Planet HMS

2.2 (8 评论)

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Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
了解 HotelTechReport 如何利用数百万条专有数据来评选全球最佳酒店软件

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Planet HMS

2.2 (8 评论)

未排名　类别：酒店管理软件

为现代酒店运营者打造的一体化系统。

78% 推荐度，131 家酒店推荐

Planet 有 0 条来自 United States 的评论，因此我们无法验证他们是否在您的本地市场运营。

什么是 Planet？

成立于 1985 年 | 总部位于 Ireland | 1740 名员工

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Planet 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

我们分析所有经过验证的产品评论，以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价，从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。

Planet 评论分析: 0

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经过验证的专家建议

我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。

Planet 分析的专家建议: 0

阅读专家建议

描述由 Planet 提供

虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。

Planet 提供的描述:

"Planet 的一体化酒店管理系统（HMS）将运营和发展酒店所需的一切整合在一个统一的平台中。通过结合强大的酒店运营软件（PMS）、高转化率的预订引擎、集成支付和丰富的集成市场，Planet 帮助酒店运营者简化运营、提升直销收入，并提供无缝的宾客体验。平台核心是一套灵活的酒店运营软件（PMS），它简化了酒店前台操作，集中管理预订，并提供酒店或酒店组合的实时可视化。配合移动优化的预订引擎，您可以推动更多直订，减少对第三方渠道的依赖，并通过内置促销工具最大化收入。Planet 的全方位集成支付解决方案消除宾客旅程中的摩擦，实现从预订到退房的安全端到端交易，同时自动对账，减少人工错误。集成市场则让您轻松连接领先的酒店技术工具，灵活定制您的技术栈，无需复杂操作。借助 Planet HMS，您可以更高效地运营，发掘新的收入机会，并提供现代化、互联的宾客体验——所有这些都在一个平台上完成。"

常见问题解答

为什么供应商不能自己写描述？

它是如何工作的以及多久更新一次？

我该如何报告不准确的信息？

Planet HMS 的替代方案

不确定 Planet 是否适合您的酒店？以下是一些类似的 Hotel Management Software 供应商，可能适合您的酒店：

功能

会计与金融

4/5 features

多币种
礼品卡
直接计费
RevPaR 和 ADR 报告
交易电子邮件（预订、账单等）
自动化夜间审计
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮箱，并在付款或到期时收到通知。

营销与电子商务

4/5 features

原生电子邮件营销

向以前的客人发送针对性强的营销电子邮件。系统原生，能够分割数据库并创建定制的电子邮件。功能包括：活动、细分、拖放构建器、交易电子邮件
团体预订引擎
网站开发
预订引擎
频道管理员
礼品卡
交易电子邮件（预订、账单等）
宾客沟通（短信）

通过短信与客人沟通的能力可提高客人体验和沟通的质量。
原生电子邮件营销

向之前的客人发送高度精准的营销邮件。系统原生支持细分数据库并创建定制邮件。功能包括：营销活动、细分、拖放式构建器、交易邮件
宾客资料
客户关系管理

管理和配置

4/5 features

多种语言
多币种
集中用户和角色管理

用户管理

4/5 features

原生电子邮件营销

向以前的客人发送针对性强的营销电子邮件。系统原生，能够分割数据库并创建定制的电子邮件。功能包括：活动、细分、拖放构建器、交易电子邮件
客人反馈管理
礼品卡
交易电子邮件（预订、账单等）
宾客资料
集中消息传递

在 PMS 内的一处地方接收来自客人和同事的消息。

前台

4/5 features

客人反馈管理
家政
物业管理系统
自动化夜间审计
移动设备笔记和任务（语音转文本）

通过宾客资料或预订备注栏中的按钮，工作人员可以将语音转文字信息用于宾客或预订备注。总经理/工作人员会在早餐室或酒店其他区域与宾客互动，了解他们的各种情况。他们不会急着回到电脑前将这些信息输入PMS系统，因为他们通常都带着手机。有了语音功能，他们可以在手机上启动PMS系统，对着系统说话，并根据最近与宾客的互动情况，添加与预订或宾客资料相关的评论。
移动应用程序
日历视图
任务管理

将自动化和定制任务附加到预订中，以轻松跟踪工作并让客人满意。
自动提醒

失败的结算和付款请求任务会自动创建，这样您就不会错过客人的付款。
宾客资料
平板电脑/自助值机

客人可以自行或在您的团队成员的帮助下通过平板电脑办理入住手续，而无需排队等候接待。
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮箱，并在付款或到期时收到通知。
集中消息传递

在 PMS 内的一处地方接收来自客人和同事的消息。
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。

群组管理

4/5 features

组功能
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。

宾客体验

4/5 features

客人反馈管理
礼品卡
集成身份证和护照扫描仪

轻松扫描多本护照和身份证件非接触式技术，卫生状况更佳消除抄写错误安全性更高：身份证件始终在客人手中无需复印和存储
数字注册

宾客可在移动设备上签署电子登记表。签名将自动存储至数据库。入住更快捷，不受地点限制，无需接触。
访客应用程序

让您的客人从预订的那一刻起就能掌控自己的体验，我们提供一系列的客人服务，包括消息传递、酒店服务、请求管理、追加销售等。
网上值机

航班可以在线办理登机手续，酒店也可以。将您的登记流程数字化，让客人在抵达前即可办理登机手续，从而简化宾客体验，无需在抵达时要求付款，并减少前台的等待时间和排队现象。
网上结账

让客人在舒适的房间内或通过电子邮件链接在旅途中办理退房手续，为客人提供更便捷的退房服务，并帮助更快地腾出房间，以优化您的客房服务操作，并更快地为客人的抵达准备好房间。
宾客留言

