Agilysys PMS vs. HotelTime PMS: Property-Management-Systeme (PMS) im Vergleich (2026)

Wie schneidet Agilysys PMS im Vergleich zu HotelTime PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 606 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
HTScore	69	92
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit	79%	93%
Benutzerfreundlichkeit	4,4/5	4,7/5
Kundensupport	3,9/5	4,7/5
Preis-Leistungs-Verhältnis	3,8/5	4,5/5

Einstiegspreis	Ab $1.000/Monat	Ab $600/Monat
Verifizierte Bewertungen	43	563

Was sind die Vor- und Nachteile von Agilysys PMS vs HotelTime PMS?

Nach der Analyse von 606 verifizierten Bewertungen schätzen Agilysys Hospitality Solutions-Nutzer besonders benutzerfreundliches design, umfassende funktionalitäten, anpassung und lösungen, während HOTELTIME-Nutzer workflow-effizienz und benutzerfreundlichkeit, support und reaktionsfähigkeit, reservierungs- und verfügbarkeitsmanagement hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Vorteile
+ Benutzerfreundliches Design ▾ Das System ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Dies ist besonders für Betriebe mit Saisonarbeitskräften wichtig, da es den Schulungsaufwand reduziert. Dies ist für eine schnelle Einarbeitung der Mitarbeiter unerlässlich.	+ Workflow-Effizienz und Benutzerfreundlichkeit ▾ Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, Kasse und Abteilungen übergreifende Abläufe reduziert. Auch wenn Nutzer das System insgesamt loben, bemerken einige, dass zu viele Klicks, Pop-ups oder umständliche Bearbeitungsprozesse das Personal verlangsamen und Schulungen oder Stoßzeiten erschweren können.
+ Umfassende Funktionalitäten ▾ Das Produkt bietet zahlreiche Funktionen, darunter die Abwicklung kompletter Gästereisen und verschiedene Module für Dienste wie Rezeption, Spa, Verkauf und mehr – alles von einem einzigen Anbieter.	+ Support und Reaktionsfähigkeit ▾ Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme oft sofort lösen. Mehrere Bewertungen sagen, dass diese Reaktionsfähigkeit Ausfallzeiten verringert und das PMS im täglichen Betrieb zuverlässiger macht, insbesondere wenn Hotels während des Front-Desk- oder Buchhaltungsprozesses schnelle Antworten benötigen.
+ Anpassung und Lösungen ▾ Das Unternehmen ist bekannt für seine maßgeschneiderten Lösungen für geschäftsspezifische Herausforderungen und seine hohe Reaktionsbereitschaft auf Feedback. Maßgeschneiderte Lösungen helfen dabei, individuelle Immobilienbedürfnisse zu erfüllen.	+ Reservierungs- und Verfügbarkeitsmanagement ▾ Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimmerkontingente einfach und schnell erfolgen. Das PMS gilt als Werkzeug, das die Buchungsgenauigkeit erhöht, Gruppenreservierungen unterstützt und das Personal bei der Echtzeit-Belegungssteuerung entlastet, was Fehler reduziert und die Arbeit an der Rezeption beschleunigt.
+ Schulungsunterstützung ▾ Die Verfügbarkeit von Video-Tutorials und eines umfassenden Superuser-Supports kann die Schulung und Einsatzbereitschaft der Mitarbeiter, insbesondere bei neuen Benutzern, effektiv verbessern.	+ Berichtswesen und Analysen ▾ Berichtswesen ist einer der meistdiskutierten Bereiche, wobei Nutzer die Vielzahl an operativen, finanziellen und Managementberichten in HotelTime schätzen. Gleichzeitig wünschen sich viele mehr Anpassungsmöglichkeiten, eine bessere Konsolidierung, aussagekräftigere Visualisierungen und weniger manuelle Umwege, was zeigt, dass das Berichtswesen wertvoll ist, aber weiterhin ein zentraler Verbesserungsbereich für datengetriebene Hotelentscheidungen bleibt.
Nachteile
− Entwicklungs- und Supportprobleme ▾ Einige Bewertungen erwähnten Verzögerungen bei Verbesserungsanfragen und langsamere Support-Antwortzeiten, was die Servicequalität beeinträchtigte. Kunden erwarten schnellere Kommunikation und Updates.	− Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung ▾ Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnungen, Rechnungen, Dokumentenabgleich und Kassiererarbeiten. Nutzer weisen jedoch auch auf Reibungspunkte beim Bearbeiten von Rechnungen, Buchung von Journaleinträgen, Aufteilen von Rechnungen, Einlagen, Währungsumrechnung und Abstimmung der Buchhaltung hin, was zeigt, dass dies ein wertvoller, aber komplexer Arbeitsablauf ist.
− System Integration ▾ Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.	− Gästeprofile und Gästedatenverwaltung ▾ Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, doppelter Profile, Gästearchiv und dokumentenbezogener Daten. Nutzer wünschen sich detailliertere Gästeprofile sowie eine sauberere Zusammenführung oder Suchfunktion, damit das Personal wiederkehrende Gäste schneller bedienen kann, ohne doppelte Datensätze oder zusätzlichen manuellen Aufwand zu verursachen.
− Kosteneffizienz ▾ Das Produkt trägt dazu bei, den Bedarf an Drittanbietern zu begrenzen, wodurch durch die Verwendung eines einheitlichen Systems über verschiedene Funktionsbereiche hinweg möglicherweise Kosten gesenkt und die Verwaltung rationalisiert werden kann.	− Zimmerpreisverwaltung und Preiskontrollen ▾ Mehrere Bewertungen heben Zimmerpreise, Tarifcodes, Preisänderungen und Preissicherheit als wichtige operative Anforderungen bei HotelTime hervor. Nutzer schätzen die Übersichtlichkeit bei kombinierten Raten und einfachen Anpassungen, fordern aber auch bessere Tools zur Ratenüberprüfung, eine fortschrittlichere Handhabung von Tarifcodes und sicherere Kontrollen bei Änderungen nach Zahlungseingang.

