Sertifi for e-Signatures & Payments

4.9 (36 AVALIAçõES)

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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Sertifi for e-Signatures & Payments

4.9 (36 AVALIAçõES)

Classificado em 3 (de 20) em Software de gerenciamento de propostas e RFPs

Get signed contracts and payments back in minutes with Sertifi.

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95% recomendado por 215 hotéis

Accor, Marriott, IHG e outros 212

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Sertifi Inc para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Sertifi for its secure and easy-to-use electronic signature and payment processing features, significantly reducing paperwork and improving customer experiences. Sertifi's ability to expedite contracts and secure credit card details helps hotels increase revenue and limits exposure to fraud. It simplifies work processes, improves productivity, and enhances communication between hotels and clients.

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Accor, Marriott, IHG e outros 212

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Suporte

Apoiante

Hoteliers often appreciate the customer support provided by Sertifi for e-Signatures & Payments, particularly noting the availability and responsiveness of the support team. Many highlight the accessible communication channels, including email and text, which facilitate timely reminders and efficient problem-solving. Hoteliers also commend the expert support staff who effectively assist with onboarding, helping to streamline the setup and training processes for new users. Additionally, the comprehensive resources such as FAQs and tutorials are valued for aiding in user understanding and troubleshooting.

3 meses atrás

Verificado

... 1) Enviar e-mail ou lembrete de mensagem de texto. 2) Estar conectado ao celular. 3) Combinar todas as transações da empresa em um arquivo. ...

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Automação

Racionalizado

Hoteliers often highlight the automation capabilities of Sertifi's software in simplifying and streamlining their workflows. Specifically, they mention how the automation of tasks like billing and reporting significantly reduces manual effort, allowing them to focus more on client interactions and other critical tasks. Users appreciate how automated notifications help keep all stakeholders informed of the progress, fostering transparency and team collaboration. The ability to automate deposit processing and seamlessly send documents to clients' inboxes also receives praise, as it results in both time savings and increased operational efficiency. Overall, the automation features of Sertifi's platform are deemed intuitive and impactful, contributing to a more effective management of hotel sales processes.

3 meses atrás

Verificado

... *Seguro *Rápido *Pode ser rastreável *Conveniente para hóspedes e contabilidade - muito fácil de encontrar transações anteriores ...

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Group Sales Manager

1 meses atrás

Verificado

... Como gerente de vendas de hotéis, uso o Sertifi quase diariamente. Isso só aumentou desde a primeira vez que comecei a usá-lo há 5 anos. Da proposta aos depósitos e tudo mais, o Sertifi me deu controle sobre como ajudar meus clientes de forma eficiente. Economizo tempo no acompanhamento dos clientes, pois recebo notificações assim que eles abrem e concluem tarefas. O painel deles é super simples de trabalhar e amigável para os clientes. O software de processamento de pagamentos deles faz depósitos serem fáceis, pois tudo o que preciso fazer é inserir os depósitos para a data que desejo enviar e eles vão automaticamente para a caixa de entrada do cliente. Gosto que todos possam ver o progresso nisso, então até mesmo os outros membros da minha equipe podem ver facilmente onde estamos. Também posso compartilhar esse link com meus clientes com segurança, sabendo que sua privacidade é levada muito a sério. Hoje em dia, os clientes têm receio de abrir links ou, especialmente, pagar por eles. O Sertifi garante que o cliente saiba que a segur ...

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Como gerente de vendas de hotéis, uso o Sertifi quase diariamente. Isso só aumentou desde a primeira vez que comecei a usá-lo há 5 anos. Da proposta aos depósitos e tudo mais, o Sertifi me deu controle sobre como ajudar meus clientes de forma eficiente. Economizo tempo no acompanhamento dos clientes, pois recebo notificações assim que eles abrem e concluem tarefas. O painel deles é super simples de trabalhar e amigável para os clientes. O software de processamento de pagamentos deles faz depósitos serem fáceis, pois tudo o que preciso fazer é inserir os depósitos para a data que desejo enviar e eles vão automaticamente para a caixa de entrada do cliente. Gosto que todos possam ver o progresso nisso, então até mesmo os outros membros da minha equipe podem ver facilmente onde estamos. Também posso compartilhar esse link com meus clientes com segurança, sabendo que sua privacidade é levada muito a sério. Hoje em dia, os clientes têm receio de abrir links ou, especialmente, pagar por eles. O Sertifi garante que o cliente saiba que a segurança é importan ...

