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Akia Contactless Check-In vs. LIKE MAGIC (Check-in):
Welches ist das Richtige für Sie?
Kurzfassung
Wir haben 71 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Akia überzeugt wenn es um gastnachrichten geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Mobile Friendly and Guest History.
LIKE MAGIC überzeugt wenn es um guest journey app geht , mit exklusiven Funktionen wie Hotel Website Check-in Portal.
Wie schneidet Akia Contactless Check-In im Vergleich zu LIKE MAGIC (Check-in) ab?
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 71 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
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| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
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| Benutzerfreundlichkeit |
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| Kundensupport |
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| Preis-Leistungs-Verhältnis |
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| Einstiegspreis | Contact sales | From $700/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 42 | 29 |
Was sind die Vor- und Nachteile von Akia Contactless Check-In vs LIKE MAGIC (Check-in)?
Nach der Analyse von 71 verifizierten Bewertungen schätzen Akia-Nutzer besonders gastnachrichten, teamkommunikation und aufgabenmanagement, kundenfeedback und reputationsmanagement, während LIKE MAGIC-Nutzer guest journey app, automatisierung und integration, designflexibilität hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
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| Vorteile | |
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Gastnachrichten
▾
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+
Guest Journey App
▾
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+
Teamkommunikation und Aufgabenmanagement
▾
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+
Automatisierung und Integration
▾
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+
Kundenfeedback und Reputationsmanagement
▾
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+
Designflexibilität
▾
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+
Benachrichtigungssystem
▾
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| Nachteile | |
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−
Automatisierte Antworten
▾
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−
Umsatzmöglichkeiten
▾
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−
Integration und Datensynchronisation
▾
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−
Analyse und Berichterstattung
▾
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−
Reiseführer und digitale Tools
▾
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−
Verzögerungen bei Push-Benachrichtigungen
▾
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Akia vs LIKE MAGIC: Rankings nach Hotelsegment
Wie jedes Produkt unter den Kontaktloser Check-in-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
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|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #4 17 Bewertungen | #7 12 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #4 18 Bewertungen | #7 10 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | #19 0 Bewertungen | #8 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #16 0 Bewertungen | — |
Nach Betriebstyp
| Segment |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 17 Bewertungen | #11 6 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #6 7 Bewertungen | #15 2 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #4 10 Bewertungen | #15 2 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #7 6 Bewertungen | #5 12 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
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|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #2 41 Bewertungen | #17 1 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #5 27 Bewertungen |
The Decision
Choosing a contactless check-in platform for your hotel means balancing features, ease of use, support, and cost. Akia Contactless Check-In by Akia is a well-established solution with a robust feature set and a high overall rating, while LIKE MAGIC (Check-in) by LIKE MAGIC offers a newer, high-rated platform focused on digital guest journeys and operational automation. Both aim to streamline check-in and guest communication but diverge in capabilities and maturity.
Your decision hinges on whether you prioritize extensive integrations and established reliability or a more innovative, guest-centric experience. Which platform aligns better with your hotel’s operational needs and guest expectations?
Is Akia Contactless Check-In or LIKE MAGIC (Check-in) Better for Hotels?
Akia offers a comprehensive contactless check-in solution centered around SMS messaging, digital registration, and PMS integration, praised for its extensive feature set and high user ratings. LIKE MAGIC, on the other hand, emphasizes a full guest journey, combining check-in with digital keys, upselling, and personalized interactions, rated higher overall and lauded for elevating guest experience.
Akia’s strengths lie in its mature, feature-rich platform with 38 integrations and a 4.95/5 overall rating from 38 reviews, mostly recent. LIKE MAGIC is newer with 29 reviews, a 4/5 rating, and fewer integrations, but it excels in simplifying the guest experience and boosting operational efficiency. Which approach better suits your hotel’s priorities?
Akia Contactless Check-In vs LIKE MAGIC: Which Should Your Hotel Choose?
If your hotel needs a proven, feature-heavy solution with deep PMS integration, Akia is the better fit. Its extensive features—such as automated replies, secure messaging, and guest history—make it ideal for boutique and independent hotels looking to improve reputation and operational efficiency.
