ambientes de resort.

Europa
93% (225)
#1 of 18

Hotéis europeus afirmam que os aplicativos para hóspedes da Duve se destacam pela comunicação integrada, automação de processos e interface amigável, conforme evidenciado em avaliações verificadas do HotelTechReport. Esses pontos fortes otimizam as operações e aumentam a satisfação dos hóspedes, fatores cruciais para o mercado europeu.

América do Norte
88% (52)
#2 of 8

Os hotéis da Na afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve, com base em avaliações verificadas do HotelTechReport, se destaca por simplificar o check-in sem contato, aprimorar a comunicação via SMS e WhatsApp e integrar com eficácia recursos de venda adicional. Esses aspectos são cruciais para melhorar a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes nos hotéis da Na.

Oriente Médio
99% (247)
#1 of 4

Hotéis na região do Oriente Médio afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve, conforme descrito em avaliações verificadas do HotelTechReport, aprimora efetivamente a comunicação com os hóspedes, simplifica os check-ins e melhora a eficiência operacional, oferecendo interfaces intuitivas e suporte confiável, pontos fortes essenciais para propriedades na região.

Mexico
86% (11)
#3 of 5

Segundo avaliações verificadas do HotelTechReport, os hotéis mexicanos afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve aprimora a comunicação com os hóspedes e otimiza as operações. Entre os pontos fortes, destacam-se os recursos intuitivos de upselling e a interface amigável que simplifica as interações com os hóspedes, algo crucial para os hotéis mexicanos.

Germany
96% (18)
#2 of 5

Segundo os hotéis, o aplicativo para hóspedes da Guestnet tem ótima classificação em avaliações verificadas do HotelTechReport devido ao seu design intuitivo e ferramentas eficazes de comunicação com os hóspedes, que otimizam as operações e melhoram a experiência do hóspede por meio de suporte confiável e facilidade de integração.

United States
94% (32)
#3 of 4

Hotéis dos EUA afirmam que o aplicativo para hóspedes da Duve tem uma ótima classificação, de acordo com avaliações verificadas do HotelTechReport, devido ao seu check-in sem contato eficiente, opções de comunicação integradas e recursos de personalização, que são particularmente valorizados por propriedades nos EUA que buscam eficiência e experiências aprimoradas para os hóspedes.

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Resumo das avaliações de Carlito

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Carlito App é o #77 produto mais popular na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 92) e o #2473 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Carlito’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de Carlito

Preços disponíveis mediante solicitação

Carlito optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Avaliações de Carlito

Classificação De Hotelier

Excelente
3
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Médio porte (1)
  • Grande (1)

País

  • Italy
    Italy
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (3)
9

Alívio da recepção

Besitzer a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Campi al Lago (Italy)

Verificado
3 anos atrás
- programa semanal - possibilidade de pedir bebidas no relvado - visão geral dos eventos num raio de 6 km - cancelamento da limpeza diária do quarto
Country Italy
Besitzer
Hotel de médio porte
9

Muito cordial e profissional

Concierge a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Grado (Italy)

Verificado
3 anos atrás
Produto muito fácil de atualizar, ajuda a manter contato com todos os hóspedes, muitas possibilidades de personalização, bem estruturado.
Country Italy
Concierge
Hotel grande
10

Ótimo suporte e aberto a melhorias! Muito fácil de usar.

Front Office Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Guarda (Switzerland)

Verificado
3 anos atrás
Os hóspedes recebem informações sobre o hotel antes da sua estadia. Promove o cross-selling, vendemos mais rosas e outros tratamentos através da app Carlito do que através do nosso portal de reservas. Você pode facilmente enviar atividades espontâneas para os convidados via chat ou mensagem push. É essencial criar o correio d...
Country Switzerland
Front Office Manager
Hotel muito pequeno
  • 1

Recommend empty

Parece que Carlito não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Carlito mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Recomendado por

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Integrações de Carlito

Encontre ótimos aplicativos complementares

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Mews
Mews

93% recomendada por 777 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
HOTELTIME

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

HOTELTIME

93% recomendada por 352 hotéis


Amadeus

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Amadeus

84% recomendada por 179 hotéis


apaleo GmbH

Esta integração ainda não foi verificada pelo apaleo GmbH.

apaleo GmbH

97% recomendada por 29 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
ResNexus

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

ResNexus

97% recomendada por 281 hotéis


Access Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Access Hospitality

90% recomendada por 127 hotéis


Aven Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Aven Hospitality

84% recomendada por 104 hotéis


Agilysys Hospitality Solutions

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Agilysys Hospitality Solutions

80% recomendada por 40 hotéis


ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% recomendada por 11 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
5Stelle

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

5Stelle

60% recomendada por 0 hotéis


Suporte

Não verificado

A Carlito ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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