Agilysys Hospitality Solutions vs HOTELTIME: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Property-Management-Systeme (PMS)-Anbietern für verschiedene Hotelgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Klein (10–24 Zimmer) ▾	#53 3 Bewertungen	#5 224 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für kleine Hotels bei HotelTechReport aufgrund seiner effektiven Automatisierungsfunktionen, die Check-in-Prozesse und Zahlungsverwaltung vereinfachen. Ein Hotelier bemerkte, "die Automatisierung von Zahlungen... vereinfacht die Arbeit," und hob damit die Auswirkungen auf die operative Effizienz und das Gästeerlebnis hervor.
Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾	#45 7 Bewertungen	#3 238 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels auf HotelTechReport, bekannt für seine Flexibilität, die es dem Personal ermöglicht, Inhalte anzupassen und Berichte einfach zu verwalten, was vielfältige betriebliche Anforderungen unterstützt. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels bei HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, Berichte im Handumdrehen zu erstellen, was es Managern ermöglicht, wichtige Daten schnell und effektiv bereitzustellen.
Groß (75–199 Zimmer) ▾	#16 13 Bewertungen	#3 51 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS)-Wahlen unter großen Hotels auf HotelTechReport, dank der Integration mehrerer Module, die die gesamte Gästereise von der Buchung bis zum Check-out optimieren und es dem Personal erleichtern, Reservierungen und Dienstleistungen effektiv zu verwalten. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) für große Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit gelobt, schnelle Reservierungen und Check-outs zu ermöglichen, wodurch Abläufe wie „eine Reservierung in Sekunden einchecken“ erleichtert werden. Diese Funktion erlaubt es dem Hotelpersonal, den Gastfluss effizient und ohne Verzögerungen zu steuern.
Sehr groß (200+ Zimmer) ▾	#5 15 Bewertungen	#8 7 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der bevorzugten Property-Management-Systeme (PMS) bei X großen Hotels auf HotelTechReport und wird für seine Fähigkeit geschätzt, mehrere Services in einem Gastprofil zu integrieren, was die Übersichtlichkeit und den Betriebsablauf verbessert. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter X großen Hotels auf HotelTechReport aufgrund seiner automatisierten Funktionen, die manuelle Aufgaben deutlich reduzieren. Rezensenten schätzen, dass der tägliche Betrieb "reibungslos und effizient" läuft, sodass sich die Teams stattdessen auf den Gastservice konzentrieren können.

