Você já estendeu uma viagem de negócios para incluir férias pessoais? Essa combinação de viagens pessoais e de trabalho foi chamada de viagem “bleisure”, e você provavelmente já ouviu essa palavra da moda na indústria hoteleira nos últimos anos. Se você é como 83% dos viajantes de negócios, então você mesmo fez uma viagem bleisure no ano passado. E se você é como praticamente todos os hoteleiros, então recebeu hóspedes bleisure em sua propriedade no ano passado. Mas como aproveitar ao máximo esse segmento em crescimento? Como é uma estadia típica de bleisure e quem é o típico hóspede de bleisure? Ao final deste artigo, você terá uma boa compreensão das tendências de viagens bleisure e como esse segmento continuará a crescer nos próximos anos – para que você possa adaptar suas próprias estratégias para tirar vantagem disso.
Como hoteleiro é fundamental compreender este segmento altamente lucrativo em termos de tecnologia e estratégia. Seu software de gerenciamento de receitas , por exemplo, pode custar quartos mais baixos para um viajante de negócios, a fim de que sua família venha passar o fim de semana e estender a viagem. Da mesma forma, você pode configurar sequências promocionais dedicadas direcionadas a esses hóspedes para incentivar uma extensão improvisada da viagem por meio do CRM do hotel ou do software de mensagens para hóspedes .
Vamos mergulhar nos dados por trás dessa tendência crescente...
Tamanho do mercado de viagens Bleisure
O mercado global de turismo de bleisure foi avaliado em 594 mil milhões de dólares em 2023, com projeções sugerindo que poderá crescer para 3,5 biliões de dólares até 2033. Este crescimento é impulsionado pelos viajantes de negócios americanos, que realizam pelo menos 405 milhões de viagens de negócios de longo curso anualmente, acrescentando tempo de lazer. cerca de 60% dessas viagens. Na verdade, 83% dos viajantes de negócios fizeram uma viagem bleisure no ano passado.
Embora 29% das viagens globais de bleisure sejam internacionais, a maioria, 71%, é doméstica. Nos Estados Unidos, 88% das viagens de bleisure são domésticas. Um número significativo de 89% dos viajantes de negócios expressa o desejo de alargar a sua próxima viagem de negócios para incluir tempo de lazer. Apesar da popularidade, apenas 30% das pessoas estão familiarizadas com o termo “bleisure”.
As viagens de lazer são preferidas às “férias de trabalho” por 60% dos viajantes de negócios americanos. Quase metade da receita de US$ 13 bilhões da American Airlines em 2022 veio de viagens bleisure. O interesse em viagens bleisure também está a aumentar, com 45% dos gestores de viagens americanos a reportarem um interesse crescente por parte dos funcionários. Além disso, 28% dos participantes do evento provavelmente reservarão noites extras para lazer.
O termo “bleisure” foi introduzido pela primeira vez em 2009 pelo Future Laboratory, refletindo uma tendência que continua a ganhar impulso. Uma pesquisa da Expedia de 2022 indicou que 76% dos viajantes a negócios planejam fazer uma viagem bleisure no próximo ano.
De acordo com Statista, o valor do mercado global de turismo de bleisure foi estimado em US$ 594 bilhões em 2023.
Até 2033, prevê-se que o setor global de viagens bleisure cresça para 3,5 biliões de dólares.
Os viajantes de negócios americanos realizam pelo menos 405 milhões de viagens de negócios de longo curso todos os anos e estima-se que acrescentem tempo de lazer a cerca de 60% dessas viagens.
83% dos viajantes a negócios relatam que fizeram uma viagem bleisure no ano passado.
29% das viagens globais de bleisure são internacionais, enquanto a maioria, 71%, são viagens domésticas.
Os viajantes de lazer dos Estados Unidos são mais propensos a fazer viagens domésticas, com 88% das viagens acontecendo dentro dos EUA.
De acordo com a American Hotel & Lodging Association, 89% dos viajantes de negócios desejam prolongar a sua próxima viagem de negócios para incluir algum tempo de lazer.
Um inquérito de 2024 concluiu que apenas 30% das pessoas estão familiarizadas com o termo “bleisure”, embora a maioria dos viajantes de negócios esteja interessada em combinar viagens de negócios e lazer.
60% dos viajantes de negócios americanos dizem preferir viagens de lazer a “trabalhos”, que envolvem trabalhar durante as férias.
Quase metade da receita de US$ 13 bilhões da American Airlines em 2022 veio de viagens bleisure.
45% dos gestores de viagens americanos relataram que os seus funcionários estavam “muito mais” interessados em viagens bleisure do que anteriormente, enquanto 38% relataram o mesmo nível de interesse.
28% dos participantes de eventos afirmam que provavelmente reservarão noites adicionais quando viajarem para um evento.
Uma pesquisa da Expedia de 2022 descobriu que 76% dos viajantes a negócios planejam fazer uma viagem bleisure no próximo ano.
