Apaleo Open PMS vs. OpenHotel PMS: Welches ist das Richtige für Sie?

Aktualisiert May 16, 2026  ·  88 verifizierte Bewertungen analysiert

Kurzfassung

Wir haben 88 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:

apaleo GmbH überzeugt wenn es um regelmäßige updates und community-engagement geht , mit exklusiven Funktionen wie Transactional Emails (booking, folios, etc) and Payment Requests.

OpenHotel überzeugt wenn es um kundenservice geht , mit exklusiven Funktionen wie Revenue management module and Native Email Marketing.

Vollständige Analyse unten ansehen ↓

Wie schneidet Apaleo Open PMS im Vergleich zu OpenHotel PMS ab?

Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 88 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.

HTScore
78
16
Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit
97%
95%
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
4.8/5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.8/5
4.8/5
Einstiegspreis From $900/mo Contact sales
Verifizierte Bewertungen 30 58

Was sind die Vor- und Nachteile von Apaleo Open PMS vs OpenHotel PMS?

Nach der Analyse von 88 verifizierten Bewertungen schätzen apaleo GmbH-Nutzer besonders regelmäßige updates und community-engagement, anpassung und flexibilität, open api and integration, während OpenHotel-Nutzer kundenservice, benutzerfreundliches pms, kontinuierliche updates und verbesserungen hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.

apaleo GmbH apaleo GmbH OpenHotel OpenHotel
Vorteile
+ Regelmäßige Updates und Community-Engagement
+ Kundenservice
+ Anpassung und Flexibilität
+ Benutzerfreundliches PMS
+ Open API and Integration
+ Kontinuierliche Updates und Verbesserungen
+ App Store and Third-Party Integrations
+ Direkte OTA-Verbindungen
Nachteile
Gruppen- und Buchungsmanagement
Finanzabwicklung
Tools für Gruppenbuchungen
Ertragsmanagementsystem

apaleo GmbH vs OpenHotel: Rankings nach Hotelsegment

Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.

Nach Hotelgröße

Segment apaleo GmbH apaleo GmbH OpenHotel OpenHotel
Klein (10–24 Zimmer) #42 7 Bewertungen #25 36 Bewertungen
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #27 19 Bewertungen #39 11 Bewertungen
Groß (75–199 Zimmer) #41 1 Bewertungen #50 0 Bewertungen
Sehr groß (200+ Zimmer) #14 3 Bewertungen #21 2 Bewertungen

Nach Betriebstyp

Segment apaleo GmbH apaleo GmbH OpenHotel OpenHotel
Boutique #34 14 Bewertungen #37 16 Bewertungen
Luxus #43 4 Bewertungen #45 4 Bewertungen
Marke / Kette #40 4 Bewertungen #28 9 Bewertungen
Langzeitaufenthalt #19 9 Bewertungen #43 2 Bewertungen

Nach Region

Segment apaleo GmbH apaleo GmbH OpenHotel OpenHotel
Nordamerika #38 2 Bewertungen #14 54 Bewertungen
Europa #18 26 Bewertungen

The Decision

Choosing the right PMS can significantly impact your hotel's operational efficiency and guest satisfaction. Both Apaleo Open PMS and OpenHotel PMS promise to streamline your management tasks, but they target different hotel profiles and have distinct strengths. Your decision hinges on understanding how each system aligns with your hotel's size, complexity, and tech needs.

Apaleo is an open, API-first platform favored by larger hospitality groups and those seeking custom integrations. OpenHotel, meanwhile, offers an all-in-one, user-friendly solution mainly suited for small to medium properties. Which of these systems truly fits your hotel’s unique requirements?

Is Apaleo or OpenHotel Better for Hotels?

Both Apaleo and OpenHotel aim to simplify hotel management, but their core philosophies differ. Apaleo prioritizes flexibility and integration, making it ideal for hotels that want to build a tailored tech stack and have capacity to manage multiple integrations. OpenHotel emphasizes ease of use and comprehensive features, appealing to properties seeking a straightforward, all-in-one system.

Recent reviews favor Apaleo for its extensive integrations and open API, with a high HTScore of 77.5 and 29 reviews mostly in the last six months, indicating active user engagement. OpenHotel has a significantly lower HTScore but a higher review count (57), with reviews dating back further, suggesting a stable presence but less recent feedback. Do you prefer a flexible platform or an easy-to-use, all-in-one solution?

Apaleo vs OpenHotel: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs to customize workflows, connect with a broad range of third-party systems, or operate across multiple regions, Apaleo is the better fit. Its open API and extensive partner network (120 verified integrations) support complex, scalable operations suited for large groups or tech-savvy properties.

