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Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
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A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
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A melhor opção de Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
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Experiência do hóspede
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A melhor opção de Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
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Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
HotelRunner HMS
4.9 (14 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
HotelRunner HMS
Não classificado em Software de Gestão Hoteleira
Um poderoso, completo, inteligente e avançado sistema de gerenciamento de propriedades… Projetado exclusivamente para você pela HotelRunner.
96% recomendado por 121 hotéis
HotelRunner tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é HotelRunner?
Fundado em 2011 | Sede em United Kingdom | 60 funcionários
O HMS by HotelRunner é um sistema completo de gestão hoteleira projetado para otimizar as operações diárias, aprimorar a visibilidade online e aumentar as reservas de hotéis independentes, urbanos ou boutique. Esta plataforma permite que os hoteleiros gerenciem reservas, automatizem tarefas diárias e otimizem as interações com os hóspedes a partir de uma interface centralizada. Ao integrar diversas funções, como gestão de reservas, processamento de pagamentos e análises, o HMS by HotelRunner ajuda os hotéis a otimizar a eficiência, enriquecer a experiência dos hóspedes e manter uma presença online forte e competitiva, permitindo que as empresas se concentrem na hospitalidade em vez de se preocuparem com as tarefas administrativas.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da HotelRunner. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
HotelRunner Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
HotelRunner Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por HotelRunner
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de HotelRunner:
"Nada acontece em sua propriedade sem que você saiba. Todas as reservas, cancelamentos, taxas de ocupação, estados dos quartos e tarefas… A visão geral diária da sua propriedade espera por você em painéis personalizáveis atualizados em tempo real."
Perguntas frequentes
Alternativas ao HotelRunner HMS
Não tem certeza se HotelRunner é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel Management Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Sistema de Gestão Hoteleira (HMS)
Sistema de Gestão Hoteleira (HMS)
O HotelRunner ajuda hotéis a otimizar operações, aumentar a visibilidade e impulsionar o faturamento a partir de uma plataforma única e unificada. Gerencie reservas, preços, distribuição, comunicação com hóspedes e pagamentos com facilidade, proporcionando experiências excepcionais. Projetado para hotéis independentes, urbanos e boutique, o HotelRunner combina automação, insights em tempo real e ferramentas poderosas para ajudar você a se manter competitivo e expandir seus negócios com eficiência.
Recursos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Insights da pesquisa de Hotel Management Software Q2 '26
O HotelRunner é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 36
Pequeno
91%
(739)
Little Hotelier é a melhor alternativa ao HotelRunner entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para o aplicativo móvel, onde podem gerenciar reservas de qualquer lugar, além de suporte humano rápido quando surgem perguntas sobre configuração ou preços.
Pequeno
91%
(739)
#1
de 36
Little Hotelier é a melhor alternativa ao HotelRunner entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para o aplicativo móvel, onde podem gerenciar reservas de qualquer lugar, além de suporte humano rápido quando surgem perguntas sobre configuração ou preços.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 26
Hotéis de aeroporto/conferência
89%
(246)
Cloudbeds é a melhor alternativa ao HotelRunner entre os hotéis de conferência no HotelTechReport. Os revisores apontam para o calendário com codificação de cores para chegadas, partidas e overbookings, o que ajuda as equipes da recepção a identificar o status dos quartos à primeira vista.
#1
de 29
B&Bs e pousadas
98%
(301)
ThinkReservations é a melhor alternativa ao HotelRunner entre os bed and breakfasts no HotelTechReport. Os revisores apontam para a ajuda da equipe de suporte com compartilhamento de tela, especialmente quando podem compartilhar uma captura de tela e a equipe pode ver as informações específicas para resolver problemas de reserva.
#1
de 30
Hotéis boutique
90%
(573)
Cloudbeds é a melhor alternativa ao HotelRunner entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam para a movimentação de reservas por arrastar e soltar, para que a equipe possa mudar reservas e corrigir atribuições de quartos a partir do calendário sem precisar alternar entre telas.
Hotéis de aeroporto/conferência
89%
(246)
#1
de 26
Cloudbeds é a melhor alternativa ao HotelRunner entre os hotéis de conferência no HotelTechReport. Os revisores apontam para o calendário com codificação de cores para chegadas, partidas e overbookings, o que ajuda as equipes da recepção a identificar o status dos quartos à primeira vista.
B&Bs e pousadas
98%
(301)
#1
de 29
ThinkReservations é a melhor alternativa ao HotelRunner entre os bed and breakfasts no HotelTechReport. Os revisores apontam para a ajuda da equipe de suporte com compartilhamento de tela, especialmente quando podem compartilhar uma captura de tela e a equipe pode ver as informações específicas para resolver problemas de reserva.
