The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Kurzfassung
Wir haben 127 verifizierte Hotelier-Bewertungen analysiert, Funktionsumfänge, Preise und Praxisbeispiele verglichen, um aufzuzeigen, wo jede Plattform ihre Stärken hat. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Betriebstyp und Ihren Prioritäten ab:
Anand Systems Inc. (ASI) überzeugt bei ease of use and customer support , mit exklusiven Funktionen wie On premise and Lobby Kiosk.
roommaster überzeugt wenn es um kundensupport geht — besonders für brand Betriebe (5.0/5) , mit exklusiven Funktionen wie Revenue Management Module and Native Email Marketing.
Bewertungen im direkten Vergleich basierend auf 127 verifizierten Hotelier-Bewertungen auf HTR.
| HTScore |
|
|
| Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit |
|
|
| Benutzerfreundlichkeit |
|
|
| Kundensupport |
|
|
| Preis-Leistungs-Verhältnis |
|
|
| Einstiegspreis | From $300/mo | From $500/mo |
| Verifizierte Bewertungen | 27 | 100 |
Nach der Analyse von 127 verifizierten Bewertungen schätzen Anand Systems Inc. (ASI)-Nutzer besonders benutzerfreundlichkeit und intuitive benutzeroberfläche, reservierungs- und empfangsmanagement, produktstabilität und zuverlässigkeit, während roommaster-Nutzer kundensupport, reservierungsmanagement, zentralisierte datenverwaltung hervorheben. Klicken Sie auf ein Thema, um zu sehen, was die Bewerter sagen.
|
|
|
|---|---|
| Vorteile | |
|
+
Benutzerfreundlichkeit und intuitive Benutzeroberfläche
▾
|
+
Kundensupport
▾
|
|
+
Reservierungs- und Empfangsmanagement
▾
|
+
Reservierungsmanagement
▾
|
|
+
Produktstabilität und Zuverlässigkeit
▾
|
+
Zentralisierte Datenverwaltung
▾
|
|
+
Detaillierte und umfassende Berichterstattung
▾
|
+
Cloud- und Mobilzugriff
▾
|
| Nachteile | |
|
−
Qualität des technischen Supports
▾
|
−
Berichtserstellung
▾
|
|
−
Integration mit Drittanbieterplattformen
▾
|
−
Benutzeroberflächenerfahrung
▾
|
|
−
Gruppenbuchungsmöglichkeiten
▾
|
|
Wie jedes Produkt unter den Immobilienverwaltungssysteme-Anbietern für verschiedene Betriebsgrößen, -typen und Regionen abschneidet — basierend auf verifizierten Bewertungen von Hoteliers in jedem Segment.
Nach Hotelgröße
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Klein (10–24 Zimmer) ▾ | #74 0 Bewertungen | #30 26 Bewertungen |
| Mittelgroß (25–74 Zimmer) ▾ | #74 0 Bewertungen | #13 54 Bewertungen |
| Groß (75–199 Zimmer) | — | #31 3 Bewertungen |
| Sehr groß (200+ Zimmer) | #19 2 Bewertungen | #32 1 Bewertungen |
Nach Betriebstyp
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Boutique ▾ | #72 1 Bewertungen | #22 35 Bewertungen |
| Luxus ▾ | #51 2 Bewertungen | #34 8 Bewertungen |
| Marke / Kette ▾ | #67 0 Bewertungen | #24 15 Bewertungen |
| Langzeitaufenthalt ▾ | #48 1 Bewertungen | #27 6 Bewertungen |
Nach Region
| Segment |
|
|
|---|---|---|
| Nordamerika ▾ | #44 0 Bewertungen | #10 62 Bewertungen |
| Europa ▾ | — | #29 11 Bewertungen |
| Asien-Pazifik | #27 1 Bewertungen | — |
| Naher Osten | — | #27 0 Bewertungen |
Choosing the right property management system (PMS) can significantly impact your hotel's daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both Anand Systems Inc. (ASI) and roommaster address core hotel management needs, but they diverge in focus, features, and user feedback. ASI, with more recent reviews and a larger review count, provides a cloud-based platform praised for its ease of use and detailed reports. roommaster, while established and feature-rich, has fewer recent reviews but is favored in multi-property environments. Which one aligns better with your hotel’s priorities?
Both systems aim to streamline hotel operations but approach this differently. ASI emphasizes a user-friendly, cloud-based experience with intuitive reservation management, detailed analytics, and solid technical support. roommaster offers a comprehensive platform with over 270 reports, deep integrations, and broad functionality that caters well to multi-property chains. However, ASI’s more recent reviews highlight its quick support and easy onboarding, whereas roommaster’s feedback points to some issues with report generation and support accessibility. Do you prioritize simplicity or feature depth?