If you prioritize straightforward property management, revenue optimization, and minimal setup hassle, OpenHotel is the way to go. Its intuitive interface, integrated booking engine, and strong focus on small to medium hotels make it ideal for properties that want an all-in-one platform without extensive customization.

Is Apaleo or OpenHotel Easier to Use?

Apaleo’s UI scores a 4.9/5, praised for its friendly interface and quick onboarding, rated at 4.85/5 for onboarding experience. Reviews highlight its ease of use, even for complex functionalities, with users appreciating its modern look and straightforward navigation.

OpenHotel’s UI rates slightly lower at 4.71/5 but is still regarded as highly user-friendly, especially for small properties. Reviewers mention that their staff finds it intuitive, and onboarding is smooth, though the interface can look a bit dated on smaller screens.

Edge: Apaleo.

Which Has Better Features: Apaleo or OpenHotel?

Apaleo offers 19 unique features, including an integrated CRS, automated space optimization, transaction emails, task management, real-time status updates, online check-in/out, PCI and GDPR compliance, and mobile apps—plus a drag-and-drop tapechart. These cater to large, complex operations seeking detailed control.

OpenHotel provides five core features, notably its yield management, booking engine, OTA integrations, guest communication, and EPoS system. While fewer in number, these features are tailored for small to medium properties focusing on ease and revenue growth.

Edge: Apaleo.

Which Has Better Customer Support: Apaleo or OpenHotel?

Apaleo’s support scores 4.83/5, with recent reviews highlighting responsive, friendly service and active community engagement. Customers appreciate the quick resolution of issues and support during system setup.

OpenHotel’s support scores 4.82/5, with reviews emphasizing the personal, readily available service. Users praise their support team for understanding their needs and helping during emergencies.

Both are highly rated, but Apaleo’s recent review activity and community involvement suggest slightly more robust ongoing support.

Edge: Apaleo.

Which Has More Integrations: Apaleo or OpenHotel?

Apaleo boasts 120 verified integrations, including common partners like SiteMinder, SHR Group, and RevControl, plus specialized apps in revenue, payments, and analytics. This extensive network enables hotels to craft highly customized operations.

OpenHotel has only 12 verified partners, with key connections to OTAs like Expedia and Booking.com, but limited third-party integrations overall. Its focus is more on core property management and booking features.

Edge: Apaleo.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Apaleo or OpenHotel?

Apaleo’s reviews, though fewer (29), are overwhelmingly positive, with a 97% likelihood to recommend and recent feedback emphasizing its stability and customization. The system is most appreciated by larger or multi-property hotels.

OpenHotel has 57 reviews, with a 95% recommendation rate, mainly from small to midsize hotels. Its user base values its ease of use and strong support, but some critique its dated look and limited advanced features.

Edge: Apaleo.

How Much Do Apaleo and OpenHotel Cost?

Apaleo charges a $900 monthly base fee, with no freemium, implementation, or per-room charges, making it predictable for larger operations. Pricing is transparent but geared toward properties with significant operational needs.

OpenHotel’s pricing details are not publicly disclosed, but it is often marketed as competitively priced for small to medium hotels. Its value lies more in its all-in-one package than in customizable pricing.

What Type of Hotel Should Use Apaleo?

  • Hotels seeking a highly customizable platform with extensive integrations.
  • Chains or groups that want to build a tailored tech ecosystem.
  • Properties across multiple regions requiring scalable solutions.
  • Hotels with existing tech infrastructure that need open API access to connect other systems.
  • Larger boutique hotels or serviced apartments looking for advanced reporting and automation.

Not ideal if:

  • Your property is very small with minimal management needs.
  • You prefer a plug-and-play, all-in-one solution without integrations.
  • Your team lacks the technical capacity for API management.

What Type of Hotel Should Use OpenHotel?

  • Small to medium-sized hotels prioritizing ease of use and quick setup.
  • Properties seeking an all-in-one system with built-in booking, revenue, and channel management.
  • Hotels looking to increase revenue through yield management features.
  • Properties that value dedicated customer support and straightforward workflows.
  • Hotels with limited IT resources, preferring a single integrated platform.

Not ideal if:

  • You require extensive custom integrations beyond OTA channels.
  • You operate large hotel chains with complex operational needs.
  • Your hotel needs advanced, customizable reporting or marketing automation.

The Bottom Line for Hotels

Apaleo is a flexible, feature-rich platform that appeals to larger, tech-savvy hotels seeking customization and integration. Its open API and extensive partner network make it suitable for properties that want to build a personalized tech ecosystem.

