شهد الاقتصاد العالمي تغيرات هائلة في السنوات الأخيرة. يتطور العمل عن بعد مما كان يعتقد في البداية أنه اتجاه قصير المدى إلى تغيير طويل المدى في طريقة عملنا وحياتنا. في الوقت نفسه ، تلتهم البرمجيات العالم الناتج عن التسريع السريع للتحول الرقمي المطلوب في أعمال العالم القديم. مع التقدم السريع لأسهم التكنولوجيا ، لم يكن الطلب على المواهب أكبر من أي وقت مضى مما أدى إلى ارتفاع الأجور وبيئة توظيف أكثر تحديًا للفنادق وشركات التكنولوجيا على حدٍ سواء.
في العام الماضي عندما أجرينا هذا الاستطلاع ، كانت الكرة في محاكم أصحاب العمل. تم تقليص الوظائف في جميع المجالات ووضع المواهب في مناصب محفوفة بالمخاطر. مع احتدام السوق مرة أخرى ، كانت شركات التكنولوجيا في طريق مسيل للدموع للتوظيف ووضع القوة في أيدي الموظفين المحتملين.
لذا ، إذا كان السؤال العام الماضي هو "أي أصحاب العمل يمكنني الوثوق بعدم تسريحني أو إجازتي؟" ، فإن السؤال هذا العام هو "أي أصحاب العمل هم الأفضل تجهيزًا لتوفير ثقافة قوية ومنتجة في العالم الجديد؟"
تبحث كل من الفنادق وشركات التكنولوجيا الفندقية عن المواهب الرائعة التي يصعب العثور عليها أكثر من أي وقت مضى. إذاً لديك اليد العليا ، ولكن ما هي شركات التكنولوجيا الفندقية التي يجب أن تتقدم لها؟
في كل عام نقوم بالعمل الشاق نيابة عنك ونقوم باستطلاع آراء الآلاف من المتخصصين في مجال التكنولوجيا في الفنادق للعثور على أفضل الشركات للعمل في صناعة الضيافة.
نطلب من المستجيبين تقييم أصحاب عملهم من 1 إلى 10 بناءً على هذه المتغيرات الرئيسية:
- توازن الحياة مع العمل
- فرص التنمية الشخصية
- المساواة بين الجنسين
- الثقة في اتجاه الشركة
- محاذاة القيم
- 2021/22 سؤال إضافي: قيم استجابة شركتك لأزمة COVID-19
لدينا بعد ذلك عامل تعديل لمشاركة الموظف في الاستبيان بحيث يكون كل شيء آخر متساوٍ مع اثنين من أصحاب العمل من نفس الحجم ، ويشير صاحب العمل الذي يشارك بنسبة 100٪ في الاستطلاع إلى مستويات أعمق من الاتصال بين الفريق مقارنةً بصاحب العمل مع مشاركة بنسبة 20٪ معدل ، على سبيل المثال.
يُنشئ تقرير Hotel Tech Report هذه القائمة كل عام لسببين: (1) لمساعدة المتخصصين في هذا المجال في العثور على أفضل وظائف تكنولوجيا الضيافة و (2) لمساعدة مشتري التكنولوجيا في الفنادق على فهم أنه من المهم الشراكة مع المؤسسات الكبيرة بقدر أهمية العثور عليها أدوات ومنتجات برمجية رائعة.
ثقافة البائع مهمة لكل جانب من جوانب العلاقة مع البائع:
- المنتج: أماكن العمل الرائعة تجذب أفضل المواهب الذين يصنعون أفضل المنتجات
- دعم العملاء: يقدم ممثلو العملاء السعداء خدمة أفضل ويبقون في مكان أطول يطورون علاقات أعمق.
- المبيعات: عندما يكون لدى فريق المبيعات معدل دوران مرتفع ، يتعرض الابتكار للاختناق بسبب عدم وجود نقود كافية في الباب للاستثمار في الابتكار.