If your hotel needs a straightforward, cloud-based PMS that simplifies daily tasks and offers robust reporting, ASI is the better fit. Its high ease-of-use ratings (4.88/5) and recent review volume give confidence in its reliability and support. If your hotel requires extensive integrations, multi-property management, and modules like EPoS or guest feedback, roommaster’s 56 verified partners and 270+ reports make it appealing. For smaller or less complex properties, ASI’s streamlined interface can be more advantageous; larger chains may benefit from roommaster’s depth and customization.
ASI’s UI scores a notable 4.88/5, with users describing it as very intuitive and easy to teach to staff. Its onboarding process is rated 4.69/5, and recent reviews highlight minimal training time and quick adoption. Conversely, roommaster scores 4.22/5 for ease of use, with users mentioning some clunkiness, slower navigation, and a need for more help over the phone. While both are accessible, ASI’s interface and onboarding process have received more recent praise for their straightforward nature.
Edge: ASI PMS.
roommaster offers a broader suite of features, with 21 unique modules such as EPoS, booking engine, guest feedback, and revenue management. It also boasts 270+ reports for real-time insights. ASI provides eight exclusive features, including multi-lingual support, multi-currency, lobby kiosk, and housekeeping mobile app, but overall has fewer modules. If you need extensive operational tools and advanced integrations, roommaster’s feature set is more comprehensive. However, ASI’s core features excel in reservation management and reporting with less complexity.
Edge: roommaster PMS.
ASI’s support and onboarding are rated 4.73/5, with reviews highlighting prompt, professional assistance and a smooth onboarding experience. Users appreciate the quick resolution of technical issues and the support staff’s expertise. roommaster’s ratings are lower at 4.25/5, with some users describing inconsistent help availability and slow responses. Recent feedback suggests ASI’s support is more reliable and responsive, making it the preferred choice for hotels prioritizing customer service.
Edge: ASI PMS.
roommaster leads with 56 verified partners, including major integrations like SiteMinder, Channel Manager, and GuestRevu, supporting extensive third-party connectivity. Anand Systems Inc. has 18 verified partners, shared with roommaster, including prominent names like SHR Group and Cendyn. However, roommaster’s broader partner network allows for more extensive customization and connectivity, especially for larger operations seeking deep integration. If your hotel depends on diverse integrations, roommaster’s ecosystem gives it an edge.
Edge: roommaster PMS.
ASI’s recent reviews focus on ease of use, quick onboarding, and stability, with a 97% likelihood to recommend, though it has fewer reviews (26). roommaster’s 83 reviews, primarily from multi-property clients, rate it highly for operational control, with a 91% recommendation rate. Hotel segments like boutique and independent hotels tend to favor ASI for its simplicity, while larger chains value roommaster’s extensive features and integrations. Given the more recent and numerous reviews, roommaster’s ratings are slightly higher, but ASI’s growing reputation emphasizes its user satisfaction.
Edge: roommaster PMS.
ASI is priced at a $300 base fee, with no freemium or monthly per-room charges, making it predictable and straightforward. roommaster costs $500 upfront, with no ongoing monthly or implementation fees. The higher cost reflects its broader feature set and more extensive integrations, but ASI’s lower entry price can be attractive for smaller hotels or those seeking simplicity.
ASI PMS and roommaster serve different hotel operational needs. ASI stands out in ease of use, recent reviews, and support, making it suitable for properties that value simplicity and quick deployment. roommaster, with its extensive features, integrations, and focus on large or multi-property hotels, appeals to operations demanding depth and customization.
If your hotel needs a straightforward, cloud-hosted system to streamline daily tasks with reliable support, go with ASI. For larger, more complex operations requiring detailed control and broad integrations, roommaster is the more appropriate choice. Your decision should hinge on your hotel’s size, complexity, and operational priorities.
Die Preise für Immobilienverwaltungssysteme sind selten unkompliziert. Hier ist, was wir aus den öffentlichen Preisdaten der Anbieter wissen. Fordern Sie immer ein individuelles Angebot für Ihre Betriebsgröße an.
|
|
|
|
|---|---|---|
| Starting Price | From $300/mo | From $500/mo |
Laut der Produktdatenbank von HTR teilen ASI PMS und roommaster PMS 39 Funktionen. Hier sind die wichtigsten Unterschiede — Funktionen, die eines hat und das andere nicht.
| Funktion |
|
|
|---|---|---|
| Buchungsmaschine | ||
| Drag-n-Drop Tapechart | ||
| Epos | ||
| Hausverwaltung | ||
| Kanalmanager | ||
| Kasse | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Mehrsprachig | ||
| Multi-Währung | ||
| Multi-Währung | ||
| Nachverfolgung von Nebeneinnahmen | ||
| Vor Ort |
Die wichtigsten Unterschiede werden angezeigt. 17 weitere Funktionen unterscheiden sich zwischen diesen Produkten.
