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The Guestbook: Cash Rewards Suite
4.8 (198 评论)
HT评分
100 分中的 96 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Wendy, Michael, Emilio + 11 more experts recommend The Guestbook
读 建议
The Guestbook: Cash Rewards Suite
在 56 中排名第 2 位的 直接预订工具
2026 年决赛入围者
HotelTechAwards
酒店经营者投票 The Guestbook 作为 #2 直接预订工具 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldThe Guestbook: Cash Rewards Suite 由酒店经营者为酒店经营者开发，是一系列推动增长的增强功能，可帮助促进直接预订并增加您的净收入。
97% 推荐度，245 家酒店推荐
Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts 和另外242 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了The Guestbook的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 The Guestbook，因为它能够通过简单的现金奖励计划显著增加直接预订量并提高客户忠诚度。它有助于减少对 OTA 预订的依赖，从而提高利润率。酒店经营者欣赏其易于集成、自动报告和可靠的客户支持。然而，用户建议改进忠诚度计划的自定义功能并与现有的酒店管理系统 (PMS) 无缝集成。他们还提到了对帐流程偶尔遇到的挑战。
Lotte New York Palace, Grupo Posadas, Oxford Hotels & Resorts 和另外242 家酒店
閱讀他們的評論按細分市場的受歡迎程度
類別
7 | 特小 (1-9 房间)
38 | 小 (10-49 房间)
55 | 中型 (50-99 房间)
167 | 大 (100-499 房间)
39 | 特大 (500+ 房间)
國家
176 | United States
31 | Mexico
17 | Canada
14 | United Kingdom
5 | Thailand
5 | Malaysia
4 | Australia
3 | Turkey
3 | Czech Republic
2 | Singapore
2 | United Arab Emirates
2 | Ireland
2 | Virgin Islands, U.S.
2 | China
2 | Portugal
2 | Hungary
2 | Switzerland
1 | India
1 | Costa Rica
1 | Saudi Arabia
1 | Argentina
1 | Austria
1 | Netherlands
1 | Dominican Republic
1 | Saint Martin (French part)
1 | Denmark
1 | Greece
1 | France
1 | Maldives
1 | Sierra Leone
1 | Saint Lucia
1 | Macau
1 | Puerto Rico
1 | Spain
1 | Panama
1 | Namibia
1 | Croatia
類型
176 | 精品店
134 | 豪华酒店
126 | 度假村
111 | 市中心酒店
80 | 住宿加早餐旅馆
78 | 机场/会议酒店
72 | 品牌酒店
68 | 有限的服务和经济型酒店
24 | 长住服务式公寓
18 | 赌场
14 | 旅馆
9 | 度假出租屋和别墅
8 | 房车公园和露营地
5 | 汽车旅馆
地區
224 | 北美
32 | 欧洲
17 | 亚太地区
6 | 中东
6 | 中美洲
4 | 大洋洲
3 | 南美洲
2 | 非洲
類別
300 | 独立人士忠诚度计划
198 | 直接预订工具
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什麼是The Guestbook？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Guestbook：现金奖励套件是一个直接预订增强平台，旨在通过减少对在线旅行社 (OTA) 的依赖并降低佣金成本来提高酒店盈利能力。它通过用户友好的界面和现金返还奖励来提升宾客满意度和忠诚度，从而为酒店提供竞争优势。该套件使酒店经营者能够深入了解客户数据，从而提高收入潜力。该套件由经验丰富的行业专家打造，已为全球 900 多家酒店提供支持，帮助他们通过增加直接预订和有效奖励忠诚宾客来最大化净收入。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 The Guestbook 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
The Guestbook 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 The Guestbook 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
The Guestbook 提供的描述:
"使用 The Guestbook 的现金奖励套件提高您直接预订工作（和工具）的效率。亚马逊、苹果、塔吉特和大多数主要信用卡选择现金返还作为推动业务成果的唯一奖励货币是有充分理由的：它是消费者的第一偏好，它推动了显着的盈利增长。 The Guestbook 由长期酒店经营者于 2013 年创立，利用创新技术和酒店行业的丰富经验帮助独立酒店经营者增加直接预订量。它为全球 750 多家最精明的酒店团队提供了一种更有价值的方式来增加净收入。"
常见问题解答
功能
预订引擎集成
预订引擎集成
凭借对 65 多个预订引擎的支持，可以轻松地将现金奖励的力量注入您现有的网站，从而立即促进直接预订。
电子邮件捕获插件
电子邮件捕获插件
很有可能一些观看者还没有准备好成为预订者。旅行者知道直接预订即可获得现金返还，因此参加您的营销活动的可能性提高了 10 倍。
会员优惠
会员优惠
Guestbook Collection 酒店可能会提供仅限会员的私人优惠，并增加对超过 250 万忠实 Guestbook 会员的营销曝光。
奖励达世币
奖励达世币
我们的酒店经营者外联网提供对报告、分析、会员资料等的访问。
入住体验
入住体验
增加 TRevPar 并保持在房产上的奖励支出。会员可以使用其累积的奖励余额购买您的酒店提供的任何住宿体验。
特征
Conversion Boosters
4/5 features
Personalization
4/5 features
Offers & Promotions
4/5 features
Rate Monitoring & Parity
4/5 features
Messaging & Communication
4/5 features
Rewards & Loyalty
4/5 features
Analytics & Performance
