VAI Resort usa Oracle Cloud para oferecer experiências de estrelas do rock aos hóspedes
O maior resort do Arizona faz check-in na Oracle Hospitality OPERA Cloud Platform e NetSuite para gerenciar suas operações, desde camas de hotel até o back office
VAI Resort, o maior destino hoteleiro e de entretenimento do Arizona, está se preparando para abrir suas portas em 2024 com o apoio da Oracle Cloud. Com a plataforma de gerenciamento de hospitalidade OPERA Cloud da Oracle combinada com o Oracle NetSuite, a VAI será capaz de unificar seus principais dados e operações em uma infraestrutura única e segura. Isso capacitará a VAI com as ferramentas e a inteligência necessária para manter sua operação funcionando perfeitamente e, ao mesmo tempo, proporcionar experiências inesquecíveis aos hóspedes.
A VAI também usará o Oracle MICROS Simphony Cloud POS para gerenciar todos os seus restaurantes e bares e o Oracle Nor1 para oferecer ofertas de upgrade mais impactantes para os hóspedes e aumentar a receita incremental.
“O VAI é a manifestação do sonho de criar o resort mais icônico do mundo”, disse Howard Weiss, vice-presidente de entretenimento do VAI Resort. “Nossa missão é oferecer a melhor experiência de hospitalidade e entretenimento de luxo no Arizona – e isso requer a melhor tecnologia. Da disponibilidade de quartos às bebidas e às nossas operações de back-office, o poder combinado da plataforma unificada da Oracle Hospitality e da NetSuite e análises e relatórios em tempo real nos darão uma visão constante do nosso desempenho, o que nos ajudará a evoluir continuamente na forma como servimos e encantamos nossos clientes. convidados"
Criando um oásis com Oracle
O novo destino oásis resort de 60 acres de US$ 1 bilhão, VAI Resort, consistirá de 1.100 quartos em quatro torres de hotel com 12 restaurantes, 10 bares exclusivos e uma ilha de festas artificial. Além disso, a propriedade incluirá uma boate de dois andares, um palco de concertos de 360 graus de última geração, um oásis de natação de cinco acres cercado por praias de areia branca, lojas de luxo e um spa e centro de bem-estar, tudo bem. ao lado do primeiro Mattel Adventure Park do mundo.
O Oracle Hospitality OPERA Cloud Platform e o MICROS Simphony permitirão que a VAI gerencie perfeitamente todas as suas operações hoteleiras e gastronômicas, incluindo o gerenciamento seguro de dados e preferências dos hóspedes, disponibilidade e tarifas de quartos, desperdício de alimentos e muito mais. Com uma arquitetura aberta, serviços de integração integrados e APIs abertas, o OPERA Cloud também permitirá que a VAI acelere a inovação para redefinir continuamente a experiência do hóspede. Juntamente com o Oracle Nor1, a equipe também estará equipada para entregar ofertas em tempo real aos hóspedes do hotel, ajudando a aumentar a receita.
Além do Oracle Cloud, a VAI também usará o sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP) NetSuite para automatizar processos financeiros e melhorar a visibilidade dos negócios em suas operações. Com uma visão unificada do desempenho do seu negócio, a VAI será capaz de tomar decisões mais informadas e baseadas em dados para melhorar as experiências dos hóspedes e expandir o seu negócio.
“O VAI Resort está criando um resort verdadeiramente único e um destino de entretenimento, tudo em um pacote impressionante”, disse Alex Alt, vice-presidente executivo e gerente geral da Oracle Hospitality. “Com o Oracle Cloud, a VAI terá a capacidade de unificar dados em todas as suas operações, o que lhes permitirá organizar experiências inesquecíveis para os hóspedes, ao mesmo tempo que gerenciam com eficiência todos os quartos, restaurantes e comodidades que essas experiências exigem.”