Hotéis boutique
90%
(573)
#1
de 30
Cloudbeds é a melhor alternativa ao HotelRunner entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam para a movimentação de reservas por arrastar e soltar, para que a equipe possa mudar reservas e corrigir atribuições de quartos a partir do calendário sem precisar alternar entre telas.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 7
Oriente Médio
100%
(18)
SabeeApp é a melhor alternativa ao HotelRunner entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam para o novo motor de reservas, que carrega rapidamente, mostra os tipos de quartos claramente e ajudou a reduzir as perguntas dos hóspedes durante a etapa de reserva.
Oriente Médio
100%
(18)
#1
de 7
SabeeApp é a melhor alternativa ao HotelRunner entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam para o novo motor de reservas, que carrega rapidamente, mostra os tipos de quartos claramente e ajudou a reduzir as perguntas dos hóspedes durante a etapa de reserva.
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Resumo das avaliações de HotelRunner
Fácil de usar
4.6/5
Suporte ao cliente
4.5/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, HotelRunner HMS é o #24 produto em maior tendência na categoria Software de Gestão Hoteleira (de 86) e o #598 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisHotelRunner’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
Preços de HotelRunner
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Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para hotéis menores e casos de uso mais simples.
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10
Forte suporte em reservas e gestão de canais.
General manager de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Sapanca (Turkey)
Verificado
8 meses atrás
Um sistema que realmente facilita nosso trabalho durante a alta temporada. Com o HotelRunner, é muito prático gerenciar todos os canais em um só lugar. Podemos entrar em contato com a equipe de suporte rapidamente sempre que precisamos.
Turkey
Turkey
General manager
Hotel muito pequeno
9
Feedback baseado na experiência
Hotel manager de 10 to 24 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Sigacik (Turkey)
Verificado
9 meses atrás
Sua interface intuitiva e de fácil acesso torna o aplicativo muito amigável ao usuário, e o suporte para dispositivos móveis proporciona acesso rápido e conveniente; esses recursos foram os fatores que mais me impressionaram.
Turkey
Turkey
Hotel manager
Hotel pequeno
10
O HotelRunner melhorou significativamente nossas operações.
Sales Manager de 75-99 quarto Hotel Boutique em Istanbul (Turkey)
Verificado
2 anos atrás
O que mais gosto no HotelRunner são as opções de integração que ele oferece. Ser capaz de integrar facilmente com diferentes gerentes de canais e OTAs e gerenciar todas as reservas de um só lugar é incrivelmente conveniente. Além disso, a interface amigável da plataforma torna tudo rápido e eficiente. A plataforma é amigável,...
Turkey
Turkey
Sales Manager
Hotel de médio porte
10
Muito bem sucedido
Hotel manager de 10 to 24 quarto Hotel Boutique em Mustafapasa (Turkey)
Verificado
2 anos atrás
Como um hotel, ele atende a todas as nossas necessidades. Fácil de usar. Como um hotel, ele atende a todas as nossas necessidades. Fácil de usar. O atendimento ao cliente está sempre pronto para comunicação.
Turkey
Turkey
Hotel manager
Hotel pequeno
8
Graças ao software, as transações geralmente são realizadas pelo portal sem a necessidade de entrar em canais online um por um.
Ön büro Şefi de 25-49 quarto Hotel Boutique em Istanbul (Turkey)
Verificado
2 anos atrás
Graças ao software, as transações são frequentemente realizadas através do portal sem a necessidade de entrar nos canais online um por um. Conclusão rápida do trabalho graças à integração automática de reservas
Turkey
Turkey
Ön büro Şefi
Hotel pequeno
10
Obrigado ao Gizem!!
Hotel manager de 1 to 4 quarto Bed & Breakfast & Pousada em IslaColon (Panama)
Verificado
3 anos atrás
Muito fácil de usar e posso encontrar todas as minhas reservas instantaneamente no mesmo lugar. Gizem é excepcional e torna tudo muito fácil!
Panama
Panama
Hotel manager
Hotel muito pequeno
10
Fácil de usar e se usado corretamente garante bons resultados.
Sales de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Paipa (Colombia)
Verificado
3 anos atrás
A plataforma é realmente amigável e fácil de usar. Se você usá-lo corretamente, os resultados virão em aumento de ocupação e preço muito em breve.
Colombia
Colombia
Sales
Hotel muito pequeno
0
Não recomendo de jeito nenhum #conversão
Butik Otel İşletmecisi de 25-49 quarto Hotel Boutique em Kurfalli (Turkey)
Verificado
3 anos atrás
Eu não acho útil. Acho que nada pode ser melhorado. #canal #booking #receita booking engine load time #optimize Não quero comentar sobre isso porque meus pensamentos são negativos.