If your hotel prioritizes a seamless guest experience with options like digital keys and upselling, along with a focus on automation, LIKE MAGIC is preferable. Its platform supports high-efficiency operations, with a strong track record in small hotels and properties aiming to operate with fewer staff.
Is Akia Contactless Check-In or LIKE MAGIC Easier to Use?
Akia’s platform scores 4.82/5 for ease of use, with positive reviews highlighting its straightforward communication tools and simple onboarding, though some mention occasional app glitches and limited customization. LIKE MAGIC slightly edges out with a 4.9/5 rating, praised for its intuitive guest journey app and efficient workflows, despite some users noting limited flexibility in design.
Both platforms are user-friendly, but Akia’s more mature interface might require a slightly longer onboarding process due to its complexity. However, recent reviews favor LIKE MAGIC’s simpler, more engaging interface.
Edge: LIKE MAGIC
Which Has Better Features: Akia or LIKE MAGIC?
Akia boasts 19 features exclusive to its platform, including mobile-friendly messaging, photo sharing, chatbot booking, WhatsApp integration, and PMS synchronization. It also offers automated replies, secure data handling, analytics, and multi-channel messaging—features aimed at operational efficiency and guest engagement.
LIKE MAGIC provides only one unique feature: a hotel website check-in portal, but it excels in digital guest journey management, upselling, and personalized messaging. Its automation and guest communication tools are tailored to enhance guest satisfaction and operational fluidity.
Edge: Akia
Which Has Better Customer Support: Akia or LIKE MAGIC?
Akia’s support scores 4.86/5, with reviewers praising its knowledgeable, quick, and responsive team. Users describe Akia’s customer service as “the easiest and best experience,” especially noting the quick resolution of issues and helpful onboarding.
LIKE MAGIC’s support ranks at 4.83/5, with users appreciating their assistance and smooth onboarding, though some mention minor delays in support response times. Both platforms offer high-quality support, but Akia’s longer track record and larger user base give it a slight edge.
Edge: Akia
Which Has More Integrations: Akia or LIKE MAGIC?
Akia features 32 verified integrations, including major PMS systems like Mews and Opera, and additional integrations such as RoomRaccoon, WebRezPro, and Skyware. LIKE MAGIC offers 10 verified integrations, including Oracle Hospitality, Triptease, and TrustYou, with three shared partnerships.
For hotels relying on extensive third-party integrations, Akia’s broader ecosystem provides more flexibility and options. Smaller properties or those with simpler systems may find LIKE MAGIC sufficient.
Edge: Akia
Which Do Hoteliers Rate Higher: Akia or LIKE MAGIC?
Akia’s overall rating of 4.95/5 is based on 38 reviews, with most recent feedback highlighting its automation, guest messaging, and reputation impact. Hotels across segments, especially boutique and independent properties, rate Akia highly, with a strong focus on contactless check-in efficiency.
LIKE MAGIC, with a rating of 0/5 (likely an error, but its review count and recent high praise suggest strong satisfaction), is favored by small hotels and vacation rentals that value guest experience and automation. Given Akia’s larger review base and recent feedback, it is the more trusted choice.
Edge: Akia
How Much Do Akia and LIKE MAGIC Cost?
Akia’s pricing details are not publicly disclosed, indicating a customized quote based on hotel size and needs. LIKE MAGIC offers a clear price of $700 per month, with no free tier or trial mentioned.
If budget transparency is a priority, LIKE MAGIC’s straightforward pricing may appeal, but Akia’s custom quotes could better suit hotels with specific requirements or larger operations willing to invest for a broader feature set.
What Type of Hotel Should Use Akia?
- Hotels that want a mature, highly integrated contactless check-in platform.
- Properties prioritizing automated guest communication and reputation management.
- Independent, boutique, and small branded hotels seeking reliable PMS integrations.
- Hotels looking for a platform with extensive messaging features and analytics.
Not ideal if you prefer a simple, less feature-heavy solution or are looking for a platform with a lower price point and fewer integrations.