Nach Hoteltyp

Segment	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Boutique ▾	#37 15 Bewertungen	#4 248 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Boutique-Hotels auf HotelTechReport, dank seiner Fähigkeit, mehrere Dienste in einem Gastprofil zu integrieren, was den Informationsfluss der Gäste verbessert und personalisierten Service unterstützt. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) bei Boutique-Hotels auf HotelTechReport und wird für seinen cloudbasierten Zugriff geschätzt, der eine schnelle Verwaltung und Entscheidungsfindung von überall ermöglicht. Hoteliers schätzen, dass es "schnelle Buchungen und somit schnellere Check-ins" der Gäste erlaubt, was die operative Effizienz steigert.
Luxus ▾	#28 18 Bewertungen	#3 246 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Luxushotels auf HotelTechReport und wird für seine "saubere Benutzeroberfläche" und Flexibilität im Betrieb gelobt, die es Hotels ermöglicht, verschiedene Dienstleistungen wie F&B und Reservierungen mühelos in einer Suite zu verwalten. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Luxushotels bei HotelTechReport und wird für seinen cloudbasierten Zugriff gelobt, der Hotelierern ermöglicht, die Abläufe von überall aus zu steuern. Nutzer schätzen, dass es "schnelles Ein- und Auschecken" erlaubt und gut strukturierte Berichte bietet, die bei der Entscheidungsfindung helfen.
Marke / Kette ▾	#31 8 Bewertungen	#4 145 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der Top-Auswahlen bei Property-Management-Systemen (PMS) unter Markenhotels auf HotelTechReport, dank seiner Integration, die manuelle Eingaben reduziert und die Zufriedenheit der Gäste durch klarere Gruppen-Landingpages erhöht. Diese Funktion vereinfacht Arbeitsabläufe und fördert eine bessere Kommunikation zwischen den Abteilungen. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) bei Markenhotels auf HotelTechReport und wird für seine Cloud-Lösung geschätzt, die es Hotelbetreibern ermöglicht, Reservierungen zu verwalten und Berichte von überall abzurufen, was die operative Flexibilität erhöht. Nutzer heben den „schnellen Support“ und die „ausgezeichneten Berichte“ hervor, die es erleichtern, tägliche Anforderungen effektiv zu bewältigen.
Langzeitaufenthalt ▾	—	#4 49 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für Extended-Stay-Serviced-Apartments auf HotelTechReport und wird für seinen reaktionsschnellen Kundensupport gelobt, der "mir hilft, wenn ich anrufe", sodass das Personal die täglichen Abläufe effizient verwalten kann.

