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STAY Guest App
4.8 (215 评论)
HT评分
100 分中的 46 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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STAY 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了STAY的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 STAY 如何提高运营效率和客户满意度。该产品擅长数字化酒店服务，减少前台和客房服务的排队，并提供实时更新。其集成功能、用户友好的 CMS 和分析功能可改善内部流程，帮助酒店增加收入、优化员工工作量并提升客户体验。问题包括语言选项有限、缺乏电话支持以及报告更新缓慢。
按細分市場的受歡迎程度
類別
1 | 特小 (1-9 房间)
10 | 小 (10-49 房间)
31 | 中型 (50-99 房间)
141 | 大 (100-499 房间)
24 | 特大 (500+ 房间)
國家
77 | Spain
27 | Mexico
9 | Germany
9 | Italy
6 | Morocco
5 | Argentina
5 | Netherlands
4 | Colombia
4 | Portugal
2 | Maldives
2 | Bahamas
2 | United Kingdom
2 | Norway
2 | Brazil
2 | Chile
1 | Indonesia
1 | Netherlands Antilles
1 | Kuwait
1 | Turkey
1 | South Africa
1 | Greece
1 | France
1 | Ecuador
1 | Tanzania
1 | Uruguay
1 | Switzerland
1 | Austria
類型
105 | 度假村
91 | 品牌酒店
88 | 豪华酒店
77 | 精品店
69 | 机场/会议酒店
65 | 市中心酒店
46 | 住宿加早餐旅馆
23 | 有限的服务和经济型酒店
20 | 旅馆
13 | 度假出租屋和别墅
7 | 赌场
7 | 长住服务式公寓
2 | 房车公园和露营地
1 | 汽车旅馆
地區
112 | 欧洲
27 | 北美
15 | 南美洲
8 | 非洲
3 | 亚太地区
3 | 中美洲
2 | 中东
類別
215 | 酒店客人应用程序
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什麼是STAY？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
STAY Guest App 是一款全面的宾客体验操作系统，旨在提高酒店经营者的运营效率和宾客满意度。该平台将各种酒店服务数字化，大大减少了前台和客房服务的等待时间，同时让宾客直接从智能手机上获得实时更新。其用户友好的内容管理系统 (CMS) 和强大的集成功能简化了员工操作，优化了工作量并帮助增加收入。此外，该应用程序还提供有价值的分析，改进了内部流程并提升了宾客体验。STAY Guest App 非常适合连锁酒店和独立酒店，它提供了一种简单直观的解决方案，可提升员工和宾客的酒店生活。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 STAY 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 STAY 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
STAY 提供的描述:
"STAY 通过一体化云平台将您的客人体验数字化，使您的员工的流程和日常任务更加灵活，从而提高客人的满意度。 STAY 系统创建一个没有代码的一流酒店应用程序。在短短几分钟内，您的客人就有了一个完整的应用程序来处理请求、预订、客房服务、与您的员工实时聊天并提供有关他们的住宿的反馈。所有这一切都通过他们自己的智能手机完成，无需下载或安装任何东西。完全易于使用。 STAY 已在 58 个不同国家的 1000 多家酒店实施，改善了超过 600 万客人的体验。 Meliá、Barceló、NH Hotels、Palladium、Hard Rock Hotels 或 RIU Hotels 等世界级连锁酒店已经在使用 STAY 将客户体验数字化。"
常见问题解答
STAY Guest App 的替代方案
不確定 STAY 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Hotel Guest Apps 供應商，可能適合您的酒店：
功能
来宾名录
来宾名录
通过易于查找且始终可用的功能，将所有重要信息放在客人的指尖。
预订系统
预订系统
通过启用预订让您更轻松地访问您的服务并节省您的员工时间。几秒钟之内，您的客人就可以预订他们需要的东西。您很快就会看到交易量的增加。
移动订购
移动订购
使客人能够通过他们的智能手机订购和支付，从而消除等待时间、简化操作并增加收入，即使在没有员工在场的区域也是如此。
任务管理器
任务管理器
在照顾客人方面提高团队的敏捷性。如果一切都集中起来，您将能够更好地管理任务和请求。
餐厅管理
餐厅管理
餐饮业就是在混乱的环境中进行组织。让一切尽在掌握，最大限度地提高餐厅的业绩。
礼宾聊天
礼宾聊天
通过实时聊天与客人实时沟通，这将帮助您的员工让您的客人体验更棒。
即时反馈
即时反馈
负面评论伤害。尤其是那些如果你行动迅速就可以避免的。通过实时评论将负面体验转化为正面体验。
见解与分析
见解与分析
获取有关您的服务使用情况的实时统计数据，以便您了解哪些方面运作良好，哪些方面需要改进。您将做出更好的决策来帮助您的业务发展。
特征
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
可用的附加元件和模組
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is STAY a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 13
小型（最多 49 间客房）
92%
(134)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Small hotels (10-24 rooms) due to its comprehensive suite for guest communication and operational efficiency, although some users note challenges with support responsiveness and feature personalization.
