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Guestmeter
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestmeter
Não classificado em Gestão de Reputação
Software de gerenciamento de feedback de hóspedes para o setor de hospitalidade
Ainda não recomendado por nenhum hotel
GuestMeter tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é GuestMeter?
Fundado em 2019 | Sede em Rotterdam (Netherlands) | 20 funcionários
Guestmeter é um software abrangente de feedback de hóspedes e gerenciamento de reputação projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele capacita hotéis, albergues, restaurantes e empresas semelhantes a gerenciar com eficiência a satisfação dos hóspedes e a reputação online. A plataforma fornece uma solução robusta de pesquisa de satisfação de hóspedes, permitindo que as empresas enviem pesquisas por e-mail ou SMS internacionais após a estadia, implantem pesquisas de código QR ou quiosque durante a estadia e rastreiem o Net Promoter Score® (NPS) ao longo do tempo. Ele centraliza todo o feedback, facilitando a identificação de tendências e o gerenciamento de respostas por meio de um painel intuitivo. Além disso, a plataforma permite a criação e atribuição de tickets aos membros da equipe para resolução rápida de problemas. A ferramenta de gerenciamento de reputação online do Guestmeter consolida avaliações online de plataformas como Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic e Google. Ele apresenta notificações em tempo real para novas avaliações e alterações de classificação e inclui análise semântica para categorizar o feedback em áreas específicas, como quartos, comida e serviço. Com o Guestmeter, as empresas podem interagir com os hóspedes facilmente, receber alertas imediatos e tomar medidas rápidas para garantir a satisfação dos hóspedes, tornando-o uma adição valiosa a qualquer operação de hospitalidade. O aplicativo móvel aumenta ainda mais sua utilidade ao permitir o gerenciamento em qualquer lugar. Para mais detalhes, visite www.guestmeter.com e solicite uma demonstração.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da GuestMeter. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
GuestMeter Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
GuestMeter Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por GuestMeter
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por GuestMeter:
"Guestmeter.com é o software de gerenciamento de reputação e feedback dos hóspedes tudo-em-um para o setor de hospitalidade. Nossa ferramenta de gerenciamento de reputação online e a solução de pesquisa de satisfação do hóspede, você pode experimentar o poder do Guestmeter em seu smartphone ou tablet Android. Ele permite que você se envolva com os hóspedes e gerencie avaliações on-line no Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic, Google e muito mais. Nosso aplicativo móvel facilita o gerenciamento dos comentários dos hóspedes onde quer que você esteja e receba alertas em tempo real para que você possa agir rapidamente para garantir que os hóspedes deixem sua empresa felizes. Ainda não é cliente? Visite www.guestmeter.com e solicite uma demonstração. Os principais recursos do aplicativo Guestmeter incluem: SOLUÇÃO DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO HÓSPEDE - Envie pesquisas por e-mail pós-estadia ou sms internacionais para obter avaliações on-line mais positivas no Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic, Google e mais sites de avaliação. - Use o código QR de permanência e pesquisas com convidados de quiosque para identificar problemas que exigem atenção imediata. - Monitore a evolução do seu Net Promoter Score® (NPS) ao longo do tempo., - Identifique tendências positivas e negativas com Impact Scores - Visualize e gerencie todos os feedbacks dos hóspedes em um painel. - Criar e atribuir tickets aos membros da equipe. - Receba notificações de aplicativos móveis para novas respostas da pesquisa de feedback dos hóspedes. GERENCIAMENTO DE REPUTAÇÃO ONLINE - Veja a pontuação geral e de desempenho para suas avaliações online de seus hotéis, albergues, restaurantes e muito mais. - Receba notificações de aplicativos móveis para novas avaliações, alterações de classificação online. - Criar e atribuir tickets aos membros da equipe. - Analisar por categorias semânticas (ex. pontuação para quartos, alimentação, serviço, etc.) Concorrentes do Guestmeter; TrustYou, ReviewPro, Loopon, GuestrevuGuestmeter.com é o software de gerenciamento de reputação e feedback dos hóspedes tudo-em-um para o setor de hospitalidade. Nossa ferramenta de gerenciamento de reputação online e a solução de pesquisa de satisfação do hóspede, você pode experimentar o poder do Guestmeter em seu smartphone ou tablet Android. Ele permite que você se envolva com os hóspedes e gerencie avaliações on-line no Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic, Google e muito mais. Nosso aplicativo móvel facilita o gerenciamento dos comentários dos hóspedes onde quer que você esteja e receba alertas em tempo real para que você possa agir rapidamente para garantir que os hóspedes deixem sua empresa felizes. Ainda não é cliente? Visite www.guestmeter.com e solicite uma demonstração. Os principais