Nach Region

Segment	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Nordamerika ▾	#17 36 Bewertungen	#52 4 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Agilysys Hospitality Solutions ist eine der führenden Property-Management-Systeme (PMS) in Nordamerika laut HotelTechReport und bietet eine nahtlose Integration von Modulen wie Rezeption, Golf und Spa in ein einziges Gastprofil. Diese Funktion vereinfacht den Reservierungsprozess, indem das Personal ein umfassendes Gästeerlebnis in einem Schritt buchen kann. HOTELTIME Keine Segmentzusammenfassung verfügbar.
Europa ▾	—	#2 384 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels in Europa laut HotelTechReport und wird für seinen cloudbasierten Zugriff gelobt, der es dem Hotelpersonal ermöglicht, die Abläufe nahtlos von überall aus zu steuern und so Flexibilität und Reaktionsfähigkeit zu erhöhen. Der „sehr schnelle“ Kundensupport trägt ebenfalls zu einem reibungsloseren Tagesgeschäft bei.
Asien-Pazifik ▾	#28 1 Bewertungen	#5 117 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) im asiatisch-pazifischen Raum bei HotelTechReport und wird für seine cloudbasierte Funktionalität gelobt, die es dem Hotelpersonal ermöglicht, die Abläufe von überall aus zu steuern. Nutzer schätzen diese Flexibilität, da sie schnelle Gast-Check-ins und eine effektive Reservierungsverwaltung ermöglicht und so den täglichen Betrieb verbessert.
Naher Osten ▾	—	#1 21 Bewertungen
Agilysys Hospitality Solutions Keine Segmentzusammenfassung verfügbar. HOTELTIME HOTELTIME ist eine der Top-Auswahlen unter den Property-Management-Systemen (PMS) für mittelgroße Hotels im Nahen Osten laut HotelTechReport und wird dafür geschätzt, "99 % der manuellen Arbeit" in den Abläufen zu reduzieren und die täglichen Aufgaben für das Personal zu vereinfachen. Dieser bedeutende Effizienzgewinn ist entscheidend für ein reibungsloses Hotelmanagement.

The Decision
Choosing a property management system (PMS) is critical for your hotel’s operational efficiency and guest satisfaction. Both Agilysys PMS and HotelTime PMS aim to streamline hotel operations, but they differ markedly in scope, user feedback, and regional presence. While Agilysys offers a robust, enterprise-level solution with specialized modules, HotelTime provides a highly rated, cloud-based platform favored for its ease of use and extensive integrations. Which one aligns better with your hotel's needs?

Is Agilysys PMS or HotelTime PMS Better for Hotels?

Agilysys PMS is designed with large-scale resorts, casinos, and high-volume properties in mind, emphasizing comprehensive features and deep integration capabilities. HotelTime, on the other hand, caters equally well to small boutique hotels and larger properties, focusing on simplicity, flexibility, and strong customer support. Do you prioritize a broad suite of features or a user-friendly, cloud-based approach?

Agilysys's platform excels in managing complex operations, especially in resorts and casinos, but it faces criticism for slower support responses and a steeper learning curve. HotelTime boasts a 4.83 out of 5 overall rating from 433 reviews, with recent feedback highlighting its ease of use and rapid support. Are you prepared to manage a more complex system for broader functionality or prefer an intuitive platform with quick onboarding?

Agilysys PMS vs HotelTime PMS: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates in a high-volume or luxury segment, requires extensive modules like shift planning, guest messaging, and mobile notes, Agilysys is likely the better choice. Its advanced features, including guest communication and centralized messaging, suit properties needing detailed operational control.

Conversely, if your hotel values fast implementation, ease of use, and strong customer support, HotelTime should be your pick. It’s preferable for properties that want a cloud-based system with vital integrations like POS and channel managers, especially if operational simplicity and recent positive reviews matter most.

Is Agilysys PMS or HotelTime PMS Easier to Use?

Agilysys scores 4.36/5 in ease of use, with reviews indicating that while the system is logical once learned, it can be overwhelming initially due to the volume of buttons and features. New users often experience a learning curve, and some mention system freezes that hinder daily operations.

HotelTime surpasses this with a 4.66/5 rating, with reviews praising its intuitive, user-friendly interface and seamless onboarding. Users note that once familiar, staff can quickly adapt with minimal training, and support helps accelerate the process.

Edge: HotelTime.

Which Has Better Features: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

Agilysys offers 54 features, including guest messaging, shift planning, and a guest app—many of which are unique, like automated assignments and SOC2 compliance. It also has modules tailored for resorts and casinos, with stronger customization options.

