CartStack, a principal tecnologia de comércio eletrônico por trás do RezRecover, tem muito mais a comemorar do que o ano novo. A empresa anunciou hoje que 2022 foi um ano marcante de reservas recordes recuperadas, novos clientes de hotéis, avanços tecnológicos e parcerias estratégicas importantes.
Fundada em 2013, a CartStack desenvolveu o RezRecover, a primeira solução de nível empresarial do mercado para resolver esse caro problema de abandono de reservas de US$ 10 bilhões para operadoras de hotéis, resorts e grupos de várias propriedades. A empresa atribui sua trajetória de sucesso à sua solução revolucionária de recuperação de reservas, que é fácil de implementar e oferece ROI imediato.
Destaques do RezRecover 2022:
Começou a trabalhar com mais de 200 novos hotéis.
Assinou 143 novas propriedades (hotéis, resorts, aluguéis de curto prazo) por meio de agências de hospitalidade parceiras.
Recuperou mais de $ 78 milhões para hotéis em 2022.
Avançou para a 8ª ferramenta de “reserva direta” mais popular no Hotel Tech Report.
Integrações aprimoradas estabelecidas com Synxis, TravelClick, CloudBeds, SHR/Windsurfer, Selfbook, Avvio e muito mais.
Atualmente solidificando parcerias oficiais com os principais motores de reservas.
Nomeado parceiro preferencial para o produto RevRaise da AZDS.
Revelado seu recurso de personalização proprietário: BEDS ©, que usa um código de rastreamento exclusivo para capturar e injetar dinamicamente dados de reservas abandonadas para maximizar a personalização de e-mail.
Introduziu blocos de conteúdo condicional, um recurso que usa automação com mensagens personalizadas para cada destinatário de e-mail, aproveitando informações como detalhes de reservas, histórico de reservas e muito mais.
Lançamento do RezRecover Optimize para ajudar os clientes hoteleiros a otimizar suas taxas de conversão e recuperar mais receita.
Aprimoramentos adicionados que incluem cracking de chamadas telefônicas para rastrear o número de chamadas geradas por campanhas de recuperação, sincronização de dados do mecanismo de reserva e notificações de reservas abandonadas em tempo real.
O fundador e CEO Brett Thoreson diz que o foco de sua empresa em investir em inovação, retribuir à comunidade e promover parcerias estratégicas continuará a informar a estratégia de crescimento da empresa: “Este ano teve um começo tremendo após um ano recorde. Reconhecemos que existem muitas maneiras de os hotéis alcançarem os hóspedes e aumentarem sua marca, e somos gratos por muitas propriedades incríveis continuarem a fazer parceria conosco. Continuamos comprometidos com seu sucesso e continuaremos inovando para criar ferramentas e serviços que ajudem seus negócios a prosperar e oferecer aos hóspedes uma experiência de reserva verdadeiramente excepcional”.
A empresa tem inovações empolgantes chegando em 2023, que incluem uma ferramenta de comparação de preços para lembrar aos que abandonaram que os preços mais baixos podem ser encontrados diretamente e uma solução de pagamento alternativo para lembrar aos que abandonaram que eles podem pagar por sua estadia em parcelas mensais sem juros. E uma solução de garantia de clima para informar aos que abandonaram a viagem que podem adquirir uma garantia de chuva com a estadia no hotel para proteger seus planos de férias contra as intempéries.
Para descobrir por que os principais hotéis confiam no RezRecover para ajudá-los a tornar as reservas perdidas uma coisa do passado e iniciar sua avaliação gratuita, visite cartstack.com/rezrecover.
Mais de CartStack
As últimas notícias e conteúdos de CartStack
