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Operações
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PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
A melhor opção de Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
A melhor opção de Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
GuestCentric (Digital Agency)
4.7 (23 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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GuestCentric (Digital Agency)
Não classificado em Agências de Marketing Digital
A maneira mais rápida de controlar a receita do seu hotel.
92% recomendado por 66 hotéis
Mais de 50% das avaliações de GuestCentric’s vêm de Portugal.
O que é GuestCentric?
Fundado em 2006 | Sede em San Diego (United States) | 59 funcionários
GuestCentric (Agência Digital) é um fornecedor líder de software de marketing digital baseado em nuvem, adaptado especificamente para hoteleiros. Esta plataforma tudo-em-um permite que os hotéis melhorem sua presença de marca, aumentem as reservas diretas e interajam perfeitamente com os clientes em todas as plataformas digitais. Com recursos como sites responsivos otimizados para dispositivos móveis, tablets e desktops, um mecanismo de reserva amigável e um módulo de marketing social robusto, ele garante um alcance digital abrangente. Além disso, seu gerenciador de canais simplifica as listagens de quartos em várias plataformas, como Booking, Expedia e TripAdvisor. GuestCentric integra-se perfeitamente às suas operações, tornando a geração de receita simples e eficiente.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da GuestCentric. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
GuestCentric Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
GuestCentric Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por GuestCentric
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de GuestCentric:
"A GuestCentric é uma fornecedora líder de software de marketing digital baseado em nuvem que ajuda os hoteleiros a proteger suas marcas, gerar reservas e se conectar com seus clientes em todas as plataformas digitais. A plataforma all-in-one da GuestCentrics oferece aos hoteleiros sites responsivos premiados para dispositivos móveis, tablets e desktops; um motor de reservas de fácil utilização; um módulo de marketing social para publicar ofertas no Facebook, Twitter e outras redes sociais; e um channel manager para oferecer quartos no Booking, Expedia, TripAdvisor e centenas de outros canais. A GuestCentric tem operações em Nova Iorque, San Diego, Londres, Madrid e Lisboa e é orgulhosa parceira de hotéis que fazem parte de coleções como Design Hotels, Small Luxury Hotels, Leading Hotels of the World e Relais & Chateaux. GuestCentric. Geração de receita hoteleira. Simples. Fácil de usar. Tudo em um."
Perguntas frequentes
Alternativas ao GuestCentric (Digital Agency)
Não tem certeza se GuestCentric é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Digital Marketing Agencies que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Recursos
Website Development
4/5 features
SEO & Content
4/5 features
Pesquisa paga e publicidade digital
4/5 features
E-commerce
4/5 features
Reporting & Analytics
4/5 features
Email Marketing
4/5 features
Consulting Services
4/5 features
Social Media Management
4/5 features
Insights da pesquisa de Digital Marketing Agencies Q2 '26
O GuestCentric é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#3
de 13
Pequeno
98%
(32)
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seu direcionamento de intenção de viagem e modelo baseado em comissões, que os ajuda a alcançar o público certo e pagar com base na conversão.
#4
de 16
Médio-grande
94%
(84)
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para os anúncios de display da Sojern e os anúncios que são exibidos durante a navegação, o que ajuda a chamar a atenção e a impulsionar as reservas diretas para o site do hotel.
Pequeno
98%
(32)
#3
de 13
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seu direcionamento de intenção de viagem e modelo baseado em comissões, que os ajuda a alcançar o público certo e pagar com base na conversão.
Médio-grande
94%
(84)
#4
de 16
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para os anúncios de display da Sojern e os anúncios que são exibidos durante a navegação, o que ajuda a chamar a atenção e a impulsionar as reservas diretas para o site do hotel.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#4
de 18
Hotéis de luxo
94%
(74)
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam para tráfego qualificado e campanhas de reservas diretas que parecem “sem intervenção” após a configuração, além de um painel que podem usar para acompanhar as reservas e reconciliar as reservas.
#2
de 8
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
(15)
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre apartamentos de serviço para estadias prolongadas no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o pagamento na estadia, portanto, pagam apenas pelas receitas realizadas, além de relatórios sobre o desempenho da campanha e o ROI.