HotelTime provides 46 shared features, with key additions like EPoS, guest CRM, and spa & wellness modules. It uniquely offers a cloud-based platform and extensive third-party integrations, making it versatile across smaller and larger properties.

Edge: Agilysys, for its breadth and specialized modules.

Which Has Better Customer Support: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

HotelTime consistently garners higher support ratings at 4.73/5, with recent reviews emphasizing quick responses, helpful onboarding, and ongoing assistance. Users describe their experience as "responsive and knowledgeable" even during complex setups.

Agilysys scores 3.92/5, with some reviews citing delays and inconsistent responses, especially regarding product updates and support for back-end issues. While well-regarded for its tailored solutions, support responsiveness is an area for improvement.

Edge: HotelTime.

Which Has More Integrations: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

HotelTime features 58 verified partners, including popular integrations like STAAH, AeroGuest, and Profitroom, offering extensive options for third-party system connectivity. It also has 7 shared partners with Agilysys, such as Revinate and Cendyn.

Agilysys supports 23 verified integrations, focusing on core hospitality systems and some niche partners like Zaplox and Springer-Miller. Its integrations tend to be more specialized but fewer in number.

Edge: HotelTime.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Agilysys PMS or HotelTime PMS?

HotelTime's recent reviews reflect a 4.83/5 overall rating from 433 reviews, indicating strong user satisfaction, especially among small to mid-sized hotels. Many reviewers highlight its ease of use, quick onboarding, and support as key advantages.

Agilysys, with only 42 reviews and a 3.22/5 overall rating, receives mixed feedback, with praise for its system integration but criticism for support and complexity. Its reviews suggest it’s better suited for larger, tech-savvy properties.

Edge: HotelTime.

How Much Do Agilysys PMS and HotelTime PMS Cost?

Agilysys's base price is approximately $1,000, with no mention of ongoing subscription fees or implementation costs. Its pricing suggests a potentially higher total cost but possibly more comprehensive support and features.

HotelTime charges about $600 as a base price, with no monthly or implementation fees listed. Its lower entry point and strong support make it appealing for hotels seeking cost-effective, scalable solutions.

What Type of Hotel Should Use Agilysys PMS?

Hotels that operate large resorts, casinos, or complex properties requiring extensive operational modules.
Properties with dedicated IT teams capable of managing comprehensive system integrations.
Hotels that need detailed guest profiling and personalized marketing tools.
Teams that can handle a steeper learning curve for long-term operational gains.

Not ideal if your hotel is small, budget-conscious, or prefers quick deployment with minimal training.

What Type of Hotel Should Use HotelTime PMS?

Small to mid-sized hotels, boutique properties, or resorts seeking an easy-to-use, cloud-based system.
Hotels looking for strong customer support and rapid onboarding.
Properties that benefit from extensive third-party integrations.
Hotels that prioritize operational flexibility and real-time data access.

Not ideal if your hotel has highly complex operations or requires specialized modules like casino management.

The Bottom Line for Hotels

Agilysys PMS offers a broad, feature-rich platform ideal for large properties with complex needs and dedicated tech teams. Its comprehensive modules and integrations make it suitable for resorts and casinos, but support issues and a steep learning curve can be drawbacks.

HotelTime provides a highly rated, user-friendly, cloud-based PMS favored by small to medium hotels. Its extensive integrations, strong support, and recent reviews suggest it’s a reliable choice for hotels seeking simplicity and agility.

If your hotel requires a large-scale, highly customizable system with specialized modules, Agilysys is the way to go. If ease of use, recent positive support experiences, and affordability are more critical, HotelTime should be your choice.

In conclusion, for most hotels, HotelTime’s recent review volume, high ratings, and support quality make it the more reliable and accessible option today. However, properties with complex operational needs and a larger tech infrastructure may find Agilysys to be a better long-term investment.

Was kosten Agilysys PMS und HotelTime PMS?