#1
of 11
大型（200-499 间客房）
97%
(130)
#1
of 18
中大型（50-199 间客房）
95%
(218)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Medium hotels due to its comprehensive guest communication features and seamless integration capabilities, although some users report challenges with customization and support responsiveness.
小型（最多 49 间客房）
92%
(134)
#1
of 13
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Small hotels (10-24 rooms) due to its comprehensive suite for guest communication and operational efficiency, although some users note challenges with support responsiveness and feature personalization.
大型（200-499 间客房）
97%
(130)
#1
of 11
Duve 通常被认为是 STAY 的大型酒店替代方案，因为它能够通过非接触式入住和多语言宾客信息等功能显著简化运营，尽管它偶尔可能会遇到与物业管理系统同步的问题。
中大型（50-199 间客房）
95%
(218)
#1
of 18
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Medium hotels due to its comprehensive guest communication features and seamless integration capabilities, although some users report challenges with customization and support responsiveness.
Rank
酒店类型
Popular alternatives
#1
of 15
豪华酒店
96%
(270)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Luxury hotels by offering enhanced guest communication through a centralized platform, which is often valued for its ability to streamline operations and personalize guest experiences, despite occasionally noted challenges in customizability and reporting features.
#1
of 4
度假出租屋和别墅
93%
(152)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its user-friendly interface and communication tools, which streamline guest check-in processes and enhance guest interactions, although implementation can be time-consuming, particularly for larger properties.
#1
of 14
有限的服务和经济型酒店
95%
(108)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Limited-Service-Budget hotels due to its efficient guest communication features such as contactless check-in and upselling options, although integration with certain systems and customization may pose constraints.
豪华酒店
96%
(270)
#1
of 15
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Luxury hotels by offering enhanced guest communication through a centralized platform, which is often valued for its ability to streamline operations and personalize guest experiences, despite occasionally noted challenges in customizability and reporting features.
度假出租屋和别墅
93%
(152)
#1
of 4
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Vacation-Rentals-Villas hotels due to its user-friendly interface and communication tools, which streamline guest check-in processes and enhance guest interactions, although implementation can be time-consuming, particularly for larger properties.
有限的服务和经济型酒店
95%
(108)
#1
of 14
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Limited-Service-Budget hotels due to its efficient guest communication features such as contactless check-in and upselling options, although integration with certain systems and customization may pose constraints.
Rank
地区
Popular alternatives
#2
of 8
北美
88%
(52)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for various hotel sizes due to its capabilities in automating contactless check-ins and streamlining guest communications; however, both solutions face challenges in offering seamless multi-property management and flexible personalization options.
#1
of 18
欧洲
93%
(225)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Europe hotels due to its ability to enhance guest communication through features like contactless check-in and upselling tools, while offering flexibility in guest interactions even though some users note that initial customization can be complex.
北美
88%
(52)
#2
of 8
Duve is commonly considered an alternative to STAY for various hotel sizes due to its capabilities in automating contactless check-ins and streamlining guest communications; however, both solutions face challenges in offering seamless multi-property management and flexible personalization options.
欧洲
93%
(225)
#1
of 18
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Europe hotels due to its ability to enhance guest communication through features like contactless check-in and upselling tools, while offering flexibility in guest interactions even though some users note that initial customization can be complex.
Rank
国家
Popular alternatives
#2
of 5
Germany
96%
(18)
Guestnet is commonly considered an alternative to STAY for hotels due to its user-friendly digital check-out and guest communication tools, which streamline operations and enhance service without extensive reliance on external integrations.
