Há alguns anos, a rentabilidade da nossa indústria tem diminuído por vários motivos, incluindo a pesada tributação sobre um setor que, em 2015, representou mais de 7,2% do PIB francês (transportes, alojamento, restauração). A segunda é que o negócio hoteleiro beneficia de uma bolha especulativa ligada ao imobiliário e de níveis de investimento inicial muito elevados. Se respeitar a regra da escala 1000, os preços que devem ser fixados são muito superiores ao que o cliente está disposto a gastar, tanto mais que o desenvolvimento de ofertas alternativas de alojamento com preços muito mais competitivos do que os hotéis tradicionais. Com cada vez mais competidores nos blocos de partida, é hora de redobrar nossos esforços para alcançar performances consistentemente competitivas e permanecer no pódio.
A queda de produtividade aliada a preços muito elevados impactam diretamente nas taxas de ocupação e na competitividade de nossos hotéis. A ascensão de novos destinos no cenário mundial aumenta a pressão sobre os preços e incentiva operadores, proprietários e investidores a postergarem seus investimentos. Essa renovação e reposicionamento da oferta é vital para o setor, mas a ausência de inflação e a falta de incentivos fiscais são grandes entraves. O setor carece de dinamismo e só tem suas margens para realizar reformas e/ou lançar novos conceitos mais atrativos e competitivos.
Se o governo e as autoridades públicas precisam oferecer algum incentivo, ele deve ser fundamentado e coerente para nivelar as condições de jogo entre os investimentos na indústria hoteleira e aqueles na indústria que atualmente estão sendo amplamente favorecidos. É importante incentivar mais novos projetos e ter uma visão de médio e longo prazo do mercado hoteleiro francês, focando em destinos com real potencial de desenvolvimento e necessidade real de novas acomodações para absorver a demanda realmente destinada a se desenvolver. Não se trata mais de satisfazer as ambições políticas dos eleitos que desejam atender às expectativas de seus eleitores, mas de verificar quem está tendo um bom desempenho e por quê, e onde realmente estará o crescimento no futuro.
Os destinos onde o investimento é necessário estão a sofrer grandes alterações e beneficiam - ou irão beneficiar em breve - de uma estratégia coerente e sintonizada com as expectativas dos clientes para maximizar a sua atracção junto dos potenciais turistas. Acesso fácil e competitivo, oferta de serviços e lazer diferenciadores e abrangentes, alojamento de qualidade, comunicação bem posicionada em relação aos bens do território... tempo que resolverá a falta de competitividade dos destinos na França. O doping não é uma solução viável para a indústria hoteleira francesa. Alguns destinos foram fortes no passado, mas não são mais ou não serão competitivos, será necessário redirecionar os investimentos onde houver real potencial.
Para realmente atingir a marca de 100 milhões de turistas em 2020 e aproveitar ao máximo a oportunidade oferecida pelos Jogos Olímpicos em 2024, como Londres fez com as Olimpíadas em 2012, é preciso fazer as perguntas certas e adotar as estratégias certas . Não é através do trabalho dos operadores que a competitividade do alojamento voltará, mas sim através da promoção do desenvolvimento de destinos inteligentes que se tornarão as locomotivas da França em termos de atividade turística. Para garantir que esta oportunidade beneficie ao máximo a França e seus empresários, estamos trabalhando em equipe agora e estamos construindo uma estratégia vencedora de médio e longo prazo que também é lucrativa para tornar a França um destino digno da competição global que receberá em 2024. É detectando o potencial dos nossos jovens atletas que podemos levá-los à vitória.