#4
de 13
Hotéis de aeroporto/conferência
92%
(54)
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores destacam o modelo de pagamento por desempenho da Sojern, pagando comissão apenas sobre as reservas efetivas, o que permite a uma propriedade gerar reservas diretas sem gastos iniciais.
Hotéis de luxo
94%
(74)
#4
de 18
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os revisores apontam para tráfego qualificado e campanhas de reservas diretas que parecem “sem intervenção” após a configuração, além de um painel que podem usar para acompanhar as reservas e reconciliar as reservas.
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
95%
(15)
#2
de 8
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre apartamentos de serviço para estadias prolongadas no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o pagamento na estadia, portanto, pagam apenas pelas receitas realizadas, além de relatórios sobre o desempenho da campanha e o ROI.
Hotéis de aeroporto/conferência
92%
(54)
#4
de 13
Sojern é a melhor alternativa ao GuestCentric entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores destacam o modelo de pagamento por desempenho da Sojern, pagando comissão apenas sobre as reservas efetivas, o que permite a uma propriedade gerar reservas diretas sem gastos iniciais.
Posição
Região
Alternativas populares
#4
de 16
Europa
96%
(60)
Profitroom é a melhor alternativa ao GuestCentric na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o suporte de marketing orientado por dados, com ajuda na otimização de campanhas, revisões mensais e uma leitura clara das condições do mercado.
Europa
96%
(60)
#4
de 16
Profitroom é a melhor alternativa ao GuestCentric na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o suporte de marketing orientado por dados, com ajuda na otimização de campanhas, revisões mensais e uma leitura clara das condições do mercado.
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Resumo das avaliações de GuestCentric
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, GuestCentric (Digital Agency) é o #73 produto em maior tendência na categoria Agências de Marketing Digital (de 128) e o #1224 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisGuestCentric’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
Preços de GuestCentric
Preços disponíveis mediante solicitação
GuestCentric optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Classificação De Hoteleiros
Procurando informações específicas?
10
Flexibilidade, Proximidade e Profissionalismo
Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Seia (Portugal)
Verificado
4 anos atrás
A solução é ótima e o atendimento é o melhor que já encontramos no mercado. É maravilhoso ser conhecido.
Portugal
Portugal
Owner
Hotel muito pequeno
10
Very good
CRM de 75-99 quarto Hotel no Centro da Cidade em Ponta Delgada (Portugal)
Verificado
5 anos atrás
Great support team!
They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Portugal
Portugal
CRM
Hotel de médio porte
8
Easy to use and communicate
GM de 75-99 quarto Hotel de Marca em Lisbon (Portugal)
Verificado
5 anos atrás
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Portugal
Portugal
GM
Hotel de médio porte
10
Very good customer care and excellent website design .
Manager de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Seia (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
High proficiency team
Excellent website design
Excellent customer care
the proficiency of the booking engine
It is a very complete solution that allow a small unit to have an excellent presence in the market.
Portugal
Portugal
Manager
Hotel muito pequeno
10
Excellent customer service
Office and Marketing Assistant de 25-49 quarto Hotel Boutique em Lisbon (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
Always available to help
They do everything to fix the issue or help us implement what we need
They are proactive
Portugal
Portugal
Office and Marketing Assistant
Hotel pequeno
9
Amazing experience and service
COO de 25-49 quarto Hotel Boutique em Lisbon (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
BE - user friendly and appealing. Very complete
CRS - very easy to connect and a lot of options for reservations and tracking
Agency - amasing service, very good reporting and analysis
Portugal
Portugal
COO
Hotel pequeno
9
Amazing Hospitality Portuguese Company
Founder & CEO de 25-49 quarto Hotel Boutique em Lisbon (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
This is a company we have been working with since we launch the AlmaLusa Brand back in 2016. There's no doubt to us the great decision and results achieved with Guestcentric resources, teams, and leadership.
The friendly usage of their software and constant effort to improve and update it with the best tools available is a k...
Portugal
Portugal
Founder & CEO
Hotel pequeno
8
Great Structured Websites
Designer de 5 to 9 quarto Hotel Boutique em Ponta Do Sol (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
I've worked with Guescentric on multiple websites and the end results were always stunning. They create an awesome and professional image for any Hotel that chooses this company to work with.