#3
of 3
Spain
92%
(16)
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Es hotels, often evaluated for its centralized communication features and automated check-in processes, though its integration with PMS systems like Mews may require manual data entry, affecting workflow efficiency.
Germany
96%
(18)
#2
of 5
Guestnet is commonly considered an alternative to STAY for hotels due to its user-friendly digital check-out and guest communication tools, which streamline operations and enhance service without extensive reliance on external integrations.
Spain
92%
(16)
#3
of 3
Duve is commonly considered an alternative to STAY for Es hotels, often evaluated for its centralized communication features and automated check-in processes, though its integration with PMS systems like Mews may require manual data entry, affecting workflow efficiency.
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STAY 的評論總結
使用方便
4.8/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.6/5
执行
4.6/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，STAY Guest App 是 酒店客人应用程序 类别中 #17 最热门的产品（在 92 中），也是全球酒店技术生态系统中 #628 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多STAY 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
STAY 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
交互式且易于使用的 Web 应用程序，可实现更轻松的沟通、娱乐和个性化的宾客体验
酒店评级
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9
简化宾客体验的一体化解决方案
Brand Manager 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 London (United Kingdom)
已验证
3 年前
易于使用来添加或修改部分，在部分内添加菜单或预订选项的灵活性，平台的外观如何现代以及客人使用起来有多容易。
United Kingdom
United Kingdom
Brand Manager
大型酒店
10
很棒的服务
Subdirector 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Marbella (Spain)
已验证
3 年前
酒店要求采取某些行动时的管理速度。他们非常有效，值得赞赏。
Spain
Spain
Subdirector
大型酒店
8
在 IT 层面审查
从 200 to 499 房间 度假村 在 Campofelice di Roccella (Italy)
已验证
3 年前
我最喜欢的是他们的集成能力（我们有很多内部应用程序）和他们的支持团队
Italy
Italy
大型酒店
10
有史以来最好的酒店移动应用程序！
CEO 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Munich (Germany)
已验证
3 年前
易于使用 - 在客户体验方面超级直观且非常强大。我喜欢您可以与客人和员工交流的事实。双方都受益于这个平台。我们通过向客人追加销售更多产品和服务来增加收入，使一切都更容易获得并简化我们的员工运营。我们现在能够从客人那里收到更多反馈，并通过获得实时反馈将糟糕的体验转化为美好的体验，这样我们就可以确保我们的客人不会在没有良好体验的情况下离开。得益于我们通过 Stay-App 平台收集的数据，我们能够改进我们的服务。您可以在几分钟内设置您的应用程序，超级简单，无需编码或开发。我们用我们的标志、品牌标识和颜色标记它，因此我们的客人认可我们的品牌并放心地使用该平台。您拥有的另一个优势是该平台是多语言的，因此我们的客人与我们的员工互动没有障碍。此外，您还可以决定如何与客人共享应用程序：扫描...
Germany
Germany
CEO
小型酒店
10
停留
operations 从 500+ 房间 度假租赁和别墅 在 Fnideq (Morocco)
已验证
3 年前
对我们来说，最大的价值是功能以及它们如何适应客户的需求。它真的很容易使用。
Morocco
Morocco
operations
超大型酒店
10
托管客户端应用程序
General Manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Madrid (Spain)
已验证
3 年前
应用程序管理员快速有效地关注。该应用程序直观且易于通过邮件发送信息进行更新，您也可以轻松地自己进行某些更改。应用程序中的信息组织得很好，很容易向我们的客户传达所需的信息。
Spain
Spain
General Manager
大型酒店
10
很棒的工具
Director de hotel 从 75-99 房间 精品酒店 在 Valladolid (Spain)
已验证
3 年前
它是一款非常舒适、灵活且易于使用的工具。任何问题，管理它的人的注意力都非常快，对此表示赞赏。
Spain
Spain
Director de hotel
中型酒店
10
伟大的团队和伟大的产品！