تضم قائمة أفضل 10 أماكن للعمل في Hotel Tech قائمة بالشركات التي تبني بيئات عمل رائعة للموظفين. في المقابل ، يقدم هؤلاء الموظفون منتجات وخدمات لا تصدق للعملاء.
بدون مزيد من الالتزام ، إليك أفضل 10 أماكن للعمل في فندق التكنولوجيا الفندقي لعام 2022 ...
1. ميوز
هذه هي السنة الرابعة لميوز وهي تصنع القائمة والسنة الثانية على التوالي تفوز. احتلت Mews المرتبة الثانية في عام 2019 ، والمرتبة الثالثة في عام 2020 ، والمرتبة الأولى في عام 2021 . خلقت إدارة Mews واحدة من ثقافات بدء التشغيل المعدية التي يمكن أن تشعر بأنها تشبه العبادة في بعض الأحيان في كثير من الأحيان في قاعات المعارض التجارية بأكملها (ما قبل COVID). في كثير من الأحيان ، لا يرى الموظفون في شركة مدعومة بالمشروع من الدرجة الأولى عالية الأداء ، مؤسسهم يرقص في قاعة المدينة (المسمى بمودة ميوز كون) في زي سخيف. تحولت Mews من وضع النمو المفرط إلى التركيز الحاد على الربحية مع تحديد حجم الأعمال بشكل صحيح وهي مستعدة للخروج من الوباء أقوى بكثير مما كانت عليه مؤخرًا لتأمين التمويل من Salesforce Ventures . الكثير من الأدوار المفتوحة للتحقق منها ونحن على يقين من أن هذه القائمة ستستمر في النمو خلال الأشهر القادمة.
ما الذي يحبه موظفو Mews في الثقافة:
- "إنه شعور عام بالشفافية. إنه لأمر رائع أن نعرف أنه يمكننا الاعتماد على فريق القيادة ليكون دائمًا صريحًا بشأن ما يحدث مع الشركة وعملائنا. لدينا بانتظام مكالمات إستراتيجية حيث يتم إخبارنا بما سيأتي بعد ذلك ".
- "لدينا يوم أربعاء عافية شهري حيث يمكن للناس أن يأخذوا بضع ساعات / نصف يوم أو يوم عطلة من أجل صحتهم ورفاهيتهم. كما تستضيف الشركة دروسًا في اليوغا وورش عمل لإدارة الإجهاد لمساعدتنا على تحقيق التوازن في حياتنا بشكل أفضل ".
- "لدينا إجازات مدفوعة الأجر غير محدودة ، ولكن الأهم من ذلك ، أننا نشجع على قضاء بعض الوقت في إعادة شحن البطاريات حتى نكون أفضل أنفسنا في العمل."
- "لدينا خطط تطوير شخصية تهدف إلى معالجة الفرص المتاحة للنمو للجميع ، وهناك جلسات مشتركة بين الفريق الواحد على حدة حيث يمكنك معرفة ما يفعله الآخرون ، ويتم تشجيع الأشخاص باستمرار على مغادرة منطقة الراحة الخاصة بهم وتوسيع نطاق خبرتهم ، وكذلك تخصيص جلسات أسبوعية عدة ساعات لتنمية الشخصية ".
2. Cloudbeds
صنعت Cloudbeds قائمة أفضل أماكن العمل لدينا لمدة 4 سنوات متتالية وجمعت مؤخرًا مبلغًا ضخمًا قدره 150 مليون دولار من صندوق الرؤية الأسطوري لشركة Softbank الذي يستثمر في الشركات التي من المقرر أن تكون عوامل اضطراب هائلة. من خلال هذا التمويل ، تنضم Cloudbeds إلى صفوف نخبة التكنولوجيا مثل Uber و Doordash و SoFi - وهو إنجاز نادر لشركات برامج الفنادق الناشئة. يمكن القول إن شركة Cloudbeds هي شركة التكنولوجيا الفندقية الأكثر تزيينًا والأسرع نموًا في العالم ، لذا فبينما يقع مقرها الرئيسي في سان دييغو المشمسة ، قامت الشركة بضخ طاقة وادي السيليكون عبر عروقها. ناهيك عن أن Cloudbeds عالمية للغاية مع مديرين محليين في 40 دولة. تحتوي Cloudbeds على الكثير من الوظائف الشاغرة ، لذا تأكد من تصفح صفحة الوظائف الخاصة بهم إذا كنت في السوق.