Die Preise für Property-Management-Systeme (PMS) sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
Einstiegspreis	Ab $1.000/Monat	Ab $600/Monat

Funktionsvergleich: Agilysys PMS vs HotelTime PMS

Dies sind die von jedem Anbieter konfigurierten Funktionen, geordnet nach Funktionsgruppe — dieselben Daten wie im Anbieter-Dashboard. Erweitern Sie eine Gruppe, um die Funktionen nebeneinander zu vergleichen.

Funktion	Agilysys Hospitality Solutions	HOTELTIME
▾ Buchhaltung	100%	100%
Direkte Abrechnung
RevPaR- und ADR-Berichte
Multi-Währung
Transactional Emails (booking, folios, etc)
Automatisiertes Nachtaudit
▾ Marketing & E-Commerce	100%	88%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Natives E-Mail-Marketing
Gästeprofile
Gast-CRM
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Buchungsmaschine
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Verwaltung & Konfiguration	50%	75%
Zentralisierte Benutzer- und Rollenverwaltung
Mehrsprachig
Cloud-basiert
Vor Ort
▾ Kundenmanagement	100%	50%
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Gästeprofile
Centralized Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Vorderbüro	100%	84%
Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text)
App
Automatisiertes Nachtaudit
Kalenderansicht
Mehrsprachig
Task Management
Automated reminders
Gästeprofile
Tablet/Kiosk Check-in
Payment Requests
Centralized Messaging
Automated Space Optimization
▾ Gruppenverwaltung	100%	100%
Gruppenfunktionalität
Automated Space Optimization
▾ Gästeerlebnis	100%	78%
Integrierter Ausweis- und Reisepass-Scanner
Digitale Registrierung
Guest App
Online Check-in
Online Checkout
Guest Messaging
Transactional Emails (booking, folios, etc)
ID Scanning & Registration Pre-fill
Lobby Kiosk
▾ Haushaltsführung	100%	100%
Housekeeping-Modul
Housekeeping Mobile App
Real-Time Status Updates
Automated Assignments
Real Time Reporting
Shift Planning
Employee Messaging
Online Checkout
▾ Zahlungen	100%	100%
Integriertes Zahlungsterminal & Kartenleser
Direkte Abrechnung
Multi-Währung
Zahlungsabwicklung
Payment Requests
▾ Reservierungsverwaltung	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Geschenkgutschein
Kanalmanager
Integriertes CRS
Drag-n-Drop Tapechart
Rate Management
Automated Space Optimization
Rules Based Room Assignments
Transactional Emails (booking, folios, etc)
▾ Revenue Management	100%	100%
RevPaR- und ADR-Berichte
Benutzerdefinierte Preise
Nachverfolgung von Nebeneinnahmen
Revenue Management Modul Revenue
Base Pricing
▾ Steuern & Compliance	100%	75%
PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration
▾ Unterstützung & Schulung	100%	100%
Online-Support rund um die Uhr
▾ Essen & Getränke	0%	100%
Epos
▾ Spa	0%	100%
Spa & Wellness-Modul

Praxisergebnisse: Agilysys Hospitality Solutions vs HOTELTIME nach Geschäftsziel

Wir haben 8 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern

Agilysys Hospitality Solutions

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Chateau Mcely Klein

+ Accommodation is run by HotelTime PMS, restaurant by HotelTime Vento ePOS and spa services by Hoteltime Libero software. One platform takes care of everything, systems are perfectly integrated.

+ Being cloud-based, HotelTime Solutions allows the chateau's team to offer the best possible services because they have access to all the data they need from anywhere which means they can see what their guests like and need anytime and make the best informed decisions.

+ A luxurious boutique property needs proper information to be run smoothly and wisely. HotelTime robust reports offer everything management and staff need.

"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."

Petra Horáková

Deputy Managing Director

Gästeerlebnis verbessern

Agilysys Hospitality Solutions

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

Nezvalova Archa Klein

+ Thanks to HotelTime Solutions and third-party systems integrated with it the hotel automated accommodation services which means the guests are autonomous and the hotel needs minimum staff.