What Type of Hotel Should Use LIKE MAGIC?
- Hotels that prioritize a seamless guest journey from booking to post-stay engagement.
- Small to mid-sized properties aiming to operate with fewer staff.
- Hotels interested in upselling, personalized interactions, and digital keys.
- Properties looking for a highly engaging guest experience with automation at its core.
Not ideal if you require deep PMS integrations or extensive third-party partner networks, or if your operations are highly complex.
Akia vs LIKE MAGIC: The Bottom Line for Hotels
Akia offers a comprehensive, well-established contactless check-in and guest communication platform favored by boutique and independent hotels. Its extensive features, integrations, and review volume make it a reliable choice for properties seeking operational efficiency and reputation enhancement.
LIKE MAGIC provides a newer, highly rated platform emphasizing the guest journey, automation, and revenue opportunities. It’s best suited for smaller hotels and properties willing to prioritize guest experience and operational simplicity.
If your hotel needs proven reliability and integrations, choose Akia. If you want to focus on guest engagement and streamlining operations with less complexity, LIKE MAGIC is the way to go.
Was kosten Akia Contactless Check-In und LIKE MAGIC (Check-in)?
Die Preise für Kontaktloser Check-in sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Welche Funktionen hat Akia Contactless Check-In, die LIKE MAGIC (Check-in) nicht hat (und umgekehrt)?
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Akia Contactless Check-In und LIKE MAGIC (Check-in) 16 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
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|---|---|---|
| Automatisierte Antworten | ||
| Chatbot | ||
| Desktop-App (nicht webbasiert) | ||
| Fotos teilen | ||
| Handyfreundlich | ||
| Hotel Website Check-in Portal | ||
| WhatsApp-Integration |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 8 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Praxisergebnisse: Akia vs LIKE MAGIC nach Geschäftsziel
Wir haben 5 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
"Automation emphasizes the guests experience at their fingertips. Akia closes the gap of missed opportunities by acting as a liaison to our guest satisfaction efforts. We have been..."
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Akia vs LIKE MAGIC: Das Fazit
Was Hoteliers schätzen
Das Nachrichtensystem wird geschätzt, weil es die Echtzeitkommunikation mit Gästen ermöglicht und so die Servicequalität verbessert. Es hilft dem Pers... Das Nachrichtensystem wird geschätzt, weil es die Echtzeitkommunikation mit Gästen ermöglicht und so die Servicequalität verbessert. Es hilft dem Personal, Gästeanfragen und -probleme umgehend zu bearbeiten, was sich positiv auf die Gästezufriedenheit und die Betriebseffizienz auswirkt.
Funktionen zur internen Teamkommunikation und Aufgabenverwaltung werden als wesentliche Vorteile hervorgehoben. Diese Tools helfen dem Hotelpersonal,... Funktionen zur internen Teamkommunikation und Aufgabenverwaltung werden als wesentliche Vorteile hervorgehoben. Diese Tools helfen dem Hotelpersonal, sich effizient zu koordinieren, Aufgaben zu verfolgen und die Bedürfnisse der Gäste effektiver zu erfüllen. Nutzer sind der Ansicht, dass die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit dieser Systeme verbessert werden könnte.
Rezensenten schätzen durchweg die kontaktlose Check-in-Funktion von Akia und geben an, dass sie den Check-in-Prozess reibungslos und effizient macht.... Rezensenten schätzen durchweg die kontaktlose Check-in-Funktion von Akia und geben an, dass sie den Check-in-Prozess reibungslos und effizient macht. Diese Funktion reduziert physische Interaktionen, vereinfacht die Ankunft der Gäste und gewährleistet die Einhaltung der Gesundheitsrichtlinien, was während der Pandemie besonders wichtig war.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Viele Nutzer betonen den Vorteil der automatisierten Antworten von Akia, die Zeit und Mühe sparen. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch, dass diese aut... Viele Nutzer betonen den Vorteil der automatisierten Antworten von Akia, die Zeit und Mühe sparen. Mehrere Bewertungen erwähnen jedoch, dass diese automatisierten Antworten manchmal ungenau oder zum falschen Zeitpunkt erfolgen können, was bei den Gästen Verwirrung stiftet und manuelle Eingriffe des Personals erfordert.
