Novo curso de certificação ajuda hoteleiros a obter receita e experiência em marketing

Um curso de certificação online lançado recentemente está ajudando a capacitar os hoteleiros com habilidades essenciais de marketing e gestão de receitas

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À medida que a indústria hoteleira passa por uma mudança transformadora na forma como os hotéis envolvem e retêm os hóspedes, o foco na otimização dos fluxos de receitas e na obtenção da rentabilidade máxima, especialmente através de canais de reserva direta, tornou-se fundamental. No entanto, maximizar as reservas diretas pode ser um desafio, especialmente quando requer conhecimento de como otimizar corretamente o site do próprio hotel para aumentar os lucros.

Para enfrentar esses desafios, a Userguest, conhecida na indústria como o impulsionador da receita de sites de hotéis, lançou recentemente um curso intitulado RevMarketing Certification.

Feito sob medida especificamente para hoteleiros ansiosos por elevar sua proficiência em gerenciamento de receitas e marketing, o curso de Certificação RevMarketing oferece aos profissionais do setor um kit de ferramentas abrangente para se destacarem neste setor dinâmico e orientado por dados. Esta breve certificação online é gratuita para todos os hoteleiros e combina técnicas de marketing digital com princípios de gestão de receitas, para impulsionar um melhor desempenho.

Hicham Benyebdri, cofundador da Userguest e especialista na área, enfatiza a importância do curso, afirmando: "Tradicionalmente, a receita e o marketing operam em silos dentro da indústria. No entanto, à medida que os hotéis recuperam o controle sobre os canais de distribuição direta, torna-se cada vez mais vital para os hoteleiros dominarem a interpretação de dados, integrarem técnicas e implantarem diversas estratégias quando se trata de gerar lucratividade por meio do canal direto. Este curso trata de olhar para o site do hotel como um ativo transacional e aprender como aplicar várias técnicas para gerar lucro ."

Userguest conhece bem a inovação do setor. No ano passado, eles lançaram o RevMarketing Automation, uma tecnologia pioneira que se integra perfeitamente ao site existente do hotel e à pilha de tecnologia para aumentar automaticamente as reservas diretas e as receitas usando notificações inteligentes. Como resultado, geraram mais de 70.000 reservas e mais de US$ 40 milhões em receitas para hotéis em mais de 40 países!

Savina Karaivanova, especialista em marketing digital na indústria hoteleira, destaca: “O curso de certificação RevMarketing é uma ótima maneira prática para os profissionais da indústria hoteleira obterem mais conhecimento sobre como compreender e interpretar os principais conjuntos de dados de uma perspectiva de marketing e, em seguida, como aplicá-los em conjunto com vários desafios de receita. Combinar técnicas para criar pacotes, destacar promoções ou chamar a atenção para datas ou categorias de quartos específicas no site do hotel pode fazer toda a diferença nos seus resultados financeiros.”

Se você é hoteleiro ou consultor do setor e busca aprimorar seus conhecimentos sobre o assunto, saiba mais sobre o curso Certificação RevMarketing e como se inscrever gratuitamente aqui.

Sobre Userguest

Userguest é uma ferramenta de tecnologia hoteleira de última geração que se integra ao site e à pilha de tecnologia existentes do seu hotel. Depois de instalada, a ferramenta começa a funcionar automaticamente. Ao analisar os dados, a ferramenta determina quais ações são necessárias para influenciar o comportamento do visitante e orienta-o para a conclusão de uma reserva. A ferramenta melhora a experiência geral de reserva ao exibir mensagens personalizadas e impulsiona as reservas diretas ao usar incentivos em pontos-chave da jornada do usuário. Através de uma abordagem pioneira conhecida como RMA, o Userguest é a única ferramenta de reservas diretas que ajuda automaticamente os hotéis a gerar receitas incrementais e a otimizar o inventário simultaneamente. É compatível com todos os motores de reservas e oferece suporte completo de uma equipe dedicada que cuida de tudo, desde a integração até suporte contínuo e recomendações. Está disponível um teste gratuito de 30 dias com acesso irrestrito ao painel amigável e mais de 30 recursos.