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Turneo
4.9 (14 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Turneo
Não classificado em Software de upselling
The all-in-one digital platform for hotel chains to manage in-destination activities.
99% recomendado por 14 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Turneo’s vêm de Croatia.
O que é Turneo?
Fundado em 2022 | Sede em London (United Kingdom) | 12 funcionários
Turneo é um sistema de gerenciamento de experiência hoteleira projetado para aprimorar o engajamento dos hóspedes, permitindo que os hotéis vendam atividades no destino diretamente por meio de seus sites. A plataforma oferece suporte a uma ampla variedade de atividades, como passeios, spa e bem-estar, refeições, ingressos para eventos, traslados e aluguéis. Como uma solução de marca branca, o Turneo se integra perfeitamente ao site de um hotel sem a marca de terceiros. Ele serve como um sistema centralizado, consolidando reservas on-line e na propriedade de vários pontos de contato dos hóspedes, incluindo o concierge e a recepção, agilizando os processos de reserva e aumentando a eficiência operacional.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Turneo. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Turneo Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Turneo Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Turneo
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Turneo:
"Turneo's platform enables hotels to sell in-destination activities directly on the hotel's website. It supports both in-house and external activities, including tours, spa&wellness, dining, event tickets, transfers and rentals. The booking engine is integrated as a white-label solution without any third-party branding. Turneo platform acts as a single source of truth for experience management and can be used to centralize online and on-property bookings coming from the concierge, reception desk or other guest touchpoints within the hotel."
Perguntas frequentes
Capacidades
Venda qualquer experiência diretamente no seu site
Venda qualquer experiência diretamente no seu site
Implemente o Turneo Elements com duas linhas de código para gerenciar facilmente todas as experiências internas e externas no destino em seu site
Entenda a experiência de conversão de reservas e fontes
Entenda a experiência de conversão de reservas e fontes
Reúna insights sobre conversão de reservas e entenda as fontes de tráfego para suas reservas de experiências internas e externas - tudo em um só lugar.
Colete avaliações sobre suas experiências
Colete avaliações sobre suas experiências
Colete avaliações de todas as experiências oferecidas ou organizadas pelo seu hotel
Crie um perfil de experiência personalizado para cada hóspede
Crie um perfil de experiência personalizado para cada hóspede
Nosso modelo proprietário de IA analisa reservas de experiências para gerar um perfil de preferência individual e recomendações de atividades para cada hóspede.
Simplifique as operações e centralize todas as reservas de experiências
Simplifique as operações e centralize todas as reservas de experiências
Suas equipes de recepção, concierge, operações e marketing podem usar a mesma plataforma para promover, reservar e gerenciar facilmente qualquer atividade oferecida internamente ou em colaboração com seus fornecedores externos de confiança.
Gerencie seus recursos e garanta disponibilidade em tempo real
Gerencie seus recursos e garanta disponibilidade em tempo real
Automatize suas reservas com disponibilidade de recursos em tempo real, garantindo horários de reserva precisos e atualizados para seus hóspedes.
Característicos
Gerenciamento de conteúdo
4/5 features
Perfis de clientes
4/5 features
Comunicação do convidado
4/5 features
Cumprimento e Pagamentos
4/5 features
Análise/Relatórios
4/5 features
Gerenciamento de vários objetos
4/5 features
Outro
0/1 features
Complementos e módulos disponíveis
Resumo das avaliações de Turneo
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Turneo é o #7 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 64) e o #405 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisTurneo’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Turneo
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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10
Eficiência operacional aprimorada com gerenciamento centralizado de experiência e integração perfeita com nosso aplicativo móvel.
Administrator a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Rovinj (Croatia)
Verificado
1 dias atrás
O que mais apreciamos na Turneo foi a adaptação da plataforma às necessidades e expectativas locais. Ela nos permitiu oferecer aos nossos hóspedes excursões e experiências relevantes e atraentes na região. A integração com o nosso aplicativo móvel existente foi tranquila e nos permitiu apresentar e vender experiências diretam...