Wir haben 5 verifizierte Fallstudien analysiert, um zu vergleichen, was Hotels mit jeder Plattform in vier zentralen Geschäftszielen tatsächlich erreichen.
"We needed a system that removed our dependency on remote desktop and made daily operations simpler for the team. ASI 7.0 gave us direct access, a familiar setup, and a much smoothe..."
"From my point of view as an asset manager that has the responsibility to tell the owners about their investment, roommaster gives me all that information. It's easy to report and e..."
Noch keine veröffentlichte Fallstudie für dieses Ziel.
"We’re an independent hotel surrounded by giants, but roomMaster gave us the tools we needed to stand tall alongside them."
Was Hoteliers schätzen
Die Nutzer loben ASI einhellig für seine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die einen reibungslosen Reservierungsprozess ermöglicht und den... Die Nutzer loben ASI einhellig für seine benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche, die einen reibungslosen Reservierungsprozess ermöglicht und den täglichen Betrieb vereinfacht. Besonders geeignet ist es für diejenigen ohne Vorkenntnisse in der Hotelbranche.
Das ASI-System zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Aufgaben an der Rezeption und Reservierungen zu verwalten und bietet Tools, die die Effizienz... Das ASI-System zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Aufgaben an der Rezeption und Reservierungen zu verwalten und bietet Tools, die die Effizienz der Check-in-/Check-out-Prozesse und der Zimmerzuweisung verbessern.
Das ASI-System zeichnet sich durch seine robuste und stabile Leistung aus und gewährleistet einen konsistenten und zuverlässigen Betrieb. Es ist beson... Das ASI-System zeichnet sich durch seine robuste und stabile Leistung aus und gewährleistet einen konsistenten und zuverlässigen Betrieb. Es ist besonders in Umgebungen mit hoher Betriebsbelastung von großem Wert.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Der technische Support von ASI wird allgemein für seine schnelle und effiziente Problemlösung geschätzt, obwohl einige Nutzer Verzögerungen bei den Re... Der technische Support von ASI wird allgemein für seine schnelle und effiziente Problemlösung geschätzt, obwohl einige Nutzer Verzögerungen bei den Reaktionszeiten bemängeln. Besonders hervorgehoben werden die Professionalität und Hilfsbereitschaft bei den Schulungen.
Ein immer wiederkehrender Kritikpunkt hebt die Notwendigkeit besserer Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbieterplattformen hervor, insbesondere für... Ein immer wiederkehrender Kritikpunkt hebt die Notwendigkeit besserer Integrationsmöglichkeiten mit Drittanbieterplattformen hervor, insbesondere für Buchhaltung und Bestandsverwaltung, was zu einer Optimierung umfassenderer Geschäftsprozesse führen könnte.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Was Hoteliers schätzen
Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der... Während einige Nutzer einen ausgezeichneten Kundenservice erleben, stellen andere Unstimmigkeiten fest. Sie schlagen vor, dass Verbesserungen bei der Fachkompetenz der Supportmitarbeiter und deren Verständnis für die Probleme der Nutzer notwendig sind, um ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu gewährleisten.
Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Rese... Die Reservierungsverwaltung wird als Stärke hervorgehoben. Nutzer empfinden RoomMaster als benutzerfreundlich und effektiv für die Verwaltung von Reservierungen, einschließlich Gruppenbuchungen. Einige sehen jedoch Verbesserungspotenzial, insbesondere bei der Verwaltung von Zimmerlisten und Gruppen-Check-ins.
RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert u... RoomMasters Umstellung von unzusammenhängenden, manuellen Methoden auf ein zentralisiertes Datenmanagement wird hoch gelobt, da sie Fehler reduziert und die Zuverlässigkeit des Hotelbetriebs verbessert. Nutzer schätzen es, alle Reservierungen, Gästeinformationen und Finanzdaten auf einer sicheren Plattform zu haben, was die Arbeitsabläufe effizienter gestaltet.
Wo Hoteliers Kritik äußern
Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität... Die Berichtserstellung von RoomMaster ist zwar hilfreich, weist aber Verbesserungspotenzial auf. Nutzer wünschen sich mehr Effizienz und Effektivität beim Erstellen und Exportieren von Berichten, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen die Analyseprozesse optimieren könnten.
Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wied... Einige Nutzer weisen auf die Notwendigkeit von Verbesserungen bei der Benutzerfreundlichkeit hin und betonen insbesondere die Notwendigkeit, sich wiederholende Aufgaben wie häufiges Anmelden zu eliminieren, da dies die reibungslose Nutzung der Software für alltägliche Aufgaben beeinträchtigen kann.
Höher bewertet bei
Einzigartige Funktionen
Wo die Bewertungen am stärksten auseinandergehen
Das hängt von Ihren Anforderungen ab. ASI PMS und roommaster PMS teilen viele zentrale Property Management Systems-Funktionen, aber jedes hat einzigartige Fähigkeiten. ASI PMS bietet 18 verifizierte Integrationspartner, während roommaster PMS 56 bietet. Überprüfen Sie den Funktionsvergleich oben, um die Unterschiede vor einem Wechsel zu sehen.
Kleine Hotels sollten Benutzerfreundlichkeit und schnelles Onboarding priorisieren. ASI PMS führt bei der Benutzerfreundlichkeit mit 4.9/5 vs 4.1/5. Achten Sie auf transparente Preise und eine Test- oder Demo-Option. Filtern Sie die Bewertungen auf jeder Produktseite nach Betriebsgröße, um von Hotels wie Ihrem zu hören.
ASI PMS: Nein. roommaster PMS: Nein. Keines der Produkte bietet derzeit eine kostenlose Version an. Die meisten Property Management Systems-Anbieter bieten Demos oder Testversionen an — fordern Sie von jedem eine an, um vor der Entscheidung zu evaluieren.
Der HT Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das 4 Kriteriengruppen und über ein Dutzend Variablen berücksichtigt, um Hoteliers einen objektiven Vergleich von Hoteltechnologie-Produkten zu ermöglichen. Anand Systems Inc. (ASI) hat einen HT Score von 77 und roommaster hat 83. So wird der Score berechnet.
| Kriteriengruppe | Gewichtung | Was wird gemessen |
|---|---|---|
| Kundenbewertungen & Rezensionen |
|
Wie stark empfehlen Nutzer dieses Produkt? Bewertungspunktzahl, Bewertungsvolumen, Marktanteil, Bewertungstiefe, Bewertungsaktualität, Erfolgsgeschichten ▾ Der am stärksten gewichtete Faktor. Analysiert die durchschnittlichen Zufriedenheitsbewertungen (Weiterempfehlungswahrscheinlichkeit, Benutzerfreundlichkeit, Support, ROI), die Gesamtzahl der Bewertungen im Vergleich zu Kategorie-Mitbewerbern, die Aktualität der Bewertungen (mindestens 20 Bewertungen in den letzten 6 Monaten) und den Marktanteil über einzigartige Hotelkunden zur Erkennung von Auswahlverzerrungen. |
| Partner-Ökosystem |
|
Wie stark empfehlen Technologiepartner dieses Unternehmen? Partner-Empfehlungen, Integrationsanzahl, Integrationsqualität ▾ Bewertet Partner-Empfehlungen als Expertenvertrauensvoten, die Anzahl verifizierter Integrationen und die Ökosystemqualität — die durchschnittlichen HT Scores der Integrationspartner. Produkte mit hochwertigeren Integrations-Ökosystemen liefern mit größerer Wahrscheinlichkeit einen vernetzten Tech-Stack. |
| Kundenorientierung |
|
Wie kundenorientiert ist dieses Unternehmen? Zertifizierter Support, Bewertungskonsistenz, Profilvollständigkeit ▾ Bewertet, ob das Unternehmen die HTR Customer Support Certification erhalten hat, eine konsistente Bewertungserfassung über die Zeit aufrechterhält (ein Indikator für feedbackgetriebene Kultur) und Produktprofile vollständig mit Funktionen, Screenshots, Preisen und Features pflegt. |
| Reichweite, Beständigkeit & Ressourcen |
|
Wie umfangreich sind Reichweite und Ressourcen dieses Unternehmens? Geografische Reichweite, Beständigkeit, Unternehmensressourcen, Trending Score ▾ Misst die globale Präsenz (bediente Länder und Regionen), die Geschäftsjahre als Stabilitätsindikator, die Teamgröße als Ressourcenindikator und einen Trending Score basierend auf Käuferanfragen, Bewertungen, Partner-Empfehlungen und Presseaktivitäten der letzten zwölf Monate. |
Kundenbewertungen und Rezensionen sind bei weitem der wichtigste Faktor im HT Score-Algorithmus. HTR akzeptiert keine Zahlungen für höhere Rankings. Alle Bewertungen sind verifiziert — nur Fachleute der Hotelbranche mit bestätigten Zugehörigkeiten können Bewertungen abgeben. Vollständige HT Score-Methodik ansehen →
Berater für Produktempfehlungen