IRIS lança guia para ajudar os hoteleiros a aumentar sua receita de F&B - com menos demandas em sua equipe

O guia demonstra como os hoteleiros podem atender MAIS hóspedes sem sobrecarregar sua equipe

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Quais são os blocos de construção para aumentar sua receita de F&B, sem sobrecarregar sua equipe existente, e como a tecnologia pode preencher a lacuna com a escassez de pessoal?

A IRIS elaborou este guia gratuito para destacar como uma plataforma digital de pedidos de F&B pode ajudar os hoteleiros a otimizar seus recursos e atender mais hóspedes - em dez etapas fáceis. Com custos crescentes, grandes metas e desafios de equipe, é um momento desafiador para qualquer hoteleiro.

Os hoteleiros precisam desenvolver fluxos de receita adicionais e impulsionar o TrevPAR (receita total por quarto disponível), por isso é fundamental que o potencial de cada propriedade seja maximizado.

Faça a ponte com a tecnologia

Com um menu digital F&B inteligente e uma plataforma de experiência do hóspede, você não só pode oferecer um aumento médio de 20% na receita, como também economizará em recursos da equipe. Isso é essencial no clima atual de pessoal, especialmente quando os hotéis estão lutando para lidar com a demanda e recusando reservas devido à falta de pessoal.

A tecnologia também pode ajudar a aliviar a carga da equipe antes do movimentado período festivo e manter a consistência com as operações, especialmente com funcionários de meio período ou temporários.

Atendendo às demandas dos hóspedes

A tendência de pedidos móveis não mostra sinais de diminuir e os viajantes de hoje se tornaram mais digitais e conhecedores de tecnologia do que nunca. Com muitos hóspedes agora esperando uma experiência de autoatendimento, faça você mesmo e uma preferência por processos sem contato, a demanda dos hóspedes sem dúvida impulsionará a adoção do operador.

Os hoteleiros precisam ter plataformas e processos digitais para atender a esses hóspedes e maximizar os ganhos de receita.

O que há neste guia?

  • Como superar a escassez de pessoal automatizando o mundano, simplificando as operações e aumentando a produtividade
  • Como transformar seu ponto de venda de F&B de um centro de custo para um gerador de receita ? atenda mais clientes, melhore os tempos de resposta e comece a desfrutar de um aumento na receita auxiliar de F&B
  • Como os hoteleiros podem atender à demanda dos hóspedes por uma experiência digital de autoatendimento - alcance 100% de seus hóspedes da maneira que melhor lhes convier

Sobre IRIS Systems

A IRIS é líder global de mercado em pedidos digitais de F&B, diretório de hóspedes e soluções de concierge para hotéis, trabalhando com muitas das principais cadeias do mundo, incluindo Marriott, Hilton, Mandarin Oriental, IHG e Four Seasons. A IRIS capacita os líderes de hotéis e F&B a fazerem o que fazem de melhor: aumentar a receita, cuidar de suas equipes e proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Sua plataforma de hospitalidade flexível permite que hotéis e restaurantes forneçam uma experiência de pedido verdadeiramente digital para seus hóspedes, tornando mais fácil e rápido para os hóspedes navegar, fazer pedidos e pagar por itens e serviços em vários pontos de venda. Desde 2010, milhares de hotéis em todos os continentes do mundo usaram a tecnologia móvel, tablet e aplicativo da web da IRIS para aumentar as receitas adicionais em 20%, em média. Mais informações: www.iris.net ou [email protected]

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