OpenHotel offers a user-friendly, all-in-one PMS designed for small to midsize properties aiming for simplicity and efficiency. Its integrated booking engine, yield management, and strong support make it ideal for hotels that prioritize ease and immediate revenue results.

If your hotel needs deep customization, extensive integrations, and regional scalability, choose Apaleo for its unmatched flexibility. For straightforward property management with a focus on ease and cost-effectiveness, OpenHotel is the better option.

In conclusion, your choice depends on your hotel’s size, operational complexity, and desire for customization. While Apaleo’s recent reviews and higher score make it the stronger contender, your specific needs will determine the best fit.

Was kosten Apaleo Open PMS und OpenHotel PMS?

Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.

apaleo GmbH apaleo GmbH OpenHotel OpenHotel
Starting Price From $900/mo

Welche Funktionen hat Apaleo Open PMS, die OpenHotel PMS nicht hat (und umgekehrt)?

Laut der Produktdatenbank von HTR teilen Apaleo Open PMS und OpenHotel PMS 18 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.

Funktion apaleo GmbH apaleo GmbH OpenHotel OpenHotel
Automated Space Optimization
Buchungsmaschine
Epos
Gastkommunikation (SMS Messaging)
Integriertes CRS
Natives E-Mail-Marketing
Payment Requests
Real-Time Status Updates
Revenue Management Modul Revenue
Task Management
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 12 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.

Praxisergebnisse: apaleo GmbH vs OpenHotel nach Geschäftsziel

Wir haben 4 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.

Betriebliche Effizienz steigern
apaleo GmbH mk | hotels Mittelgroß
+ Routine questions are now handled automatically, cutting guest call volume by 50%
+ Within just two months, the team saved over 70 hours that would otherwise have been spent on repetitive inquiries.
+ The system was up and running quickly, with a visible impact on daily operations and guest satisfaction within the very first month.

"One of the biggest impacts for us has been the vast array of implementation options available on Apaleo. We’re now able to think outside the box and customise solutions in ways we..."

Arno Sonderfeld
Arno Sonderfeld
Company Leadership
OpenHotel OpenHotel

Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.

apaleo GmbH vs OpenHotel: Das Fazit

apaleo GmbH
apaleo GmbH
4.9/5 aus 30 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Regelmäßige Updates und Community-Engagement 95% positiv

Das Engagement der Plattform für regelmäßige Updates und das Engagement der Community wird positiv aufgenommen. Die Nutzer schätzen die Aufmerksamkeit... Das Engagement der Plattform für regelmäßige Updates und das Engagement der Community wird positiv aufgenommen. Die Nutzer schätzen die Aufmerksamkeit für Feedback und die kontinuierlichen Verbesserungen. Die aktive Community bietet ein Support-Netzwerk, das das Benutzererlebnis verbessert.

Anpassung und Flexibilität 94% positiv

Anwender heben die Stärke von Apaleo in der Anpassung hervor, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Prozessautomatisierung ermöglicht. Diese Flexibi... Anwender heben die Stärke von Apaleo in der Anpassung hervor, die maßgeschneiderte Arbeitsabläufe und Prozessautomatisierung ermöglicht. Diese Flexibilität hilft Hotels, Systeme zu entwickeln, die perfekt auf ihre betrieblichen Anforderungen abgestimmt sind, die Effizienz steigern und den Gästeservice verbessern.

Open API and Integration 100% positiv

Apaleo's open API is uniquely praised for enabling custom tech stacks and seamless integration with various systems, greatly enhancing efficiency and... Apaleo's open API is uniquely praised for enabling custom tech stacks and seamless integration with various systems, greatly enhancing efficiency and flexibility in operations. Reviewers appreciate the ability to create their own applications and tech ecosystems, significantly setting Apaleo apart from its competitors.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtsfunktionen 50% negativ

Während Nutzer die grundlegenden Berichtsfunktionen schätzen, besteht innerhalb von Apaleo eine deutliche Nachfrage nach erweiterten Berichtsfunktione... Während Nutzer die grundlegenden Berichtsfunktionen schätzen, besteht innerhalb von Apaleo eine deutliche Nachfrage nach erweiterten Berichtsfunktionen. Viele empfinden die aktuellen Optionen als begrenzt und sind daher für tiefergehende Analysen auf zusätzliche Tools angewiesen.

Gruppen- und Buchungsmanagement 43% negativ

Die Gruppenverwaltungsfunktionen von Apaleo werden für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, einige Bewertungen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial... Die Gruppenverwaltungsfunktionen von Apaleo werden für ihre Benutzerfreundlichkeit gelobt, einige Bewertungen weisen jedoch auf Verbesserungspotenzial hin, insbesondere hinsichtlich umfassender Funktionalität und intuitiver Bedienung.

