Mews garante investimento de US$ 300 milhões para consolidar sua posição como o principal sistema operacional de hospitalidade do mundo.

A Mews, sistema operacional para o setor hoteleiro, anunciou hoje que captou US$ 300 milhões em uma rodada de financiamento Série D liderada pela EQT Growth, com a participação dos novos investidores Atomico e HarbourVest Partners, e dos investidores já existentes Kinnevik, Battery Ventures e Tiger Global. Este investimento marca um momento decisivo para a tecnologia hoteleira e avalia a empresa em US$ 2,5 bilhões. Após um ano de crescimento forte e consistente, durante o qual o lucro bruto do SaaS aumentou 55%, esta captação de recursos consolida a Mews como a principal fornecedora de tecnologia para hotéis de todos os portes.

Em 2025, a empresa alcançou:

• Uma base de clientes de 15.000, com mais de 132.000 hoteleiros ativos mensalmente em 85 países.

• 42,3 milhões de reservas confirmadas, das quais 3,2 milhões foram feitas através do Mews Kiosk1.

• Volume de transações na plataforma de US$ 19,7 bilhões

• Crescimento acelerado do lucro bruto do SaaS em 55%

• Gerou mais de meio bilhão de dólares (537 milhões de dólares) em receita adicional para hoteleiros por meio de seu recurso exclusivo Mews Spaces2, impulsionado por mais de dois milhões de reservas que não incluíam quartos.

“Com a entrada da EQT Growth, além dos novos investidores Atomico e HarbourVest, temos o apoio necessário para continuar avançando mais rápido do que qualquer outra empresa do setor”, disse Matt Welle, CEO da Mews. “Estamos desenvolvendo um sistema operacional que está mudando a forma como os hoteleiros interagem com seus hóspedes. A Mews existe para lidar com a complexidade operacional, para que os hoteleiros possam se concentrar no que importa: tornar a hospitalidade ainda mais divertida, lucrativa e gratificante.”

O financiamento expandirá os investimentos da Mews em inteligência artificial, incorporando sistemas orientados a agentes em toda a plataforma para automatizar fluxos de trabalho complexos, reduzir a carga cognitiva da equipe, melhorar significativamente a experiência do hóspede e acelerar a forma como os produtos são desenvolvidos e implementados, permitindo que as propriedades:

• Orquestre operações em tempo real com automação inteligente.

• Otimize a receita e o lucro com insights avançados sobre o comportamento dos hóspedes.

• Expanda seus negócios sem o endividamento de tecnologias legadas.

• Simplifique radicalmente os fluxos de trabalho para integrar equipes mais rapidamente.

“A hotelaria é o negócio das experiências”, disse Richard Valtr, fundador da Mews. “A validação do nosso produto pelo mercado é clara, tanto nos EUA quanto na Europa, e é ótimo ver como estamos agora à frente de qualquer outra empresa de hotelaria em termos de IA e hospitalidade assistida. É um momento empolgante para reforçar nossa visão de tornar os hotéis Mews os mais lucrativos do setor.”

Um novo padrão para uma indústria global

“Tenho o prazer de conhecer a equipe da Mews há vários anos e testemunhar a transformação da empresa, de uma visão ousada a uma organização que opera em grande escala”, disse Kirk Lepke, sócio da EQT Growth. “A hotelaria é uma das maiores indústrias do mundo, mas seus sistemas principais ainda estão décadas defasados. A Mews está criando um padrão tecnológico moderno, um sistema operacional para hotelaria com inteligência artificial que ajuda a solucionar a fragmentação que vemos no setor. Nós, da EQT Growth, estamos extremamente entusiasmados em liderar esta rodada de investimentos e em sermos parceiros da Mews.”

A Mews também acelerará a expansão da Mews Payments e de sua infraestrutura fintech mais ampla, integrando o comércio ao núcleo das operações hoteleiras e posicionando a Mews como a conexão entre experiência e receita. Além disso, a empresa continuará sua ambiciosa expansão internacional em suas principais regiões geográficas, América do Norte e Europa, bem como se expandirá para novos mercados.

“Matt e Richard construíram uma plataforma que define a categoria, com a profundidade, o ritmo de inovação e o alcance global exigidos pela hotelaria moderna”, disse Laura Connell, sócia da Atomico. “Os empreendedores mais ambiciosos do setor hoteleiro estão focados em oferecer experiências cada vez melhores para seus consumidores finais e precisam de tecnologia que acompanhe as crescentes expectativas em relação à velocidade, ao serviço e à personalização. A Mews é a principal ferramenta para o futuro da hotelaria, e a equipe está no caminho certo para construir uma empresa que marcará gerações.”

O investimento ocorre logo após a conclusão da décima quarta aquisição da Mews, a DataChat, plataforma líder em análise generativa de IA. Em janeiro de 2026, a Mews foi eleita o Sistema de Gestão de Propriedades nº 1 pelo terceiro ano consecutivo e o Sistema de Ponto de Venda nº 1 para Hotéis do mundo por clientes e avaliadores do Hotel Tech Report, um reflexo de sua capacidade de liderar tanto as áreas operacionais quanto comerciais da hotelaria.

Esta rodada de financiamento está sujeita às condições regulamentares habituais de encerramento.

A capacidade de gestão de múltiplos espaços do 1 Mews permite que uma propriedade gerencie e venda qualquer tipo de espaço (não apenas quartos) diretamente no sistema de gestão de propriedades (PMS).

2. Um quiosque de autoatendimento para check-in e check-out que permite aos hóspedes gerenciar a chegada e a partida por conta própria.