O termo “bleisure” foi publicado pela primeira vez em 2009 em um relatório de tendências criado pelo Future Laboratory.
Especificidades das viagens bleisure
A Marriott relatou um aumento de 20% na duração média da estadia de negócios em 2023 em comparação com 2019, refletindo a tendência crescente de viagens bleisure. A maioria das viagens bleisure (70%) dura de duas a três noites, com 12% dos viajantes ficando apenas uma noite e 17% ficando quatro noites ou mais. Em média, os viajantes bleisure gastam US$ 1.566 por viagem, mais do que os viajantes a lazer.
Os principais destinos para viagens bleisure em 2023, de acordo com Navan, são Nova York, São Francisco e Londres. As conferências geram 67% das viagens de bleisure, enquanto 30% incluem reuniões internas da empresa. Notavelmente, 82% dos viajantes bleisure prolongam a sua estadia no mesmo hotel utilizado para negócios.
No entanto, 31% dos empregadores não estendem as políticas de risco de viagens corporativas para cobrir a parte de lazer das viagens de bleisure, deixando os viajantes responsáveis pela sua própria segurança. Apesar disso, 85% dos viajantes bleisure afirmam que a sua empresa cobre os custos do hotel e 76% têm a passagem aérea de ida e volta paga pelo empregador.
Em 2023, a Marriott informou que a estadia média de negócios foi 20% mais longa do que a estadia média de negócios em 2019.
A maioria das viagens bleisure (70%) consiste em duas ou três noites.
12% dos viajantes bleisure ficam apenas uma noite e 17% dos viajantes bleisure ficam quatro noites ou mais.
Os viajantes de lazer gastam mais por viagem do que os viajantes de lazer, com uma viagem de lazer média custando US$ 1.566.
Os três principais destinos para viagens bleisure são Nova York, São Francisco e Londres, por volume de reservas em 2023 na plataforma de viagens de negócios Navan.
O objetivo original de 67% das viagens de bleisure é participar de uma conferência.
30% das viagens bleisure incluem participação em reunião interna da empresa.
82% dos viajantes bleisure estendem suas viagens no mesmo hotel onde se hospedaram durante a parte de negócios da viagem.
Os viajantes de lazer são muitas vezes responsáveis pela sua própria segurança durante as partes de lazer das suas viagens de lazer; 31% dos empregadores não estendem a sua política de risco de viagens corporativas para além da parte das viagens de negócios.
85% dos viajantes bleisure relatam que sua empresa paga por suas estadias em hotéis.
76% dos viajantes bleisure relatam que sua empresa paga passagem aérea de ida e volta.
Perfis de viajantes Bleisure
Um número significativo de 78% dos millennials estendem suas viagens de negócios para incluir férias, de acordo com Chase. O setor de tecnologia e software é responsável por 24% dos viajantes bleisure, sendo 13% da indústria e 12% das finanças. Viajar sozinho é comum, com 65% dos viajantes bleisure viajando sozinhos, enquanto 35% trazem acompanhante.
As considerações familiares influenciam 57% dos viajantes de negócios na escolha dos destinos. Executivos e líderes seniores têm duas vezes mais probabilidade de adicionar dias de férias às viagens de negócios em comparação com colaboradores individuais. Relativamente às despesas, 53% dos inquiridos têm os seus custos de viagem suportados pelos empregadores, enquanto 28% pagam parte das suas viagens de bleisure.
A frequência das viagens de lazer varia: 36% fazem viagens noturnas de negócios a cada dois ou três meses, 23% a cada um ou dois meses e 5% são viajantes frequentes com viagens semanais. Em média, os viajantes bleisure em todo o mundo realizam 6,4 viagens anualmente, com os viajantes indianos liderando com 7,4 viagens por ano, seguidos pelos viajantes alemães e chineses com seis viagens cada.
Curiosamente, 20% dos viajantes de negócios admitem saltar parte da parte de negócios das suas viagens para relaxar, uma tendência mais comum entre os funcionários da Geração Z. A maioria dos viajantes de negócios, quatro em cada cinco, acredita que deveria aproveitar o tempo de lazer durante as viagens de negócios.
Quando se trata de comodidades, o Wi-Fi gratuito está no topo da lista dos viajantes bleisure americanos, com 47% expressando interesse em acomodações com espaços de coworking no local. As capacidades de trabalho remoto variam, com cerca de 50% dos americanos capazes de trabalhar remotamente, em comparação com mais de 80% dos funcionários na Índia e na China.
78% dos millennials estendem suas viagens de negócios para incluir férias, segundo Chase.
24% dos viajantes bleisure trabalham nas áreas de tecnologia e software, enquanto 13% trabalham na indústria e 12% trabalham nas finanças.
65% dos viajantes bleisure viajam sozinhos, enquanto 35% trazem outra pessoa com eles.