通过实时消息，让您的客人在入住期间随时都能轻松联系到您。消除烦人的电话等待时间，更快响应请求，提供卓越的服务。
交易电子邮件（预订、账单等）
平板电脑/自助值机

客人可以自行或在您的团队成员的帮助下通过平板电脑办理入住手续，而无需排队等候接待。

家政

4/5 features

家政
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。
客房服务手机应用程序

使客房服务团队成员能够通过移动设备查看任务、跟踪积分覆盖率/每日进度、更新房间状态等。
实时状态更新

在应用程序内更新预订或创建任务，以便立即获得内部可见性。
自动分配

利用客人到达和离开的详细信息有助于确定优先清洁哪些房间。
实时报告

能够实时追踪客房状态并登记预订空房。了解哪些房间需要优先清洁，以便提升提早入住的预订体验。
轮班规划

能够查看每个管家的工作量概览，从而为每个团队成员创建有组织、优化和高效的轮班计划。
员工信息

向各个团队成员或群组发送消息以进行沟通和发送更新，而无需减慢团队速度或拿起收音机。
网上结账

让客人在舒适的房间内或通过电子邮件链接在旅途中办理退房手续，为客人提供更便捷的退房服务，并帮助更快地腾出房间，以优化您的客房服务操作，并更快地为客人的抵达准备好房间。

付款

4/5 features

多币种
礼品卡
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮箱，并在付款或到期时收到通知。
直接计费
自动提醒

失败的结算和付款请求任务会自动创建，这样您就不会错过客人的付款。
集成支付终端和读卡器

与您的 PMS 和支付处理系统集成的全自动读卡器，有助于实现自动化和无缝支付处理

预订管理

4/5 features

评分购物模块
物业管理系统
RevPaR 和 ADR 报告
礼品卡
频道管理员
综合 CRS
拖放式磁带图

将预订拖放到易于使用的日历视图上。
费率管理

您的价格，您的规则。创建并自定义适合您酒店的产品价格和规则，包括特殊优惠、附加条件和限制条件。
自动空间优化

通过自动化房间分配，消除手动的房间阻塞工作。
自动分配

利用客人到达和离开的详细信息有助于确定优先清洁哪些房间。
基于规则的房间分配

设置规则，优化客房分配，以满足您酒店的独特需求。例如：- 按楼层分配房间，从上至下或从下至上，逐步填满所有楼层；- 平均分配，确保每层楼的预订数量相近；- 根据预订与客户偏好空间特征的匹配程度分配预订。
交易电子邮件（预订、账单等）

收入管理

4/5 features

评分购物模块
收益管理模块
定价情报
频道管理员
RevPaR 和 ADR 报告
自定义费率
辅助收入跟踪
基本定价

轻松设置费率的基本价格以确保最低空间收入。

税务与合规

4/5 features

符合 PCI 标准
符合 GDPR 规定
SOC2投诉
税务配置

根据您所在地区的要求定制的税务报告和文件。

支持与培训

4/5 features

全天候在线支持

食品与饮料

4/5 features

销售点

Q4 '26 Hotel Management Software 调查洞察

最近更新时间: Q4 2026

Planet 适合您的酒店吗？

名次

地区

热门替代方案

#1 共 22

欧洲

96% (450)

RoomRaccoon

RoomRaccoon 是 HotelTechReport 上小型酒店中 Planet 的主要替代方案。酒店经营者欣赏 RoomRaccoon 清晰的预订管理系统及其自动化客人沟通的能力，这“节省了大量时间”，使团队能够更多地专注于服务。

欧洲

96% (450)

#1 共 22

RoomRaccoon

2026 Hotel Management Software 调查完整结果

Planet - Q4 '26 Hotel Management Software 调查洞察

按地区

Planet is ranked #21 of 22 for 欧洲 in Hotel Management Software 7 reviews, 49% recommend Popular alternatives: RoomRaccoon, Little Hotelier, eviivo 及其他 18 个

Planet 是 HotelTechReport 上欧洲中型酒店中顶级的酒店管理软件选择，以其与第三方 POS 系统的集成而闻名，这简化了与现有酒店技术的连接。酒店经营者赞赏它“让连接变得更容易”，与他们当前的基础设施相连。

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分析师报告

精选推荐

定价

4.8 avg

Planet 的评论总结

2.2

较差

8 评论

使用方便

3.4/5

客户支持

2.4/5

投资回报率

2.4/5

实施

2.6/5

推荐用途

128

酒店运营软件（PMS）在 364 个排名中排名第 30

预订引擎在 151 个排名中排名第 41

酒店管理软件在 85 个排名中排名第 37

支付处理软件在 123 个排名中排名第 6

酒店Wi-Fi解决方案在 48 个排名中排名第 4

酒店电视在 54 个排名中排名第 14

比较 Planet to Top Alternatives

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Cloudbeds

酒店管理软件

4.6 (1614 评论)

释放酒店经营者雄心的智能增长引擎。

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Little Hotelier

酒店管理软件

4.6 (1936 评论)

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Yanolja Cloud Solution

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Planet 的集成

公司	功能
SiteMinder 93% 推荐，来自 2972 家酒店	渠道经理 +3 more
Canary Technologies 96% 推荐，来自 2809 家酒店	网络安全与防欺诈 +4 more
Lighthouse 95% 推荐，来自 1886 家酒店	价格监测 +2 more
Duve 94% 推荐，来自 738 家酒店	增销软件 +3 more
RoomPriceGenie 96% 推荐，来自 695 家酒店	收益管理系统
hotelkit 94% 推荐，来自 634 家酒店	员工协作工具 +3 more
IDeaS 93% 推荐，来自 605 家酒店	收益管理系统
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