Carlito App

4.6 (3 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Carlito: Your Digital Concierge, Personalizing Stays, Perfecting Operations.

Carlito tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Carlito?

Fundado em 2021 | Sede em Kreisfreie Stadt Berlin (Germany) | 12 funcionários
O Carlito App é um criador de aplicativos de hotel personalizável que cumpre as funções duplas de concierge de hóspedes e otimizador operacional. Ele fornece avaliações resumidas de IA e recomendações resumidas de IA, tornando-se uma ferramenta valiosa para hóspedes e funcionários do hotel. Para os hóspedes, o Carlito App permite a personalização de sua estadia, oferecendo uma experiência aprimorada adaptada às preferências individuais. Para os hoteleiros, ele otimiza as operações ajustando os serviços com base no feedback dos hóspedes e insights baseados em dados. Essa sinergia cria uma experiência geral de hotel perfeita e aprimorada, tornando o Carlito uma adição essencial a qualquer negócio de hospitalidade moderno.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Carlito. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Carlito

Perguntas frequentes

Alternativas ao Carlito App

Não tem certeza se Carlito é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Guest Apps que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Simplifique a reserva de serviços e melhore a experiência do hóspede

Otimize os serviços de F&B e melhore a satisfação dos hóspedes

Fique no controle das reservas do seu hotel

Gerencie as solicitações de reserva do hotel com eficácia

Comunicação perfeita e interação em tempo real

Característicos

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Perspetivas da pesquisa de Hotel Guest Apps Q2 '26

O Carlito é uma boa opção para o seu hotel?

Médio-grande
95% (217)
#1 de 19

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, pois os revisores apontam para o acesso via código QR, permitindo que os hóspedes acessem informações e solicitações na propriedade sem precisar baixar nada. Também reduz as perguntas na recepção antes da chegada.

Pequeno
92% (135)
#1 de 15

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, um lugar para gerenciar formulários pré-chegada, check-in, vendas adicionais e mensagens, reduzindo o tempo que a equipe gasta se comunicando com os hóspedes. Os hoteleiros também gostam do aplicativo para hóspedes sem necessidade de download.

Grande
97% (131)
#1 de 12

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros destacam a sua aplicação personalizável para hóspedes que reúne detalhes antes da chegada, informações durante a estadia e vendas adicionais em um só lugar para hóspedes e funcionários.

Boutiques
94% (224)
#1 de 19

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, com hoteleiros apontando para a mensageria do WhatsApp e o check-in pré-chegada que reduz chamadas e filas na recepção. Os hóspedes também podem comprar serviços adicionais antes da chegada, o que ajuda a recepção a lidar com horários de check-in movimentados.

Hotéis no centro da cidade
95% (220)
#1 de 17

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis segundo o HotelTechReport, pelo seu Hub de Comunicação, que permite que a equipe entre em contato com os hóspedes via WhatsApp, e-mail, SMS e chat a partir de um único lugar. Os hoteleiros dizem que isso reduz as filas na recepção com o check-in online.

Pousadas
95% (146)
#1 de 16

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport, porque os revisores destacam a sua comunicação pré-chegada e o check-in online que permite aos hóspedes lidar com os detalhes da chegada antes de chegarem. Isso é importante quando uma equipe reduzida deseja menos chamadas na recepção e tempos de espera mais curtos.

Europa
93% (225)
#1 de 18

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na Europa segundo o HotelTechReport, com mensagens automáticas multilíngues e uma aplicação para hóspedes personalizável que ajuda os hoteleiros a manter a comunicação clara antes da chegada e durante a estadia.

América do Norte
88% (52)
#2 de 9

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis na América do Norte segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros valorizam seu fluxo de pré-check-in, que captura as informações dos hóspedes antes da chegada e suporta o check-in sem contato quando não há recepção.

Oriente Médio
99% (247)
#1 de 4

Duve é uma das melhores aplicações para hóspedes de hotéis no Oriente Médio segundo o HotelTechReport, e os revisores destacam suas informações para hóspedes antes da chegada e o contato via WhatsApp que reduz as perguntas na recepção. Os hoteleiros dizem que os hóspedes recebem detalhes do edifício e lembretes de restaurantes antes da chegada.

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Resumo das avaliações de Carlito

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Carlito App é o #79 produto mais popular na categoria Aplicativos para hóspedes de hotéis (de 93) e o #2485 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Carlito’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de Carlito

Preços disponíveis mediante solicitação

Carlito optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Avaliações de Carlito

Classificação De Hotelier

Excelente
3
Muito bom
0
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Médio porte (1)
  • Grande (1)

País

  • Italy
    Italy
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (3)
9

Alívio da recepção

Besitzer a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Campi al Lago (Italy)

Verificado
3 anos atrás
- programa semanal - possibilidade de pedir bebidas no relvado - visão geral dos eventos num raio de 6 km - cancelamento da limpeza diária do quarto
Country Italy
Besitzer
Hotel de médio porte
9

Muito cordial e profissional

Concierge a partir de 100 to 199 quarto Resort dentro Grado (Italy)

Verificado
3 anos atrás
Produto muito fácil de atualizar, ajuda a manter contato com todos os hóspedes, muitas possibilidades de personalização, bem estruturado.
Country Italy
Concierge
Hotel grande
10

Ótimo suporte e aberto a melhorias! Muito fácil de usar.

Front Office Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Guarda (Switzerland)

Verificado
3 anos atrás
Os hóspedes recebem informações sobre o hotel antes da sua estadia. Promove o cross-selling, vendemos mais rosas e outros tratamentos através da app Carlito do que através do nosso portal de reservas. Você pode facilmente enviar atividades espontâneas para os convidados via chat ou mensagem push. É essencial criar o correio d...
Country Switzerland
Front Office Manager
Hotel muito pequeno
  • 1

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Parece que Carlito não é recomendado por nenhum hotel

Confira as 10 alternativas Carlito mais recomendadas

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Integrações de Carlito

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Mews
Mews

93% recomendada por 774 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
HOTELTIME

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

HOTELTIME

93% recomendada por 352 hotéis


Amadeus

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Amadeus

84% recomendada por 179 hotéis


Aven Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Aven Hospitality

84% recomendada por 114 hotéis


apaleo GmbH

Esta integração ainda não foi verificada pelo apaleo GmbH.

apaleo GmbH

97% recomendada por 29 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
ResNexus

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

ResNexus

97% recomendada por 282 hotéis


Access Hospitality

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Access Hospitality

90% recomendada por 127 hotéis


Agilysys Hospitality Solutions

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

Agilysys Hospitality Solutions

80% recomendada por 40 hotéis


ASA Hotelsoftware
ASA Hotelsoftware

100% recomendada por 11 hotéis

Sistemas de Gestão de Propriedades
5Stelle

Esta integração ainda não foi verificada pelo Carlito.

5Stelle

60% recomendada por 0 hotéis


Suporte

Não verificado

A Carlito ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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