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Integrações

Conectado

Hoteliers often highlight the integration capabilities of Sertifi's software as a key advantage. They appreciate the range of integrations available, noting that it connects seamlessly with common systems like property management systems (PMS), customer relationship management (CRM) tools, and payment processors. Users value the ease with which these integrations can be set up, finding the process straightforward and relatively hassle-free. Furthermore, the reliability of these integrations is frequently mentioned, with hoteliers noting that they work consistently without any significant syncing issues. Customization is another positive aspect; many hoteliers have commented on the ability to tailor integrations to fit their specific operational needs, enhancing the overall efficiency of hotel operations.

3 meses atrás

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... 1) Enviar e-mail ou lembrete de mensagem de texto. 2) Estar conectado ao celular. 3) Combinar todas as transações da empresa em um arquivo. ...

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3 meses atrás

Verificado

... Processamento de cartão de crédito e pagamentos melhor, mais rápido e mais seguro. ...

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Valor

Equilibrado

Hoteliers often recognize the exceptional value provided by Sertifi's RFPs & Proposal Management Software, especially with its e-Signatures and Payments features. The tool streamlines tasks from proposal creation to deposits, offering significant time savings and operational efficiency. Users appreciate receiving immediate notifications once a client opens or completes tasks, minimizing follow-up efforts. The intuitive and user-friendly dashboard ensures all team members can easily track progress, enhancing collaboration. Additionally, the secure handling of sensitive transactions addresses clients' privacy concerns, fostering trust and reliability. Sertifi’s efficient management of contracts eliminates the need for traditional paperwork, making it a valuable investment for hoteliers.

3 meses atrás

Verificado

... *Seguro *Rápido *Pode ser rastreável *Conveniente para hóspedes e contabilidade - muito fácil de encontrar transações anteriores *Cada arquivo contém o nome da empresa, conta e nome do ...

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Verificado

... Ótima ferramenta para todos os fins ...

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Funcionalidade

Equilibrado

Hoteliers often highlight the functionality of Sertifi's software, emphasizing its robust core features that effectively manage booking, reporting, and task automation like billing. Users consistently find the software reliable, with minimal bugs or downtime, and appreciate its scalability that accommodates business growth by supporting more users or properties. The feature completeness ensures that all necessary tools and features are included, enhancing productivity. Automation capabilities streamline operations by automating processes, thereby increasing efficiency. Additionally, its insightful and easy-to-interpret reporting provides actionable data, which assists in decision-making.

3 meses atrás

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... Processamento de cartão de crédito e pagamentos melhor, mais rápido e mais seguro. ...

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Interface do usuário

Intuitivo

Hoteliers often express the need for a clearer interface in Sertifi Inc’s RFPs & Proposal Management Software product, particularly regarding the button used to start or complete documents or payments. They point out that the button is not prominently visible, as it is currently located in a corner by the person who sends it, making it less intuitive for users. This placement often requires additional explanation, suggesting a need for improved visual design to enhance clarity and ease of navigation. The recurring mention of having to guide users indicates the software's usability could benefit from adjustments to ensure a more intuitive experience for first-time users.

3 meses atrás

Verificado

... Processamento de cartão de crédito e pagamentos melhor, mais rápido e mais seguro. ...

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Acredito que o botão real para iniciar/concluir os documentos ou pagamento poderia parecer um pouco ...

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Acredito que o botão real para iniciar/concluir os documentos ou pagamento poderia parecer um pouco mais claro. Atu ...

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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Group Sales Manager

1 meses atrás

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... Como gerente de vendas de hotéis, uso o Sertifi quase diariamente. Isso só aumentou desde a primeira vez que comecei a usá-lo há 5 anos. Da proposta aos depósitos e tudo mais, o Sertifi me deu controle sobre como ajudar meus clientes de forma ef ...