By having a lot of automatic systems, it requires a lot less effort of implementing online special promotions.
Portugal
Portugal
Designer
Hotel muito pequeno
10
Amazing!
Director of Sales and Marketing de 25-49 quarto Hotel Boutique em Ribeira Grande (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
The team is amazing and the tool perfectly matches our needs! Great flexibility and many options to adapt and easily create content.
Portugal
Portugal
Director of Sales and Marketing
Hotel pequeno
8
Friendly Agency with great customer service
Digital Marketer de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade em Lisbon (Portugal)
Verificado
6 anos atrás
They are a friendly agency who are experts in e-commerce. With great customers service and an attentative team you can count on a good service to boost your direct reservations
Portugal
Portugal
Digital Marketer
Hotel grande
- 1
- 2
- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
A GuestCentric ajuda você a ter mais reservas diretas, fazendo uso da tecnologia mais recente. Com a GuestCentric, os hoteleiros podem se concentrar em criar experiências incríveis para os hóspedes. Muito boa usabilidade e experiência do usuário!
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A GuestCentric ajuda você a ter mais reservas diretas, fazendo uso da tecnologia mais recente. Com a GuestCentric, os hoteleiros podem se concentrar em criar experiências incríveis para os hóspedes. Muito boa usabilidade e experiência do usuário!
O motor de reservas GuestCentric está simplesmente focado em gerar e otimizar receitas. Tanto a tecnologia quanto as equipes estão focadas em toda a jornada do cliente online, não apenas no próprio mecanismo de reservas. E isso faz toda a diferença.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Toda uma equipe de especialistas em hospitalidade, dispostos a dar o máximo para seus clientes com um retorno muito bom sobre o investimento, de acordo com os clientes que temos em comum. Quando você é líder de mercado em um mercado, isso não vem por sorte.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Toda uma equipe de especialistas em hospitalidade, dispostos a dar o máximo para seus clientes com um retorno muito bom sobre o investimento, de acordo com os clientes que temos em comum. Quando você é líder de mercado em um mercado, isso não vem por sorte.
Atendimento e mais atendimento. A equipe da GuestCentric é acessível e flexível, o que é uma grande vantagem. Eles compartilham insights e dados de mercado regularmente, ajudando-nos a avançar também. Além disso, eles lançam sessões de treinamento on-line sobre vários tópicos e tendências relevantes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
A GuestCentric está constantemente atualizando e aprimorando seu software de forma contínua, sempre em busca de novos recursos que sejam interessantes para seus clientes. Então, eu sugiro dar uma chance e pelo menos ver uma demonstração.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
A GuestCentric está constantemente atualizando e aprimorando seu software de forma contínua, sempre em busca de novos recursos que sejam interessantes para seus clientes. Então, eu sugiro dar uma chance e pelo menos ver uma demonstração.
Reserve uma demonstração e experimente o motor de reservas. Antes disso, pergunte à sua equipe quais são os pontos problemáticos que eles têm com a configuração atual e qual seria a "lista de desejos" deles para melhorar. Em seguida, compare isso com a experiência GuestCentric.
+ 0
recomendar
Recomendado por
João Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
João Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
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Integrações de GuestCentric
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recomendada por 2817 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
Lighthouse
95% recomendada por 1810 hotéis |
Paridade de tarifas de hotel
|
|
Little Hotelier
93% recomendada por 1529 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Asksuite
98% recomendada por 782 hotéis |
Chatbots de hotel
|
|
IDeaS
92% recomendada por 594 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo GuestCentric.
RoomRaccoon
96% recomendada por 573 hotéis |
|
|
Duetto
94% recomendada por 570 hotéis |
Venda adicional de software
|
|
Cendyn
90% recomendada por 350 hotéis |
Software de reservas de hotéis
|
|
The Guestbook
97% recomendada por 264 hotéis |
Programas de Fidelidade para Independentes
|
|
WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
Suporte
Não verificado
A GuestCentric ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
Faltam informações críticas de suporte para este fornecedor
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
Ainda coletando informações?
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Suporte ao cliente
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★ ★ ★ ★ ★
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|
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