ما الذي يحبه موظفو Cloudbeds في الثقافة:
- "هناك نسبة عالية جدًا من النساء العاملات في الشركة وفي المناصب القيادية أيضًا مما يعزز الفرص للنساء ويظهر لمن هم في الرتب الأدنى أنهن قادرات على الوصول إلى أعلى."
- "Cloudbeds هي شركة تعمل عن بُعد دائمًا في المقام الأول ، والتي تعمل بطبيعتها على تعزيز رفاهية موظفيها. يتم تشجيع كل موظف على إعطاء الأولوية لرعاية نفسه وعائلته وإعطائه الموارد للقيام بذلك (جدولة مرنة ، وموارد الصحة العقلية ، و PTO غير المحدود ، وما إلى ذلك). يشارك الرئيس التنفيذي والمدير المالي لدينا بشكل كبير في الشركة ، ويجعل من أولوياتنا مقابلة كل موظف منذ البداية. "
- تركز Cloudbeds بشكل كبير على التدريب ، ومستعدة دائمًا لتحديث جميع المجالات فيما يتعلق بالوظائف الجديدة للنظام. كما أنهم منفتحون جدًا على الترقيات المحتملة وبناء مسار وظيفي داخل الشركة ".
- "يحاول مديرونا في Cloudbeds دائمًا جعل العمل وظيفة من وظائف حياتنا الشخصية ، وليس العكس. أنت لا تعيش لتعمل أو تعمل من أجل البقاء ، لكنك تعمل حتى تتمكن من عيش حياة رائعة ".
- "كان لدينا إصدار نظام كبير مخطط له والذي شمل العديد من الإدارات وتطلب الكثير من العمل ، ولم يكن بالإمكان أتمتة كل ذلك في ذلك الوقت. أكثر ما أدهشني هو كيف ربطنا كل هذه الفرق الداخلية التي نادرًا ما تعمل معًا ، ونظمنا خطة حول كيفية طرح كل شيء على قاعدة العملاء وشمر جميع الأفراد عن سواعدهم وعملنا كوحدة واحدة لتحقيق ذلك. لقد كان عملًا شاقًا مكثفًا لمدة 2-3 أسابيع ولكن كل ذلك أتى ثماره عندما رأينا النتائج وتعليقات العملاء ".
- "تشجع Cloudbeds الجميع على الاهتمام بالأشخاص الآخرين ، في الأقسام الأخرى ، والقيم للتعليق من الجميع في الشركة."
3. hotelkit
فندق hotelkit الذي يتخذ من النمسا مقراً له هو زائر متكرر آخر في هذه القائمة حيث ينتقل من المركز الرابع إلى المركز الثالث. تأسست مجموعة hotelkit في عام 2012 من قبل صاحب الفندق ماريوس دونهاوزر ، وهي شركة تديرها نساء بغالبيتها وتنمو بسرعة ولكن بمسؤولية في جميع أنحاء أوروبا. شعار فريق hotelkit هو "فريق واحد حلم واحد" وبينما كان على الفريق العمل عن بُعد لجزء كبير من العام ، يأمل الزملاء أن عام 2021 سيعيد حفلة عيد الميلاد السنوية التي تشتهر بالأكلات الرائعة والبوكر. تحت قيادة ماريوس ، عززت مجموعة hotelkit ثقافة تبدو وكأنها عائلة ، لذا فلا عجب أن يقوم الموظفون بتقييم الثقافة بدرجة عالية عبر كل متجه.