Turkey
Turkey
Butik Otel İşletmecisi
Hotel pequeno
10
Atualizações rápidas e precisas.
Manager de 25-49 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Nungwi (Zanzibar Archipelago)
Verificado
4 anos atrás
Atualizações rápidas e precisas. A equipe de suporte é orientada para resultados rápidos, posso me comunicar instantaneamente mesmo estando no exterior. Eles fornecem atualizações rápidas e no local. Ajuda a melhorar as vendas e facilita as inspeções.
Zanzibar Archipelago
Zanzibar Archipelago
Manager
Hotel pequeno
10
Cliente satisfeito!
Owner de 5 to 9 quarto Bed & Breakfast & Pousada em SintMaartensvlotbrug (Italy)
Verificado
4 anos atrás
Os produtos HotelRunner me ajudaram a aumentar minhas vendas e gerenciar minhas tarifas e disponibilidades online com muita facilidade. A interface é moderna e amigável. Eles também têm um aplicativo móvel útil que facilita minha vida gerenciando minhas reservas também fora do hotel.
Italy
Italy
Owner
Hotel muito pequeno
- 1
- 2
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Resposta:
O turismo em Chipre depende muito de passeios e atividades. Embora alguns hotéis boutique e aluguéis de temporada tenham voltado aos negócios após a pandemia, os passeios pararam completamente. Portanto, Chipre foi muito atingido pela pandemia. Neste ponto, HotelRunner desempenhou um papel de salvamento. Durante este período, começamos a digitalizar nossas propriedades, reunindo-as com a tecnologia de classe mundial da HotelRunner e a rede mundial. Ao juntar-se a muitos canais de vendas locais e globais através do HotelRunner, hotéis que vão desde pequenos hotéis até grandes resorts construíram sua presença online e começaram a aceitar hóspedes de todo o mundo
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
O turismo em Chipre depende muito de passeios e atividades. Embora alguns hotéis boutique e aluguéis de temporada tenham voltado aos negócios após a pandemia, os passeios pararam completamente. Portanto, Chipre foi muito atingido pela pandemia. Neste ponto, HotelRunner desempenhou um papel de salvamento. Durante este período, começamos a digitalizar nossas propriedades, reunindo-as com a tecnologia de classe mundial da HotelRunner e a rede mundial. Ao juntar-se a muitos canais de vendas locais e globais através do HotelRunner, hotéis que vão desde pequenos hotéis até grandes resorts construíram sua presença online e começaram a aceitar hóspedes de todo o mundo
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Resposta:
Seus produtos e serviços oferecem às propriedades parceiras a oportunidade de atingir seu potencial máximo, conectando-se a canais locais e globais. Isso não apenas os ajuda a atrair hóspedes de seu mercado local, mas de todo o mundo. Ter os canais certos é a chave para a distribuição mundial e a HotelRunner oferece essa oportunidade com seus mais de 150 parceiros de viagem.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Seus produtos e serviços oferecem às propriedades parceiras a oportunidade de atingir seu potencial máximo, conectando-se a canais locais e globais. Isso não apenas os ajuda a atrair hóspedes de seu mercado local, mas de todo o mundo. Ter os canais certos é a chave para a distribuição mundial e a HotelRunner oferece essa oportunidade com seus mais de 150 parceiros de viagem.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Resposta:
Aconselho cada propriedade a beneficiar do produto de gestão de canais da HotelRunner enquanto também utiliza o motor de reservas. Isso não apenas ajudará a capturar hóspedes de diferentes plataformas online, mas também permitirá que os hoteleiros obtenham reservas diretamente de seu site. O uso desses dois recursos maximizará sua oportunidade de lucros.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Aconselho cada propriedade a beneficiar do produto de gestão de canais da HotelRunner enquanto também utiliza o motor de reservas. Isso não apenas ajudará a capturar hóspedes de diferentes plataformas online, mas também permitirá que os hoteleiros obtenham reservas diretamente de seu site. O uso desses dois recursos maximizará sua oportunidade de lucros.
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Sales Director
@
Travelmax
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|---|---|---|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HotelRunner.
Asksuite
98% recomendada por 782 hotéis |
Chatbots de hotel
|
|
RoomPriceGenie
96% recomendada por 690 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
IDeaS
92% recomendada por 594 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HotelRunner.
MARA Solutions
97% recomendada por 363 hotéis |
|
|
Pricepoint
96% recomendada por 132 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
Planet
78% recomendada por 126 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo HotelRunner.
Lybra Tech
93% recomendada por 27 hotéis |
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 613 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Hotelogix
97% recomendada por 317 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Smartness
96% recomendada por 219 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
Suporte
Não verificado
A HotelRunner ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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