4/5 features
可用的附加元件和模組
留言簿扩展
独立人士忠诚度计划
浏览器扩展程序可帮助会员自动在全球 60,000 家酒店赚取现金奖励。将您的酒店纳入 The Guestbook Collection 后，我们将说服在热门酒店预订网站上购物的用户改为在 brand.com 上预订。
The Guestbook 的評論總結
使用方便
4.8/5
客户支持
4.9/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，The Guestbook: Cash Rewards Suite 是 直接预订工具 类别中 #3 最热门的产品（在 56 中），也是全球酒店技术生态系统中 #80 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多The Guestbook 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 The Guestbook 作为 #2 直接预订工具 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
The Guestbook 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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The Guestbook 的案例研究
Elevating Loyalty & Experiences Through Direct Connections
Cancun (Mexico)
Turning Stays into Loyalty at Pacific Palms Resort
City of Industry (United States)
Strategic Growth at The Slate Phuket
Nai Yang (Thailand)
Turning Guest Experiences into Loyalty and Growth
Colorado Springs (United States)
Inspiring Returns and Lasting Impressions at Abode Hotels
Canberra (Australia)
Turning Guest Engagement into Unprecedented Revenue Gains
Atlanta (United States)
ARCOTEL Hotels' Story of Transforming Guest Loyalty into Revenue Gold
Vienna (Austria)
Modern Hotel and Bar Boosts Direct Bookings with The Guestbook Partnership
Boise (United States)
CANVAS Hotel Dallas leveraged the power of cashback rewards to achieve a 24% increase in direct booking conversion.
Dallas (United States)
The West-End Hotel Collection in France has partnered with the Guestbook to enhance their three Parisian hotels' direct booking conversions.
Paris (France)
Clementine Hotel & Suites leveraged the power of cashback rewards to achieve a 40% increase in conversion
Anaheim (United States)
Alexis Park Resort strategically partnered with The Guestbook by instantly rewarding guests for booking direct
Las Vegas (United States)
Paramount Hospitality Management strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
Orlando (United States)
By offering Cash Rewards to non-casino guests, Sycuan Casino Resort managed to increase direct-bookings by 24%.
El Cajon (United States)
YOTEL grows direct bookings and rewards loyal guests
Boston (United States)
eat.drink.sleep strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback.
Lake Havasu City (United States)
The San Carlos Hotel in New York City leveraged the power of cashback rewards to achieve a 35% increase in conversion.
New York City (United States)
RBH Management Independent hotel collection strategically partnered with The Guestbook by leveraging the power of cashback
Jacksonville (United States)
Sustaining Growth Year-Round
Toronto (Canada)
Trusted by One, Referred to Another: A Case Study in Exceptional Partnership
New York City (United States)
Discover how Grupo Posadas allowed The Guestbook to generate a substantial increase in web direct conversion and revenue.
参考文献
"The Guestbook has been a great partner in helping us convert more direct bookings."
Gilberto Samano
eCommerce Mangerle @
Haven Riviera Cancun
"The Guestbook has been a great tool to help us convert our guests to booking direct."
Bill Muench
Asset Manager @
Arabella Hotel Sedona
"The Guestbook has been a great partner helping us convert more direct bookings."