Höher bewertet bei

Groß (75–199 Zimmer) #41 vs #50
Mittelgroß (25–74 Zimmer) #27 vs #39
Sehr groß (200+ Zimmer) #14 vs #21
Boutique #34 vs #37

Einzigartige Funktionen

Integriertes CRS Automated Space Optimization Transactional Emails (booking, folios, etc) Task Management Real-Time Status Updates
4.9/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 120 Integrationen
Profil ansehen
OpenHotel
OpenHotel
4.8/5 aus 58 Bewertungen

Was Hoteliers schätzen

Kundenservice 98% positiv

Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereit... Die offene Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit der Kundensupport-Teams wird von den Nutzern sehr geschätzt. Viele lobten insbesondere die Hilfsbereitschaft des Teams in Notfällen und den reibungslosen Übergang zum OpenHotel PMS. Dieser Support trägt zu einem reibungslosen Betrieb bei, insbesondere in Spitzenzeiten oder bei Systemumstellungen.

Benutzerfreundliches PMS 78% positiv

Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht e... Viele Nutzer schätzen die einfache Navigation und Bedienung des PMS von OpenHotel. Das System ist selbst für Hoteleinsteiger intuitiv und ermöglicht einen nahtlosen Übergang von anderen Systemen. Nutzer betonen, dass es aufgrund seines flexiblen Buchungsrasters und seines übersichtlichen Layouts besonders für kleine und mittelgroße Hotels geeignet ist.

Kontinuierliche Updates und Verbesserungen 86% positiv

Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das... Nutzer schätzen die kontinuierliche Verbesserung und Erweiterung von OpenHotel basierend auf Nutzerfeedback. Dieses Engagement stellt sicher, dass das System stets den Branchenstandards und den sich entwickelnden Hotelanforderungen entspricht. Benachrichtigungen über diese Updates werden über den Posteingang verschickt, sodass Nutzer stets auf dem Laufenden bleiben.

Wo Hoteliers Kritik äußern

Berichtsfunktionen 47% negativ

Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und ver... Viele schätzen die detaillierten und umfassenden Berichtsoptionen von OpenHotel, doch es gibt immer wieder Anfragen nach anpassbaren Berichten und verbesserten Kennzahlen, die auf bestimmte Hotels zugeschnitten sind. Einige Nutzer empfinden die aktuellen Berichte als überladen mit unnötigen Informationen und haben Verbesserungsvorschläge, um ihren Anforderungen besser gerecht zu werden.

Finanzabwicklung 64% negativ

Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integ... Nutzer lobten die effizienten Finanzverarbeitungsmodule von OpenHotel, darunter strukturierte Finanzansichten, anpassbare Finanzberichte und die Integration in externe Finanzsysteme. Es werden jedoch Verbesserungen vorgeschlagen, insbesondere im Bereich der Echtzeit-Steuerberichterstattung und der Kartenzahlung.

Höher bewertet bei

Klein (10–24 Zimmer) #25 vs #42
Sehr klein (< 10 Zimmer) #30 vs #49
Bed & Breakfast & Gasthäuser #25 vs #42
Marke / Kette #28 vs #40

Einzigartige Funktionen

Epos Revenue Management Modul Revenue Buchungsmaschine Natives E-Mail-Marketing Gastkommunikation (SMS Messaging)
4.7/5 Benutzerfreundlichkeit 4.8/5 Support 12 Integrationen
Profil ansehen

Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen

Gesamtbewertung OpenHotel 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Häufig gestellte Fragen zu Apaleo Open PMS vs OpenHotel PMS

Kann Apaleo Open PMS OpenHotel PMS ersetzen?

Das hängt von Ihren Anforderungen ab. Apaleo Open PMS und OpenHotel PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. Apaleo Open PMS bietet 120 verifizierte Integrationspartner, während OpenHotel PMS 12 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.

Welches ist besser für kleine oder unabhängige Hotels?

Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. Apaleo Open PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.7/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.

Bieten Apaleo Open PMS oder OpenHotel PMS einen kostenlosen Plan an?

Apaleo Open PMS: Nein. OpenHotel PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.

Wie bewertet und rankt HTR Apaleo Open PMS und OpenHotel PMS?

Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. apaleo GmbH hat einen HT Score von 78 und OpenHotel hat 16. So wird der Score berechnet.

Kriteriengruppe Gewichtung Was wird gemessen
Kundenbewertungen & Rezensionen

Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt?

Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten

Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen.

Partner-Ökosystem

Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen?

Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität

Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack.

Kundenorientierung

Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen?

Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit

Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt.

Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen

Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens?

Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score

Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate.

Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →

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