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Asksuite

Asksuite é a principal plataforma de serviços inteligentes para hotéis, redes e resorts. Além de todos os recursos tradicionais de assistente de IA, o software fornece uma solução omnicanal, permitindo que os hotéis criem uma jornada perfeita para o cliente. Há uma série de recursos especiais para aumentar as reservas diretas, incluindo integração com mecanismos de reserva para fornecer cotações de preços instantâneas em tempo real no site do hotel, bem como via Facebook, Instagram, WhatsApp, e-mail e outros canais.

IDeaS

A IDeaS, uma empresa da SAS, impulsiona a lucratividade no setor hoteleiro. Como líder global em gestão de receitas, a IDeaS oferece suporte a uma ampla gama de segmentos da hotelaria, incluindo hotéis independentes, resorts, redes hoteleiras globais, linhas de cruzeiro e marcas de estacionamento. As soluções da IDeaS, baseadas em inteligência artificial, vão além da previsão e da precificação, otimizando receitas, aumentando a lucratividade e melhorando a eficiência, ajudando as organizações do setor hoteleiro a construir estratégias comerciais totalmente integradas. Com mais de 34.000 instalações em todo o mundo, a IDeaS continua inovando e definindo o padrão de crescimento, desempenho e valor na próxima era da hotelaria.

HiJiffy

Fundada em 2016, a HiJiffy é a plataforma de comunicação com hóspedes criada para grupos hoteleiros focados em receita direta e relacionamento com os clientes. Sua inteligência artificial proprietária, Aplysia, gerencia com confiabilidade 90% das comunicações com hóspedes em todos os canais – chat online, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, e-mail, voz e OTAs – sem comprometer a identidade visual da marca, com o suporte de mecanismos de proteção contra alucinações e mapeamento de origem. Os 10% restantes chegam ao membro da equipe certo, pré-priorizados por sentimento e intenção, com contexto completo, respostas sugeridas por IA e tradução instantânea. Com campanhas no WhatsApp alcançando taxas de abertura superiores a 80%, mais de 2.600 hotéis em mais de 60 países usam a HiJiffy para aumentar as reservas diretas e reduzir a carga operacional.

Oracle Hospitality

A Oracle Hospitality traz mais de 45 anos de experiência no fornecimento de soluções tecnológicas para hoteleiros independentes, redes globais e regionais, jogos e empresas de cruzeiros. Fornecemos hardware, software e serviços que permitem que nossos clientes atuem com base em insights de dados ricos que proporcionam experiências personalizadas aos hóspedes, maximizam a lucratividade e incentivam a fidelidade a longo prazo. Nossas soluções incluem plataformas para gerenciamento de propriedades, pontos de venda, distribuição, relatórios e análises, tudo entregue na nuvem para reduzir custos de TI e maximizar a agilidade dos negócios. O OPERA da Oracle Hospitality é reconhecido mundialmente como a plataforma líder de gestão de propriedades e continua a servir como base para a inovação do setor. Para obter mais informações sobre a Oracle Hospitality, visite www.oracle.com/Hospitality. A Oracle Hospitality é um orgulhoso parceiro Platinum da AHLA.

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