Mia Fox
Marketing Manager @
Ethos Hotel Oxford
"Even though we are a small 39-room property, the team at The Guestbook always makes us feel like we are their biggest, most important partner! Partnering with The Guestbook has been a game-changer for us. Their platform has boosted our direct bookings and delighted our guests with fantastic rewards. The loyalty program keeps our guests returning time and again. We are thrilled with the outcomes and our collaboration with The Guestbook!"
Erika Sather-Smith
Operations Manager @
Modern Hotel
"The solution offered is both simple and seamless, designed to attract and reward our new and returning luxury guests effortlessly with impressive results."
Karen Gameros
Sales Manager @
West End Hotel
"Partnering with The Guestbook has significantly boosted our direct bookings and enhanced guest loyalty."
Alexis Shreffler
Area Director of Revenue Strategy @
Aimbridge Hospitality
"We saw an immediate shift in business by partnering with The Guestbook within the first 30 days."
Michael Moreno
General Manager @
Alexis Park Resort
"We have been exceptionally pleased with the immediate shift of business from OTA's to direct channels within the first 30 days."
Marco Manzie Jr.
Vice President of Business Development @
Paramount Hospitality Management
"The Guestbook has been pivotal for increasing our direct reservations and growing the loyalty of our guests, and continue to be a key part of our long-term direct strategy."
Augustin Cacot
VP of Demand @
"As an independent hotel collection, we pride ourselves on overdelivering on guest service and amenities. But we lacked a mechanism to match (or beat) OTA member perks and branded hotel loyalty programs. The Guestbook provided us with that tool. It satisfies guest expectations, drives direct reservations, and fits friction-free into our operations."
Stacy Warner
VP of Revenue Strategy @
Eat.Drink.Sleep
"Partnering with The Guestbook has been highly effective in boosting our direct bookings."
Johanna Vargas
Yield Manager @
San Carlos Hotel
"Our strategic partnership with The Guestbook has enhanced our direct booking conversion while creating memorable experiences for our guests."
James Bradshow
Director of Revenue Management @
RBH Hospitality Management
"In the competitive hospitality industry, finding innovative tools to increase direct bookings is crucial. Our hotel’s adoption of The Guestbook has been a game changer in this regard. The platform’s intuitive design and user-friendly interface have significantly streamlined the booking process for our guests."
Don MacCorquodale
Director of Sales and Revenue Management @
One King West Hotel & Residence
"The Guestbook has increased direct bookings for us over the years. They have always been flexible with custom needs to assist our property and our initiatives. The best part is you always have the support you need from their team. This is a pivotal partnership for us."
Derek Brewster
Regional Director of Revenue Management, Americas @
Lotte New York Palace
"One of the greatest tools we incorporated in several years!"
José Jaime Lorenzo
Chief Commercial Officer - Hotel Business @
Grupo Posadas, S.A.B. de CV
"We could not be happier wit the impact that The Guestbook has made on our direct bookings."
Fred Anderson
Owner @
The Ashbrooke Hotel
"Partnering with The Guestbook has been a game-changer for ARCOTEL Hotels. It's not just a loyalty program; it has become an indispensable component of our e-commerce strategy. Through this collaboration, we've not only significantly boosted our direct bookings but have also seen a substantial increase in our average daily rate."