57% dos viajantes de negócios afirmam que já procuraram fazer viagens de negócios para destinos que pensavam que as suas famílias iriam gostar.
Executivos e líderes seniores têm duas vezes mais probabilidade de estender as viagens de negócios para incluir dias de férias, em comparação com colaboradores individuais.
Quem paga pelas viagens bleisure? 53% dos entrevistados disseram que seus empregadores pagaram as despesas de viagem.
28% dos funcionários pagaram pelo menos parte da viagem de bleisure.
36% dos viajantes bleisure fazem viagens noturnas de negócios a cada dois ou três meses e 23% fazem viagens noturnas a cada um ou dois meses.
Apenas 5% dos viajantes bleisure são verdadeiros guerreiros da estrada, fazendo pelo menos uma viagem noturna de negócios por semana.
Globalmente, os viajantes bleisure fazem 6,4 viagens bleisure por ano.
Os viajantes de bleisure alemães e chineses fazem 6 viagens por ano, enquanto os viajantes de bleisure indianos fazem 7,4 viagens por ano.
20% dos viajantes de negócios dizem que saltaram parte da parte de negócios da viagem para desfrutar de algum tempo de relaxamento, sendo os funcionários da Geração Z mais propensos a fazê-lo do que os seus colegas mais velhos.
4 em cada 5 viajantes de negócios acreditam que deveriam poder desfrutar de algum tempo de lazer numa viagem de negócios.
Numa pesquisa de 2022, os viajantes americanos de bleisure afirmaram que o acesso a Wi-Fi gratuito era a comodidade mais importante quando viajavam a negócios e lazer.
47% dos viajantes bleisure afirmam estar interessados em reservar uma acomodação com espaço de coworking no local.
Cerca de 50% dos americanos conseguem trabalhar remotamente, enquanto mais de 80% dos funcionários na Índia e na China podem trabalhar em trânsito.
Benefícios da viagem bleisure
Um estudo da National Car Rental revelou que os viajantes de negócios que acrescentam tempo de lazer às suas viagens relatam melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional (91%) em comparação com aqueles que não o fazem (79%). Apesar desse benefício, 51% dos trabalhadores americanos se sentem culpados por pedir folga e 28% não aproveitam todos os dias de férias concedidos. Para 19% dos funcionários americanos, as viagens de bleisure são a única maneira de tirar férias.
Três em cada quatro trabalhadores trabalhariam com equipas internacionais se isso significasse mais oportunidades para viagens de lazer. Uma pesquisa da Forbes de 2022 descobriu que 55% dos viajantes a negócios procuram estender suas viagens para melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. O impacto das viagens de negócios na satisfação profissional é significativo, com 79% dos viajantes de negócios americanos afirmando que as suas experiências influenciam a sua satisfação profissional geral, de acordo com a GBTA.
As viagens de negócios também têm um impacto económico mais amplo: por cada dólar gasto, a economia gera 12,50 dólares em receitas, beneficiando as economias locais. Além disso, 59% dos funcionários afirmam que viajar e conhecer novos lugares os torna mais produtivos no trabalho.
- De acordo com um estudo realizado pela National Car Rental, os viajantes de negócios que acrescentam tempo de lazer às suas viagens de negócios relataram um melhor equilíbrio entre vida pessoal e profissional (91%) em comparação com os entrevistados que não combinaram as férias com viagens de trabalho (79%).
- 51% dos trabalhadores americanos se sentem culpados por pedir licença do trabalho.
- 28% dos funcionários americanos não aproveitam todos os dias de férias concedidos.
- As viagens de lazer são a única maneira pela qual 19% dos funcionários americanos podem tirar férias.
- 3 em cada 4 trabalhadores dizem que trabalhariam com equipes internacionais se conseguissem mais mudanças para fazer viagens de bleisure.
- Uma pesquisa da Forbes de 2022 descobriu que 55% dos viajantes de negócios procuraram estender suas viagens de negócios para melhorar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
- 79% dos viajantes de negócios americanos afirmam que suas experiências de viagens de negócios impactam sua satisfação geral no trabalho, de acordo com o GBTA.
- Por cada 1 dólar gasto em viagens de negócios, a economia gera 12,50 dólares em receitas, muitas vezes afetando positivamente as economias locais.
- 59% dos funcionários afirmam que viajar e conhecer novos lugares os inspira a serem mais produtivos no trabalho.
Como as viagens bleisure impactarão sua organização de hospitalidade? Continuaremos observando essa tendência para ver como ela evolui, mas não há como contestar o fato de que as viagens bleisure vieram para ficar. À medida que o trabalho remoto se torna mais popular, os funcionários com maior flexibilidade podem aproveitar uma viagem de negócios ou uma conferência para desfrutar de algum tempo de lazer no destino, o que pode ser uma vantagem não apenas para hotéis, mas também para restaurantes, operadores turísticos e outros setores de hotelaria. negócios.