ما الذي يحبه موظفو hotelkit في الثقافة:
- "بمجرد أن ذكرت أنني قد أرغب في تغيير موقفي ، لم تكن هناك مشكلة على الإطلاق في اكتشاف شيء يناسب اهتماماتي وجدول عملي بشكل أفضل."
- "ساعات عمل وإجازات مرنة ، مكتب منزلي متى شئت ، فرصة للعمل من أي مكان تريده"
- "يتم التركيز بشدة على تحقيق الذات. يُطلب تنقل الأدوار بشكل كبير ، وتخلق مجموعة hotelkit بيئة آمنة للغاية لمناقشة اهتمامات المسار الوظيفي داخل الشركة وتشجع الموظفين على متابعتها ".
- "هناك تركيز كبير على استخدام مهارات كل موظف إلى أقصى حد ، وإذا لزم الأمر ، نقلهم إلى أقسام أو مناصب أخرى ، اعتمادًا على مهارات الأشخاص والدوافع والتفضيلات الشخصية. الخلفية التعليمية ليست العامل الحاسم في الترقيات أو النقل. إنه دائمًا ما يتعلق بالفرد. هذا يزيد الحافز ويسعد الناس ".
4. كلمة الربح
هذا هو العام الأول لـ ProfitSword في جعل قائمة أفضل أماكن العمل لدينا - والتي أصبحت أكثر تنافسية بشكل كبير في السنوات الخمس الماضية مع ازدهار الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا الفندقية. ProfitSword هي أيضًا واحدة من شركتين مدرجتين في هذه القائمة تدعمهما شركة الأسهم الخاصة Alpine Investors ASG. Alpine هي شركة مساهمة خاصة موجهة نحو النمو وذات قيمة مضافة ولديها خبرة عميقة في تكنولوجيا الضيافة. تشتري ASG شركات برمجيات كاملة ، ثم تستثمر المزيد من الأموال في تلك الأعمال بينما يشمر شركاء ASG العاملون عن سواعدهم وينشرون رأس المال هذا لتحقيق النمو. كانت ProfitSword هي المهيمنة بالفعل في مجال ذكاء الأعمال الفندقي للمؤسسات ومن المرجح أن تعزز هيمنتها على مدار السنوات القادمة تحت إشراف ASG.
ما هي الأرباح التي يحبها الموظفون في الثقافة:
- "يفهم الجميع في ProfitSword أن الحياة تحدث وعلينا أن نكون حاضرين من أجلها. يفضل مديري أن آخذ بضع ساعات أو أيام إجازة لتصفية ذهني بدلاً من جعله ينعكس في عملي ".
- "[لدي] مكالمات منتظمة مع مشرفي لمراجعة دوري الحالي في المنظمة ، وما هو التالي وأين أرى نفسي بعد 5 سنوات."
- "كان لإعادة تنظيم فريق القيادة والإدارات المختلفة في وقت سابق من هذا العام تأثير كبير على كفاءة وصحة منظمتنا. سيستمر وضع الأشخاص المناسبين في المقاعد المناسبة مع الأدوار المقابلة التي تتوافق مع نقاط قوتهم ومهاراتهم في مساعدتنا على تحديد التميز في ProfitSword. "
- "كان الوباء هو الحدث الذي لا يُنسى في العمل خلال العام الماضي. سلطت هذه العقبة الضوء على قدرة الشركة على أن تكون ذكية في استراتيجياتها واستباقيتها مع العملاء في استمرار العمليات حتى أثناء الوباء ".
- "أشعر أن افتتاح مكتبنا الجديد في وقت سابق من العام كان مميزًا. لقد كان يرمز إلى كيفية انفتاحنا والعودة إلى العمل بطريقة ما ، وكان أيضًا وقتًا ظهر فيه كل فرد في الشركة حتى من خارج الولاية ، ليكون معًا ".