Jovan Savic
Head of eCommerce & Online Marketing @
ARCOTEL Wimberger
"实施留言簿对我们的数据来说非常有用——我们一直看到转化率和回报率逐月提高。我们特别欣赏留言簿在后端的无缝运行。客人注册后，Guestbook 将负责所有运营工作。"
Cindy Kim
Director of Revenue Management @
The Wick, Hudson, a Tribute Portfolio Hotel
"我们已经看到留言簿提高了我们预订引擎的转化率。更多直接预订意味着我们有更多机会提供卓越的客户体验和培养忠诚度。"
Eumi Koh
Assistant General Manager @
The London West Hollywood at Beverly Hills
特色客户
更多的 产品 经过 The Guestbook
酒店评级
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10
我们在马卡雷姆酒店的留言簿体验
Digital Marketing Specialist 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Riyadh (Saudi Arabia)
已验证
6 个月前
宾客留言簿让酒店旅行更具价值和透明度。通过提供现金奖励或将积分用于未来住宿，它将直接预订提升到一个新的层次，实现了宾客和酒店的双赢。
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Digital Marketing Specialist
超大型酒店
10
完美补充我们的直接预订策略
Hotel Owner 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Laredo (United States)
已验证
6 个月前
对我们来说，它最大的优点在于直接预订时的便捷集成。只需输入客人的邮箱地址，系统就能立即关联他们的会员账户——无需额外步骤，也无需任何复杂操作。这既节省了我们的时间，也为客人带来了更流畅的体验。
United States
United States
Hotel Owner
大型酒店
10
卓越的服务
Reservations Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Princeton (United States)
已验证
6 个月前
我非常喜欢每周收到的提醒，忙碌的时候真的太有用了。一定会推荐给其他人。
United States
United States
Reservations Manager
大型酒店
10
留言簿让我们能够完全独立。
CEO 从 10 to 24 房间 机场/会议酒店 在 Wilson (United States)
已验证
6 个月前
我们非常喜欢该计划的会员忠诚度机制、奖励和积分。直接预订工具也非常好用，有助于增加预订量和收入。
United States
United States
CEO
小型酒店
10
推动转化的宝贵合作伙伴关系
Director of Sales and Marketing 从 500+ 房间 精品酒店 在 Los Angeles (United States)
已验证
7 个月前
Guestbook 继续成为推动直接预订、客户忠诚度的强大业务合作伙伴，并且通过其 Planner Rewards 计划日益成为我们团体销售工具箱中的主要工具。
United States
United States
Director of Sales and Marketing
超大型酒店
10
很棒，易于使用/安装
VP of Revenue Management & E-Commerce 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 New York City (United States)
已验证
7 个月前
无论您的技术水平如何，设置和理解都非常容易。The Guest Book 的整个团队（从始至终）都随时为您解答任何问题……这是一种非常简单有效的方法，可以为您的酒店建立忠诚度计划，从而推动直接预订，同时最大程度地减少对运营团队的影响。上线后 24 小时内，我们就开始收到预订了！
United States
United States
VP of Revenue Management & E-Commerce
大型酒店
9
使用留言簿很容易，他们快速回答问题并且总是乐观而友好。
从 50-74 房间 精品酒店 在 Perham (United States)
已验证
7 个月前
使用起来非常方便，客人似乎很喜欢忠诚度计划及其奖励选项。减轻了酒店积分奖励的压力。向客人解释起来也很容易。
United States
United States
中型酒店
10
奖励灵活
Hotel Manager 从 10 to 24 房间 机场/会议酒店 在 Wilson (United States)
已验证
7 个月前
-允许会员直接预订独立精品酒店。-奖励灵活。-您仍然可以获得现金返还、积分或慈善捐款。
United States
United States
Hotel Manager
小型酒店
10
留言簿——可靠且用户友好的平台
Front Office Manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Tayakadin (Turkey)
已验证
7 个月前
Guestbook 是一个易于使用的平台，对我们酒店的收益表现做出了积极的贡献。该系统界面友好，支持团队始终响应迅速且值得信赖。我们对这次合作非常满意。
Turkey
Turkey
Front Office Manager
大型酒店
10
很棒的忠诚度计划！
Director of Sales & Marketing 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Anaheim (United States)