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... Acredito que o botão real para iniciar/concluir os documentos ou pagamento poderia parecer um pouco mais claro. Atualmente, ele est ...

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Powered by AI

Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Ease of Use
Document Management
Efficiency
Customer Experience
Security
Technical Issues
Notification System
Paperless Solution
Fraud Prevention
Reporting and Analytics

Popularidade por Segmento

Tamanho

61 | Grande (75-199 quarto)

11 | Médio (25-74 quarto)

4 | Pequeno (10-24 quarto)

134 | X-Grande (200+ quarto)

14 | X-Pequeno (1-9 quarto)

País

206 | United States of America

7 | Canada

3 | United Arab Emirates

3 | Mexico

2 | Qatar

1 | United Kingdom

1 | India

1 | Jordan

1 | Jamaica

1 | Cayman Islands

Tipo

58 | Pousadas

59 | Boutiques

148 | Hotéis de marca

9 | Cassinos

61 | Hotéis no centro da cidade

75 | Hotéis de aeroporto/conferência

12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

9 | Albergues

36 | Serviços limitados e hotéis econômicos

90 | Hotéis de luxo

2 | Motéis

75 | Resorts

6 | Parques e acampamentos para trailers

4 | Aluguel de temporada e vilas

Região

216 | América do Norte

1 | Europa

1 | Ásia-Pacífico

6 | Oriente Médio

2 | América Central

Categoria

111 | Segurança cibernética e prevenção de fraude

36 | Software de gerenciamento de propostas e RFPs

131 | Software de processamento de pagamentos

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O que é Sertifi Inc?

Fundado em 2008 | Sede em Chicago (United States) | 80 funcionários
Sertifi para assinaturas eletrônicas e pagamentos é uma solução de software abrangente projetada especificamente para simplificar e proteger o processo de contratação e pagamento no setor de hospitalidade. Ele permite que os hoteleiros capturem assinaturas eletrônicas e processem pagamentos de forma eficiente, reduzindo drasticamente a papelada e acelerando as transações. Com o Sertifi, os hóspedes podem responder e concluir transações on-line de qualquer dispositivo, o que ajuda os hotéis a finalizar acordos até 90% mais rápido. Ele simplifica os fluxos de trabalho, aumenta a produtividade e promove uma melhor comunicação entre hotéis e clientes. A plataforma também adiciona uma camada extra de segurança, minimizando os riscos de fraude e reduzindo os custos de pagamento. Essa abordagem unificada para lidar com contratos e pagamentos não apenas aumenta a eficiência operacional, mas também melhora significativamente a experiência do hóspede.

Ver site

Capacidades

Maior conveniência para os hóspedes

Marca personalizada

Aumento da produtividade da equipe de vendas

Formulários incorporados

Pagamentos incorporados

Característicos

Propostas, Contratos e Assinaturas

4/5 features

Reservas on-line

4/5 features

Pagamentos e faturamento

4/5 features

Gerenciamento de conteúdo

4/5 features

CRM e mensagens

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

e-Confirmações

Receba os detalhes do cartão virtual e do cartão de crédito de maneira inteligente e segura. Os principais parceiros de gerenciamento e pagamento de viagens se integram ao Sertifi, oferecendo aos profissionais de viagens uma maneira fácil e compatível com PCI de enviar a você as informações de pagamento e reserva de seus hóspedes. No lado receptor, basta se inscrever em um portal gratuito de e-confirmações da Sertifi.

INCLUíDO

Formulários incorporados

Vincule facilmente a documentos de assinatura diretamente de seu site, assinatura de e-mail ou outro local. Finalize os negócios mais rapidamente facilitando a assinatura de documentos, como apólices para animais de estimação.