+ If guests want anything to eat/drink, they simply enter the restaurant, select the food and/or drinks, mark everything at the self-service cash registers and pay. It is also possible to cook there

+ Whole operation works smoothly, all the guests need is a mobile phone through which they order accommodation, pay for it, unlock all doors, pay for food and check in/out.

"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."

Daniel Šram

Operational Manager, Nezvalova Archa

Agilysys Hospitality Solutions vs HOTELTIME: Das Fazit

Agilysys Hospitality Solutions

4,0/5 aus 43 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Benutzerfreundliches Design 88% positiv

Das System ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Dies ist besonders für Betriebe mit Saisonarbeitskräften wichtig, da es den Schulungsaufwa... Das System ist benutzerfreundlich und leicht zu navigieren. Dies ist besonders für Betriebe mit Saisonarbeitskräften wichtig, da es den Schulungsaufwand reduziert. Dies ist für eine schnelle Einarbeitung der Mitarbeiter unerlässlich.

Umfassende Funktionalitäten 71% positiv

Das Produkt bietet zahlreiche Funktionen, darunter die Abwicklung kompletter Gästereisen und verschiedene Module für Dienste wie Rezeption, Spa, Verka... Das Produkt bietet zahlreiche Funktionen, darunter die Abwicklung kompletter Gästereisen und verschiedene Module für Dienste wie Rezeption, Spa, Verkauf und mehr – alles von einem einzigen Anbieter.

Anpassung und Lösungen 83% positiv

Das Unternehmen ist bekannt für seine maßgeschneiderten Lösungen für geschäftsspezifische Herausforderungen und seine hohe Reaktionsbereitschaft auf F... Das Unternehmen ist bekannt für seine maßgeschneiderten Lösungen für geschäftsspezifische Herausforderungen und seine hohe Reaktionsbereitschaft auf Feedback. Maßgeschneiderte Lösungen helfen dabei, individuelle Immobilienbedürfnisse zu erfüllen.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Entwicklungs- und Supportprobleme 67% negativ

Einige Bewertungen erwähnten Verzögerungen bei Verbesserungsanfragen und langsamere Support-Antwortzeiten, was die Servicequalität beeinträchtigte. Ku... Einige Bewertungen erwähnten Verzögerungen bei Verbesserungsanfragen und langsamere Support-Antwortzeiten, was die Servicequalität beeinträchtigte. Kunden erwarten schnellere Kommunikation und Updates.

System Integration 40% negativ

Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS,... Agilysys Versa is praised for seamlessly integrating various systems, which improves operational efficiency. This integration covers F&B, Sales, PMS, and more, helping streamline operations.

Höher bewertet bei

Sehr groß (200+ Zimmer) #5 vs #8

Casinos #1 vs #5

US #17 vs #53

Nordamerika #17 vs #52

Einzigartige Funktionen

Gastkommunikation (SMS Messaging) Centralized Messaging Notizen und Aufgaben für Mobilgeräte (Voice-to-Text) Guest App Guest Messaging

4,4/5 Benutzerfreundlichkeit 3,9/5 Support 23 Integrationen

Profil ansehen

HOTELTIME

4,6/5 aus 563 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Workflow-Effizienz und Benutzerfreundlichkeit 72% positiv

Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, K... Ein gemeinsames Thema in den Bewertungen ist, dass HotelTime die tägliche Arbeitsbelastung durch einen einfachen, intuitiven Workflow für Rezeption, Kasse und Abteilungen übergreifende Abläufe reduziert. Auch wenn Nutzer das System insgesamt loben, bemerken einige, dass zu viele Klicks, Pop-ups oder umständliche Bearbeitungsprozesse das Personal verlangsamen und Schulungen oder Stoßzeiten erschweren können.

