Duve é premiado como o melhor aplicativo para hóspedes de 2024 no HotelTechAwards

Duve, líder global em experiência de hóspedes para hotéis e aluguéis por temporada, foi premiada como "O Melhor Aplicativo para Hóspedes de 2024" no Hotel Tech Awards, apenas seis meses após o lançamento de sua versão nova e mais inovadora de seu Aplicativo para Hóspedes. Este reconhecimento é uma prova do impacto inovador do aplicativo na indústria hoteleira.

Todos os anos, 2,5 milhões de profissionais da indústria hoteleira utilizam o HotelTechReport.com para tomar decisões informadas de compra de tecnologia. Os HotelTechAwards determinam os melhores produtos de software hoteleiro em todas as categorias com base no feedback dos clientes e nos principais sinais de dados proprietários, como compatibilidade de integração, saúde organizacional, participação de mercado, força da rede de parceiros e qualidade do suporte ao cliente.

Com o Duve, os hotéis ganham acesso ao Hotel Guest App de sua própria marca e sem download, que revoluciona toda a experiência ao oferecer uma plataforma completa para os hóspedes. Os principais recursos incluem check-in contínuo, integrações de chaves móveis para acesso ao quarto, opções de compra de produtos e serviços complementares internos ou no mercado, um bate-papo integrado, que permite aos hóspedes se comunicarem com a equipe do hotel em seu idioma preferido (com IA inteligente que ajuda os hoteleiros a redigir respostas inteligentes e priorizar mensagens) e um processo de check-out e revisão sem esforço. Este aplicativo robusto para hóspedes permite que anfitriões e hoteleiros garantam que estão aprimorando continuamente as experiências de seus hóspedes.

Ainda este ano, a Duve lançou a mais nova versão do seu aplicativo para hóspedes, levando seus clientes a alcançar melhorias significativas na satisfação dos hóspedes e na eficiência operacional. Os hotéis e aluguéis por temporada que usam o Duve notaram um aumento no envolvimento dos hóspedes com o aplicativo e uma redução significativa nas mensagens enviadas para a recepção, à medida que os hóspedes encontram todas as informações necessárias prontamente disponíveis no aplicativo.

O CEO da Duve, David Mezuman, compartilha seu entusiasmo: "Este ano é um marco na inovação para a Duve e para o setor hoteleiro. O lançamento do nosso novo e elegante aplicativo para hóspedes mostrou resultados positivos imediatos, melhorando o envolvimento dos hóspedes e simplificando a comunicação. Ganhar este prêmio pela segunda vez é uma grande honra para nós. Reflete o nosso compromisso com a inovação e o apoio inabalável e a lealdade dos nossos clientes à Duve. Estamos profundamente gratos pelo apoio contínuo dos nossos clientes, o que nos inspira a continuar a ultrapassar os limites do que é. possível em tecnologia de hospitalidade ".

Duve continua a estabelecer novos padrões em tecnologia hoteleira, garantindo que os hóspedes desfrutem de uma estadia moderna, conveniente e personalizada. Este prêmio reafirma a posição da Duve como pioneira na transformação da experiência do hóspede.