已验证
7 个月前
新客人注册便捷，提供可用于未来预订的现金返还选项，这对新老客户来说都极具吸引力。新团队成员的入职流程非常简单高效。
United States
United States
Director of Sales & Marketing
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Guestbook 对我们酒店来说是一个非常棒的补充。作为一家独立酒店，我们面临着众多品牌的市场竞争，因此拥有一个会员忠诚度计划对我们来说至关重要。如果我们能够利用 Guestbook 的整个会员数据库，而不仅仅是那些通过我们酒店注册的客人，那就更好了。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Guestbook 对我们酒店来说是一个非常棒的补充。作为一家独立酒店，我们面临着众多品牌的市场竞争，因此拥有一个会员忠诚度计划对我们来说至关重要。如果我们能够利用 Guestbook 的整个会员数据库，而不仅仅是那些通过我们酒店注册的客人，那就更好了。
宾客名录是2026年构建创新灵活的酒店忠诚度计划的最佳方式，能够有效提升酒店直接预订量。尤其值得一提的是，它是一款战略性营销和销售工具，可与传统营销方式相辅相成，让酒店触达数百万高素质旅客。
The Guestbook 致力于帮助独立酒店和精品酒店通过简洁易用的奖励平台，提升直接预订量和回头客率。其系统以提供灵活的奖励选项而著称，例如现金返还、未来住宿抵用金或慈善捐赠，这些选项能够真正激励客人直接预订。此外，该系统还能无缝集成到酒店现有的预订流程中，并提供清晰的数据洞察，帮助酒店了解并留住最具价值的客人。总而言之，The Guestbook 能够以最小的酒店投入，实现客人互动、忠诚度和转化率提升的均衡目标。
Guestbooks 现金返还转换技术令人难以置信，为使用它的人提供了无缝体验。它使酒店经营者能够非常轻松地留住回头客并更快地将他们转化为客户，使他们将来对酒店网站更加忠诚。
留言簿是一个很好的平台，可以让独立酒店和团体向客人提供忠诚度，让他们与大型连锁店竞争。此外，他们在营销酒店以推动直接流量方面做得很好。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
我们深知自身无法设计出足以媲美品牌的奖励计划，因此推出了宾客留言簿！宾客留言簿提供的奖励既实用又清晰易懂，方便您查看自己的选择，同时酒店也能轻松进行结算。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
我们深知自身无法设计出足以媲美品牌的奖励计划，因此推出了宾客留言簿！宾客留言簿提供的奖励既实用又清晰易懂，方便您查看自己的选择，同时酒店也能轻松进行结算。
Guestbook 是一款独特且非常现代化的解决方案，与传统的酒店会员计划不同，它使酒店经营者无需前期投资即可快速构建自己的会员计划。它也因其易用性而广受认可，无论是对顾客还是酒店团队而言都非常方便。
The Guestbook 与其他竞争对手的不同之处在于，它巧妙地融合了以宾客为中心的奖励机制、无缝集成以及对直接收入的可衡量影响。与依赖复杂积分系统或大型品牌网络的传统酒店忠诚度计划不同，The Guestbook 提供简单便捷、立竿见影的奖励，例如现金返还、捐赠选项或未来住宿抵用金，这些都深受当今独立酒店宾客的青睐。它的设计理念是作为酒店现有预订引擎或客户关系管理系统 (CRM) 的补充而非替代，因此易于快速部署且维护成本低。此外，其数据驱动的洞察功能可帮助酒店识别并培养高价值的回头客，将通常为一次性预订的客户关系转化为长期合作关系。总之，The Guestbook 的独特之处在于，它为酒店和宾客都带来了便捷、灵活和切实可见的成果。
留言簿的核心产品种类繁多，不仅可以实现奖励整合，还可以实现业务监督、吸引和转化客人，并提供一流的客户支持。
留言簿是直接客人与其酒店之间的桥梁。他们能够在客人旅程的不同阶段与客人互动，并使酒店能够轻松进行。自定义和添加促销活动。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
我们很高兴能够通过The Guestbook提供“会员”优惠，因为所有品牌也都有类似的优惠活动。最后，会议策划者的奖励机制也为我们促成团体业务提供了有效的工具。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
我们很高兴能够通过The Guestbook提供“会员”优惠，因为所有品牌也都有类似的优惠活动。最后，会议策划者的奖励机制也为我们促成团体业务提供了有效的工具。
我强烈建议酒店采用宾客留言簿作为传统举措的有力补充，它能帮助酒店强化品牌形象，并与宾客建立更牢固的关系。此外，它还能与现有技术无缝集成，只需极少的变更管理工作。
根据我的经验，我对任何考虑使用The Guestbook的酒店经营者的建议是：充分利用其灵活性和易用性。当酒店积极推广不同的奖励选项（例如现金返还、未来住宿抵用金或慈善捐赠）并将其作为直接预订策略的一部分时，该平台的效果最佳。这种方法不仅能提高转化率，还能与重视选择的客人建立有意义的忠诚度。The Guestbook可以无缝集成，维护起来也只需极少的精力，因此，您在各个直接渠道上越是持续地推广它，就能获得越好的效果。
始终保持开放的心态，愿意进行交流。经营酒店时，许多产品和软件并不是最先想到的，但这一点至少值得进行交流。这对任何酒店的技术堆栈来说都是一个很好的补充。
在选择任何类型的服务或软件来增强您的客户旅程或技术堆栈时，值得花时间与他们现有的用户交谈，并了解他们的体验。在这种情况下，您不会失望的！
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The Guestbook 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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