CEO 从 25-49 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Cape Town Central (South Africa)
已验证
3 年前
与团队一起工作很愉快！快速高效的响应。该应用程序本身运行良好，每个人都喜欢它的外观和功能。我们对产品很满意，强烈推荐。
South Africa
South Africa
CEO
小型酒店
10
酒店宾客应用
Quality Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Jakarta (Indonesia)
已验证
3 年前
在线向客户提供所有信息，我们节省纸张，并且可以在您决定更改的同一天更改。无需发送到打印机。
Indonesia
Indonesia
Quality Manager
大型酒店
10
保持同理心
Chief Sales and Marketing Officer 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
已验证
3 年前
- 在应用程序中实现新功能的惊人同理心和灵活性， - 非常了解旅游业， -
Balearic Islands
Balearic Islands
Chief Sales and Marketing Officer
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
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Stay effectively 为酒店客人提供了在入住期间轻松浏览酒店提供的所有服务的机会，从而增加了收入，并极大地改善了客人的忠诚度和体验。
STAY 可通过客人的智能手机轻松访问所有酒店服务，将所有酒店信息实时集中在一个地方。 STAY 通过单一平台简化员工操作并增加住宿期间的额外服务酒店收入
据我所见，他们能够将酒店的服务从头到尾数字化。这包括通过智能手机和移动电话提供所有信息，将客房服务、餐厅预订、水疗预订数字化，为酒店经营者提供现场调查，当然，与我们的集成相关联，他们能够提供移动钥匙。
它是一个可靠的工具，由一群非常有才华的专业人士建立，他们现在在酒店业及其需求方面做得很好。 Joan 和他的团队一直在不断打磨他们的产品，使其近乎完美。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
我的回答会有点相似，因为如前所述，我会说 STAY 提供各种各样的服务和功能，这些服务和功能对于满足行业和酒店客人的要求非常有帮助。
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他们有一个非常完整的平台，不仅涵盖客人方面，还涵盖员工方面。他们还确保考虑到用户的反馈，并需要将其应用到他们的多种产品中。
它是一个完整的客人体验一体化解决方案。非常容易在线设置和启动，并且可靠并在许多大型连锁酒店中使用，STAY 在这些连锁酒店面临并解决了大部分典型挑战。
我要强调的是，它们能够提供许多功能，这在当今的酒店业中非常重要，因为每个人每天都使用智能手机，并且几乎可以通过手机/智能手机屏幕完成所有操作/设备至关重要。
他们是一家创新型公司，积极主动地不断改进并将客户所需的内容添加到他们的平台中。他们将超出预期。他们的客户组合令人印象深刻，与全球最大的酒店集团合作。不仅要在技术上精益求精，更要在服务上精益求精。他们都做得很好。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
在这种情况下，我会说很容易与 STAY 集成，作为客人，我会说触手可及的酒店的所有信息和服务总是很方便。所以当然，我会推荐它。谢谢！
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如果您希望客人在您酒店的整体住宿和体验中获得更多收益，并且您正在寻找一种不仅可以增加收入而且可以提高客人忠诚度的解决方案，请使用此产品。
根据我们对该产品的经验，我的建议是在一些酒店测试该产品，并清楚地看到它可以为您的客户和员工提供的所有好处。
每当我去酒店时，我发现使用应用程序或二维码非常有用，它们可以帮助我与员工沟通，或向客房部请求便利设施、客房服务或其他服务。我认为如今，来宾应用程序有所作为，在那里，STAY 在其他应用程序中脱颖而出。
不要只根据价格做出决定，还要确保您了解 Stayup 技术生态系统的集成组合目前的重要性。您希望与合适的技术、客户服务以及业内备受尊敬的公司和团队合作。
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Leonardo Llorente
Head of Product
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ROIBACK
Javi Juan
Product Manager
@
Onity
Daniel Alzina
CEO
@
Hotelinking
Manuel Bernabeu
CSO
@
char / hmobile
Damien Cazabonne
Marketplace Partner Sales Manager
@
Mews
Marta Zubiaurre
Key Account Manager Hospitality EMEA
@
SALTO SYSTEMS
James Bishop
Vice President, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Fabricio Titiro
Director of Partnerships
@
Oracle Hospitality
Bogdan Gheorghe
Partnership and Sales Director
@
HMobile
Marie-Theres Rainer
Product Manager
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Antonio Batanero
CEO
@
Spazious
Jose Salvador
General Manager
@
ASSA ABLOY
Ignacio Serra
Account Manager - EMEA Territory
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PressReader
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