Croatia
Croatia
Administrator
Hotel muito grande
10
Melhorando cada estadia com experiências inesquecíveis
Event Manager a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Zadar (Croatia)
Verificado
2 dias atrás
Um dos aspectos marcantes da nossa parceria com a Turneo é o nível excepcional de comunicação e suporte que recebemos. Desde a integração inicial até as operações diárias, a equipe da Turneo tem sido ágil, proativa e genuinamente comprometida com o nosso sucesso.
Croatia
Croatia
Event Manager
Hotel muito grande
10
Simples e fácil de implementar
IT manager a partir de 25-49 quarto Hotel de Luxo dentro Novigrad (Croatia)
Verificado
2 dias atrás
Uma maneira fácil de oferecer novos serviços aos hóspedes e criar um novo fluxo de receita para o hotel ou para o turismo em geral.
Croatia
Croatia
IT manager
Hotel de médio porte
10
Uma mudança radical para um pequeno hotel
Hotel manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
15 dias atrás
A Turneo mudou completamente a forma como gerenciamos as solicitações dos hóspedes para passeios, traslados e atividades. É um grande alívio não precisarmos mais ligar para cada organizador de passeios individualmente ou atender às consultas uma a uma — isso já faz parte do passado. Um dos recursos mais impressionantes para n...
Croatia
Croatia
Hotel manager
Hotel de médio porte
9
Software de gerenciamento de experiência centralizado fácil de implementar
Head of CRM department a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Rovinj (Croatia)
Verificado
22 dias atrás
Integração muito fácil com o site através do recurso de widgets, que pode ser gerenciado posteriormente na interface do Turneo, sem necessidade de alterações na própria página web. Possibilidade de integração total com o aplicativo móvel, com todos os recursos do site de reservas. Opção de usar a página de reservas do quadro...
Croatia
Croatia
Head of CRM department
Hotel muito grande
10
Uma maneira perfeita de oferecer mais aos nossos hóspedes
Sales and Marketing Director a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
24 dias atrás
O que mais gostamos no Turneo é a facilidade de uso e atualização. Adicionar novas experiências à nossa oferta leva apenas alguns minutos e tudo se integra perfeitamente. Nossos hóspedes adoram a variedade, que agrega valor real à sua estadia.
Croatia
Croatia
Sales and Marketing Director
Hotel pequeno
10
Incrível!
Marketing and Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
29 dias atrás
Gosto de poder oferecer alguns serviços adicionais aos hóspedes sem precisar fazer nada, exceto enviar seu link.
Croatia
Croatia
Marketing and Sales Manager
Hotel grande
10
Uma plataforma confiável e fácil de usar para gerenciar passeios
Hotel Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
29 dias atrás
Tivemos uma ótima experiência usando o Turneo. A plataforma é extremamente amigável e intuitiva, facilitando a navegação e o gerenciamento de seus passeios. Adicionar novas excursões é um processo simples e contínuo, o que nos economiza muito tempo e esforço. Um dos recursos de destaque é a disponibilidade — a equipe do Turne...
Croatia
Croatia
Hotel Manager
Hotel de médio porte
10
Turneo - Nossa opinião honesta
Operations Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Zagreb (Croatia)
Verificado
1 meses atrás
Simplicidade e facilidade de integração à nossa oferta. Agrega valor aos nossos hóspedes, não exige trabalho extra da nossa equipe e gera receita adicional. Uma verdadeira vantagem para todos.
Croatia
Croatia
Operations Manager
Hotel de médio porte
10
Falkensteiner e Turneo – Aprimorando a experiência do hóspede juntos
Marketing Manager SEE a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Wien (Austria)
Verificado
1 meses atrás
O que mais gosto no Turneo é o produto em si, é uma melhoria fantástica para o nosso site e para a equipe do Turneo, que está sempre disponível para ajudar de forma eficiente e rápida.
Austria
Austria
Marketing Manager SEE
Hotel muito grande
- 1
- 2
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Suporte
Não verificado
A Turneo ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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