5. OTA انسايت
إذا كنت تعمل في صناعة الفنادق ولم تسمع عن OTA Insight ، فيجب أن تكون مقفلًا في المكتب الخلفي دون الوصول إلى الإنترنت. لقد شهدت OTA Insight نموًا هائلاً في جميع أنحاء الوباء حيث كان أصحاب الفنادق بحاجة إلى أن يصبحوا أكثر ذكاءً بشأن الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات تجارية. جمعت OTA Insight مؤخرًا 80 مليون دولار أخرى من شركاء Spectrum Equity لمواصلة قيادة رؤيتها لاتخاذ قرارات أفضل من قبل قادة الضيافة التجارية في المؤسسات من جميع الأحجام.
ما الذي يحبه موظفو OTA Insight في الثقافة:
- "لقد وضعوا لي طريقًا للنمو ووثقوا بي في الدور الذي أنمو فيه وأتعلم كيف أزدهر فيه. أتعلم شيئًا جديدًا كل يوم."
- "يمنحك OTA Insight المرونة في العمل عند الحاجة والكثير من الإجازات ووقت الصحة العقلية. القيادة تهتم حقًا بك كشخص ".
- "تقدم رؤية OTA بشكل استباقي ثقافة عظيمة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة. لدينا حتى يوم عطلة للشركة في جميع أنحاء العالم يسمى يوم التخلص من السموم "
- "رؤية OTA تجعل من مهمة تنمية فريقنا. إنه موضوع نقاش في 1 على 1 مع مدرائنا. الشركة شابة وتستخدم مدخلاتنا لتحديد كيف سننمو. لدينا العديد من الفرص لمشاركة الأفكار والمساهمة ".
- "الكثير من فرص القيادة داخل المنظمة ، فضلاً عن فرص العمل في المشاريع والمبادرات مع فريق القيادة."
- "في جميع أنحاء COVID ، قدمت OTA Insight تعويضات مالية عند الضرورة وفي نفس الوقت تكثف الاستثمارات في ابتكار المنتجات وإمكانية الوصول إلى البيانات وقيادة الفكر."
- "نهج استباقي من القادة والأقران في التحقق مع الأشخاص بشأن الصحة العقلية وعبء العمل ، والتركيز على السماح للأشخاص بتنظيم عملهم بمرونة حول الأولويات الشخصية."
6. SiteMinder
قبل اندلاع جائحة الفيروس التاجي مباشرة ، وصلت شركة Siteminder الرائدة في الصناعة إلى علامة فارقة لا تصدق حيث اكتسبت مكانة يونيكورن وقفزت مؤخرًا إلى اكتتاب عام أولي ناجح للغاية زاد عدد الاكتتاب فيه والذي يرمز إلى صناعة التكنولوجيا الفندقية بأن هناك مستقبلًا مشرقًا في المستقبل.
تحت إشراف الرئيس التنفيذي سانكار نارايان ، قامت الشركة بتكوين نفسها بسرعة عندما تفشى الوباء وبدأت في إطلاق مبادرات لدعم كل من الموظفين والعملاء مثل مؤشر الفنادق العالمي الذي يشارك البيانات في الوقت الفعلي مع الصناعة عندما لا تقطعها البيانات التاريخية . يحتوي موقع Siteminder على قناة سلاسة داخلية تسمى #stayingsocial مخصصة بشكل صارم لأعضاء الفريق الذين لديهم مساحة مجتمعية اجتماعية في عصر العمل عن بُعد. هذا نموذجي جدًا بالنسبة إلى شركة ناشئة صغيرة ولكنه نادر جدًا في عالم 700 موظف عملاق. يتمثل الجزء الأكبر في العمل في شركة كبيرة مثل Siteminder لبدء التشغيل في أن هناك تنقلًا تصاعديًا غير محدود تقريبًا وفقًا لموظف واحد يعمل في العمليات في الشركة. إذا كنت تبحث عن شركة ناشئة عالمية سريعة الخطى على مسار الهيمنة على العالم - إذًا يجب عليك بالتأكيد إرسال سيرة ذاتية في Siteminder. أفضل جزء هو أن لديهم مكاتب في جميع أنحاء العالم ، لذا حتى إذا كنت تفضل حياة WFH ، فلا ينبغي أن يكون زملاؤك بعيدين جدًا بغض النظر عن المكان الذي تتصل به بالمنزل.
