Seekda expande alcance de mercado: agora visando o mercado de hospitalidade alemão

A Seekda, uma provedora de soluções digitais para o setor de hospitalidade, está expandindo suas capacidades de língua alemã para melhor atender ao mercado de hospitalidade de língua alemã da região DACH (Alemanha, Áustria e Suíça). Já estabelecida na Áustria e Suíça, essa melhoria marca um passo significativo na missão da Seekda de simplificar as operações de hotéis e otimizar as experiências dos hóspedes para hoteleiros de língua alemã.

Atendendo às necessidades dos hoteleiros de língua alemã

À medida que a demanda por ferramentas digitais avançadas aumenta, especialmente na competitiva região DACH, o pacote expandido em alemão da Seekda, incluindo ferramentas para gerenciamento de mecanismos de reserva, distribuição de canais e atendimento ao hóspede, agora oferece uma experiência localizada e perfeita. A expansão do idioma reflete a dedicação da Seekda em dar suporte aos hoteleiros na otimização das operações diárias e no aprimoramento da jornada do hóspede, com tecnologia clara e acessível, adaptada às necessidades exclusivas dos mercados de língua alemã.

Klaus Niederacher, Managing Director na Seekda, comentou: “A região DACH continua sendo uma área de foco para nós, à medida que a demanda por soluções digitais cresce. Expandir o suporte em alemão para nossa tecnologia nos permite responder às necessidades locais e atender às crescentes expectativas dos viajantes de hoje nessas regiões.”

Soluções inovadoras para hotéis de língua alemã

O conjunto abrangente de soluções da Seekda oferece ferramentas que abordam os principais desafios no mercado de hospitalidade DACH. A funcionalidade de idioma localizado permite que a equipe do hotel gerencie facilmente os sistemas em vários departamentos, otimizando tanto a experiência do hóspede quanto a eficiência interna.

• Motor de reservas e gerenciador de canais: o motor de reservas é personalizável, responsivo a dispositivos móveis e permite o gerenciamento perfeito do inventário de quartos e preços
• SeekdaPay: esta solução de pagamento segura integra-se ao sistema de reservas do hotel e simplifica o processamento de pagamentos ao oferecer diversas opções, incluindo pagamentos on-line, terminais virtuais e de hardware e funcionalidade de pagamento por link, ao mesmo tempo em que garante a conformidade com PCI e PSD2.
• Integração de metabusca: a integração de metabusca do Seekda conecta hotéis a plataformas como Google Hotel Ads, Trivago e TripAdvisor. Centralizar listagens nesses sites ajuda a aumentar a visibilidade, reduzir taxas de comissão e impulsionar reservas diretas.

Apoiando o crescimento do mercado DACH com soluções localizadas

Com sucesso estabelecido nos mercados austríaco e suíço, essa expansão em alemão na plataforma da Seekda ilustra o comprometimento da empresa em dar suporte a hoteleiros em toda a região DACH. Essa implementação foi projetada para fortalecer a eficiência operacional e melhorar a experiência do hóspede, alinhando-se às necessidades e preferências do idioma local.

“Expandir nossas capacidades em alemão nos permite dar melhor suporte aos hoteleiros na região DACH à medida que eles fazem a transição para operações mais digitalizadas”, acrescentou Niederacher. “Continuamos a priorizar o crescimento nesta região, garantindo que os hoteleiros tenham as ferramentas localizadas de que precisam para atender às metas operacionais e às expectativas dos hóspedes.”