O mycloud PMS impulsiona operações centralizadas para mais de 40 hotéis Orange Tiger Hospitality
Mais de 40 hotéis da Orange Tiger Hospitality entram em operação com o mycloud PMS, aprimorando o gerenciamento de toda a rede, os serviços digitais e a eficiência operacional.
A Orange Tiger Hospitality Pvt Ltd (OTHPL), um nome de destaque em hospitalidade e operações, anunciou uma transformação digital significativa em seu portfólio, com 42 hotéis agora equipados com o mycloud PMS. Essa ampla implementação abrange as marcas Mastiff, Kyriad e Citrus da OTHPL, estabelecendo uma infraestrutura tecnológica unificada e avançada para suas propriedades da rede.
Como uma empresa administrada por profissionais experientes com profundo conhecimento do setor de hospitalidade, a OTHPL reconheceu a necessidade de um sistema de gestão robusto e centralizado para dar suporte à sua rede crescente e expansiva de hotéis em todo o país e no exterior. A implementação do mycloud PMS atende diretamente a essa necessidade, permitindo que a OTHPL consolide suas operações em uma plataforma abrangente. Essa mudança estratégica proporciona recursos centralizados de controle, gestão e armazenamento de dados, cruciais para o desenvolvimento e a supervisão eficientes de uma grande rede hoteleira.
O mycloud PMS facilita melhorias operacionais em toda a cadeia de hotéis, incluindo o Gerenciamento Centralizado de Inventário de Quartos, oferecendo uma visão única do inventário e do status dos quartos em tempo real em diversas propriedades. Ele também garante o Gerenciamento Centralizado de Tarifas, Perfis de Hóspedes Centralizados para atendimento personalizado, informações de Reservas Centralizadas, um Mecanismo de Reservas para toda a cadeia e Contabilidade Financeira Centralizada. Além disso, a rápida capacidade de implantação do mycloud PMS permitiu que as propriedades entrassem em operação em apenas quatro horas, minimizando a interrupção.
Para modernizar ainda mais a experiência do hóspede, vários hotéis OTHPL adotaram cardápios de pedidos de comida baseados em QR Code, permitindo que os hóspedes naveguem e façam pedidos facilmente a partir de seus dispositivos móveis. Muitas propriedades também utilizam a interface mycloud Back Office e Tally, garantindo fluxos de trabalho financeiros e operacionais integrados.
O Sr. Deepak Chauhan, vice-presidente da mycloud Hospitality, comentou sobre a importante parceria: "A visão da Orange Tiger Hospitality ao adotar o mycloud PMS em 42 hotéis, abrangendo marcas líderes como Mastiff, Kyriad e Citrus, reflete perfeitamente a nova era da hospitalidade digital. Os grupos hoteleiros hoje querem mais do que apenas um PMS; eles buscam uma plataforma unificada e baseada em nuvem que reúna todas as propriedades, departamentos e funções em um único painel. Com o mycloud, a OTHPL obtém visibilidade em tempo real de todos os seus hotéis, desde reservas e receitas até experiências dos hóspedes e qualidade do serviço, capacitando as equipes de liderança a tomar decisões informadas instantaneamente, em vez de depender de relatórios de fim de dia ou reconciliações manuais. Nosso ecossistema nativo em nuvem elimina silos de dados, conecta as operações do front office ao setor de alimentos e bebidas e contas, e oferece controle centralizado com a flexibilidade que os hoteleiros modernos exigem. Temos orgulho de ser a espinha dorsal da tecnologia que ajuda a OTHPL a otimizar as operações, aumentar a satisfação dos hóspedes e alcançar uma verdadeira transformação digital em escala."
Essa ampla transformação digital reforça o compromisso da OTHPL com a excelência operacional e sua missão de ser reconhecida como a empresa de hospitalidade preferida por todos os stakeholders. Com o mycloud PMS como seu principal parceiro de tecnologia, a Orange Tiger Hospitality está bem posicionada para continuar sua trajetória de crescimento, inovação e satisfação superior dos hóspedes.