recursos do aplicativo Guestmeter incluem: SOLUÇÃO DE PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO HÓSPEDE - Envie pesquisas por e-mail pós-estadia ou sms internacionais para obter avaliações on-line mais positivas no Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic, Google e mais sites de avaliação. - Use o código QR de permanência e pesquisas com convidados de quiosque para identificar problemas que exigem atenção imediata. - Monitore a evolução do seu Net Promoter Score® (NPS) ao longo do tempo., - Identifique tendências positivas e negativas com Impact Scores - Visualize e gerencie todos os feedbacks dos hóspedes em um painel. - Criar e atribuir tickets aos membros da equipe. - Receba notificações de aplicativos móveis para novas respostas da pesquisa de feedback dos hóspedes. GERENCIAMENTO DE REPUTAÇÃO ONLINE - Veja a pontuação geral e de desempenho para suas avaliações online de seus hotéis, albergues, restaurantes e muito mais. - Receba notificações de aplicativos móveis para novas avaliações, alterações de classificação online. - Criar e atribuir tickets aos membros da equipe. - Analisar por categorias semânticas (ex. pontuação para quartos, alimentação, serviço, etc.) Concorrentes do Guestmeter; TrustYou, ReviewPro, Loopon, Guestrevu"
Perguntas frequentes
Capacidades
GuestMeter não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Resumo das avaliações de GuestMeter
Ainda não recomendado
Fácil de usar
N/A
Suporte ao cliente
N/A
ROI
N/A
Implementação
N/A
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Guestmeter é o #23 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 55) e o #812 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisGuestMeter’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de GuestMeter
Preços disponíveis mediante solicitação
GuestMeter optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Reúna rápida e facilmente feedback de seus hóspedes e gerencie ativamente sua reputação online
Como parte da TrustYou Guest Feedback Platform, a solução de gerenciamento de reputação ajuda os hotéis a impactar positivamente as avaliações e classificações online de seus hotéis. Ao entender melhor as necessidades de seus hóspedes, os hotéis podem fazer melhorias que geram receita e levam à excelência operacional.
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Confira as 10 alternativas GuestMeter mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Suas pesquisas internacionais de SMS são muito legais, e as pesquisas de código QR são muito rápidas e fáceis de serem usadas a qualquer momento pelos clientes. Além disso, suas pesquisas de quiosque são muito atraentes para os hóspedes, eles gostam.
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Suas pesquisas internacionais de SMS são muito legais, e as pesquisas de código QR são muito rápidas e fáceis de serem usadas a qualquer momento pelos clientes. Além disso, suas pesquisas de quiosque são muito atraentes para os hóspedes, eles gostam.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Fácil e rápido de ser utilizado pelos clientes na hora certa, antes de sair do hotel. Assim, os hotéis podem tomar medidas para resolver qualquer problema antes que os hóspedes saiam do hotel. É realmente útil evitar experiências negativas. Outras soluções não são tão rápidas e eficientes.
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Fácil e rápido de ser utilizado pelos clientes na hora certa, antes de sair do hotel. Assim, os hotéis podem tomar medidas para resolver qualquer problema antes que os hóspedes saiam do hotel. É realmente útil evitar experiências negativas. Outras soluções não são tão rápidas e eficientes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Poder ter informações instantâneas sobre os hóspedes durante suas estadias é uma grande vantagem para nós. Como podemos tomar decisões e corrigir problemas muito rapidamente e melhorar nosso nível de serviço. Encorajo todos os diferentes tipos de estabelecimentos, não apenas hotéis, a utilizarem esta ferramenta. Principalmente os destinos turísticos.
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Poder ter informações instantâneas sobre os hóspedes durante suas estadias é uma grande vantagem para nós. Como podemos tomar decisões e corrigir problemas muito rapidamente e melhorar nosso nível de serviço. Encorajo todos os diferentes tipos de estabelecimentos, não apenas hotéis, a utilizarem esta ferramenta. Principalmente os destinos turísticos.
Recomendado por
Teodoro Da Silva
Iberia BD Director
@
Iberia HolidaysPro
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Esta integração ainda não foi verificada pelo GuestMeter.
Little Hotelier
92% recomendada por 1295 hotéis |
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92% recomendada por 598 hotéis |
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Hotelogix.
Hotelogix
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Tripadvisor
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Software de pesquisa de convidados
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Suporte
Não verificado
A GuestMeter ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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