Benutzer schätzen die Integrationsmöglichkeiten von Akia mit PMS und anderen Systemen, wünschen sich jedoch Verbesserungen wie eine nahtlose Integrati... Benutzer schätzen die Integrationsmöglichkeiten von Akia mit PMS und anderen Systemen, wünschen sich jedoch Verbesserungen wie eine nahtlose Integration von Kreditkartentransaktionen und bessere Synchronisierungsfunktionen, um doppelten Aufwand und manuelle Dateneingabe zu vermeiden.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Die Guest Journey App dient als zentrale Anlaufstelle, integriert mehrere Kommunikationskanäle und ermöglicht Gästen die digitale Verwaltung ihrer Ser... Die Guest Journey App dient als zentrale Anlaufstelle, integriert mehrere Kommunikationskanäle und ermöglicht Gästen die digitale Verwaltung ihrer Services. Ihr intuitives Design reduziert den Personalbedarf deutlich und verbessert gleichzeitig das Gästeerlebnis.
Nutzer schätzen LikeMagic für die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie PMS und digitale Schlüsselsysteme. Durch die Automatisierung wiederke... Nutzer schätzen LikeMagic für die nahtlose Integration in bestehende Systeme wie PMS und digitale Schlüsselsysteme. Durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben wie Housekeeping und Zahlungsabwicklung können sich Hotelmitarbeiter ganz auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse konzentrieren.
Die kontaktlose Check-in-Funktion von LikeMagic wird hoch gelobt, da sie den Komfort für Gäste erhöht und die Überlastung der Rezeption reduziert. Gäs... Die kontaktlose Check-in-Funktion von LikeMagic wird hoch gelobt, da sie den Komfort für Gäste erhöht und die Überlastung der Rezeption reduziert. Gäste können mobil einchecken, was einen schnellen und hygienischen Prozess ermöglicht, der besonders von internationalen Besuchern geschätzt wird.
Wo Hoteliers Kritik äußern
LikeMagic ist bekannt für die Steigerung des Upselling-Umsatzes durch Funktionen wie Zimmer-Upgrades und Paket-Add-ons. Die Möglichkeiten der Plattfor... LikeMagic ist bekannt für die Steigerung des Upselling-Umsatzes durch Funktionen wie Zimmer-Upgrades und Paket-Add-ons. Die Möglichkeiten der Plattform, zusätzliche Services wie Late Checkout oder Zimmerservice zu integrieren, bieten wertvolle Möglichkeiten zur Umsatzsteigerung.
Der Bedarf an umfassenderen Analyse- und Berichtsfunktionen wird häufig erwähnt. Benutzer wünschen sich erweiterte Module, die das Gästeengagement ver... Der Bedarf an umfassenderen Analyse- und Berichtsfunktionen wird häufig erwähnt. Benutzer wünschen sich erweiterte Module, die das Gästeengagement verfolgen und wichtige Leistungskennzahlen liefern, was zu besseren Entscheidungen und Serviceverbesserungen führen könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Häufig gestellte Fragen zu Akia Contactless Check-In vs LIKE MAGIC (Check-in)
Kann Akia Contactless Check-In LIKE MAGIC (Check-in) ersetzen?
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Akia Contactless Check-In und LIKE MAGIC (Check-in) teilen viele zentrale Contactless Check-in-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Akia Contactless Check-In bietet 32 verifizierte Integrationspartner, während LIKE MAGIC (Check-in) 10 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. LIKE MAGIC (Check-in) führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.8/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
Bieten Akia Contactless Check-In oder LIKE MAGIC (Check-in) einen kostenlosen Plan an?
Akia Contactless Check-In: Nein. LIKE MAGIC (Check-in): Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Contactless Check-in-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Wie bewertet und rankt HTR Akia Contactless Check-In und LIKE MAGIC (Check-in)?
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Akia hat einen HT Score von 63 und LIKE MAGIC hat 74. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
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Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
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Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
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Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
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Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
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