A TGI Hotels and Resorts, empresa de gestão hoteleira com um portfólio diversificado e em expansão, anunciou um marco na transformação digital com a implementação do sistema de gestão hoteleira mycloud em 25 de suas propriedades. A adoção abrange hotéis das marcas Trishvam, Livancia e Fressotel, estabelecendo uma infraestrutura tecnológica altamente integrada e robusta, essencial para as operações de uma rede multimarcas.
A TGI Hotels and Resorts reconheceu a necessidade crucial de um software de reservas centralizado (CRS) confiável para consolidar as operações em todas as suas propriedades e impulsionar a rentabilidade em seu diversificado portfólio. O mycloud PMS permitiu que a TGI Hotels and Resorts unificasse a gestão de suas múltiplas propriedades em uma plataforma única, oferecendo controle centralizado, gerenciamento de dados e supervisão operacional essenciais para o desenvolvimento da rede. Essa mudança estratégica garante consistência e eficiência em todas as 25 propriedades.
A plataforma oferece melhorias operacionais cruciais para toda a rede, incluindo a Gestão Centralizada de Inventário de Quartos, proporcionando à TGI Hotels and Resorts uma visão consolidada e em tempo real da disponibilidade. Ela também oferece recursos importantes como Gestão Centralizada de Tarifas, Perfis de Hóspedes unificados para uma Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) aprimorada, rastreamento simplificado de reservas concluídas, um poderoso Motor de Reservas para toda a rede e Contabilidade Financeira Centralizada. A eficiência da plataforma permite que as propriedades entrem em operação em apenas quatro horas, minimizando o tempo de inatividade operacional e acelerando o processo de transformação digital.
Para aprimorar ainda mais a excelência operacional, propriedades selecionadas da TGI Hotels and Resorts utilizam os módulos de Back Office mycloud e interfaces Tally integradas, garantindo uma profunda integração entre os dados operacionais e os sistemas financeiros. Essa abordagem abrangente à tecnologia assegura que a TGI Hotels and Resorts possa aproveitar relatórios robustos para a tomada de decisões informadas e a otimização da eficiência em toda a sua rede administrada.
O Sr. Deepak Chauhan, Vice-Presidente da mycloud Hospitality, comentou sobre a recente parceria: “A decisão estratégica da TGI Hotels and Resorts de implementar o mycloud PMS em 25 propriedades exemplifica o poder transformador de uma plataforma integrada de gestão hoteleira em nuvem para redes em crescimento. Atuamos em um setor onde a eficiência, a unificação de dados e a facilidade de implementação são essenciais para o negócio, por isso estamos satisfeitos em ajudar marcas como a TGI Hotels a obterem controle centralizado sobre todo o seu portfólio. Essa modernização digital não se trata apenas de tecnologia; trata-se de desbloquear o crescimento escalável e garantir uma experiência consistente e de alta qualidade para cada hóspede.”
Esta medida reforça o compromisso da TGI Hotels and Resorts com a excelência operacional e o crescimento contínuo no setor hoteleiro. Com o mycloud PMS como pilar de sua infraestrutura tecnológica, a TGI Hotels and Resorts está agora estrategicamente posicionada para manter uma vantagem competitiva e oferecer experiências impecáveis e de alta qualidade aos hóspedes em todas as suas marcas administradas.
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