COMPLEMENTO PREMIUM

Resumo das avaliações de Sertifi Inc

4.9
Excelente
36 avaliações
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.7/5

Recomendado por

Hotéis de marca 96% recomendado por 148 Hotéis de marca
Hotéis de luxo 94% recomendado por 90 Hotéis de luxo
Hotéis de aeroporto/conferência 96% recomendado por 75 Hotéis de aeroporto/conferência
Resorts 92% recomendado por 75 Resorts
Hotéis no centro da cidade 96% recomendado por 61 Hotéis no centro da cidade
Boutiques 96% recomendado por 59 Boutiques
Pousadas 94% recomendado por 58 Pousadas
Serviços limitados e hotéis econômicos 97% recomendado por 36 Serviços limitados e hotéis econômicos
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 96% recomendado por 12 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Cassinos 95% recomendado por 9 Cassinos
Albergues 95% recomendado por 9 Albergues
Parques e acampamentos para trailers 88% recomendado por 6 Parques e acampamentos para trailers
Aluguel de temporada e vilas 88% recomendado por 4 Aluguel de temporada e vilas
Motéis 90% recomendado por 2 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Sertifi for e-Signatures & Payments é o #4 produto mais popular na categoria Software de gerenciamento de propostas e RFPs (de 20) e o #108 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Sertifi Inc’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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90 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Sertifi Inc

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Sertifi Inc Média Sertifi Inc

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1

Histórias de Sucesso

5

Referências

6

Clientes em Destaque

Mais Produtos por Sertifi Inc

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SertifiPay Software de processamento de pagamentos

There’s a reason 20,000+ unique hospitality businesses Sertifi. Simplify selling by electronically capturing payments and agreement e-signatures from one secure platform. Behind the scenes, SertifiPay processes payments in a fast, PCI compliant manner at a lower cost to you. Our customers have saved up to $175k a year in processing fees.

4.7 (131 AVALIAçõES)

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Sertif Segurança cibernética e prevenção de fraude

Traga como você finaliza contratos e pagamentos em uma plataforma online segura. Receba um pagamento no momento em que uma assinatura for solicitada e digitalize o processo de autorização do seu cartão de crédito, tudo na Plataforma de Acordos Sertifi. E, para agentes de viagens e hoteleiros, simplifique como os detalhes de confirmação e os cartões virtuais são enviados e recebidos com um fluxo de trabalho automatizado e seguro.

4.7 (111 AVALIAçõES)

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Sertifi for e-Signatures & Payments Software de gerenciamento de propostas e RFPs

20,000+ unique hospitality businesses are already capturing e-signatures and payments with Sertifi, the more convenient, secure way to finalize agreements. Let guests respond online from any device, and you'll see signed contracts and payments flow in 90% faster. Simplify and secure your workflows, reduce payment costs and fraud, and maximize convenience for your guests with a single solution.

4.9 (36 AVALIAçõES)

Avaliações de Sertifi Inc

Classificação De Hotelier

Excelente
197
Muito bom
19
Média
5
Pobre
4
Terrível
2

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (14)
  • Pequeno (4)
  • Médio (11)
  • Grande (61)
  • X-Grande (134)

País

  • United States of America
    United States of America
    (206)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Qatar
    Qatar
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Jamaica
    Jamaica
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (216)
  • Europa
    Europa
    (1)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (6)
  • América Central
    América Central
    (2)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like Sertifi for its secure and easy-to-use electronic signature and payment processing features, significantly reducing paperwork and improving customer experiences. Sertifi's ability to expedite contracts and secure credit card details helps hotels increase revenue and limits exposure to fraud. It simplifies work processes, improves productivity, and enhances communication between hotels and clients.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Document Management
Efficiency
Customer Experience
Security
Technical Issues
Notification System
Paperless Solution
Fraud Prevention
Reporting and Analytics

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10

Ótima ferramenta para todos os fins

Group Sales Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Nashville (United States of America)

Verificado
1 meses atrás
Como gerente de vendas de hotéis, uso o Sertifi quase diariamente. Isso só aumentou desde a primeira vez que comecei a usá-lo há 5 anos. Da proposta aos depósitos e tudo mais, o Sertifi me deu controle sobre como ajudar meus clientes de forma eficiente. Economizo tempo no acompanhamento dos clientes, pois recebo notificações...
Country United States of America
Group Sales Manager
Hotel muito grande
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9

Processamento de cartão de crédito e pagamentos melhor, mais rápido e mais seguro.

a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Walnut Creek (United States of America)