ما الذي يحبه موظفو SiteMinder في الثقافة:
- "هناك العديد من الأشياء التي قام بها Siteminder ولا يزال يفعلها لتعزيز التوازن الصحي بين العمل والحياة - اجتماعات المشي / أيام إيقاف الكاميرا ؛ ورش عمل ومحادثات منتظمة حول هذا الموضوع ؛ اليوجا اليومية والتأمل. وعمومًا ثقافة رعاية تعزز التوازن الصحي ".
- "في فريقي لدينا جميعًا PDPs أو نتبع إطار عمل المسار الوظيفي الذي يأخذ أيضًا في الاعتبار الإنجازات والأهداف الشخصية ؛ يضع كل فرد في الشركة أيضًا 6 أهداف شهرية يتم تتبعها في Lattice ؛ ولدينا عدد من برامج التعلم والتطوير المذهلة لجميع المستويات ".
- "لقد ظهرنا للتو في ASX مع اكتتاب عام أولي فائض وهو إنجاز مذهل. لدينا استراتيجية عمل قوية للحفاظ على مكانة رائدة في الفئة من خلال إطلاق العديد من المنتجات المثيرة الجديدة. لدينا أيضًا خارطة طريق للعديد من ابتكارات المنتجات المثيرة للوصول إلى حيث يكون عملاؤنا في قلب أعمالنا اليومية ".
- "برنامج التوجيه متاح لي ، ردود الفعل المستمرة التي أقدرها. الوصول إلى برامج مثل أكاديمية التسويق. يستضيف CMO جلسات متنوعة "من الخارج إلى الداخل" حيث يتم دعوة خبراء من تخصصنا لتقديم دروس رئيسية لفريق التسويق. في 6 مراجعات شهرية ، سنحت لي الفرصة لإجراء مناقشة رائعة حول خطتي للتطوير الشخصي وتحديد مجالات النمو ".
7. WebRezPro
تعد WebRezPro ومقرها كندا وافدًا جديدًا آخر إلى هذه القائمة وأول شركة كندية تضع هذه القائمة في تاريخها بالكامل. تعد WebRezPro شركة صغيرة ولكنها بالتأكيد ليست شركة ناشئة بعد أكثر من 20 عامًا في العمل. يستشهد العديد من الموظفين بكونها في الشركة لمهن طويلة للغاية مع مشاركة واحدة لها أنها كانت تعمل في الشركة لمدة 26 عامًا. وغني عن القول إن مدة الحيازة هذه غير معتادة في عالم التكنولوجيا - لذا فليس من المستغرب أن تكون WebRezPro قد وضعت القائمة.
ما الذي يحبه موظفو WebRezPro في الثقافة:
- "لدينا مراجعات سنوية لمناقشة وضع أهداف جديدة طويلة المدى وقصيرة المدى ومراجعة الأهداف الحالية وكيف نقوم به فيما يتعلق بهذه الأهداف. هناك دائمًا مجال للنمو داخل هذه الشركة ".
- "لقد عملت مع الشركة لمدة 26 عامًا وقد أعطوني دائمًا فرصًا للنمو الشخصي."
- "يعزز WebRezPro المحادثات المفتوحة المتعلقة بعبء العمل وسيعمل معك لحل أي مشكلات تشعر فيها بالإرهاق."
- "تحترم الشركة المساعي والالتزامات الشخصية ، وتشجع التوازن الصحي في حياة العمل من خلال تقديم ساعات عمل محددة بالإضافة إلى المرونة من خلال أوقات المواعيد المدفوعة ، والأيام المرنة ، والعطلات السخية ، وساعات العمل القصيرة في أيام الجمعة."
8. أليس
هذه ليست أول مسابقات رعاة البقر من ALICE ، حسنًا ، إنها الخامسة إذا أردنا أن نكون دقيقين بشأنها. ALICE هي الشركة الوحيدة في التاريخ التي صنعت قائمة أفضل أماكن العمل في Hotel Tech Report لمدة 5 سنوات على التوالي ( 2018 ، 2019 ، 2020 ، 2021 ). ALICE هو مكان رائع للعمل لأصحاب الفنادق السابقين لأن الموظفين يمثلون حقًا امتدادًا استراتيجيًا لممتلكات شركائهم. أثناء الوباء ، تحولت ALICE سريعًا إلى قوائم مراجعة إغلاق النشر وغيرها من الأصول المجانية لمساعدة الشركاء على إعادة تكوين عملياتهم بسرعة لتلائم الوضع الطبيعي الجديد. يعرف أي شخص في الفنادق الفاخرة ALICE نظرًا لأن العملاء يضمون الأسماء الأكثر تميزًا في الصناعة. في عام 2021 ، تم الاستحواذ على ALICE من قبل شركة ASG القوية في مجال الأسهم الخاصة (والتي تمتلك أيضًا ProfitSword في هذه القائمة) مما جعل الشركة تستعد للنمو المفرط في عام 2022.
ما الذي يحبه موظفو ALICE في الثقافة:
- "تهتم إدارة الشركة حقًا بالتوازن بين العمل والحياة الشخصية للموظفين من خلال توفير أيام إجازة إضافية على مستوى الشركة ، وإجراء مناقشات حول هذا الموضوع وترتيب أنشطة مختلفة لبناء الفريق."
- “تشجع ALICE على جدول عمل مرن. هناك قدر كبير من الثقة بين الموظفين والإدارة في أن الموظفين سينجزون مهامهم ، لذلك ليست هناك حاجة كبيرة للإدارة التفصيلية ، والتي تتيح لنا الحصول على ساعات عمل مرنة ، وأيام عطلة عندما نحتاج إليها ، وإجازة كلما كانت هناك حالة طوارئ شخصية ، إلخ."
- "ALICE لديها برنامج إرشاد داخلي. تتفهم القيادة التنفيذية حقًا ما أنت شغوف به وتدمج ذلك بشكل أكبر يومًا بعد يوم ".
- "قامت ALICE ببناء عمل مقنع من ثقافة المنزل قبل COVID ومع انتشار الوباء ، كانت هناك بالفعل أنظمة لدعم أعضاء الفريق وتمكينهم من إدارة وقتهم بالطريقة التي يختارونها."
- "في رأيي ، كان التغلب على أزمة COVID بمثابة ملاحظة عام 2021 لـ ALICE. علق الجميع معًا أثناء الوباء ، وعلى الرغم من أن صناعة الضيافة كانت من أكثر القطاعات تضررًا من هذه الأزمة ، فقد نجحنا في تجاوزها. لقد بنينا مجتمعًا أقوى وأوثق داخل الشركة ، وكنت قادرًا حقًا على رؤية كيف يكون كل شخص بشريًا حقًا. كان لدي زملاء عمل من جميع أنحاء العالم تواصلوا معي للاطمئنان عليّ ومعرفة ما كنت أفعله ".