Support und Reaktionsfähigkeit 95% positiv

Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme o... Nutzer erwähnen das Support-Team von HotelTime häufig als große Stärke, es wird als schnell, erreichbar, professionell beschrieben und kann Probleme oft sofort lösen. Mehrere Bewertungen sagen, dass diese Reaktionsfähigkeit Ausfallzeiten verringert und das PMS im täglichen Betrieb zuverlässiger macht, insbesondere wenn Hotels während des Front-Desk- oder Buchhaltungsprozesses schnelle Antworten benötigen.

Reservierungs- und Verfügbarkeitsmanagement 70% positiv

Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimm... Bewertungen schätzen HotelTime durchgängig dafür, dass die Erstellung, Bearbeitung und Verwaltung von Reservierungen, die Zimmerverfügbarkeit und Zimmerkontingente einfach und schnell erfolgen. Das PMS gilt als Werkzeug, das die Buchungsgenauigkeit erhöht, Gruppenreservierungen unterstützt und das Personal bei der Echtzeit-Belegungssteuerung entlastet, was Fehler reduziert und die Arbeit an der Rezeption beschleunigt.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Abrechnung, Rechnungsstellung und Buchhaltung 43% negativ

Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnunge... Viele Bewertungen heben den Abrechnungs- und Rechnungsstellungsprozess von HotelTime als praktische Stärke hervor, insbesondere bei Proforma-Rechnungen, Rechnungen, Dokumentenabgleich und Kassiererarbeiten. Nutzer weisen jedoch auch auf Reibungspunkte beim Bearbeiten von Rechnungen, Buchung von Journaleinträgen, Aufteilen von Rechnungen, Einlagen, Währungsumrechnung und Abstimmung der Buchhaltung hin, was zeigt, dass dies ein wertvoller, aber komplexer Arbeitsablauf ist.

Gästeprofile und Gästedatenverwaltung 62% negativ

Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, dopp... Eine kleinere, aber wichtige Reihe von Bewertungen befasst sich mit der Verwaltung von Gästeprofilen, einschließlich Speicherung von Präferenzen, doppelter Profile, Gästearchiv und dokumentenbezogener Daten. Nutzer wünschen sich detailliertere Gästeprofile sowie eine sauberere Zusammenführung oder Suchfunktion, damit das Personal wiederkehrende Gäste schneller bedienen kann, ohne doppelte Datensätze oder zusätzlichen manuellen Aufwand zu verursachen.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #3 vs #16

Mittelgroß (25–74 Zimmer) #3 vs #45

Klein (10–24 Zimmer) #5 vs #53

Bed & Breakfast & Gasthäuser #6 vs #38

Einzigartige Funktionen

Epos Gast-CRM Gästeprofile Cloud-basiert Spa & Wellness-Modul

4,7/5 Benutzerfreundlichkeit 4,7/5 Support 60 Integrationen

Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung HOTELTIME 4,8 vs 3,2 (+1,6)

Kundensupport HOTELTIME 4,7 vs 3,9 (+0,8)

Preis-Leistungs-Verhältnis HOTELTIME 4,5 vs 3,7 (+0,8)

Onboarding HOTELTIME 4,6 vs 3,7 (+0,9)

Häufig gestellte Fragen zu Agilysys PMS vs HotelTime PMS

Kann Agilysys PMS HotelTime PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Agilysys PMS und HotelTime PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Agilysys PMS bietet 23 verifizierte Integrationspartner, während HotelTime PMS 60 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. HotelTime PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4,7/5 vs 4,4/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Agilysys PMS oder HotelTime PMS einen kostenlosen Plan an?

Agilysys PMS: Nein. HotelTime PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Agilysys PMS und HotelTime PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Agilysys Hospitality Solutions hat einen HT Score von 69 und HOTELTIME hat 92. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe	Gewichtung	Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen		Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Share of Voice, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Share of Voice über eindeutige Hotelkunden hinweg zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.
Partner-Ökosystem		Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.
Kundenorientierung		Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Fähigkeiten, Screenshots, Preisen und Funktionen pflegt.
Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen		Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending-Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending-Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →