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Kurzfassung
Wir haben 68 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Agilysys Hospitality Solutions überzeugt wenn es um benutzerfreundliches design geht , mit exklusiven Funktionen wie Native Email Marketing and Guest CRM.
Jonas Hospitality überzeugt bei customer support and ROI , mit exklusiven Funktionen wie Cloud based and EPoS.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 68 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | From $1,000/mo | From $1,100/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 43 | 25 |
Nach der Analyse von 68 verifizierten Bewertungen schätzen Agilysys Hospitality Solutions-Nutzer besonders benutzerfreundliches design, umfassende funktionalitäten, anpassung und lösungen, während Jonas Hospitality-Nutzer kundendienst, benutzerfreundlichkeit, kontinuierliche verbesserung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Benutzerfreundliches Design
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Kundendienst
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Umfassende Funktionalitäten
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Benutzerfreundlichkeit
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Anpassung und Lösungen
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Kontinuierliche Verbesserung
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Schulungsunterstützung
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Erweiterte Berichterstattung
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| Nachteile | |
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Entwicklungs- und Supportprobleme
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Benutzeroberfläche und Zugänglichkeit
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System Integration
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Integration von Zahlungsprozessoren
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Kosteneffizienz
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Zuverlässigkeit
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Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) | #54 2 Bewertungen | #70 1 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #41 9 Bewertungen | #28 21 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #25 4 Bewertungen | #37 2 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) ▾ | #6 11 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #45 9 Bewertungen | #49 6 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #29 13 Bewertungen | — |
| Marke / Kette ▾ | #48 3 Bewertungen | #23 18 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | — | #21 9 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #21 24 Bewertungen | #20 24 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #27 1 Bewertungen | — |
Choosing the right property management system (PMS) is crucial for your hotel’s operational success. Agilysys PMS offers a broad, feature-rich platform with a strong global footprint, while Jonas Chorum provides a streamlined, highly rated solution with a focus on ease of use and mobile access. Both solve core PMS problems—guest management, reservations, and reporting—but their approaches differ significantly.
Agilysys aims to deliver a comprehensive all-in-one platform, whereas Jonas emphasizes simplicity and flexible access. Which system aligns better with your hotel's specific needs?
Agilysys PMS is designed to serve large, multi-property, or complex hotels needing extensive features like multi-currency, multi-lingual support, and integrated marketing tools. Jonas Chorum caters well to properties seeking straightforward, mobile-enabled operations with robust reporting, especially in the mid-market or group-heavy segments.
Agilysys has a larger review base (42 reviews, 12 in the last 6 months) and a lower recent satisfaction rating, indicating mixed experiences. Jonas, with 24 reviews and no recent negative feedback, shows stronger current customer sentiment.
Are you prioritizing detailed operational features or ease of use? Your choice hinges on this core difference.
If your hotel needs a deeply integrated, multi-lingual, multi-currency system with extensive third-party partner options, Agilysys is the better fit. It’s ideal for hotels that require a unified platform managing reservations, POS, CRM, email marketing, and more.
Conversely, if your hotel values intuitive usability, flexible mobile access, and strong reporting for a largely group or mid-sized operation, Jonas Chorum is preferable. It suits properties that want easy guest management and rapid staff onboarding.
Hoteliers with complex, multi-property portfolios will find Agilysys’s depth advantageous, while those seeking simplicity and mobile functionality should lean toward Jonas.
Agilysys PMS has a high ease-of-use rating (4.36/5) but a more complex interface, with reviews indicating it can be overwhelming initially due to its numerous buttons and features. Onboarding is rated 3.69/5, with some users citing a learning curve, though many find it manageable after training.
Jonas Chorum scores very similarly (4.35/5) in ease of use, with particular praise for its intuitive interface and speed in onboarding. Reviews highlight its straightforward operation, accessible design, and efficient reporting.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys offers 54 features, including unique options like multi-currency, multi-lingual support, guest CRM, gift vouchers, and integrated payment terminals. Its extensive feature set addresses complex operational needs and enhances guest personalization.
Jonas provides 50 features, including core PMS capabilities, a built-in POS, and a guest-facing app. It offers fewer specialized features but excels in mobile access and simple group management.
Agilysys’s broad feature count makes it the more comprehensive choice; however, Jonas’s core features are well-suited for mid-sized hotels.
Edge: Agilysys PMS.
Agilysys’s customer support scores 3.92/5, with reviews citing delays in response and product updates. Some users find the support responsive but note that support can be inconsistent, especially during system issues.
Jonas Chorum’s support is highly rated at 4.6/5, with reviews emphasizing quick, knowledgeable, and friendly assistance. Customers appreciate the proactive, responsive service and the responsiveness of their support team.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys integrates with 23 verified partners, including industry leaders like SiteMinder, Revinate, and Cendyn, along with 8 unique integrations such as Guestware and ALICE. It’s suited for hotels needing extensive third-party system connectivity.
Jonas connects with 28 verified partners, sharing many in common with Agilysys, plus unique integrations like Oracle Hospitality and Shift4 Payments. Its slightly broader partner list and focus on major OTAs and GDS make it a flexible option.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys has an overall rating of 3.22/5 based on 42 reviews, with recent feedback mixed, especially among independent hotels. Larger properties and resorts give better ratings, but some users cite system crashes and slow support.
Jonas scores 4.59/5 from 24 reviews, with no recent negativity. Hotels across segments, especially mid-sized and group-heavy properties, praise its usability, mobile features, and customer service.
Edge: Jonas Chorum.
Agilysys PMS costs $1,000 upfront; there are no monthly fees, implementation, or trial options. Pricing is transparent but focused on larger hotels needing extensive features.
Jonas does not publicly disclose pricing, but its model typically involves a base fee plus possible add-ons. Both systems lack free trials, so detailed quotes are necessary.
Not ideal if you seek a lightweight, mobile-first solution or operate a small property with simple needs.
Not ideal if you need extensive customization or operate a large, multi-property enterprise with complex integrations.
Agilysys PMS offers a comprehensive, feature-rich system tailored for hotels with complex, multi-revenue streams. Its extensive integration options and global support make it suitable for large or resort properties, despite some challenges with support responsiveness and recent reviews.
Jonas Chorum provides a highly rated, user-friendly platform that excels in simplicity, mobile functionality, and customer service. It’s better suited for mid-sized hotels or properties with a focus on easy operations, fast onboarding, and mobile management.
If your hotel requires a flexible, extensive system with deep integrations, Agilysys is the clear choice. For properties prioritizing ease of use, support, and mobile features, Jonas Chorum is the more appropriate option.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | From $1,100/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Agilysys PMS und Jonas Chorum 46 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Centralized Messaging | ||
| Cloud-basiert | ||
| Epos | ||
| Gast-CRM | ||
| Geschenkgutschein | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Natives E-Mail-Marketing | ||
| Spa & Wellness-Modul |
Was Hoteliers schätzen
Das System ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Dies ist besonders für Betriebe mit Saisonarbeitskräften wichtig, da es den Schulungsaufwa... Das System ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Dies ist besonders für Betriebe mit Saisonarbeitskräften wichtig, da es den Schulungsaufwand reduziert. Dies ist für eine schnelle Einarbeitung der Mitarbeiter unerlässlich.
Das Produkt bietet zahlreiche Funktionen, darunter die Abwicklung kompletter Gästereisen und verschiedene Module für Dienste wie Rezeption, Spa, Verka... Das Produkt bietet zahlreiche Funktionen, darunter die Abwicklung kompletter Gästereisen und verschiedene Module für Dienste wie Rezeption, Spa, Verkauf und mehr – alles von einem einzigen Anbieter.
Das Unternehmen ist bekannt für seine maßgeschneiderten Lösungen für geschäftsspezifische Herausforderungen und seine hohe Reaktionsbereitschaft auf F... Das Unternehmen ist bekannt für seine maßgeschneiderten Lösungen für geschäftsspezifische Herausforderungen und seine hohe Reaktionsbereitschaft auf Feedback. Maßgeschneiderte Lösungen helfen dabei, individuelle Immobilienbedürfnisse zu erfüllen.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Einige Bewertungen erwähnten Verzögerungen bei Verbesserungsanfragen und langsamere Support-Antwortzeiten, was die Servicequalität beeinträchtigte. Ku... Einige Bewertungen erwähnten Verzögerungen bei Verbesserungsanfragen und langsamere Support-Antwortzeiten, was die Servicequalität beeinträchtigte. Kunden erwarten schnellere Kommunikation und Updates.
Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besond... Der Kundenservice von Jonas Chorum wird für seine Reaktionsschnelligkeit, sein Fachwissen und seine Bereitschaft zur Problemlösung hoch gelobt. Besondere Erwähnungen vorbildlicher Mitarbeiter unterstreichen die persönliche Betreuung, die viele Nutzer erfahren.
Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwa... Die Einfachheit und das intuitive Design des PMS erleichtern die Bedienung durch Mitarbeiter, auch neue Mitarbeiter. Dies reduziert den Schulungsaufwand und verbessert die Betriebseffizienz. Nutzer loben die Möglichkeiten des Systems bei der Verwaltung von Gruppenbuchungen und Tarifen.
Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit f... Hoteliers haben festgestellt, dass Jonas Chorum aktiv nach Nutzerfeedback sucht und Verbesserungsvorschläge häufig umsetzt. Diese Reaktionsfähigkeit fördert die Zusammenarbeit zwischen dem Unternehmen und seinen Kunden und unterstützt die Weiterentwicklung des Services.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Grup... Viele Anwender schätzen die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche und die plattformübergreifende Zugänglichkeit von Jonas Chorum. Funktionen wie Gruppenblockierung und Berichterstellung werden effizient unterstützt, was die Anwendung sowohl für Anfänger als auch für erfahrene Mitarbeiter benutzerfreundlich macht.
Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu... Die erzwungene Integration des Zahlungsprozessors bei Jonas Chorum war ein erheblicher Nachteil. Nutzer sind gezwungen, einen bestimmten Prozessor zu verwenden, was zusätzliche Kosten verursacht und zu Betriebsunterbrechungen führt. Diese obligatorische Integration betrifft mehrere Immobilien und erhöht die finanzielle und betriebliche Belastung.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Agilysys PMS und Jonas Chorum teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Agilysys PMS bietet 23 verifizierte Integrationspartner, während Jonas Chorum 28 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Agilysys PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.4/5 vs 4.4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Agilysys PMS: Nein. Jonas Chorum: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Agilysys Hospitality Solutions hat einen HT Score von 72 und Jonas Hospitality hat 18. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
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| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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