9. مساعد كتب
في حين أن هذا هو العام الأول لـ Bookassist الذي يضع قائمة أفضل أماكن العمل في Hotel Tech Report ، فإن الشركة التي تتخذ من دبلن مقراً لها هي أقدم شركة في قائمتنا تم تأسيسها في عام 1999. يتمتع موظفو Bookassist بفرص وافرة لتحسين المهارات وبالنظر إلى الانتشار الجغرافي لمكاتبها في مواقع مثل المملكة المتحدة وإسبانيا وجمهورية التشيك وفرنسا والنمسا وألمانيا وإيطاليا - العمل عن بعد ليس بالأمر الجديد على هذه المنظمة.
ما الذي يحبه موظفو Bookassist في الثقافة:
- "كمنظمة تعمل عن بعد ، تعزز Bookassist توازنًا قويًا للغاية بين العمل والحياة ، وتزيل رحلات التنقل غير الضرورية ، وتوفر مكاتب مركزية ساخنة ، وتنظم لقاءات للموظفين ، وتدعم برامج تدريبية مختلفة من إدارة الإجهاد إلى برامج العافية إلى إدارة الوقت بشكل فعال. أدى الانتقال إلى العمل عن بُعد وبرامج الدعم المخصصة إلى تغيير Bookassist في هذا المجال ".
- "تشجع Bookassist الموظفين بانتظام على زيادة المهارات ، ودعم ذلك ماليًا ، مع أيام الدراسة وتسهيل التطوير المهني من خلال تنفيذ هذه الدروس في العمليات اليومية."
- "تفاجئني الشركة بشكل إيجابي طوال الوقت. عندما تم تعييني ، كنت مفتونًا بالفرص الجديدة ولكن لا يزال بإمكاني الحصول على المزيد والمزيد وهذا ما يجعلني متحمسًا ".
- "أتيحت لي الفرصة هذا العام للتعامل مع مسؤوليات جديدة. أنا الآن أعمل في مشاريع مختلفة بدلاً من عملي اليومي المعتاد ؛ أنا على علاقة مع زملاء وشركاء مختلفين. هذه فرصة رائعة لتطلعاتي المهنية ".
10. أففيو
شركة Avvio التي تتخذ من لندن مقراً لها هي الوافد الجديد الآخر على هذه القائمة وقد تم تأسيسها في 2002. يصنف موظفو Avvio الشركة من بين أعلى الشركات في قائمتنا من حيث كيفية دعم الشركة للعملاء خلال جائحة COVID المطول. كما صنف الموظفون الشركة على أنها 95.8٪ لثقافة الشركة مشيرًا إلى التركيز الكبير على التوجه الأسري والمرونة العامة عند النظر في الاحتياجات الشخصية للموظفين.
ما الذي يحبه موظفو Avvio في الثقافة:
- "إنهم يركزون بشكل كبير على الأسرة ، ويأخذون إجازة عند الحاجة ، وهدايا أعياد الميلاد وعيد الميلاد للأطفال ، وعادة ما يكون لديهم حفلة عيد ميلاد عائلية سنوية."
- "تريد Avvio من الموظفين أخذ إجازة. يمكن للجميع الانخراط في العمل والمشاريع ، لكن Avvio يؤكد دائمًا على أهمية التوازن بين العمل والحياة ".
- "لقد تلقيت دعمًا ماليًا ومن حيث الوقت المستقطع لإكمال درجتي العلمية وتوسيع تطوري بمزيد من الدبلومات"
- "تستمع الإدارة إلى أي مخاوف أو تحديات ، وتشجع الموظفين ، وتثق وتخلق الفرص. هم أيضا يروجون في الداخل! "
- "لقد كان هذا صعبا للغاية لمدة 18 شهرًا ، ولكن Avvio أظهر دعمًا ومرونة كبيرين عند الحاجة. إنهم يهتمون بصحتنا العقلية ورفاهيتنا ويشجعوننا على أخذ فترات راحة منتظمة وتخصيص وقت لأنفسنا ، بل إنهم نظموا يومًا غير متصل بالشبكة حتى نتمكن من أخذ استراحة من العمل ".