Verificado
3 meses atrás
*Seguro *Rápido *Pode ser rastreável *Conveniente para hóspedes e contabilidade - muito fácil de encontrar transações anteriores *Cada arquivo contém o nome da empresa, conta e nome do hóspede com data.
Country United States of America
Hotel muito grande
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9

Funciona bem

General Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sweimah (Jordan)

Verificado
13 meses atrás
O Sertifi é muito fácil de usar e descobrimos que também reduziu o uso de papel de impressão em cerca de 80%!!!
Country Jordan
General Manager
Hotel muito grande
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9

Funciona bem

General Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sweimah (Jordan)

Verificado
13 meses atrás
O Sertifi é muito fácil de usar e descobrimos que também reduziu o uso de papel de impressão em cerca de 80%!!!
Country Jordan
General Manager
Hotel muito grande
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10

Ótimo produto e serviço!

Director of Sales a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Springfield (United States of America)

Verificado
13 meses atrás
Entrei em contato com Kiley Sullivan no ano passado sobre o sistema de assinatura eletrônica de contrato, pois já usávamos o Serviço de Processamento de Pagamentos e estou extremamente satisfeito com os produtos, o serviço e a ótima comunicação!
Country United States of America
Director of Sales
Hotel grande
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7

Seguro, mas não consistente

Sales and Catering Coordinator a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro GardenGrove (United States of America)

Verificado
13 meses atrás
Usamos principalmente o Sertifi para enviar contratos junto com autorizações de cartão de crédito. É bom como o Sertifi é seguro e fácil de usar.
Country United States of America
Sales and Catering Coordinator
Hotel muito grande
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10

Contrato de catering enviado através da Sertifi

Sr. Catering & Events Manager a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro San Jose (United States of America)

Verificado
13 meses atrás
Fácil de usar. Como usuário, você receberá notificações sobre o status ou ações realizadas por ambas as partes (hotel e cliente). A data de expiração ajuda a obter ações dos clientes em tempo hábil. Também ajuda você a gerenciar seus prazos de trabalho. Esse processo pode levá-lo a atingir suas metas financeiras para a empres...
Country United States of America
Sr. Catering & Events Manager
Hotel muito grande
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10

Experiência Sertifi

Property Support and Compliance a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Miami Beach (United States of America)

Verificado
13 meses atrás
Usamos este produto em toda a empresa. Simplificou o nosso processamento de cartão de crédito para Vendas e Operações, ao mesmo tempo que limitou a nossa exposição. Fácil de ensinar também para novos usuários.
Country United States of America
Property Support and Compliance
Hotel médio
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9

Processo rápido e fácil entre os hóspedes e o hotel

Front Office Manger a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Cranbury (United States of America)

Verificado
13 meses atrás
É fácil para o cliente/empresa preencher o formulário de autorização e nos devolver rapidamente. Impede as informações privadas dos hóspedes.
Country United States of America
Front Office Manger
Hotel grande
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10

Sertifi vindo a calhar

Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro FortLauderdale (United States of America)

Verificado
13 meses atrás
Adorei a pontuação de fraude. Ele oferece uma oportunidade de fazer mais investigações e chegar à frente do problema antes que ele se agrave.
Country United States of America
Sales Manager
Hotel grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O produto de assinatura eletrônica é amigável ao usuário e fácil de usar e manter. Usuários comentam para nós que eles têm pouco ou nenhum problema. Seus artigos de suporte são abrangentes e úteis. Nós ajudamos a implantar isso para vários clientes.

por Chuck Coveleski (Apex Sales Consultants) sobre January 12, 2025

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

A flexibilidade para usar campos de mesclagem personalizados em todos os tipos de formulários ou arrastar e soltar simples torna isso fácil de implementar e adotar. Os recursos de configuração e segurança são diretos e isso ajuda a impulsionar a adoção.

por Chuck Coveleski (Apex Sales Consultants) sobre January 12, 2025

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Tenha em mente o uso por propriedade e certifique-se de discutir com seu representante o tamanho e a escala corretos para seu negócio. Definir isso antecipadamente ajudará no orçamento e na medição correta do ROI.

por Chuck Coveleski (Apex Sales Consultants) sobre January 12, 2025

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